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文档简介

入职培训人员管理制度总则一、目的为规范公司入职培训人员的管理,提高新员工的素质和业务能力,使其尽快适应公司的工作环境和文化,特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于公司所有新入职员工的培训管理,包括试用期员工、正式员工以及转岗员工等。三、培训目标1.使新员工了解公司的历史、文化、价值观、组织架构、规章制度等基本情况,增强对公司的认同感和归属感。2.帮助新员工掌握岗位所需的基本知识、技能和工作流程,提高其工作能力和绩效水平。3.促进新员工之间的沟通与交流,培养团队合作精神,提高团队凝聚力。4.为新员工的职业发展提供指导和支持,帮助其制定个人职业发展规划。四、培训原则1.系统性原则:入职培训应按照一定的体系和流程进行,包括入职前培训、入职培训和入职后跟踪培训等环节,确保培训的系统性和完整性。2.实用性原则:入职培训应紧密结合岗位需求和实际工作情况,注重培训内容的实用性和针对性,使新员工能够在最短的时间内掌握所需的知识和技能。3.个性化原则:入职培训应根据新员工的不同背景、专业和岗位需求,制定个性化的培训计划和方案,满足其个性化的学习需求。4.持续性原则:入职培训不是一次性的活动,而是一个持续的过程。公司应建立完善的入职培训跟踪和反馈机制,及时了解新员工的培训效果和需求,不断优化和改进培训内容和方式。培训组织与管理一、培训组织架构1.公司成立入职培训领导小组,负责入职培训的总体策划、组织协调和监督管理等工作。领导小组由人事总监担任组长,各部门负责人为成员。2.人事行政部是入职培训的具体实施部门,负责入职培训的计划制定、组织实施、资料收集和档案管理等工作。3.各部门应积极配合人事行政部开展入职培训工作,指定专人负责本部门新员工的培训指导和跟踪管理等工作。二、培训计划制定1.人事行政部应根据公司的发展战略和人力资源规划,结合新员工的招聘计划和岗位需求,制定年度入职培训计划。年度入职培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训师资等方面的内容。2.人事行政部应根据年度入职培训计划,结合新员工的实际到岗情况,制定月度入职培训计划。月度入职培训计划应包括培训课程安排、培训讲师安排、培训场地安排等方面的内容。3.人事行政部应在新员工入职前一周,将月度入职培训计划发送给新员工,并告知其培训的时间、地点、内容和要求等相关信息。三、培训实施与管理1.入职前培训(1)人事行政部应在新员工入职前,通过邮件、短信或电话等方式,向新员工发送入职指南和相关资料,包括公司简介、企业文化、规章制度、岗位职责等方面的内容,帮助新员工提前了解公司的基本情况。(2)人事行政部应组织新员工进行入职手续办理,包括签订劳动合同、办理社保、领取办公用品等方面的工作。在办理入职手续的过程中,人事行政部应向新员工介绍公司的组织架构、部门职责和工作流程等方面的内容,帮助新员工尽快熟悉公司的工作环境。2.入职培训(1)人事行政部应按照月度入职培训计划,组织新员工进行入职培训。入职培训应包括公司概况、企业文化、规章制度、岗位职责、业务流程、职业素养等方面的内容。培训方式可以采用集中授课、案例分析、现场演示、小组讨论等多种形式,以提高培训效果。(2)人事行政部应安排专人负责入职培训的组织和管理工作,包括培训场地的布置、培训资料的准备、培训讲师的邀请等方面的工作。在培训过程中,应加强对新员工的考勤管理和纪律要求,确保培训的正常进行。(3)人事行政部应在入职培训结束后,组织新员工进行培训考核。培训考核可以采用笔试、口试、实操等多种形式,以检验新员工的培训效果。对于考核合格的新员工,应颁发培训结业证书;对于考核不合格的新员工,应安排其参加补考或重新培训。3.入职后跟踪培训(1)人事行政部应建立新员工入职后跟踪培训机制,定期对新员工的工作情况进行跟踪和评估,了解其工作进展和需求,及时提供必要的支持和帮助。(2)各部门应指定专人负责本部门新员工的入职后跟踪培训工作,定期与新员工进行沟通和交流,了解其工作情况和需求,帮助其解决工作中遇到的问题。(3)人事行政部应根据新员工的工作情况和需求,组织开展针对性的入职后跟踪培训,包括岗位技能提升培训、职业发展规划培训等方面的内容,以提高新员工的工作能力和绩效水平。培训师资与教材一、培训师资1.公司内部培训师资:公司内部各部门的业务骨干和管理人员可以担任入职培训的讲师,他们具有丰富的工作经验和专业知识,能够为新员工提供实用的培训内容。2.外部培训师资:公司可以聘请外部专业机构或专家担任入职培训的讲师,他们具有较高的专业水平和教学经验,能够为新员工提供前沿的培训内容和理念。二、培训教材1.公司内部教材:人事行政部应组织编写公司内部的入职培训教材,包括公司概况、企业文化、规章制度、岗位职责、业务流程等方面的内容。内部教材应结合公司的实际情况,具有实用性和针对性。2.外部教材:人事行政部可以购买或下载外部的入职培训教材,作为内部教材的补充和参考。外部教材应具有权威性和先进性,能够为新员工提供最新的知识和信息。培训考核与评估一、培训考核1.人事行政部应在入职培训结束后,组织新员工进行培训考核。培训考核可以采用笔试、口试、实操等多种形式,以检验新员工的培训效果。2.培训考核成绩应分为合格和不合格两个等级。考核成绩合格的新员工,应颁发培训结业证书;考核成绩不合格的新员工,应安排其参加补考或重新培训。3.对于考核成绩优秀的新员工,公司可以给予一定的奖励,如颁发优秀学员证书、给予物质奖励等,以激励新员工的学习积极性。二、培训评估1.人事行政部应定期对入职培训的效果进行评估,了解新员工对培训内容的满意度和培训效果的达成情况,及时发现培训中存在的问题和不足,为改进培训工作提供依据。2.培训评估可以采用问卷调查、面谈、数据分析等多种方式进行。问卷调查应包括培训内容、培训方式、培训师资、培训效果等方面的内容;面谈应包括新员工、培训讲师、部门负责人等方面的人员;数据分析应包括培训考核成绩、新员工的工作表现等方面的数据。3.人事行政部应根据培训评估的结果,及时调整和改进入职培训的内容和方式,提高培训效果和质量。培训费用管理一、培训费用预算1.人事行政部应根据年度入职培训计划,编制培训费用预算。培训费用预算应包括培训师资费、培训教材费、培训场地费、培训设备费、培训差旅费等方面的费用。2.培训费用预算应经公司领导审批后,纳入公司年度财务预算。二、培训费用报销1.人事行政部应按照公司的财务制度,办理入职培训费用的报销手续。报销手续应包括费用申请、费用审批、费用报销等环节,确保培训费用的合理使用和报销的合规性。2.培训费用报销应提供相关的发票、凭证和审批文件等资料,如培训合同、培训通知、培训签到表、培训考核成绩等。三、培训费用控制1.人事行政部应加强对培训费用的控制和管理,严格按照培训费用预算执行,避免超支现象的发生。2.对于培训费用较高的培训项目,

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