村级道路保洁管理制度

村级道路保洁管理制度一、总则（一）目的为加强村级道路环境卫生管理，创造整洁、优美、舒适的农村环境，特制定本保洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于本村辖区内所有村级道路的保洁管理工作。（三）基本原则1.统一领导，分级负责。明确各部门及人员在道路保洁管理中的职责，确保管理工作有序开展。2.长效管理，注重实效。建立健全长效保洁机制，不断提升道路环境卫生质量。3.公众参与，共建共享。鼓励村民积极参与道路保洁工作，共同维护良好的环境。二、保洁人员职责（一）日常保洁1.每天对所负责的村级道路进行清扫，做到路面无杂物、无垃圾、无积水。2.及时清理道路两侧的杂草、树叶、树枝等，保持道路整洁美观。3.定期对道路边沟、排水口进行清理，确保排水畅通。（二）垃圾收集与运输1.将清扫后的垃圾及时收集到指定的垃圾桶或垃圾堆放点。2.配合垃圾运输车辆，做好垃圾的装车工作，确保垃圾运输过程中不散落。3.监督垃圾运输车辆的运行情况，发现问题及时反馈。（三）特殊情况处理1.遇到暴雨、大风等恶劣天气后，及时对道路进行巡查，清理道路上的障碍物和积水。2.对道路上发生的交通事故、抛洒物等突发情况，及时进行清理，并协助相关部门做好处理工作。（四）设施维护1.爱护道路保洁设施，如扫帚、垃圾桶、垃圾车等，定期进行检查和维护，确保设施正常使用。2.发现设施损坏或丢失，及时报告并协助进行维修或补充。（五）宣传引导1.向村民宣传道路保洁的重要性，提高村民的环保意识。2.劝阻村民乱扔垃圾、乱倒污水等不文明行为，引导村民自觉维护道路环境卫生。三、保洁工作标准（一）道路清扫标准1.路面干净整洁，无明显灰尘、泥土、沙石等杂物。2.道路两侧路肩无杂草、杂物，保持整齐。3.清扫后的垃圾及时清理，不得在道路上长时间堆放。（二）垃圾收集标准1.垃圾桶摆放整齐，垃圾不溢出。2.垃圾收集过程中，不得遗漏，确保垃圾全部收集到指定地点。3.定期对垃圾桶进行清洗，保持垃圾桶外观清洁。（三）道路边沟清理标准1.边沟内无杂物、无淤泥，排水畅通。2.边沟壁无杂草、无垃圾附着。（四）特殊区域保洁标准1.村口、学校、集市等人员密集区域，增加保洁频次，确保环境整洁。2.桥梁、涵洞等设施保持干净，无垃圾堆积。四、保洁工作流程（一）早晨保洁流程1.保洁人员提前到达工作岗位，领取保洁工具。2.对所负责道路进行全面清扫，重点清理夜间产生的垃圾和杂物。3.将清扫后的垃圾收集到垃圾桶或垃圾堆放点。4.对道路两侧的边沟、排水口进行简单清理。（二）日常巡回保洁流程1.按照规定的巡回路线，定时对道路进行巡查。2.及时清理道路上新增的垃圾和杂物。3.对垃圾桶进行检查，如有垃圾溢出及时清理，并补充垃圾袋。4.发现道路设施损坏或异常情况，及时报告。（三）傍晚保洁流程1.再次对道路进行全面清扫，确保路面干净。2.清理道路两侧的杂草、树叶等。3.检查垃圾收集情况，确保垃圾全部收集完毕。4.整理保洁工具，妥善存放。（四）特殊情况保洁流程1.接到特殊情况通知后，迅速赶到现场。2.按照要求对道路进行清理，如清理交通事故现场、抛洒物等。3.清理完毕后，对现场进行检查，确保无遗留问题。五、保洁工作考核（一）考核主体成立村级道路保洁管理考核小组，由村两委成员、村民代表等组成，负责对保洁人员的工作进行考核。（二）考核内容1.工作出勤情况，包括是否按时到岗、离岗，有无旷工现象。2.保洁工作质量，按照保洁工作标准进行检查评分。3.垃圾收集与运输情况，是否及时、规范。4.设施维护情况，设施是否完好、正常使用。5.村民满意度，通过问卷调查、现场询问等方式了解村民对保洁工作的评价。（三）考核方式1.日常检查：考核小组不定期对保洁工作进行现场检查，记录存在的问题。2.定期考核：每月对保洁人员进行一次全面考核，根据日常检查情况和村民反馈进行评分。（四）考核结果运用1.与绩效工资挂钩：根据考核结果发放保洁人员的绩效工资，考核优秀的给予适当奖励，考核不合格的扣减相应工资。2.奖惩措施：对连续多次考核优秀的保洁人员进行表彰和奖励；对考核不合格且整改不力的保洁人员予以辞退。六、保洁工作监督与投诉处理（一）监督机制1.设立专门的监督电话和邮箱，接受村民对道路保洁工作的监督和投诉。2.考核小组定期对保洁工作进行明察暗访，及时发现和解决问题。3.建立保洁工作台账，记录保洁工作开展情况、考核结果等，便于监督和管理。（二）投诉处理1.接到投诉后，及时进行调查核实。2.对于投诉属实的问题，责令保洁人员立即整改，并将整改情况反馈给投诉人。3.对投诉问题进行分析总结，采取有效措施加以改进，避免类似问题再次发生。七、保洁物资管理（一）物资配备1.根据保洁工作需要，配备足够的扫帚、垃圾桶、垃圾车、垃圾袋等保洁物资。2.定期对保洁物资进行检查和统计，及时补充和更新短缺物资。（二）物资存放1.设立专门的保洁物资存放点，保持存放点整洁、干燥。2.保洁物资分类存放，便于管理和取用。（三）物资使用1.保洁人员按照规定领取和使用保洁物资，不得浪费和私自挪用。2.建立保洁物资使用台账，记录物资的领取、使用和剩余情况。（四）物资报废与更新1.对损坏