广告公司分工管理制度

广告公司分工管理制度总则1.目的为了规范广告公司内部管理，明确各部门及岗位的职责与分工，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本分工管理制度。2.适用范围本制度适用于本广告公司全体员工。3.基本原则分工明确原则：根据公司业务需求，对各部门及岗位进行清晰合理的职责划分，避免职责不清导致的工作推诿和效率低下。协作配合原则：强调各部门及岗位之间的协作与配合，形成有机整体，共同推动公司业务发展。公平公正原则：在工作分配、考核评价等方面遵循公平公正的原则，确保员工的付出与回报相匹配。动态调整原则：随着公司业务发展和组织架构调整，适时对分工管理制度进行动态调整，以适应新的工作要求。组织架构与部门职责1.公司组织架构本广告公司组织架构包括创意部、策划部、设计部、客户部、媒介部、行政部、财务部等部门。2.各部门职责创意部负责广告创意的构思与策划，提供独特新颖的创意方案。与客户部、策划部等部门紧密沟通，深入理解客户需求，确保创意方向符合客户期望。对创意方案进行不断优化和完善，提高创意质量。策划部制定广告策划方案，包括市场分析、目标受众定位、广告策略制定等。进行市场调研，收集相关信息，为广告策划提供数据支持。协助客户部与客户沟通，阐述策划思路和方案，争取客户认可。设计部根据创意和策划方案，进行广告设计工作，包括平面设计、视频设计等。熟练运用设计软件，确保设计作品的视觉效果和质量。与创意部、客户部保持密切沟通，根据反馈意见及时调整设计方案。客户部负责与客户建立联系，了解客户需求，挖掘客户潜在业务。向客户介绍公司的广告服务内容和优势，促成合作意向。协调公司内部各部门与客户之间的沟通与合作，确保项目顺利进行。及时处理客户反馈和投诉，维护良好的客户关系。媒介部负责广告媒介的策划与投放，制定媒介策略和计划。分析各类媒介的特点和效果，选择合适的媒介渠道进行广告投放。与媒介供应商建立合作关系，争取有利的投放资源和价格。监测广告投放效果，及时调整投放策略，提高广告投放的回报率。行政部负责公司行政管理工作，包括办公用品采购、设备维护、环境卫生等。制定和完善公司行政管理制度，确保公司日常运营的规范化。组织公司会议、活动等，协调各部门之间的工作安排。负责员工考勤管理、人事档案管理等工作。财务部负责公司财务管理工作，包括财务核算、预算编制、成本控制等。制定财务管理制度和流程，确保公司财务工作的规范和安全。对公司各项业务进行财务分析，为公司决策提供数据支持。负责税务申报、缴纳等工作，合理规避税务风险。岗位职责与分工1.创意总监岗位职责全面负责创意部的管理工作，制定创意部工作计划和目标。领导创意团队进行广告创意策划，把握创意方向和质量。与客户部、策划部等部门负责人沟通协调，确保创意方案符合项目需求。对创意人员进行培训和指导，提升团队整体创意水平。参与公司重要项目的创意策划和决策，为公司发展提供创意支持。2.策划经理岗位职责负责策划部的日常管理工作，组织策划团队开展项目策划。制定策划方案，进行市场调研和分析，为项目提供策划思路和策略建议。与客户部、创意部等部门密切合作，协调各方资源，确保策划方案顺利实施。对策划团队成员进行培训和考核，提高团队策划能力。跟踪项目进展，及时调整策划方案，保证项目按计划推进。3.设计主管岗位职责主管设计部工作，制定设计部工作计划和流程。带领设计团队完成广告设计任务，确保设计作品的质量和风格符合项目要求。与创意部、客户部沟通设计需求，根据反馈意见进行设计方案的修改和完善。对设计人员进行技术指导和培训，提升团队设计水平。负责设计素材的管理和维护，建立良好的设计资源库。4.客户总监岗位职责全面管理客户部工作，制定客户部工作计划和目标。带领客户团队开拓市场，挖掘新客户，维护老客户关系。深入了解客户需求，为客户提供专业的广告服务解决方案。协调公司内部各部门与客户之间的沟通与合作，确保项目顺利进行。对客户团队成员进行培训和考核，提升团队客户服务能力。分析客户市场动态，为公司业务发展提供市场信息和建议。5.媒介经理岗位职责负责媒介部的日常管理工作，制定媒介投放计划和策略。分析市场媒介动态，选择合适的媒介渠道进行广告投放。与媒介供应商进行商务谈判，争取有利的投放资源和价格。监测广告投放效果，根据数据反馈及时调整投放策略。对媒介团队成员进行培训和考核，提高团队媒介运作能力。