学校防网络诈骗管理制度

学校防网络诈骗管理制度总则目的为有效预防和遏制网络诈骗案件的发生，保障学校师生的财产安全，维护学校正常的教学、工作和生活秩序，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于学校全体师生员工。基本原则1.预防为主：通过加强宣传教育、完善制度流程、强化技术防范等措施，提高师生的防诈骗意识和能力，从源头上预防网络诈骗事件的发生。2.综合治理：建立学校、家庭、社会三位一体的防范网络诈骗工作机制，形成合力，共同做好防范工作。3.快速反应：一旦发生网络诈骗事件，能够迅速启动应急处置机制，采取有效措施，最大限度地减少师生的财产损失，并及时向公安机关报案。组织与职责学校防网络诈骗工作领导小组成立以学校领导为组长，各职能部门负责人、各学院（系）负责人为成员的学校防网络诈骗工作领导小组。领导小组负责统筹协调学校防网络诈骗工作，制定工作规划和政策措施，研究解决工作中的重大问题。领导小组办公室领导小组办公室设在学校保卫处，负责日常工作的组织实施。其主要职责包括：1.制定和完善学校防网络诈骗工作制度和流程。2.组织开展防网络诈骗宣传教育活动。3.收集、分析和通报网络诈骗案件信息。4.协调各部门、各学院（系）做好防范工作。5.督促检查各部门、各学院（系）防网络诈骗工作落实情况。各部门、各学院（系）职责1.保卫处负责学校防网络诈骗工作的组织协调和日常管理。开展校园安全检查，及时发现和消除网络诈骗安全隐患。协助公安机关开展网络诈骗案件的侦查和处置工作。2.学生工作部门负责组织开展学生防网络诈骗宣传教育活动，提高学生的防范意识和能力。指导各学院（系）做好学生网络诈骗案件的预防和处置工作。将学生防网络诈骗工作纳入学生综合素质评价体系。3.教学管理部门负责将防网络诈骗知识纳入相关课程教学内容，提高学生的防范意识和能力。指导教师在教学过程中关注学生的网络行为，及时发现和纠正学生的异常行为。4.宣传部门负责通过学校官网、微信公众号、微博等媒体平台，广泛宣传网络诈骗的防范知识和典型案例。营造良好的防网络诈骗宣传氛围，提高师生的关注度和参与度。5.后勤管理部门负责对学校内部网络设施进行维护和管理，确保网络安全。加强对学校内部公共场所的管理，防止网络诈骗信息的传播。6.各学院（系）负责本学院（系）师生的防网络诈骗宣传教育工作，制定具体的工作计划和措施。组织开展形式多样的宣传教育活动，提高师生的防范意识和能力。关注本学院（系）师生的网络行为，及时发现和报告网络诈骗线索。配合学校相关部门做好网络诈骗案件的处置工作。宣传教育宣传内容1.网络诈骗的常见手段和特点：包括电信诈骗、网络购物诈骗、网络游戏诈骗、社交平台诈骗等常见类型的作案手法、特点及防范要点。2.防诈骗法律法规：宣传与网络诈骗相关的法律法规，让师生了解网络诈骗行为的法律后果。3.典型案例分析：选取具有代表性的网络诈骗案例进行深入分析，揭示诈骗分子的作案手段和防范方法，提高师生的警惕性。4.防范技巧和方法：传授识别网络诈骗信息、保护个人信息安全、避免上当受骗的实用技巧和方法。宣传方式1.专题讲座：定期邀请公安机关专家或法律专业人士来校举办防网络诈骗专题讲座，向师生普及防诈骗知识。2.主题班会：各班级定期召开防网络诈骗主题班会，组织学生学习防诈骗知识，交流防范经验。3.宣传海报：在学校宣传栏、教学楼、宿舍区等显著位置张贴防网络诈骗宣传海报，营造浓厚的宣传氛围。4.校园广播：利用校园广播定期播放防网络诈骗知识和提示信息，提高师生的知晓率。5.新媒体平台：通过学校官网、微信公众号、微博等新媒体平台发布防网络诈骗宣传文章、视频、漫画等内容，及时推送最新的防范知识和预警信息。6.知识竞赛：组织开展防网络诈骗知识竞赛活动，激发师生学习防诈骗知识的积极性，提高防范意识和能力。宣传计划1.每学期开学初：开展“开学第一课”防网络诈骗宣传教育活动，向新生发放防诈骗宣传资料，介绍网络诈骗的常见手段和防范方法。2.重要节假日期间：针对节假日网络诈骗高发的特点，提前发布预警信息，提醒师生注意防范。3.