货物理赔协议书

货物理赔协议书甲方（托运方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（承运方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方委托乙方运输货物，在运输过程中可能出现货物损失等需要理赔的情况，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就货物理赔事宜达成如下协议：一、货物基本信息1.货物名称：______________________2.规格型号：____________________3.数量：______________________4.重量：______________________5.包装形式：____________________6.货物价值：人民币______元二、运输信息1.起运地：____________________2.目的地：____________________3.运输方式：____________________4.运输日期：自____年__月__日起至____年__月__日止三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关法律法规的规定，对运输过程中造成的货物损失进行理赔。在乙方未按照约定履行理赔义务时，有权通过合法途径维护自身权益。2.义务向乙方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于货物名称、规格、数量、价值等，确保乙方能够正确了解货物情况，以便采取适当的运输措施。按照约定向乙方支付运输费用。在货物交付乙方运输前，对货物进行妥善包装，确保包装符合运输要求，能够有效保护货物在运输过程中不受损坏。如因甲方包装不善导致货物损失，乙方不承担相应赔偿责任，但乙方应及时通知甲方，并协助甲方采取必要措施减少损失。（二）乙方权利义务1.权利在运输过程中，有权按照本协议约定及相关法律法规的规定，要求甲方支付运输费用。对于甲方提供的货物信息及包装情况进行合理审查，如发现货物信息不准确或包装不符合运输要求，有权要求甲方进行更正或重新包装。2.义务按照约定的运输方式、运输路线、运输时间等，将货物安全、及时、准确地运输至目的地。在运输过程中，妥善保管货物，采取必要的运输防护措施，防止货物发生损坏、灭失等情况。如因乙方过错导致货物损失，乙方应承担相应的赔偿责任。在货物运输过程中，如发生可能影响货物安全或导致货物损失的情况，应及时通知甲方，并采取合理措施防止损失扩大。货物到达目的地后，按照约定及时通知甲方提货，并协助甲方办理货物交付手续。如因乙方通知不及时或协助不力导致甲方遭受损失，乙方应承担相应赔偿责任。四、理赔事项（一）货物损失认定1.双方共同认可，货物损失的认定应以货物到达目的地时的实际状况为准。如货物出现损坏、灭失、短少等情况，乙方应及时通知甲方，并提供相关证据材料，包括但不限于货物损坏照片、运输记录、交接清单等。2.甲方应在接到乙方通知后的____个工作日内，对货物损失情况进行核实。如甲方对乙方提供的证据材料或损失情况有异议，双方应共同协商确定第三方专业机构进行检验、鉴定，相关费用由责任方承担。（二）理赔程序1.若经认定货物存在损失且责任在乙方，乙方应在货物损失认定后的____个工作日内，向甲方提出理赔申请，并提交详细的理赔报告，包括损失情况说明、责任认定依据、理赔金额计算明细等。2.甲方在收到乙方的理赔申请及理赔报告后的____个工作日内进行审核。如甲方对理赔报告无异议，应在审核通过后的____个工作日内，按照本协议约定向乙方支付理赔款项。如甲方对理赔报告有异议，应及时与乙方沟通协商，双方未能协商一致的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。（三）理赔金额计算1.如货物全部灭失，乙方应按照货物价值全额赔偿甲方损失。2.如货物部分灭失或损坏，乙方应按照货物损失部分的价值赔偿甲方损失。货物损失部分价值的计算方式为：货物损失部分的实际价值=货物总价值×（货物损失数量÷货物总数量）。3.除货物价值损失外，如甲方因货物损失遭受其他直接经济损失，如因货物延迟交付导致的违约金支付、客户索赔等，乙方应根据实际情况承担相应赔偿责任。但甲方应提供相关证据证明该等损失与货物损失之间存在直接因果关系及具体损失金额。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付运输费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停运输服务，并要求甲方支付已运输货物的费用及违约金。2.若乙方未按照约定的运输方式、运输路线、运输时间等将货物安全、及时、准确地运输至目的地，每逾期一日，应按照运输费用的____%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致货物损失，除按照本协议约定进行理赔外，乙方还应承担因此给甲方造成的其他直接经济损失。3.若一方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议约定的争议解决方式解决纠纷。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至货物运输完毕且理赔事项处理完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：________