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文档简介
工厂厕所保洁管理制度一、总则(一)目的为了营造一个清洁、卫生、舒适的工厂工作环境,规范工厂厕所的保洁管理工作,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于工厂内所有厕所的保洁管理工作。(三)职责分工1.人事行政部负责制定、修订和完善工厂厕所保洁管理制度,并监督执行。定期对厕所保洁工作进行检查、考核,对不符合要求的情况提出整改意见并跟踪落实。负责保洁人员的招聘、培训、调配及日常管理工作。2.保洁人员严格按照本制度及相关作业标准,负责工厂厕所的日常清洁工作,确保厕所环境干净、整洁、卫生。负责厕所内设施设备的日常维护,发现问题及时报告并协助维修。积极配合人事行政部的检查、考核工作,对提出的问题及时整改。二、保洁标准(一)地面1.保持地面干净,无杂物、无积水、无污渍。2.定期进行深度清洁,去除地面上的顽固污渍和口香糖痕迹等。3.地面清洁后应光亮整洁,无脚印、无水渍残留。(二)便器1.每日定时冲洗便器,确保无污垢、无异味。2.定期使用专用清洁剂对便器进行消毒杀菌,防止细菌滋生。3.便器周边应保持清洁,无尿渍、无粪便残留。(三)洗手台1.洗手台台面应保持干净,无污渍、无水渍,物品摆放整齐。2.水龙头、皂液器等设施应清洁光亮,无污垢、无锈迹。3.定期清理洗手台下的杂物,保持排水通畅。(四)镜子1.镜子表面应清晰明亮,无污渍、无水渍、无手印。2.定期使用玻璃清洁剂进行擦拭,确保镜面清洁。(五)门窗1.门窗玻璃应干净透明,无灰尘、无污渍。2.门框、窗框应保持清洁,无污垢、无蜘蛛网。3.定期检查门窗的密封性,如有损坏及时报告维修。(六)墙壁1.墙壁表面应保持干净,无污渍、无涂鸦。2.定期对墙壁进行擦拭,去除灰尘和污渍。3.检查墙壁是否有破损、脱落等情况,如有问题及时报告处理。(七)天花板1.天花板应保持清洁,无灰尘、无蜘蛛网。2.定期进行检查,发现有污渍或损坏及时清理和维修。(八)垃圾桶1.垃圾桶应及时清理,垃圾不得超过桶容量的三分之二。2.定期对垃圾桶进行清洗消毒,防止异味散发。3.垃圾桶周边地面应保持干净,无垃圾散落。三、保洁频次(一)日常保洁1.早班保洁人员应在上班后30分钟内完成厕所的首次清洁,包括地面清扫、便器冲洗、洗手台擦拭等。2.中班保洁人员应在上班后30分钟内对厕所进行再次清洁,重点清理便器、洗手台等部位的污渍,并补充卫生纸、洗手液等消耗品。3.晚班保洁人员应在下班前30分钟对厕所进行全面清洁,包括地面拖洗、门窗擦拭、垃圾桶清理等,确保厕所干净整洁后关闭门窗。(二)定期保洁1.每周至少进行一次深度清洁,包括对墙壁、天花板、门窗等进行全面擦拭,对便器、洗手台等进行深度消毒。2.每月至少进行一次大扫除,对厕所内的设施设备进行全面检查和维护,对地面进行彻底清洗和打蜡。四、保洁流程(一)准备工作1.保洁人员应提前准备好清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.检查清洁工具是否完好,清洁剂、消毒剂是否在有效期内。(二)清洁顺序1.先清理垃圾桶,将垃圾倒入指定地点,然后对垃圾桶进行清洗消毒。2.依次清洁便器、洗手台、镜子、门窗、墙壁、天花板等部位。3.最后拖洗地面,确保地面干净无水渍。(三)清洁方法1.地面清洁:先用扫帚清扫地面杂物,然后用湿拖把拖洗地面,最后用干拖把擦干地面水渍。2.