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文档简介

机关卫生考核管理制度一、总则(一)目的为加强机关环境卫生管理,营造整洁、舒适、文明的工作环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本考核管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司机关各部门、各科室及全体员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,公平公正地评价各部门及员工的卫生状况。2.注重实效原则:以实际的卫生状况为考核依据,注重考核结果对环境卫生改善的促进作用。3.全员参与原则:机关全体员工均需参与环境卫生维护,考核覆盖每一位员工及各个工作区域。二、卫生责任区域划分(一)公共区域1.走廊:包括各楼层的公共通道,由保洁人员负责日常清扫、拖地及定期消毒。2.楼梯:涵盖所有室内外楼梯,保洁人员需每日进行清扫,确保无杂物、无污渍。3.电梯:电梯轿厢及电梯厅由保洁人员定时清洁,保持干净整洁,并定期进行消毒处理。4.会议室:使用后由使用部门负责清理桌面、地面,摆放好桌椅。保洁人员在会议结束后进行全面清扫和消毒。5.卫生间:包括男、女卫生间,保洁人员要随时保持卫生间的清洁卫生,及时清理垃圾、打扫便器、洗手台等,定期进行消毒,确保无异味。(二)部门区域各部门负责本部门办公区域的环境卫生,包括办公室地面、桌面、文件柜、门窗等的清洁,确保办公环境整洁有序。具体要求如下:1.办公室地面:每日上班前清扫干净,保持无灰尘、无纸屑、无烟蒂等杂物。2.桌面:物品摆放整齐,文件、办公用品等应放置有序,每日下班前擦拭干净。3.文件柜:定期清理,保持外观整洁,柜内文件资料分类存放,整齐有序。4.门窗:每周至少擦拭一次,保持玻璃明亮、窗框干净。(三)个人办公区域员工个人负责自己办公座位区域的卫生,做到桌面整洁、电脑及周边设备干净、个人文件资料整理有序,垃圾及时清理至指定垃圾桶。三、卫生标准(一)公共区域卫生标准1.地面:无明显灰尘、污渍、水渍,无杂物堆积,保持干净整洁。2.墙面:无灰尘、无蜘蛛网、无乱张贴现象,墙面颜色均匀一致。3.门窗:玻璃明亮,无污渍、水迹;窗框、窗台干净,无灰尘。4.卫生间:便器、洗手台清洁无污垢,无异味;卫生纸篓及时清理,垃圾不溢出;地面干燥无水渍,通风良好。5.会议室:桌椅摆放整齐,桌面无杂物、无污渍;地面干净,无脚印、无垃圾;设备设施完好,摆放整齐。(二)部门区域卫生标准1.办公室地面:干净整洁,无痰迹、无纸屑、无烟蒂,地毯区域定期吸尘,保持柔软干净。2.桌面:办公用品摆放整齐,文件资料分类放置,无乱堆乱放现象;桌面无污渍、无水杯印等。3.文件柜:外观无灰尘、无污渍,柜门关闭良好;柜内文件资料排列有序,便于查找。4.门窗:玻璃干净透明,无污渍、水迹;窗框、窗台清洁,无灰尘、无杂物。(三)个人办公区域卫生标准1.桌面:电脑、电话、文具等摆放整齐,桌面保持干净,无文件、纸张随意散落。2.电脑及周边设备:主机、显示器、键盘、鼠标等表面无灰尘,连接线整理有序。3.个人文件资料:分类存放于文件架或抽屉内,保持整齐,便于取用。4.垃圾处理:个人产生的垃圾及时放入指定垃圾桶,不得在办公区域堆放。四、考核方式(一)定期检查1.公司成立卫生考核小组,由人事总监担任组长,行政部门负责人及各部门推选的员工代表为成员。2.考核小组每周至少对机关卫生状况进行一次全面检查,按照卫生标准对公共区域、部门区域及个人办公区域进行评分。(二)不定期抽查考核小组不定期对机关各区域进行抽查,重点检查卫生死角、临时办公区域等,发现问题及时记录并纳入考核范围。(三)日常监督各部门负责人负责对本部门员工的日常卫生情况进行监督,发现问题及时提醒并督促整改。保洁人员在日常工作中发现的卫生问题,应及时反馈给相关部门或人员,并记录在案。五、考核评分标准(一)公共区域考核评分标准(满分100分)1.地面(30分)无明显灰尘、污渍、水渍,无杂物堆积,得2530分。有少量灰尘或轻微污渍,有少量杂物,得2024分。灰尘较多,污渍明显,杂物较多,得1519分。地面脏污严重,影响整体环境,得1014分。2.墙面(15分)无灰尘、无蜘蛛网、无乱张贴现象,墙面颜色均匀一致,得1215分。有少量灰尘或蜘蛛网,有轻微乱张贴,得911分。灰尘较多,有较多蜘蛛网或乱张贴,得68分。墙面脏污严重,有大量蜘蛛网和乱张贴,得35分。3.门窗(15分)玻璃明亮,无污渍、水迹;窗框、窗台干净,无灰尘,得1215分。玻璃有少量污渍或水迹,窗框、窗台有轻微灰尘,得911分。玻璃污渍较多,窗框、窗台灰尘较多,得68分。