抖音公司绩效管理制度

抖音公司绩效管理制度总则一、目的为了规范抖音公司的绩效管理工作，提高员工的工作绩效和公司的整体运营效率，根据公司的发展战略和经营目标，制定本绩效管理制度。二、适用范围本制度适用于抖音公司全体员工，包括正式员工、试用期员工和兼职员工。三、绩效管理的原则1.公平、公正、公开原则：绩效评估过程应公平、公正、公开，评估标准应明确、统一，评估结果应及时反馈给员工。2.目标导向原则：绩效评估应以公司的战略目标和部门的工作目标为导向，通过设定明确的绩效目标，引导员工的工作方向，促进公司目标的实现。3.持续改进原则：绩效评估不仅是对员工过去工作表现的评价，更是为了发现问题、改进工作，促进员工的持续发展。4.沟通反馈原则：绩效评估过程中应注重沟通和反馈，及时与员工沟通评估结果，帮助员工了解自己的工作表现，明确改进方向。四、绩效管理的组织与职责1.绩效管理委员会组成：由公司高层领导、人力资源部负责人、各部门负责人等组成。职责：负责制定公司的绩效管理制度，审批绩效评估方案，协调解决绩效评估过程中的重大问题，对绩效评估结果进行审核和批准。2.人力资源部职责：负责绩效管理制度的制定、修订和解释，组织实施绩效评估工作，收集、整理、分析绩效评估数据，提供绩效评估报告和相关建议，协助各部门开展绩效改进工作。3.各部门负责人职责：负责制定本部门的绩效目标和评估标准，组织实施本部门的绩效评估工作，与员工进行绩效沟通和反馈，协助员工制定绩效改进计划，推动本部门绩效的提升。4.员工职责：了解公司的绩效管理制度和本部门的绩效目标，积极配合绩效评估工作，认真填写绩效评估表，接受绩效沟通和反馈，制定并实施绩效改进计划，努力提高工作绩效。绩效计划与目标设定一、绩效计划的制定1.每年年初，人力资源部根据公司的战略目标和经营计划，制定公司的年度绩效计划，并将绩效计划分解到各部门。2.各部门负责人根据公司的年度绩效计划，结合本部门的工作目标和员工的岗位职责，制定本部门的年度绩效计划和员工的个人绩效计划。3.员工个人绩效计划应包括工作目标、工作任务、工作标准、评估指标、评估周期等内容。员工个人绩效计划应经员工本人签字确认，并提交给部门负责人备案。二、绩效目标的设定1.绩效目标应具体、明确、可衡量，具有一定的挑战性和可实现性。2.绩效目标应与公司的战略目标和部门的工作目标相一致，体现公司的价值导向和员工的岗位职责。3.绩效目标应根据员工的工作性质和岗位特点进行设定，分为关键绩效指标（KPI）和工作任务目标（WT）。KPI：是衡量员工工作绩效的重要指标，应具有较高的权重和重要性。KPI应根据公司的战略目标和部门的工作目标进行分解，确保员工的工作与公司的整体目标相一致。WT：是员工在工作中需要完成的具体任务和目标，应具有明确的时间节点和质量要求。WT应根据员工的岗位职责和工作内容进行设定，确保员工的工作能够全面、有效地完成。4.绩效目标的设定应遵循“自上而下、层层分解”的原则，确保绩效目标的合理性和可操作性。三、绩效计划的调整1.在绩效计划的执行过程中，如因公司战略调整、部门工作目标变化或员工个人情况变化等原因，需要对绩效计划进行调整的，应及时进行调整。2.绩效计划的调整应经部门负责人与员工协商一致，并报人力资源部备案。绩效评估与反馈一、绩效评估的周期1.绩效评估分为月度评估、季度评估和年度评估三种类型，具体评估周期根据不同岗位的工作性质和特点确定。2.月度评估：主要用于对员工当月的工作表现进行评估，评估结果作为月度绩效奖金的发放依据。3.季度评估：主要用于对员工当季度的工作表现进行评估，评估结果作为季度绩效奖金的发放依据和员工晋升、调岗、培训等的参考依据。4.