建立和维护良好的媒介合作关系，拓展媒介资源。6.行政专员岗位职责负责公司行政管理的日常工作，包括办公用品采购、设备维护等。制定和执行公司行政管理制度，确保公司日常运营的规范化。组织公司会议、活动等，负责会议安排、场地布置等工作。协助处理公司文件、档案的收发、整理和归档工作。负责员工考勤管理，统计考勤数据并进行相关处理。维护公司环境卫生，营造良好的办公环境。7.财务专员岗位职责负责公司财务核算工作，编制财务报表，确保财务数据的准确性和及时性。协助制定公司年度预算，监控预算执行情况，及时进行预算调整。进行成本核算和控制，分析成本变动原因，提出成本控制建议。负责税务申报、缴纳等工作，熟悉税收政策，合理规避税务风险。协助财务经理进行财务分析，为公司决策提供数据支持。管理公司财务档案，确保财务资料的安全和完整。工作流程与协作机制1.项目承接流程客户部与客户沟通，了解客户需求和项目意向，填写项目需求登记表。客户部将项目需求登记表提交给策划部，策划部进行初步分析和评估，确定是否承接项目。若决定承接项目，策划部制定项目策划方案，与客户部沟通并争取客户认可。客户部与客户签订合作合同，明确项目内容、价格、交付时间等条款。策划部将项目策划方案提交给创意部，创意部根据策划方案进行创意构思和设计。设计部根据创意方案进行广告设计工作，同时媒介部开始策划广告投放方案。2.项目执行流程创意部完成创意设计方案后，提交给客户部审核，客户部将审核意见反馈给创意部进行修改。设计部根据创意修改意见完成设计初稿，提交给客户部、创意部等相关部门审核。各部门审核通过后，设计部进行设计定稿，并将设计文件交付给制作部门进行制作。媒介部按照投放计划进行广告投放，同时行政部负责协调公司内部资源，确保项目顺利进行。客户部与客户保持密切沟通，及时反馈项目进展情况，处理客户提出的问题和意见。3.项目验收流程项目完成后，制作部门提交项目成果报告，客户部组织客户进行验收。客户验收合格后，签署验收报告，项目正式结束。若客户验收不合格，制作部门根据客户意见进行整改，直至验收合格。4.协作机制建立定期沟通会议制度，各部门负责人每周召开工作例会，汇报工作进展，协调解决工作中存在的问题。项目执行过程中，各部门之间建立项目沟通群，及时沟通项目信息，确保工作衔接顺畅。设立跨部门协调岗位，负责协调各部门之间的工作冲突和矛盾，促进部门间的协作配合。考核与激励机制1.考核原则公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。沟通反馈原则：考核过程中与员工进行充分沟通，及时反馈考核结果和改进建议。2.考核周期月度考核：对员工当月工作表现进行考核，于次月上旬完成。年度考核：结合月度考核结果，对员工全年工作表现进行综合评价，于次年1月完成。3.考核内容与标准工作业绩：根据员工所在岗位的职责和工作目标，考核其完成工作任务的数量、质量、效率等情况。工作能力：考核员工的专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。工作态度：考察员工的工作积极性、责任心、敬业精神等。具体考核标准见《广告公司员工考核评分表》。4.激励措施绩效奖金：根据员工考核结果发放绩效奖金，奖金与考核得分挂钩。晋升机会：对于考核优秀的员工，给予晋升机会，担任更高层级的岗位。培训与发展：为表现突出的员工提供更多的培训和发展机会，帮助其提升个人能力。荣誉表彰：对工作表现优秀的员工进行公开表彰，颁发荣誉证书，激励员工积极进取。培训与发展1.培训目标提升员工专业技能，使其能够更好地胜任本职工作。培养员工的团队协作精神和沟通能力，促进公司内部协作。为员工提供职业发展规划指导，帮助员工实现个人成长与公司发展的双赢。2.培训内容专业技能培训：根据不同岗位需求，开展广告创意、策划、设计、媒介投放等方面的专业技能培训。通用能力培训：包括沟通技巧、团队协作、时间管理、领导力等通用能力培训。行业知识培训：及时向员工传达广告行业的最新动态、趋势和政策法规等知识。3.培训方式内部培训：由公司内部经验丰富的员工担任培训讲师，开展内部培训课程。外部培训：选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程或研讨会。在线学习：利用网络学习平台，为员工提供丰富的在线学习资源，方便员工自主学习。4.职业发展规划公司为员工制定职业发展规划