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文档简介

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智能家居产品用户满意度调查合同甲方(调查方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被调查方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、调查内容描述1.调查产品调查产品为智能家居产品,具体型号为______。2.调查目的本调查旨在了解用户对智能家居产品的满意度,为产品改进和市场营销提供依据。二、调查方式与方法1.调查方式甲方将通过线上问卷、电话访谈、实地走访等方式进行用户满意度调查。2.调查方法甲方将采用随机抽样、分层抽样等方法,确保调查结果的代表性和有效性。三、调查时间与范围1.调查时间调查时间为______年______月______日至______年______月______日。2.调查范围调查范围包括使用甲方智能家居产品的所有用户。四、数据收集与处理1.数据收集乙方应积极配合甲方进行数据收集工作,包括但不限于提供用户联系方式、产品使用情况等。2.数据处理甲方将对收集到的数据进行统计分析,并确保数据的安全性、准确性。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方收集的数据进行审核和分析,确保数据的真实性和有效性。有权要求乙方提供调查过程中所需的相关资料和信息。义务:向乙方提供调查所需的必要支持,包括但不限于调查问卷、访谈提纲等。对乙方在调查过程中获取的个人信息和商业秘密进行保密。2.乙方权利与义务权利:有权根据甲方提供的信息进行用户满意度调查。有权要求甲方在调查结束后提供调查结果和分析报告。义务:按照甲方要求的时间和质量标准完成调查工作。对调查过程中获取的个人信息和商业秘密进行保密,不得泄露给第三方。六、数据收集与处理1.数据收集乙方应采用合法合规的方式收集用户满意度数据,包括但不限于问卷调查、访谈等。2.数据处理乙方应对收集到的数据进行匿名化处理,确保用户隐私保护。七、报告提交与反馈1.报告提交乙方应在调查结束后______个工作日内向甲方提交调查报告,报告应包括调查方法、结果分析、建议等内容。2.反馈甲方应在收到报告后______个工作日内对报告内容进行反馈,包括对调查结果的认可、改进建议等。八、保密条款1.保密内容双方对本合同内容以及调查过程中获取的任何信息负有保密义务。2.保密期限本保密义务自合同签订之日起______年内有效。3.违约责任如任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。九、调查内容变更与终止1.变更本调查内容的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本调查合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.终止除本合同约定的终止条件外,经双方协商一致,可以终止本调查。若一方出现严重违约行为,另一方有权终止本调查,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力事件1.定义本合同所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力事件导致无法履行调查义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决调查的继续问题,如变更调查内容或终止调查等。十一、争议解决1.协商本调查合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在调查过程中知悉的对方调查方法、结果分析、建议以及其他机密信息(包括但不限于用户反馈、调查数据等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至调查报告提交完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本调查合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本调查合同有效期自生效之日起至调查报告提交完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年

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