年度评估：主要用于对员工全年的工作表现进行评估，评估结果作为年度绩效奖金的发放依据、员工晋升、调岗、培训等的重要参考依据，同时也是员工绩效考核档案的重要组成部分。二、绩效评估的方法1.绩效评估采用定性评估与定量评估相结合的方法，以定量评估为主，定性评估为辅。2.定量评估主要采用关键绩效指标（KPI）考核法，通过对员工的KPI完成情况进行量化评估，得出员工的绩效得分。3.定性评估主要采用工作表现评估法，通过对员工的工作态度、工作能力、团队合作等方面进行评估，得出员工的绩效评价。4.绩效评估方法应根据不同岗位的工作性质和特点进行选择和应用，确保评估结果的准确性和公正性。三、绩效评估的流程1.绩效评估准备阶段人力资源部制定绩效评估方案，明确评估目的、评估对象、评估指标、评估方法、评估周期等内容，并将绩效评估方案下发给各部门。各部门负责人组织本部门员工进行绩效计划的回顾和总结，帮助员工明确自己的工作目标和绩效要求。人力资源部组织开展绩效评估培训，向员工和评估人员介绍绩效评估的目的、方法、流程和注意事项，提高员工和评估人员的绩效评估能力。2.绩效评估实施阶段员工根据绩效计划和评估指标，填写个人绩效评估表，对自己的工作表现进行自评。部门负责人根据员工的工作表现和评估指标，对员工进行评估，并填写部门绩效评估表。人力资源部对员工的绩效评估表和部门的绩效评估表进行审核和汇总，计算员工的绩效得分和部门的绩效得分。3.绩效评估反馈阶段人力资源部将员工的绩效评估结果反馈给员工本人，并与员工进行绩效沟通，帮助员工了解自己的工作表现和绩效差距，明确改进方向。部门负责人将部门的绩效评估结果反馈给部门员工，并与员工进行绩效沟通，帮助员工了解部门的工作绩效和绩效差距，明确改进方向。员工根据绩效评估结果和绩效沟通的意见，制定个人绩效改进计划，并提交给部门负责人备案。部门负责人根据员工的绩效改进计划，制定部门绩效改进计划，并提交给人力资源部备案。四、绩效评估的结果应用1.绩效评估结果作为员工月度绩效奖金、季度绩效奖金和年度绩效奖金的发放依据，绩效得分越高，奖金发放比例越高。2.绩效评估结果作为员工晋升、调岗、培训等的重要参考依据，绩效优秀的员工将有机会获得晋升和调岗的机会，绩效较差的员工将被列为重点关注对象，可能会被调整工作岗位或接受培训。3.绩效评估结果作为员工绩效考核档案的重要组成部分，将长期保存，作为员工职业生涯发展的重要依据。绩效改进与提升一、绩效改进的原则1.主动性原则：员工应主动发现自己的绩效问题，制定绩效改进计划，并积极采取措施进行改进。2.针对性原则：绩效改进计划应针对员工的绩效问题和不足，具有明确的改进目标和措施，确保改进效果。3.持续性原则：绩效改进是一个持续的过程，员工应不断地发现问题、改进工作，促进自己的持续发展。二、绩效改进的流程1.员工自我评估：员工根据绩效评估结果，对自己的工作表现进行自我评估，找出存在的问题和不足。2.绩效沟通：员工与部门负责人进行绩效沟通，向部门负责人汇报自己的自我评估结果，听取部门负责人的意见和建议。3.制定绩效改进计划：员工根据自我评估结果和绩效沟通的意见，制定个人绩效改进计划，明确改进目标、改进措施、时间节点等内容。4.实施绩效改进计划：员工按照绩效改进计划的要求，积极采取措施进行改进，定期向部门负责人汇报改进情况。5.绩效评估与反馈：部门负责人对员工的绩效改进计划的实施情况进行评估和反馈，帮助员工了解自己的改进效果，明确下一步的改进方向。三、绩效提升的措施1.培训与发展：为员工提供各种培训和发展机会，帮助员工提升工作技能和知识水平，提高工作绩效。2.工作指导与辅导：部门负责人应加强对员工的工作指导和辅导，及时发现员工的问题和不足，提供针对性的帮助和支持。3.激励与奖励：建立健全激励与奖励机制，对绩效优秀的员工进行表彰和奖励，激发员工的工作积极性