学校公用终端管理制度

学校公用终端管理制度一、总则1.目的为了规范学校公用终端的使用与管理，确保公用终端设备的正常运行，提高设备使用效率，保障学校教学、科研及管理工作的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于学校内所有公用终端设备，包括但不限于计算机、打印机、复印机、投影仪等。3.管理原则遵循“统一管理、规范使用、安全可靠、责任到人”的原则，确保公用终端设备的合理配置、有效使用和妥善维护。二、管理职责1.学校信息化管理部门负责制定和完善学校公用终端管理制度，并监督执行。统筹规划公用终端设备的采购、配置和更新，确保设备满足学校教学、科研及管理需求。负责公用终端设备的日常技术维护和管理，及时处理设备故障，保障设备正常运行。对公用终端设备的使用情况进行统计分析，为设备管理和优化提供依据。2.使用部门负责本部门公用终端设备的日常使用和管理，指定专人负责设备的保管和维护，确保设备安全、正常使用。配合学校信息化管理部门做好设备的采购、配置、更新及维护等工作，及时反馈设备使用中存在的问题。对本部门人员进行公用终端设备使用规范的培训和教育，提高人员的操作技能和安全意识。3.使用人员严格遵守本制度及相关操作规程，正确使用公用终端设备，不得擅自更改设备配置和系统设置。负责设备的日常清洁和保养，发现设备故障及时报告本部门负责人或学校信息化管理部门。妥善保管个人使用公用终端设备期间产生的数据和资料，防止数据丢失或泄露。三、设备采购与配置1.需求申请各使用部门根据教学、科研及管理工作的实际需求，填写公用终端设备采购申请表，详细说明设备名称、规格、数量、用途及预算等信息，提交至学校信息化管理部门。2.审核与审批学校信息化管理部门对各部门提交的采购申请表进行审核，结合学校设备配置标准和实际情况，提出审核意见。审核通过后，报学校相关领导审批。3.采购实施学校信息化管理部门根据审批结果，按照学校采购相关规定组织设备采购工作。在采购过程中，应遵循公开、公平、公正的原则，确保采购设备的质量和性能符合要求。4.设备配置设备采购到货后，学校信息化管理部门负责组织设备的安装调试，并根据各使用部门的需求进行合理配置。配置完成后，填写设备配置清单，由使用部门签字确认。四、设备使用规范1.开机与关机使用人员应按照正确的操作规程开启公用终端设备，开机前检查设备连接是否正常，电源是否接通。设备使用完毕后，应按照正确的顺序关闭设备，先关闭应用程序，再关闭操作系统，最后关闭电源。严禁直接切断电源。2.操作规范使用人员应熟练掌握公用终端设备的操作技能，严格按照操作规程进行操作，不得随意更改设备设置和参数。在使用计算机时，应定期查杀病毒，及时更新操作系统和应用程序补丁，确保系统安全。使用打印机、复印机等设备时，应注意纸张规格和设备状态，避免卡纸等故障。使用投影仪等设备时，应注意调整投影画面的清晰度和亮度，避免强光直射屏幕。3.数据管理使用人员应妥善保管个人使用公用终端设备期间产生的数据和资料，定期进行备份，防止数据丢失。严禁在公用终端设备上存储、传播涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息。如需共享数据，应通过学校指定的共享平台进行，不得私自通过外部存储设备或网络共享数据。4.设备清洁与保养使用人员应定期对公用终端设备进行清洁，保持设备外观整洁。按照设备使用说明书的要求，定期对设备进行保养，如更换墨盒、硒鼓、清洁内部部件等，确保设备性能良好。五、设备维护与维修1.日常维护学校信息化管理部门定期对公用终端设备进行巡检，检查设备运行状态，及时发现并处理潜在问题。使用部门负责本部门公用终端设备的日常清洁和简单故障排除，如设备出现一般性故障，应及时报告学校信息化管理部门。2.故障报修使用人员发现公用终端设备出现故障时，应及时填写故障报修单，详细描述故障现象、发生时间及设备编号等信息，提交至本部门负责人。本部门负责人对故障报修单进行审核后，提交至学校信息化管理部门。学校信息化管理部门根据故障情况安排维修人员进行维修。3.维修流程维修人员接到故障报修单后，应及时与使用人员联系，了解故障情况，确定维修方案。维修人员在维修过程中，应做好维修记录，记录故障原因、维修措施及维修时间等信息。维修完成后，维修人员应及时通知使用人员进行验收。使用人员对维修结果进行验收，如发现问题应及时反馈，维修人员应进行再次维修，直至设备正常运行。4.设备更新与报废随着技术的发展和学校业务的需要，公用终端设备需要进行更新时，由学校信息化管理部门提出设备更新计划，报学校相关领导审批后实施。对于已无法正常使用或维修成本过高的公用终端设备，由使用部门填写设备报废申请表，提交至学校信息化管理部门。学校信息化管理部门组织相关人员进行鉴定，确认符合报废条件后，报学校相关领导审批。设备报废后，应按照学校固定资产管理规定进行处理。六、安全管理1.网络安全公用终端设备应接入学校统一的网络，严禁私自接入外部网络。使用人员应遵守学校网络安全规定，不得利用公用终端设备进行网络攻击、恶意软件传播等违法违规行为。学校信息化管理部门应定期对公用终端设备的网络安全进行检查，及时发现并处理网络安全隐患。2.数据安全加强公用终端设备的数据安全管理，采取必要的数据备份和加密措施，防止数据丢失和泄露。使用人员不得擅自将公用终端设备带出学校，如因工作需要确需带出，应经本部门负责人批准，并做好设备的安全保管工作。严禁在公用终端设备上安装未经学校许可的软件和插件，防止恶意软件入侵。3.物理安全公用终端设备应放置在安全、稳定的环境中，避免设备受到碰撞、挤压、潮湿等损坏。对重要的公用终端设备，如服务器、核心交换机等，应采取必要的物理安全防护措施，如门禁控制、监控报警等。七、培训与考核1.培训学校信息化管理部门定期组织公用终端设备使用人员进行培训，培训内容包括设备操作技能、安全知识、维护保养等方面。各使用部门应根据本部门实际情况，对新入职人员或设备使用不熟练的人员进行针对性培训，确保人员能够正确使用公用终端设备。2.考核学校信息化管理部门制定公用终端设备使用考核标准，对使用人员的设备操作技能、安全意识、维护保养等方面进行考核。考核结果与使用人员的绩效挂钩，对考核优秀的人员给予表彰和奖励，对考核不合格的人员进行督促整改，如多次考核不合格，将限制其使用公用终端设备。八、监督与检查1.日常监督学校信息化管理部门负责对公用终端设备的使用情况进行日常监督，发现问题及时督促整改。各使用部门应加强对本部门公用终端设备使用情况的自查自纠，确保设备使用规范、安全。2.定期检查学校信息化管理部门定期对