便器清洁:先用马桶刷蘸取专用清洁剂刷洗便器内部,去除污垢,然后用清水冲洗干净,最后用消毒水对便器进行消毒。3.洗手台清洁:先用湿布擦拭洗手台台面,去除污渍,然后用清洁剂清洗水龙头、皂液器等设施,最后用清水冲洗干净,并用干布擦干。4.镜子清洁:用玻璃清洁剂喷洒在镜子表面,然后用干净的抹布擦拭,直至镜子表面干净明亮。5.门窗清洁:先用湿布擦拭门窗玻璃,去除灰尘,然后用清洁剂清洗窗框、门框,最后用干布擦干。6.墙壁清洁:用湿布擦拭墙壁表面,去除污渍,如有顽固污渍,可使用专用清洁剂进行擦拭。7.天花板清洁:使用伸缩杆拖把或梯子,对天花板进行擦拭,去除灰尘和蜘蛛网。(四)收尾工作1.清洁工作完成后,检查清洁工具是否清洗干净并妥善存放。2.补充卫生纸、洗手液等消耗品,确保厕所正常使用。3.关闭门窗,切断水电,确保安全。五、设施设备维护(一)日常检查1.保洁人员在日常清洁过程中,应注意检查厕所内的设施设备是否正常运行,如水龙头、冲水阀、照明灯具等。2.发现设施设备出现漏水、损坏等问题时,应及时报告人事行政部。(二)维修处理1.人事行政部接到保洁人员的报告后,应及时安排维修人员对设施设备进行维修。2.维修人员应在规定时间内完成维修工作,并将维修情况反馈给人事行政部。3.对于因设施设备老化或损坏严重无法维修的情况,人事行政部应及时向上级领导汇报,并根据实际情况进行更换。六、安全管理(一)清洁工具使用安全1.保洁人员应正确使用清洁工具,避免因操作不当造成人身伤害。2.使用尖锐工具时,如刀片、钢丝球等,应小心谨慎,防止划伤手指。3.清洁工具应定期检查和更换,确保其安全性和可靠性。(二)清洁剂使用安全1.保洁人员应严格按照清洁剂的使用说明进行操作,避免因误食、接触皮肤等造成伤害。2.使用清洁剂时,应佩戴好防护手套、口罩等防护用品。3.如不慎接触到清洁剂,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。(三)水电安全1.保洁人员在清洁过程中,应注意节约用水、用电,避免浪费。2.不得随意拆卸、更换厕所内的水电设施设备,如需维修或更换,应通知专业人员进行操作。3.清洁完毕后,应及时关闭水龙头、照明灯具等水电设备,确保安全。(四)防滑防摔1.厕所地面应保持干燥,清洁后应及时拖干水渍,防止人员滑倒。2.清洁高处时,如天花板、门窗等,应使用梯子,并确保梯子放置平稳,有人扶梯,防止人员摔落。七、考核与奖惩(一)考核标准1.人事行政部将定期对厕所保洁工作进行检查考核,考核内容包括保洁标准执行情况、设施设备维护情况、安全管理情况等。2.考核采用百分制,具体评分标准如下:保洁标准执行情况(70分):地面、便器、洗手台等部位清洁达标,无明显污渍、异味,得6070分;清洁基本达标,有少量污渍或异味,得4059分;清洁不达标,有较多污渍或异味,得039分。设施设备维护情况(20分):设施设备正常运行,无漏水、损坏等问题,得1620分;设施设备出现轻微问题,能及时报告并协助维修,得1115分;设施设备出现严重问题,未及时报告或处理不当,得010分。安全管理情况(10分):严格遵守安全操作规程,无安全事故发生,得810分;出现轻微安全问题,未造成人员伤亡和财产损失,得47分;发生安全事故,得03分。(二)奖惩措施1.每月考核得分在85分及以上的保洁人员,给予绩效加分奖励,并在公司内部进行通报表扬。2.每月考核得分在60分以下的保洁人员,给予绩效扣分处罚,并进行批评教育
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