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文档简介

某某镇公厕管理制度一、总则1.目的为加强某某镇公厕的管理,提高公厕卫生质量和服务水平,为居民和游客提供整洁、舒适、文明的如厕环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于某某镇辖区内所有公厕的管理和维护。3.管理原则遵循“以人为本、方便群众、注重实效、规范管理”的原则,确保公厕设施完好、卫生达标、使用方便。二、公厕设施管理1.设施建设与配备公厕的建设应符合国家相关标准和规范,根据人口密度、人流量等因素合理规划布局。配备必要的卫生洁具,如便器、洗手盆、水龙头、卫生纸架等,确保设施完好、无损坏。安装通风设备、照明设施,保证公厕内空气流通、光线充足。2.设施维护与维修建立公厕设施巡查制度,定期对公厕设施进行检查,发现问题及时记录并上报。对于损坏的设施,应及时维修或更换,确保正常使用。维修工作应在规定时间内完成,特殊情况应及时向相关部门说明原因。定期对公厕设施进行清洁和保养,延长设施使用寿命。三、公厕环境卫生管理1.日常保洁公厕保洁人员应严格按照保洁标准进行作业,确保公厕地面、墙壁、门窗、便器、洗手盆等清洁卫生,无污渍、无异味。每天定时对公厕进行清扫,及时清理垃圾和粪便,做到日产日清。定期对公厕周边环境进行清扫,保持周边整洁。2.消毒杀菌定期对公厕进行消毒杀菌,预防疾病传播。消毒频率应根据实际情况确定,一般每周不少于[X]次。消毒应使用符合国家标准的消毒剂,按照正确的方法和剂量进行操作。做好消毒记录,包括消毒时间、消毒剂名称、消毒人员等。3.卫生检查建立公厕卫生检查制度,由相关部门定期对公厕卫生进行检查。检查内容包括设施卫生、环境卫生、消毒情况等,按照评分标准进行打分。对检查中发现的问题,应及时下达整改通知,要求责任单位限期整改。整改完成后进行复查,确保问题得到彻底解决。四、公厕使用管理1.开放时间某某镇公厕应根据实际情况合理确定开放时间,确保满足居民和游客的使用需求。一般情况下,公厕开放时间为早上[具体时间]至晚上[具体时间],特殊情况可根据实际调整。2.使用规定使用者应文明如厕,爱护公厕设施,不得随意损坏或涂鸦。保持公厕内清洁卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。节约用水,用完后及时关闭水龙头。注意安全,不得在公厕内吸烟、使用明火。3.特殊情况处理如遇公厕设施故障或其他特殊情况,应及时向管理人员报告,管理人员应及时采取措施进行处理。对于突发公共卫生事件或其他紧急情况,应按照相关应急预案进行处理,确保公厕正常使用和人员安全。五、公厕管理人员职责1.岗位职责负责公厕的日常管理和维护,包括设施巡查、卫生保洁、消毒杀菌等工作。引导使用者文明如厕,及时制止不文明行为。做好公厕使用情况记录,统计客流量等数据。定期向上级部门汇报公厕管理情况,提出改进建议。2.工作要求管理人员应遵守工作纪律,按时上下班,不得擅自离岗。工作认真负责,严格按照管理制度进行操作,确保公厕管理质量。热情服务,主动为使用者提供帮助,解答疑问。不断提高自身业务水平,学习先进的管理经验和技术,提升公厕管理服务能力。六、监督考核1.监督机制建立健全公厕管理监督机制,由相关部门对公厕管理情况进行监督检查。设立举报电话和邮箱,接受居民和游客的投诉和建议,及时处理反馈。2.考核办法制定公厕管理考核标准,对公厕管理工作进行量化考核。考核内容包括设施管理、环境卫生、使用管理、人员职责等方面。根据考核结果,对表现优秀的单位和个人进行表彰奖励,对存在问题的单位和个人进行批评教育和处罚。3.奖惩措施对于在公厕管理工作中表现突出的单位和个人,给予适当的物质奖励和精神奖励。对于违反本管理制度的单位和个人,视情节轻重给予警告、罚款、责令整改等处罚措施。对造成严重后果的,依法追究相关责任。七、经费管理1.经费来源公厕管理经费主要来源于财政拨款,确保公厕管理工作的正常开展。2.经费使用公厕管理经费应专款专用,主要用于设施建设与维修、卫生保洁、消毒杀菌、人员工资等方面。建立经费使用管理制度,严格审批程序,确保经费使用合理、

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