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文档简介

公司接待宴请管理制度一、总则1.目的为规范公司接待宴请活动,加强公司内部管理,控制接待宴请费用,树立公司良好形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部各部门、各分支机构以及全体员工在公务活动中的接待宴请行为。3.基本原则热情周到原则:以热情、礼貌的态度接待来访客人,提供优质的服务。勤俭节约原则:严格控制接待宴请费用,杜绝铺张浪费,做到合理开支。对口接待原则:根据来访客人的身份、业务范围等,由相应的部门或人员负责接待。合规合法原则:接待宴请活动必须符合国家法律法规和公司相关规定。二、接待宴请的组织与分工1.接待宴请的组织部门公司办公室负责统筹安排公司重要接待宴请活动,制定接待方案,并协调相关部门实施。各部门负责本部门业务范围内的接待宴请活动,根据实际情况制定具体接待计划,并报公司办公室备案。2.接待宴请的分工公司领导:负责接待重要客户、合作伙伴以及上级领导等重要来访客人。部门负责人:负责接待与本部门业务相关的来访客人。一般员工:协助做好接待宴请的相关工作,如引导客人、安排座位等。三、接待宴请的标准与要求1.接待宴请的标准用餐标准:根据来访客人的身份和接待规格,确定相应的用餐标准。具体标准如下:重要客户、合作伙伴以及上级领导等重要来访客人:原则上安排在公司指定的高档餐厅用餐,用餐标准为每人每餐[X]元。与本部门业务相关的来访客人:根据实际情况,可安排在公司附近的中等档次餐厅用餐,用餐标准为每人每餐[X]元。一般性业务往来的来访客人:可安排在公司食堂或附近的普通餐厅用餐,用餐标准为每人每餐[X]元。酒水标准:根据用餐标准和客人的喜好,合理安排酒水。一般情况下,可提供本地知名品牌的白酒、啤酒、饮料等。具体标准如下:重要客户、合作伙伴以及上级领导等重要来访客人:可根据客人需求提供高档白酒,每人每餐酒水费用控制在[X]元以内。与本部门业务相关的来访客人:可提供中等档次的白酒,每人每餐酒水费用控制在[X]元以内。一般性业务往来的来访客人:可提供普通酒水,每人每餐酒水费用控制在[X]元以内。2.接待宴请的要求提前预约:接待宴请活动应提前与餐厅或酒店联系,预订合适的用餐场地和时间,并告知餐厅或酒店接待宴请的相关要求。安排陪同人员:根据来访客人的身份和业务范围,安排相应的陪同人员。陪同人员应与来访客人身份相当,熟悉业务情况,能够与客人进行有效的沟通和交流。注意用餐礼仪:接待宴请过程中,应注意用餐礼仪,尊重客人的风俗习惯和个人喜好。陪同人员应主动为客人服务,如倒酒、递纸巾等。控制用餐时间:接待宴请活动应控制在用餐标准规定的时间内,避免过长或过短。用餐结束后,应及时与餐厅或酒店结算费用,并索取发票。四、接待宴请的审批流程1.接待宴请申请各部门或人员因业务需要安排接待宴请活动时,应提前填写《接待宴请申请表》,详细说明来访客人的基本情况、接待事由、用餐时间、用餐地点、用餐标准、陪同人员等信息,并报部门负责人审批。部门负责人根据接待宴请的实际情况,对申请表进行审核,并签署意见。如同意安排接待宴请活动,应报公司分管领导审批;如不同意安排,应及时告知申请部门或人员。2.接待宴请审批公司分管领导接到《接待宴请申请表》后,应认真审核申请表的内容,根据接待宴请的规格和标准,签署审批意见。如同意安排接待宴请活动,应报公司主要领导审批;如不同意安排,应及时告知申请部门或人员。公司主要领导根据公司的实际情况和接待宴请的必要性,对申请表进行最终审批。如同意安排接待宴请活动,应在申请表上签署同意意见;如不同意安排,应及时告知申请部门或人员。3.接待宴请备案经公司主要领导审批同意的接待宴请活动,由公司办公室负责备案,并将《接待宴请申请表》存档。备案内容包括来访客人的基本情况、接待事由、用餐时间、用餐地点、用餐标准、陪同人员等信息。公司办公室应定期对公司接待宴请活动进行统计和分析,及时发现问题并提出改进措施,不断完善公司接待宴请管理制度。五、接待宴请的费用管理1.费用报销接待宴请活动结束后,接待部门或人员应及时填写《接待宴请费用报销单》,并附上《接待宴请申请表》、发票、菜单等相关凭证,报部门负责人审核。部门负责人根据接待宴请的实际情况,对费用报销单进行审核,并签署意见。如同意报销,应报公司财务部门审核;如不同意报销,应及时告知接待部门或人员。公司财务部门接到费用报销单后,应认真审核报销凭证的真实性、合法性和完整性,按照公司财务制度的规定进行报销。如审核通过,应及时支付报销款项;如审核不通过,应及时告知接待部门或人员。2.费用控制公司财务部门应定期对公司接待宴请费用进行统计和分析,及时掌握费用支出情况。如发现费用支出超出预算或存在不合理支出,应及时向公司领导汇报,并采取相应的措施进行控制。各部门应严格控制接待宴请费用,不得擅自提高用餐标准或增加陪同人员。如因特殊情况需要调整用餐标准或增加陪同人员,应提前报公司领导审批。3.费用审计公司审计部门应定期对公司接待宴请费用进行审计,检查费用支出是否符合公司接待宴请管理制度的规定,是否存在铺张浪费、违规报销等问题。如发现接待宴请费用存在问题,审计部门应及时提出整改意见,并督促相关部门进行整改。对违反公司接待宴请管理制度的行为,应按照公司相关规定进行严肃处理。六、接待宴请的纪律与监督1.纪律要求接待宴请活动应严格遵守国家法律法规和公司相关规定,不得利用接待宴请活动进行违法违纪行为。接待宴请活动应严格控制费用支出,不得擅自提高用餐标准或增加陪同人员,不得铺张浪费。接待宴请活动应严格遵守用餐礼仪,尊重客人的风俗习惯和个人喜好,不得出现不文明行为。2.监督检查公司办公室负责对公司接待宴请活动进行监督检查,定期或不定期对各部门的接待宴请情况进行抽查,检查接待宴请活动是否符合公司接待宴请管理制度的规定。公司财务部门负责对公司接待宴请费用进行监督检查,定期对公司接待宴请费用进行统计和分析,检查费用支出是否合理,是否存在违规报销等问题。公司审计部门负责对公司接待宴请活动进行审计监督,定期对公司接待宴请费用进行审计,检查费用支出是否符合公司接待宴请管理制度的规定,是否存在铺张浪费、违规报销等问题。3.违规处理对违反公司接待宴请管理制度的

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