玻璃脏污严重,窗框、窗台布满灰尘,得35分。4.卫生间(20分)便器、洗手台清洁无污垢,无异味;卫生纸篓及时清理,垃圾不溢出;地面干燥无水渍,通风良好,得1620分。便器、洗手台有少量污垢,有轻微异味;卫生纸篓清理不及时,垃圾有少量溢出;地面有少量水渍,通风一般,得1215分。便器、洗手台污垢较多,异味较大;卫生纸篓垃圾溢出,地面水渍较多,通风较差,得811分。卫生间环境脏乱差,污垢严重,异味刺鼻,得47分。5.会议室(20分)桌椅摆放整齐,桌面无杂物、无污渍;地面干净,无脚印、无垃圾;设备设施完好,摆放整齐,得1620分。桌椅摆放基本整齐,桌面有少量杂物或污渍;地面有少量脚印或垃圾;设备设施基本完好,摆放较整齐,得1215分。桌椅摆放不整齐,桌面杂物较多,污渍明显;地面脚印、垃圾较多;设备设施有损坏,摆放凌乱,得811分。会议室环境杂乱,桌椅摆放混乱,桌面、地面脏污严重,设备设施损坏未及时维修,得47分。(二)部门区域考核评分标准(满分100分)1.办公室地面(30分)干净整洁,无痰迹、无纸屑、无烟蒂,地毯区域定期吸尘,保持柔软干净,得2530分。有少量灰尘或轻微污渍,有少量杂物,得2024分。灰尘较多,污渍明显,杂物较多,得1519分。地面脏污严重,影响部门形象,得1014分。2.桌面(25分)办公用品摆放整齐,文件资料分类放置,无乱堆乱放现象;桌面无污渍、无水杯印等,得2025分。办公用品摆放较整齐,文件资料有少量凌乱;桌面有少量污渍或水杯印,得1519分。办公用品摆放不整齐,文件资料混乱;桌面污渍较多,有水杯印,得1014分。桌面杂乱无章,办公用品和文件资料随意堆放,污渍严重,得59分。3.文件柜(20分)外观无灰尘、无污渍,柜门关闭良好;柜内文件资料排列有序,便于查找,得1620分。外观有少量灰尘或污渍,柜门关闭基本良好;柜内文件资料排列较整齐,得1215分。外观灰尘较多,污渍明显,柜门关闭不严密;柜内文件资料较凌乱,得811分。文件柜外观脏污严重,柜门损坏,柜内文件资料混乱无序,得47分。4.门窗(25分)玻璃干净透明,无污渍、水迹;窗框、窗台清洁,无灰尘、无杂物,得2025分。玻璃有少量污渍或水迹,窗框、窗台有轻微灰尘,得1519分。玻璃污渍较多,窗框、窗台灰尘较多,得1014分。玻璃脏污严重,窗框、窗台布满灰尘,有杂物,得59分。(三)个人办公区域考核评分标准(满分100分)1.桌面(30分)电脑、电话、文具等摆放整齐,桌面保持干净,无文件、纸张随意散落,得2530分。物品摆放较整齐,桌面有少量文件或纸张,有轻微污渍,得2024分。物品摆放不整齐,桌面文件、纸张较多,污渍明显,得1519分。桌面杂乱,物品随意堆放,文件、纸张散落,污渍严重,得1014分。2.电脑及周边设备(30分)主机、显示器、键盘、鼠标等表面无灰尘,连接线整理有序,得2530分。表面有少量灰尘,连接线较凌乱,得2024分。灰尘较多,表面有污渍,连接线混乱,得1519分。设备表面脏污严重,灰尘堆积,连接线杂乱无章,得1014分。3.个人文件资料(20分)分类存放于文件架或抽屉内,保持整齐,便于取用,得1620分。基本分类存放,有少量凌乱,取用较方便,得1215分。文件资料存放较混乱,查找不便,得811分。文件资料随意堆放,杂乱无章,无法查找,得47分。4.垃圾处理(20分)个人产生的垃圾及时放入指定垃圾桶,不得在办公区域堆放,得1620分。垃圾清理不及时,有少量垃圾在办公区域堆放,得1215分。垃圾未及时清理,在办公区域堆放较多,得811分。垃圾长时间不清理,在办公区域大量堆放,严重影响环境,得47分。六、考核结果应用(一)通报表扬1.每周考核结果在公司内部进行通报,对卫生状况优秀的部门和个人进行表扬。2.卫生状况连续一个月保持优秀的部门,给予“卫生先进部门”称号,并在公司宣传栏展示。(二)绩效挂钩1.将卫生考核结果与员工绩效挂钩,考核成绩作为员工月度绩效奖金发放的参考依据。2.对于卫生考核成绩较差的部门,相应扣减部门负责人及相关员工的绩效分数,影响绩效奖金发放。(三)整改督促1.对考核中发现的问题,考核小组及时向相关部门或个人下达整改通知,明确整改要求和期限。2.被考核部门或个人应在规定期限内完成整改,并将整改情况反馈给考核小组。考核小组对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。七、奖惩措施(一)奖励1.每月评选出“卫生之星”若干名,给予一定的物质奖励,如奖品、荣誉证书等。2.对在卫生管理工作中表现突出的部门或个人,在公司内部会议上进行公开表彰,并作为晋升、评优的重要参考依据。(二)惩罚

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