项目管理实务技能试题及答案

项目管理实务技能试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不是项目管理的核心过程？

A.规划

B.执行

C.控制

D.审计

2.项目管理中，以下哪项不是项目干系人？

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目团队

D.客户

3.在项目范围管理中，以下哪项不是范围确认的输出？

A.范围基准

B.项目范围说明书

C.变更请求

D.工作分解结构

4.项目风险管理中，以下哪项不是风险识别的输出？

A.风险登记册

B.活动列表

C.风险应对计划

D.项目范围说明书

5.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的方法？

A.甘特图

B.投资回报分析

C.网络图

D.项目进度计划

6.以下哪项不是项目沟通管理的工具？

A.会议

B.报告

C.演示文稿

D.问卷调查

7.项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的输出？

A.质量计划

B.质量控制流程

C.质量审计

D.质量指标

8.以下哪项不是项目采购管理的输入？

A.项目范围说明书

B.采购管理计划

C.项目管理计划

D.项目团队

9.在项目干系人管理中，以下哪项不是干系人分析的方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.RACI矩阵

D.Kano模型

10.以下哪项不是项目整合管理的输出？

A.项目管理计划

B.项目范围说明书

C.项目变更日志

D.项目绩效报告

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.项目管理计划包括哪些内容？

A.项目范围管理计划

B.项目进度管理计划

C.项目质量管理计划

D.项目成本管理计划

E.项目沟通管理计划

2.以下哪些是项目范围确认的输入？

A.工作分解结构

B.项目范围说明书

C.变更请求

D.项目范围基准

E.项目团队

3.项目风险管理中，风险应对策略包括哪些？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险自留

4.项目进度管理中，以下哪些是进度控制工具？

A.甘特图

B.网络图

C.投资回报分析

D.项目进度计划

E.资源分配矩阵

5.项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.内部审计

B.确认试验

C.审计计划

D.质量控制计划

E.质量改进计划

6.项目采购管理中，以下哪些是采购管理计划的输出？

A.供应商目录

B.采购合同

C.采购需求

D.采购工作说明书

E.采购风险管理计划

7.项目沟通管理中，以下哪些是沟通计划的输出？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通工具

E.沟通内容

8.项目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的内容？

A.干系人利益

B.干系人影响力

C.干系人参与程度

D.干系人风险

E.干系人期望

9.项目整合管理中，以下哪些是项目整合管理的输入？

A.项目管理计划

B.项目范围说明书

C.项目变更日志

D.项目绩效报告

E.项目干系人登记册

10.以下哪些是项目收尾的输出？

A.项目总结报告

B.项目验收报告

C.项目交付物

D.项目团队绩效评估

E.项目经验教训总结

三、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理的职责包括制定项目战略和长期目标。（）

2.在项目执行过程中，项目经理不需要关注项目的质量。（）

3.风险应对策略的选择应当基于风险的概率和影响分析。（）

4.项目范围管理的主要目的是确保项目包含在项目范围内的工作。（）

5.项目进度控制中，变更请求一旦批准，就立即生效。（）

6.在项目沟通管理中，项目团队内部沟通比与干系人沟通更重要。（）

7.质量保证的过程通常在质量控制的之前进行。（）

8.项目采购管理中，采购合同是项目管理计划的组成部分。（）

9.项目干系人管理的目的是确保所有干系人都得到满意。（）

10.项目整合管理的最终目标是确保项目在时间和预算范围内成功完成。（）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程及其主要活动。

2.解释项目风险管理中的“风险敞口”概念，并说明如何对其进行管理。

3.阐述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和如何应用。

4.描述项目质量管理中的“持续改进”理念，并举例说明其在实际项目中的应用。

5.简要说明项目沟通管理中“沟通渠道”的重要性，并讨论如何优化沟通渠道。

6.解释项目整合管理中“变更管理”的过程，并列举至少三个变更管理的关键步骤。

试卷答案如下

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.D

解析：审计是对项目过程和成果的独立评估，不属于核心过程。

2.D

解析：项目干系人包括项目经理、发起人、团队和客户等，但项目经理是项目团队的领导者。

3.A

解析：范围确认的输出包括项目范围基准、变更请求和接受或拒绝变更的决策。

4.D

解析：风险识别的输出是风险登记册，而活动列表、项目范围说明书属于项目计划的内容。

5.B

解析：投资回报分析是财务管理的工具，不属于进度控制的方法。

6.D

解析：问卷调查是一种收集数据的工具，而非项目沟通管理的工具。

7.D

解析：质量保证的输出包括质量控制流程、质量审计和质量改进计划。

8.A

解析：项目范围说明书是采购管理计划的输入之一，明确了项目范围和需求。

9.D

解析：Kano模型是一种服务质量模型，不是干系人分析的方法。

10.A

解析：项目管理计划是项目整合管理的输出之一，它包含了项目的整体规划。

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.A,B,C,D,E

解析：项目管理计划包含范围、进度、质量、成本、沟通等各个方面。

2.A,B,C,D

解析：范围确认的输入包括工作分解结构、项目范围说明书、变更请求和项目范围基准。

3.A,B,C,D,E

解析：风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受和自留。

4.A,C,D

解析：进度控制工具包括甘特图、网络图和项目进度计划。

5.A,B,C,D

解析：质量保证的工具和技术包括内部审计、确认试验、审计计划和质量控制计划。

6.A,B,C,D,E

解析：采购管理计划的输出包括供应商目录、采购合同、采购需求、采购工作说明书和采购风险管理计划。

7.A,B,C,D,E

解析：沟通计划的输出包括沟通需求分析、沟通渠道、沟通频率、沟通工具和沟通内容。

8.A,B,C

解析：干系人分析的内容包括干系人利益、影响力和参与程度。

9.A,B,C,D,E

解析：项目整合管理的输入包括项目管理计划、项目范围说明书、项目变更日志、项目绩效报告和项目干系人登记册。

10.A,B,C,D,E

解析：项目收尾的输出包括项目总结报告、项目验收报告、项目交付物、项目团队绩效评估和项目经验教训总结。

三、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析：项目经理的职责包括制定项目战略和短期目标，而长期目标是组织战略的一部分。

2.×

解析：项目经理必须关注项目的质量，确保项目符合预定的质量标准。

3.√

解析：风险敞口是指项目可能遭受的风险及其潜在影响，管理风险敞口是风险管理的关键。

4.√

解析：项目范围管理确保项目包含所有必要的工作，并且不超出项目边界。

5.×

解析：变更请求批准后，需要经过实施、验证和确认等步骤才能生效。

6.×

解析：项目团队内部沟通和与干系人沟通同等重要，都需要有效管理。

7.√

解析：质量保证通常在质量控制之前进行，以确保符合质量标准。

8.√

解析：采购合同是项目管理计划的一部分，它详细说明了采购活动的条款和条件。

9.√

解析：干系人管理的目的是确保所有干系人的需求和期望得到满足。

10.√

解析：项目整合管理的目标是确保项目在时间和预算范围内成功完成。

四、简答题（每题5分，共6题）

1.解析：项目范围管理的三个关键过程是范围规划、范围定义和范围确认。范围规划确定项目范围边界；范围定义详细描述项目范围；范围确认确保干系人对项目范围的共同理解。

2.解析：风险敞口是指项目可能面临的风险及其潜在影响，管理风险敞口包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和监控风险。

3.