定期宣传：每月至少开展一次防网络诈骗宣传活动，通过多种形式持续向师生普及防诈骗知识。信息管理信息收集1.建立网络诈骗信息收集渠道：学校保卫处、各学院（系）要设立专门的网络诈骗信息收集邮箱或电话，鼓励师生积极举报网络诈骗线索。2.关注网络舆情：宣传部门要密切关注网络舆情，及时发现和收集与网络诈骗相关的信息，并反馈给学校防网络诈骗工作领导小组办公室。3.与公安机关协作：加强与公安机关的沟通协作，及时获取网络诈骗案件的相关信息，为学校防范工作提供参考。信息分析1.定期分析研判：学校防网络诈骗工作领导小组办公室定期对收集到的网络诈骗信息进行分析研判，总结网络诈骗案件的发案规律、特点和趋势。2.提出防范建议：根据分析研判结果，提出针对性的防范建议和措施，指导各部门、各学院（系）做好防范工作。信息通报1.及时通报预警：对分析研判出的网络诈骗新情况、新趋势，及时通过学校官网、微信公众号、微博等平台向师生发布预警信息，提醒师生注意防范。2.定期通报情况：学校防网络诈骗工作领导小组办公室定期向各部门、各学院（系）通报网络诈骗案件的发案情况、防范工作进展等，督促各部门、各学院（系）落实防范措施。日常防范个人信息保护1.加强教育：通过宣传教育，引导师生增强个人信息保护意识，不随意在网上透露个人身份信息、银行卡号、密码等重要信息。2.规范管理：学校各部门在收集、使用师生个人信息时，要严格遵守法律法规和学校相关规定，确保信息安全。3.技术防范：利用技术手段加强对师生个人信息的保护，如对涉及个人信息的系统进行加密处理、安装防火墙等。网络行为规范1.教育引导：通过宣传教育，引导师生文明上网，不参与网络赌博、网络传销等违法活动，不轻易相信网络上的陌生人及信息。2.加强管理：学校网络管理部门要加强对校园网络的管理，规范师生的网络行为，及时封堵不良网站和信息。3.实名认证：鼓励师生在使用网络服务时进行实名认证，提高网络行为的可追溯性。财务安全管理1.加强财务人员培训：学校财务部门要定期组织财务人员参加防网络诈骗培训，提高财务人员的防范意识和识别能力。2.规范财务操作流程：严格执行财务审批制度，加强对财务转账、汇款等操作的审核，确保资金安全。3.防范虚假财务信息：提醒师生注意识别虚假的财务通知、缴费信息等，避免上当受骗。应急处置应急预案制定制定学校网络诈骗应急处置预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程和保障措施等。应急处置流程1.事件报告：师生发现网络诈骗事件后，应立即向学校保卫处报告。保卫处接到报告后，要详细了解事件情况，并及时向学校防网络诈骗工作领导小组报告。2.现场处置：学校防网络诈骗工作领导小组接到报告后，立即启动应急处置机制，组织相关人员赶赴现场，开展现场处置工作。如保护现场、收集证据、安抚受害者情绪等。3.案件侦查：协助公安机关开展案件侦查工作，提供必要的支持和配合。4.损失挽回：积极配合公安机关采取措施，尽力挽回师生的财产损失。5.后续处理：对网络诈骗事件进行调查总结，分析原因，总结经验教训，提出改进措施，完善防范机制。后期保障1.人员保障：组建一支由保卫干部、辅导员、学生志愿者等组成的应急处置队伍，定期进行培训和演练，提高应急处置能力。2.物资保障：配备必要的应急处置设备和物资，如通讯设备、防护装备、救援工具等，并定期进行检查和维护，确保设备和物资完好可用。3.经费保障：学校要保障网络诈骗应急处置工作所需的经费，确保应急处置工作的顺利开展。监督与考核监督检查1.定期检查：学校防网络诈骗工作领导小组办公室定期对各部门、各学院（系）防网络诈骗工作进行检查，重点检查宣传教育、信息管理、日常防范、应急处置等工作的落实情况。2.专项检查：针对网络诈骗案件高发期或重点领域，开展专项检查，及时发现和解决存在的问题。3.问题整改：对检查中发现的问题，要下达整改通知书，责令相关部门、学院（系）限期整改，并跟踪整改落实情况。考核评价1.建立考核机制：制定学校防网络诈骗工作考核评价办法，将防网络诈骗工作纳入各部门、各学院（系）年度工作考核内容。2.考核指标：考核指标