电子商务销售平台协议书

电子商务销售平台协议书甲方（平台方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（商家方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方拥有电子商务销售平台，乙方有意借助该平台销售其商品或提供服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方在甲方电子商务销售平台开展销售活动事宜达成如下协议：一、协议标的1.平台服务内容甲方为乙方提供电子商务销售平台，包括但不限于网站页面展示、商品信息发布、交易撮合、支付结算接口等功能，以帮助乙方在互联网上展示和销售其商品或服务（以下统称"标的物"）。2.标的物描述乙方在平台上销售的标的物为[具体商品名称或服务项目]，详细信息如下：商品或服务名称：______________________规格型号：______________________质量标准：符合国家相关标准及乙方提供的质量承诺，具体如下[详细描述质量标准]价格：乙方应在平台上明确标注各标的物的价格，价格包含但不限于商品售价、运费、税费等（如有）。乙方承诺其在平台上所标注的价格为含税及其他相关费用后的最终价格，且在协议有效期内保持价格稳定，如需调整价格，应提前[X]个工作日通知甲方并获得甲方同意。库存信息：乙方应实时更新标的物的库存信息，确保消费者能够获取准确的库存状态。若因库存信息不准确导致的交易纠纷或损失，由乙方承担全部责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据国家法律法规、政策及平台规则对乙方的销售行为进行监督管理，如发现乙方存在违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制交易、暂停服务直至终止协议。有权按照平台规则收取平台服务费用，具体费用标准及支付方式在本协议附件[费用明细附件名称]中详细约定。有权根据平台运营需要，对平台的功能、界面、规则等进行调整和优化，但应提前[X]个工作日通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、安全的电子商务销售平台服务，保障平台的正常运行，确保乙方能够顺利开展销售活动。对乙方在平台上提交的商品信息、交易数据等予以保密，但法律法规另有规定或有权机关要求提供的除外。协助乙方处理消费者的咨询、投诉和纠纷，提供必要的技术支持和服务保障。定期向乙方提供平台运营数据及相关统计报表，以便乙方了解销售情况和用户反馈。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供平台服务，并在平台运营过程中获得甲方的技术支持和协助。有权根据市场情况和自身经营策略，在平台规则允许的范围内自主定价、调整商品或服务内容、开展促销活动等。有权对甲方的平台服务质量进行监督，如发现平台存在问题或影响其正常销售的情况，有权向甲方提出意见和建议。2.义务遵守国家法律法规、政策及本协议约定，诚信经营，不得利用平台从事违法违规活动，包括但不限于销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权、进行虚假宣传等。按照甲方提供的平台操作流程和规范，如实、准确地填写和提交商品或服务信息，包括但不限于商品名称、规格型号、价格、库存、图片、描述等，确保所提供信息的真实性、完整性和合法性。负责标的物的供应、质量保证、售后服务等工作，按照约定及时处理消费者的订单、发货、退换货等事宜，确保消费者的合法权益得到保障。如因乙方原因导致消费者投诉、纠纷或法律责任，由乙方承担全部责任。按照本协议约定及平台规则，按时足额向甲方支付平台服务费用及其他相关费用。不得擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方，如需委托第三方运营店铺或处理相关业务，应提前书面通知甲方并获得甲方同意，且乙方仍应对第三方的行为承担连带责任。配合甲方进行平台的推广、宣传等活动，按照甲方要求提供相关素材和信息。三、费用及支付方式1.平台服务费用乙方应按照本协议附件[费用明细附件名称]约定的标准和方式向甲方支付平台服务费用。平台服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费等，具体费用根据乙方的销售规模和业务类型进行计算。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，将上月的平台服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。如乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方在平台上的服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。四、商品或服务的展示与销售1.展示规范乙方应确保其在平台上展示的商品或服务信息符合甲方的平台规则和相关法律法规要求，包括但不限于图片清晰、文字描述准确、不得进行虚假或误导性宣传等。乙方展示的商品或服务图片、标识等不得侵犯他人知识产权。2.销售规则乙方应遵守平台的交易流程和规则，及时处理消费者的订单。对于消费者下单购买的标的物，乙方应在[X]个工作日内发货，但双方另有约定或因不可抗力等特殊原因除外。乙方应按照约定的物流方式发货，并确保商品能够安全、及时送达消费者手中。3.价格调整乙方如需调整标的物的价格，应提前[X]个工作日在平台上进行公示，并确保新价格在生效前已被消费者知悉。对于已下单但未付款的订单，乙方应按照原价格执行；对于已付款的订单，乙方不得擅自变更价格，如因价格调整导致的纠纷，由乙方承担全部责任。五、知识产权保护1.乙方权利乙方拥有其在平台上销售的标的物的知识产权，但应确保其销售行为不侵犯任何第三方的知识产权。乙方应对其在平台上发布的商品信息、图片、文字描述等内容的知识产权负责，如因乙方原因导致的知识产权纠纷，由乙方承担全部法律责任。2.平台知识产权平台的整体架构、界面设计、商标、商号等知识产权归甲方所有。乙方在使用平台过程中，不得擅自复制、修改、传播平台的任何内容，不得侵犯甲方的知识产权。未经甲方书面许可，乙方不得将平台用于任何其他商业目的或与甲方竞争的业务中。六、数据与隐私保护1.数据提供乙方应按照甲方要求及时、准确地向甲方提供与销售活动相关的数据，包括但不限于交易数据、用户信息等。乙方提供的数据应真实、合法、有效，且乙方应对数据的真实性和合法性负责。2.隐私保护双方应采取必要的措施保护消费者及对方的隐私信息。未经对方书面同意，任何一方不得将在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、用户信息等泄露给第三方。如因一方原因导致隐私信息泄露，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。甲方应按照国家法律法规及相关行业标准，对乙方在平台上提交的用户信息进行安全存储和管理，防止信息泄露、篡改或丢失。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供平台服务或因甲方原因导致平台服务中断、故障等，影响乙方正常销售活动的，甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据乙方因此遭受的实际损失进行赔偿，但赔偿金额最高不超过乙方在本协议项下应支付给甲方的平台服务费用总额。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定，包括但不限于违反法律法规、平台规则、未按时支付费用、提供虚假信息、侵犯他人知识产权等，甲方有权采取本协议约定的措施，要求乙方限期整改、承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方如擅自终止本协议或停止在平台上的销售活动，应按照本协议剩余期限内乙方应支付给甲方的平台服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的其他损失。若因乙方原因导致消费者投诉、纠纷或法律责任，给甲方造成负面影响或损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方为处理纠纷而支付的费用、赔偿金、律师费等。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方出现严重违约行为或不可抗力等导致协议无法继续履行的情形，另一方有权解除本协议，但应提前[X]个工作日书面通知对方。2.通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址，任何一方的上述信息发生变更时，应及时书面通知对方。一方按照对方预留的地址或联系方式发出的通知，自发出之日起[X]个工作日视为送达。如因一方未及时通知对方信息变更导致通知无法送达的，由信息变更方承担相应责任。3.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年；如需终止协议，一方应在协议期满前[X]个月书面通知对方。4.附件效力本协议附件[费用明细附件名称]等与本协议具有同等法律效力，附件内容与本协议不一致的，以本协议为准