物业快递柜协议书

物业快递柜协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方为[物业小区名称]的物业服务企业，乙方拥有快递柜服务相关资源及运营能力，为了规范双方在快递柜服务方面的权利义务，保障快递服务的顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、协议标的物及服务内容1.快递柜位置乙方同意在甲方所管理的[物业小区名称]内指定位置安装快递柜，具体位置为：[详细地址]。该快递柜的安装应符合国家相关安全标准及小区物业管理规定，不得影响小区的正常秩序和居民生活。2.快递柜数量及规格乙方安装的快递柜数量为[X]组，每组快递柜包含[具体格口数量]个格口，格口规格为[长×宽×高]，以满足小区内业主及租户接收快递的需求。3.服务内容乙方负责快递柜的日常运营维护，包括但不限于快递柜的安装调试、设备维修、保养、清洁等工作，确保快递柜正常运行。同时，乙方应提供快递柜的使用管理服务，对快递员投递的包裹进行妥善存放，并及时通知收件人取件。乙方需保证快递柜系统的稳定性和安全性，防止快递信息泄露和包裹丢失、损坏等情况的发生。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方快递柜的安装、运营情况进行监督检查，提出合理的整改意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供快递柜服务，保障小区内快递收发的正常秩序。在乙方违反本协议约定或小区物业管理规定时，有权采取相应措施，直至解除本协议。2.义务协助乙方办理快递柜安装所需的相关手续，提供必要的协助和支持，确保安装工作顺利进行。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方快递柜的运营提供必要的场地条件，确保快递柜周围环境整洁、通道畅通，不得擅自挪动或损坏快递柜。负责协调小区内业主、租户与乙方之间在快递收发过程中出现的纠纷，配合乙方做好解释工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递柜服务费用。在遵守本协议及小区物业管理规定的前提下，自主开展快递柜的运营管理工作。对于甲方或小区内居民违反快递柜使用规定的行为，有权要求甲方协助制止，并采取相应的管理措施。2.义务按照国家相关标准和本协议约定，负责快递柜的采购、安装、调试，确保快递柜质量合格、运行正常。安装完成后，应向甲方提供快递柜的相关资料，包括但不限于产品说明书、质量检测报告等。负责快递柜的日常维护保养工作，定期对快递柜进行检查、维修，确保设备处于良好运行状态。如遇设备故障，应在接到通知后的[X]小时内到达现场进行维修，因乙方原因导致快递柜连续停用超过[X]小时的，乙方应采取临时替代措施，保障小区快递收发不受影响。建立健全快递柜使用管理制度，明确快递员投递流程、收件人取件方式及相关责任。对快递员进行培训，要求其按照规定操作快递柜，确保包裹准确投递。同时，为收件人提供便捷的取件服务，如短信通知、手机APP等方式，并保障取件信息的安全。负责快递柜系统的安全管理，采取必要的技术措施，防止快递信息泄露。对快递柜存储的包裹进行实时监控，如发现包裹异常情况（如长时间未被取走、损坏等），应及时通知甲方及相关快递企业，并配合进行调查处理。按照国家法律法规及本协议约定，合法经营快递柜服务，不得利用快递柜从事违法违规活动。定期向甲方报送快递柜运营情况报告，包括但不限于包裹收发数量、设备运行状况、用户投诉处理情况等。遵守小区物业管理规定，积极配合甲方的管理工作。如需对快递柜进行更新、改造或调整位置，应提前[X]天书面通知甲方，并经甲方同意后方可实施。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照本协议约定向乙方支付快递柜服务费用，费用标准为每月每格口[X]元，每月共计[X]元。该费用包含快递柜的设备折旧、运营维护、电费、通讯费、管理费等乙方为提供快递柜服务所需的一切费用，但不包括因乙方违约导致的额外费用及因不可抗力因素产生的费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将上月的快递柜服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停快递柜服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反本协议约定，擅自挪动、损坏快递柜或干扰乙方正常运营管理工作，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的全部损失，并按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准完成快递柜的安装、调试工作，每逾期一日，应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部费用，并按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。因乙方原因导致快递柜安装、调试不合格，影响小区快递收发的，乙方应负责及时整改，直至达到合格标准，并承担由此给甲方及小区居民造成的全部损失。若乙方未按照本协议约定履行快递柜的日常维护保养义务，导致快递柜出现故障影响正常使用，乙方应在接到通知后的[X]小时内到达现场进行维修。每逾期一小时，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。因乙方维修不及时导致快递柜连续停用超过[X]小时的，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方及小区居民因此遭受的全部损失。若因乙方维护保养不当，导致快递柜损坏或无法正常使用，乙方应负责免费更换或维修，并承担由此给甲方及小区居民造成的全部损失。若乙方违反快递柜使用管理制度，导致快递信息泄露、包裹丢失或损坏，乙方应承担相应的法律责任，并负责赔偿甲方及小区居民因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的行为给甲方声誉造成不良影响的，乙方应采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未按照本协议约定合法经营快递柜服务，从事违法违规活动，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部费用，并按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方应承担因其违法违规行为给甲方及小区居民造成的全部损失，并承担相应的法律责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。4.通知条款双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为有效联系方式。一方如需向另一方发出通知，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）发送至对方指定的地址或电子邮箱。如地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方。通知自送达对方时生效。5.协议份数本协议一式两份