湖大管理学考试题及答案

湖大管理学考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的核心是（）A.决策B.领导C.人D.控制2.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.拟定可供选择的方案3.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.线性关系D.非线性关系4.激励过程的起点是（）A.未满足的需要B.动机C.目标D.行为5.管理方格理论中，（9，1）型领导方式是（）A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型6.控制工作的首要环节是（）A.衡量成效B.纠正偏差C.确立标准D.分析原因7.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.决策树法C.乐观决策法D.悲观决策法8.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层9.最早提出管理十四条原则的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥10.管理的二重性是指（）A.科学性与艺术性B.自然属性与社会属性C.普遍性与目的性D.科学性与实践性多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论主要包括（）A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.行为科学理论E.权变理论2.计划的基本要素包括（）A.目标B.措施C.步骤D.预算E.人员3.组织设计的原则有（）A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则E.分工协作原则4.下列属于领导权力来源的有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力5.沟通的要素包括（）A.信源B.信息内容C.信道D.信宿E.反馈6.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制7.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能8.决策的特点包括（）A.目标性B.可行性C.选择性D.满意性E.过程性9.人员配备的原则有（）A.因事择人原则B.因材器使原则C.人事动态平衡原则D.公开竞争原则E.程序化、规范化原则10.下列属于激励理论的有（）A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（）3.组织变革的阻力是可以完全消除的。（）4.领导就是管理，二者没有区别。（）5.沟通是一个单向的过程。（）6.控制工作的目的就是要限制偏差的累积。（）7.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）8.非正式组织对正式组织只有消极作用。（）9.激励的目的是调动组织成员工作的积极性。（）10.管理的艺术性就是强调管理的实践性。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的职能。答案：管理职能包括计划、组织、领导、控制。计划是确定目标和行动方案；组织是安排资源和分工协作；领导是指挥、协调和激励员工；控制是监督、衡量和纠正偏差。2.简述组织文化的塑造途径。答案：主要途径有：选择合适的组织价值观标准；强化员工的认同感，通过培训等方式；提炼定格，总结完善组织文化；巩固落实，将文化融入制度等；在发展中不断丰富和完善组织文化。3.简述有效沟通的障碍及克服方法。答案：障碍有语言问题、信息含糊、知识经验差异等。克服方法：运用通俗易懂语言，减少信息传递环节，加强双向沟通，提高沟通技巧，了解沟通对象背景等。4.简述决策的过程。答案：决策过程：识别问题，确定决策目标，拟定多个可行方案，对方案进行评估和比较，选择最优或满意方案，实施选定方案，最后对决策效果进行评估和反馈。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何在组织中有效实施激励措施。答案：要了解员工不同层次需求，设置合理目标，将个人目标与组织目标结合。采用多样化激励方式，如物质激励与精神激励并用。公平公正实施激励，及时反馈激励结果，营造积极激励氛围。2.探讨组织变革的必要性及面临的挑战。答案：组织变革必要是因外部环境如市场、技术变化，内部结构、人员等发展需要。面临挑战有员工抵触变革，担心利益受损；变革成本高，资源调配难；变革方向把握不准，影响组织稳定发展。3.谈谈领导风格对团队绩效的影响。答案：不同领导风格影响不同。专制型领导决策快，但员工主动性差；民主型领导激发员工积极性，利于创新和团队协作，提升绩效；放任型领导可能使团队松散，绩效不佳。合适风格能促进团队高效运作。4.讨论如何提升管理者的决策能力。答案：管理者要不断学习管理知识和专业技能，积累经验。培养敏锐洞察力，准确识别问题。拓宽思维，多角度分析问题。借助科学工具和方法辅助决策，勇于实践并从失败决策中吸取教训。答案单项选择题1.C2.B3.B4.A5.B6.C7.A8.C9.B10.B多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE