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文档简介
故事学习讲堂管理制度一、总则(一)目的为了提高公司员工的综合素质和专业能力,促进员工之间的经验分享与知识交流,特设立故事学习讲堂,并制定本管理制度,以确保讲堂活动的顺利开展和有效实施。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)基本原则1.自愿参与原则:鼓励员工积极自愿参与故事学习讲堂的各项活动,分享自己的故事和经验。2.平等交流原则:参与讲堂的员工在交流过程中应保持平等、尊重的态度,相互学习,共同进步。3.注重实效原则:讲堂活动应紧密围绕公司业务和员工需求,注重分享内容的实用性和可操作性,确保对员工的工作和个人发展有所帮助。二、讲堂组织架构(一)讲堂管理委员会1.组成人员:由公司高层领导、各部门负责人以及资深员工代表组成。2.职责负责故事学习讲堂的整体规划和决策,制定讲堂的发展方向和目标。审核讲堂活动的主题、内容和形式,确保活动符合公司要求和员工需求。协调各部门之间的资源,为讲堂活动的顺利开展提供支持和保障。对讲堂活动进行监督和评估,根据评估结果提出改进意见和建议。(二)讲堂主持人1.选拔方式:由公司内部员工自愿报名,经管理委员会审核后确定。2.职责负责讲堂活动的现场组织和主持工作,确保活动流程顺畅。引导分享嘉宾和参与员工积极互动,营造良好的交流氛围。对分享内容进行记录和整理,形成学习资料供员工参考。收集员工对讲堂活动的反馈意见,及时向管理委员会汇报。(三)分享嘉宾1.来源:包括公司内部各部门的优秀员工、业务骨干以及外部专家、行业精英等。2.职责根据讲堂主题和要求,准备相关的故事、经验和知识,并进行分享。与参与员工进行互动交流,解答员工的疑问,提供专业的建议和指导。配合主持人完成讲堂活动的各项环节,确保活动效果。三、讲堂活动内容(一)业务知识分享1.各部门员工分享本部门的业务流程、工作技巧、项目经验等,帮助其他员工了解公司不同业务领域的情况。2.邀请公司内部的业务专家或技术骨干,分享专业领域的前沿知识、技术应用案例等,拓宽员工的专业视野。(二)职场经验交流1.分享个人在职场中的成长经历、职业规划心得、沟通技巧、团队协作经验等,帮助新员工更快地适应职场环境,提升职业素养。2.探讨职场中遇到的问题及解决方法,如职场压力应对、人际关系处理、职业转型等,促进员工之间的相互学习和借鉴。(三)行业动态与趋势1.邀请外部专家或行业分析师,介绍行业的最新动态、发展趋势、政策法规等,使员工及时了解行业信息,把握市场脉搏。2.组织员工对行业热点话题进行讨论,激发员工的创新思维,为公司的业务发展提供参考。(四)文化与价值观传承1.分享公司的企业文化、价值观故事,增强员工对公司文化的认同感和归属感。2.讲述优秀员工践行公司文化的先进事迹,引导全体员工树立正确的价值观和行为准则。四、讲堂活动流程(一)活动策划1.讲堂管理委员会根据公司发展战略、员工需求以及行业动态,确定讲堂活动的主题和内容。2.主持人根据活动主题,制定详细的活动策划方案,包括活动时间、地点、参与人员、分享嘉宾安排、活动流程等,并提交管理委员会审核。3.管理委员会对活动策划方案进行审核,提出修改意见和建议,确保活动方案的可行性和有效性。(二)宣传推广1.通过公司内部邮件、公告栏、微信群等渠道发布讲堂活动通知,介绍活动主题、时间、地点、分享嘉宾等信息,吸引员工积极参与。2.鼓励员工自主报名参加讲堂活动,并提供必要的报名方式和渠道。(三)活动准备1.主持人与分享嘉宾沟通活动细节,确保分享嘉宾熟悉活动流程和要求,并提前准备好分享内容。2.准备活动所需的设备和物资,如投影仪、音响设备、麦克风、桌椅等,确保活动现场的正常运行。3.对活动现场进行布置,营造良好的学习氛围,如摆放宣传资料、张贴活动海报等。(四)活动实施1.主持人开场,介绍活动主题、目的、分享嘉宾以及活动流程。2.分享嘉宾进行主题分享,分享时间一般控制在[X]分钟左右。分享过程中,主持人可根据情况进行适当的引导和互动,鼓励参与员工提问和发言。3.参与员工围绕分享内容进行互动交流,分享自己的观点和经验,提出疑问和建议。互动交流环节时间一般控制在[X]分钟左右。4.主持人对活动进行总结,对分享嘉宾的精彩分享和参与员工的积极互动表示感谢,并对活动内容进行简要回顾和总结。5.活动结束后,主持人收集参与员工对活动的反馈意见,了解员工对活动内容、形式、组织安排等方面的满意度和改进建议。(五)活动总结与反馈1.主持人对活动进行全面总结,撰写活动总结报告,包括活动基本情况、活动效果、员工反馈意见等内容,并提交管理委员会。2.管理委员会根据活动总结报告和员工反馈意见,对讲堂活动进行评估和分析,总结经验教训,提出改进措施和建议,为今后的活动开展提供参考。3.将活动总结报告和员工反馈意见在公司内部进行公开,供全体员工查阅和参考,促进员工之间的相互学习和交流。五、参与人员管理(一)员工权利1.享有自主报名参加故事学习讲堂活动的权利。2.有权在讲堂活动中分享自己的故事、经验和知识,表达自己的观点和想法。3.有权对讲堂活动的内容、形式、组织安排等方面提出意见和建议。(二)员工义务1.遵守讲堂活动的各项规章制度,按时参加活动,不得无故缺席。2.尊重分享嘉宾和其他参与员工,保持良好的交流秩序,不得打断他人发言或进行不文明行为。3.积极参与讲堂活动的互动交流,认真倾听他人分享,学习他人经验,不断提升自己的综合素质和专业能力。4.按照活动要求,提前准备好分享内容或相关问题,确保活动的顺利进行。(三)分享嘉宾管理1.分享嘉宾应提前与主持人沟通活动细节,确保分享内容符合活动主题和要求,并按时提交分享资料。2.分享嘉宾在活动现场应认真进行分享,控制好分享时间,确保分享内容的质量和效果。3.分享嘉宾应积极与参与员工进行互动交流,解答员工的疑问,提供专业的建议和指导。4.管理委员会对分享嘉宾的表现进行评估和反馈,根据评估结果给予相应的奖励或建议改进。六、讲堂活动评估(一)评估指标1.参与度:统计每次讲堂活动的参与人数,评估员工对活动的关注度和积极性。2.满意度:通过问卷调查或现场反馈等方式,收集参与员工对活动内容、形式、组织安排等方面的满意度评价。3.知识收获:通过测试、员工反馈等方式,评估员工在活动中获取的知识和技能,以及对工作的实际帮助。4.团队凝聚力:观察活动过程中员工之间的互动交流情况,评估活动对团队凝聚力的提升效果。(二)评估方式1.问卷调查:在每次讲堂活动结束后,及时发放问卷调查表,收集参与员工对活动的评价和建议。问卷调查表应涵盖活动内容、形式、组织安排、分享嘉宾表现等方面的内容。2.现场反馈:在活动现场设置意见箱,鼓励参与员工现场填写反馈意见,也可在活动结束后,组织参与员工进行现场交流,听取员工的口头反馈。3.测试评估:根据活动内容,设计相关的测试题目,在活动前后对参与员工进行测试,对比测试结果,评估员工在活动中的知识收获情况。4.观察记录:活动主持人和管理人员在活动现场进行观察记录,观察员工的参与度、互动交流情况、团队协作表现等,评估活动对团队凝聚力的提升效果。(三)评估周期每季度对故事学习讲堂活动进行一次全面评估,根据评估结果总结经验教训,提出改进措施和建议。(四)评估结果应用1.根据评估结果,对表现优秀的分享嘉宾和积极参与的员工进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.将评估结果作为改进讲堂活动的重要依据,针对评估中发现的问题和不足,及时调整活动内容、形式和组织安排,不断提高讲堂活动的质量和效果。3.将讲堂活动的评估结果纳入公司员工培训与发展体系,为员工的职业发展提供参考依据。七、激励机制(一)物质激励1.对表现优秀的分享嘉宾给予一定的物质奖励,如奖金、礼品等。2.对积极参与讲堂活动并提出有价值建议的员工,给予相应的奖励,如积分、小礼品等,积分可用于兑换公司内部的培训课程、书籍等资源。(二)精神激励1.在公司内部公告栏、网站等平台对表现优秀的分享嘉宾和员工进行表彰和宣传,树立学习榜样。2.优先考虑将表现优秀的员工纳入公司的人才储备库,在晋升、调薪等方面给予适当倾斜。八、资源支持(一)场地支持公司为故事学习讲堂活动提供固定的活动场地,确保活动的正常开展。场地应配备必要的设备和设施,如投影仪、音响设备、桌椅等,并保持良好的环境卫生。(二)宣传支持公司宣传部门负责为故事学习讲堂活动提供宣传支持,通过公司内部邮件、公告栏、微信群、网站等渠道发布活动通知、宣传海报、活动报道等信息,提高活动的知晓度和参与度。(三)培训支持公司人力资源部门为讲堂活动提供相关的培训支持,如主持人培训
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