汽车维修见习管理制度

汽车维修见习管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范汽车维修见习人员的管理，确保见习人员能够系统、全面地学习汽车维修技能，尽快适应工作岗位，为公司培养合格的汽车维修专业人才。2.适用范围本制度适用于公司所有汽车维修见习人员。3.基本原则坚持理论与实践相结合的原则，注重培养见习人员的实际操作能力。实行导师负责制，为每位见习人员配备一名导师，进行一对一的指导。建立科学合理的考核评价机制，激励见习人员积极进取，不断提高自身素质。二、见习人员招聘与录用1.招聘渠道通过公司官网、招聘平台等发布招聘信息，公开招聘汽车维修见习人员。与各大院校合作，开展校园招聘活动，选拔优秀毕业生作为见习人员。2.招聘条件汽车维修相关专业大专及以上学历。具有良好的学习能力和动手能力，对汽车维修行业有浓厚的兴趣。品德端正，责任心强，具备团队合作精神。3.录用程序应聘者提交简历，经初步筛选后，通知参加面试。面试分为专业面试和综合面试，专业面试主要考察应聘者的汽车维修专业知识和技能，综合面试主要考察应聘者的综合素质和职业素养。根据面试结果，确定拟录用人员名单，并进行背景调查。背景调查合格后，发放录用通知，办理入职手续。三、见习培训计划1.培训目标通过系统的培训，使见习人员掌握汽车维修的基本理论知识和技能，熟悉汽车维修工艺流程，具备独立完成一般维修任务的能力。2.培训内容汽车维修基础知识，包括汽车构造、原理、维修工具的使用等。汽车发动机、底盘、电气系统等主要部件的维修技术。汽车维修工艺流程，包括故障诊断、维修方案制定、维修操作等。汽车维修质量控制，包括维修质量标准、检验方法等。安全操作规程，包括维修现场安全、工具设备安全等。3.培训方式内部培训：由公司内部经验丰富的维修技师担任培训讲师，进行理论知识和实践操作的培训。现场实操：安排见习人员在维修车间进行实际操作，由导师进行现场指导。外出培训：根据实际需要，选派见习人员参加外部专业培训机构举办的培训课程。4.培训时间安排见习期为[X]个月，培训时间根据培训内容和实际情况进行合理安排。原则上，每周安排[X]天的理论培训，[X]天的现场实操培训。四、导师职责1.导师选拔导师应具备丰富的汽车维修经验和良好的沟通能力，由公司内部资深维修技师担任。2.导师职责负责见习人员的日常培训和指导，制定个性化的培训计划，帮助见习人员尽快掌握汽车维修技能。指导见习人员进行实际操作，传授维修经验和技巧，及时纠正见习人员的错误操作。关心见习人员的工作和生活情况，帮助解决见习人员在工作中遇到的困难和问题。定期对见习人员的学习情况进行考核评价，向公司反馈见习人员的培训进展和存在的问题。五、见习人员管理1.考勤管理见习人员应遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向导师和部门负责人申请，经批准后方可请假。2.工作纪律见习人员应严格遵守公司的各项规章制度，服从工作安排，不得擅自离岗、串岗。爱护公司的工具设备和维修车辆，节约使用维修材料和办公用品。保守公司的商业秘密和技术机密，不得泄露公司的维修信息和客户资料。3.工作任务分配根据见习人员的培训进度和实际能力，合理分配工作任务。工作任务应从简单到复杂，逐步提高见习人员的工作难度和要求。4.工作记录与总结见习人员应认真做好工作记录，包括维修任务、维修过程、维修结果等。每周应撰写工作小结，总结本周的学习和工作情况，提出存在的问题和改进措施。每月应撰写月度工作总结，向导师和部门负责人汇报本月的培训进展和工作成果。六、考核评价1.考核内容理论知识考核：主要考核见习人员对汽车维修基础知识、专业知识的掌握程度。实际操作考核：主要考核见习人员的实际动手能力和维修技能水平。工作态度考核：主要考核见习人员的工作积极性、责任心、团队合作精神等。2.考核方式定期考核：每月进行一次理论知识考核和实际操作考核，每季度进行一次工作态度考核。不定期考核：根据实际情况，对见习人员进行不定期的考核，如现场抽查、故障诊断考核等。3.考核评价标准优秀：理论知识考核成绩在[X]分以上，实际操作考核成绩在[X]分以上，工作态度考核成绩优秀，能够熟练掌握汽车维修技能，独立完成一般维修任务。良好：理论知识考核成绩在[X]分以上，实际操作考核成绩在[X]分以上，工作态度考核成绩良好，能够较好地掌握汽车维修技能，基本能够独立完成一般维修任务。合格：理论知识考核成绩在[X]分以上，实际操作考核成绩在[X]分以上，工作态度考核成绩合格，能够掌握基本的汽车维修技能，在导师的指导下能够完成一般维修任务。不合格：理论知识考核成绩或实际操作考核成绩低于[X]分，或工作态度考核成绩不合格，不能掌握基本的汽车维修技能，无法独立完成一般维修任务。4.考核结果应用考核结果作为见习人员转正、晋升、奖励的重要依据。对于考核优秀的见习人员，给予表彰和奖励，并优先考虑转正、晋升。对于考核不合格的见习人员，给予补考机会。补考仍不合格的，延长见习期[X]个月或予以辞退。七、薪酬福利1.薪酬待遇见习人员的薪酬待遇按照公司相关规定执行，原则上不低于当地最低工资标准。见习期内，根据见习人员的考核情况，逐步提高薪酬水平。2.福利待遇见习人员享受公司规定的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。八、转正与离职1.转正条件见习人员在见习期内，经考核评价合格，且满足以下条件之一的，可以申请转正：能够熟练掌握汽车维修技能，独立完成一般维修任务，且考核成绩优秀。在见习期内，表现突出，为公司做出较大贡献。2.转正程序见习人员本人提出转正申请，填写转正申请表，经导师和部门负责人审核同意后，报公司人力资源部门审批。审批通过后，办理转正手续，签订正式劳动合同。3.离职管理见习人员