商场仓库门卫管理制度

商场仓库门卫管理制度一、总则（一）目的为加强商场仓库的安全管理，规范门卫值班行为，保障仓库物资的安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于商场仓库门卫工作人员。（三）职责1.仓库门卫负责仓库区域的日常安全保卫工作，包括人员、车辆进出管理，物资出入查验等。2.严格执行门禁制度，对进出仓库的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。3.负责仓库周边区域的巡逻，及时发现和处理安全隐患，确保仓库安全。4.协助做好仓库物资的收发工作，对物资出入库进行认真核对和记录。5.完成上级领导交办的其他安全保卫工作任务。二、人员出入管理（一）员工出入1.商场仓库员工凭工作证或其他有效证件进入仓库区域。2.员工应主动配合门卫的检查，不得携带与工作无关的物品进入仓库。3.非工作时间员工因特殊情况需要进入仓库的，须经仓库主管批准，并在门卫处进行登记后方可进入。（二）外来人员出入1.外来人员因工作需要进入仓库的，须提前与仓库相关部门或人员取得联系，经同意后，在门卫处进行登记，注明来访事由、被访部门及人员、进入时间等信息，并领取临时出入证。2.外来人员进入仓库时，门卫应告知其遵守仓库的安全规定，不得随意触摸、移动仓库物资。3.外来人员离开仓库时，门卫应收回临时出入证，并检查其是否携带仓库物资，经确认无误后方可放行。（三）严禁下列人员进入仓库1.未经许可的无关人员。2.携带易燃易爆、有毒有害等危险物品的人员。3.醉酒或精神状态异常的人员。三、车辆出入管理（一）内部车辆出入1.商场仓库内部车辆凭车辆通行证进入仓库区域。2.车辆进入仓库时，门卫应检查车辆外观是否完好，是否携带违禁物品，并对车辆进行登记，记录车牌号码、进入时间等信息。3.车辆在仓库内行驶时，应遵守仓库的交通规定，限速行驶，不得随意停放。（二）外来车辆出入1.外来送货车辆进入仓库前，须与仓库收货部门或人员取得联系，经同意后，在门卫处进行登记，注明送货单位、车牌号码、货物名称及数量等信息，并领取临时停车证。2.外来车辆进入仓库时，门卫应检查车辆是否符合安全要求，是否有送货单等相关凭证，并对车辆进行检查，防止夹带其他物品进入仓库。3.外来车辆在仓库内装卸货物时，应在指定区域停放，并服从仓库工作人员的指挥。装卸完毕后，应及时清理现场，经仓库工作人员确认后，门卫收回临时停车证，车辆方可离开仓库。（三）车辆严禁事项1.严禁无通行证的车辆进入仓库区域。2.严禁车辆在仓库内超速行驶、鸣笛。3.严禁车辆携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入仓库。4.严禁车辆在仓库门口及通道处长时间停放，影响交通秩序。四、物资出入查验（一）物资入库查验1.仓库门卫应协助仓库收货人员对入库物资进行查验，核对物资的名称、规格、数量、质量等是否与送货单一致。2.对入库物资的外包装进行检查，如有破损、变形等情况，应及时通知收货人员，并做好记录。3.对于贵重物资、易燃易爆物资等，应重点进行查验，确保物资安全入库。（二）物资出库查验1.仓库门卫应协助仓库发货人员对出库物资进行查验，核对物资的名称、规格、数量等是否与发货单一致。2.检查出库物资是否有相关部门或人员的签字批准，手续不全的物资不得放行。3.对出库物资的外包装进行检查，如有破损、变形等情况，应及时通知发货人员，并做好记录。（三）异常情况处理1.如发现物资出入存在数量不符、质量问题等异常情况，门卫应及时通知仓库主管或相关部门，并做好记录。2.在问题未处理完毕之前，不得擅自放行相关物资。五、门卫值班制度（一）值班安排1.仓库门卫实行24小时值班制度，确保仓库区域安全无间断。2.值班人员应按照排班表按时到岗，不得擅自离岗、脱岗。3.如有特殊情况需要调班的，须提前向仓库主管申请，并安排好替班人员。（二）值班职责1.值班人员应认真履行门卫职责，做好人员、车辆进出登记，物资出入查验等工作。2.按时对仓库周边区域进行巡逻，每[X]小时巡逻一次，发现问题及时报告并处理。3.负责接听值班电话，记录相关信息，并及时传达给相关部门或人员。4.保持值班室及周边环境整洁，不得在值班室内吸烟、吃东西等。（三）值班记录1.值班人员应认真填写值班记录，包括人员、车辆进出情况，物资出入情况，巡逻情况，异常情况处理等。2.值班记录应字迹清晰、内容完整，不得随意涂改。3.值班记录应妥善保管，以备查阅。六、巡逻制度（一）巡逻时间仓库门卫每天应按照规定时间进行巡逻，白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次。（二）巡逻路线巡逻人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，确保仓库周边区域及仓库内部各区域都能覆盖到。（三）巡逻内容1.检查仓库门窗、门锁是否完好，有无异常开启情况。2.查看仓库内物资摆放是否整齐，有无被盗、损坏等情况。3.检查仓库周边环境，有无可疑人员、车辆停留，有无火灾隐患等。4.检查消防设施、器材是否完好有效，是否在规定位置。（四）巡逻记录巡逻人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应及时上报仓库主管。七、门禁管理制度（一）门禁设施管理1.仓库门禁设施由专人负责维护和管理，确保其正常运行。2.定期对门禁设施进行检查和保养，如发现故障应及时维修。3.门禁卡应妥善保管，不得转借他人，如有遗失应及时挂失补办。（二）门禁开启与关闭1.仓库门禁应按照规定时间开启和关闭，非工作时间严禁无关人员进入。2.员工应在门禁开启时间内刷卡进入仓库，不得尾随他人进入。3.离开仓库时，应确保门禁关闭，防止无关人员进入。（三）门禁权限管理1.根据工作需要，为不同人员设置不同的门禁权限，确保仓库安全。2.门禁权限的调整应经过仓库主管批准，并及时通知相关人员。八、安全培训与教育（一）培训内容1.仓库安全管理制度，包括人员、车辆、物资出入管理，门卫值班制度，巡逻制度，门禁管理制度等。2.安全防范知识，如火灾预防与扑救、盗窃防范、应急处置等。3.职业道德教育，如爱岗敬业、诚实守信、服务意识等。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解安全知识和技能。2.开展案例分析，通过实际案例分析，提高门卫人员的安全意识和应急处置能力。3.进行现场演示，对消防器材的使用、门禁设施的操作等进行现场演示，确保门卫人员能够熟练掌握。（三）培训要求1.门卫人员应积极参加安全培训与教育活动，认真学习相关知识和技能。2.培训结束后，应进行考核，考核结果与绩效挂钩。3.对新入职的门卫人员，应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。九、考核与奖惩（一）考核标准1.工作纪律：是否遵守值班制度，有无擅自离岗、脱岗等情况。2.人员、车辆出入管理：是否严格执行登记检查制度，有无漏登、误登等情况。3.物资出入查验：是否认真核对物资出入情况，有无因工作失误导致物资丢失、损坏等情况。4.巡逻工作：是否按时巡逻，巡逻记录是否完整，有无发现安全隐患未及时报告等情况。5.门禁管理：门禁设施是否正常运行，门禁权限管理是否规范，有无违规开启门禁等情况。（二）奖励措施1.在安全保卫工作中表现突出，如及时发现并制止安全事故、抓获盗窃嫌疑人等，给予表彰和奖励。2.对提出合理化建议，有助