淘宝企业用户委托协议书

淘宝企业用户委托协议书甲方（委托人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方作为淘宝企业用户，拥有在淘宝平台开展经营活动的需求，乙方作为具备专业服务能力的机构，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供相关服务事宜达成如下协议：一、委托事项（一）服务内容1.乙方负责为甲方在淘宝平台上进行店铺的日常运营管理，包括但不限于商品上架、下架、库存管理、订单处理、客户沟通与售后服务等。2.根据甲方提供的产品信息和营销策略，制定并执行店铺推广方案，包括但不限于淘宝直通车、淘宝客、钻展等推广工具的使用，以提高店铺的流量和销售额。3.定期对淘宝店铺的数据进行分析，为甲方提供运营报告和优化建议，协助甲方调整经营策略，提升店铺的运营效果。4.协助甲方处理淘宝平台上的各类违规投诉及纠纷，维护店铺的良好信誉。（二）服务期限本协议自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则自动延续____年。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权知晓乙方在服务过程中涉及的与甲方店铺运营相关的各类信息和数据。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺经营所需资料，包括但不限于营业执照、产品信息、品牌授权书等，并确保所提供资料的合法性和有效性。按照本协议的约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方的工作，按照乙方的建议和要求调整店铺经营策略和产品布局。不得干涉乙方在本协议约定范围内的正常服务工作，但有权对乙方的服务效果进行评估。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定提供必要的协助和支持。按照本协议的约定收取服务费用。2.义务组建专业的服务团队，配备具备丰富淘宝店铺运营经验和专业知识的人员，为甲方提供优质、高效的服务。严格遵守淘宝平台的规则和政策，以及国家相关法律法规的规定，合法合规地开展服务工作。保守甲方的商业秘密和店铺运营信息，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈店铺运营过程中出现的问题，并提供相应的解决方案。不断提升服务质量和专业水平，根据淘宝平台的发展变化和甲方店铺的实际情况，适时调整服务内容和方式，以达到更好的服务效果。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币____元（大写：____元整）。此费用包含乙方为甲方提供本协议约定的各项服务所需的成本及合理利润。（二）支付方式甲方应在每月的____日前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的____个工作日内，向甲方提供正规发票。四、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的资料虚假、不完整或存在其他违法违规行为，导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定干涉乙方的正常服务工作，导致服务效果受到影响的，甲方应承担相应的不利后果，并不得以此为由拒绝支付服务费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应负责采取补救措施，并根据给甲方造成的损失程度，向甲方支付相应的赔偿金。2.若乙方违反保密条款，向第三方泄露甲方的保密信息，乙方应立即停止违约行为，并采取措施消除影响，同时向甲方支付违约金人民币____元（大写：____元整）。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的期限完成服务工作，每逾期一日，应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期限内，若一方提出解除本协议，需提前____日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行；若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。（三）协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________