家政月嫂合作协议书

家政月嫂合作协议书甲方（家政公司）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（月嫂）：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方在家政服务领域的专业地位和丰富经验，乙方具备专业的月嫂服务技能和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供家政月嫂服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方作为甲方的家政月嫂，为甲方推荐的客户提供专业的母婴护理服务，具体包括但不限于：1.产妇护理：协助产妇进行身体清洁（如擦身、协助洗头等），观察恶露情况，进行产后心理疏导，指导产妇正确的母乳喂养姿势及方法，帮助产妇进行产后康复操等恢复训练。2.新生儿护理：照顾新生儿的日常生活起居，包括喂奶、拍嗝、换尿布、洗澡、抚触、脐带护理、观察新生儿的身体状况（如体温、黄疸等），并及时向客户反馈异常情况。3.家务协助：协助客户进行一些简单的家务劳动，如准备产妇和新生儿的饮食、整理房间等，但不包括复杂的家庭清洁和重体力劳动。（二）服务要求1.乙方应严格遵守国家法律法规及职业道德规范，提供优质、安全、专业的服务。2.乙方应按照行业标准和甲方的要求，认真履行各项服务职责，确保服务质量达到较高水平。3.乙方在服务过程中应保持良好的个人卫生习惯，定期进行健康检查，确保身体健康状况适合从事月嫂工作。4.乙方应尊重客户的生活习惯和个人隐私，不得泄露客户的任何信息。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]个月。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方按照乙方成功服务的客户数量及服务质量向乙方支付服务费用。具体标准如下：1.每成功服务一位客户，甲方支付乙方服务费用人民币[X]元。2.若乙方服务获得客户好评率达到[X]%及以上，甲方额外给予乙方每位客户服务费用的[X]%作为奖励。3.若乙方在服务过程中表现优秀，为甲方树立良好口碑，甲方将根据实际情况给予乙方年度奖金，奖金金额为乙方当年服务费用总额的[X]%[X]%。（二）支付方式1.甲方在收到客户支付的服务费用后，扣除必要的管理成本（管理成本比例为服务费用的[X]%）后，于[X]个工作日内将剩余款项支付给乙方。2.如因客户原因导致服务费用未能按时支付给甲方，甲方应及时通知乙方，乙方应予以配合。在甲方收到客户支付款项后，按照上述支付方式支付给乙方。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。有权根据客户反馈及市场情况，调整服务费用标准及相关合作条款，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定或服务质量严重不符合要求时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应责任。2.义务负责为乙方提供客户资源，并向客户如实介绍乙方的服务内容、技能水平及相关信息。按照本协议约定及时、足额向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方提升服务技能和专业素养。协助乙方处理服务过程中与客户发生的纠纷，维护乙方的合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供客户资源，并及时支付服务费用。有权拒绝甲方安排的不合理或超出其能力范围的服务任务。在服务过程中，有权根据实际情况合理调整服务方式和内容，但应提前通知甲方并取得客户同意。2.义务按照本协议约定及甲方要求，为客户提供优质、专业的月嫂服务，确保服务质量符合行业标准和客户需求。遵守甲方的各项规章制度，接受甲方的监督和管理。定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈客户意见和需求。不得擅自向客户收取额外费用或私自与客户签订其他协议。如因自身原因导致客户投诉或纠纷，应积极配合甲方解决，并承担相应责任。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时、足额向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展服务工作，应承担乙方因此遭受的损失，并按照本协议服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内仍未达到要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已收取的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自解除本协议或无故中断服务，应退还甲方已支付的剩余服务费用，并按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担因此给甲方和客户造成的全部损失。3.若乙方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给对方造成重大损失的，对方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之