南航培训师管理制度

南航培训师管理制度总则一、目的为规范南航培训师队伍的管理，提高培训质量和效果，确保公司战略目标的实现，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于南航所有从事培训工作的培训师，包括内部培训师和外部培训师。三、培训师的定义培训师是指具有一定的专业知识和技能，能够根据公司的培训需求，设计和实施培训课程，传授知识和技能，提高员工的业务水平和综合素质的人员。四、培训师的分类1.内部培训师：是指公司内部的员工，经过培训和考核，具备培训师资格，能够承担公司内部培训任务的人员。2.外部培训师：是指公司外部的专业人士，经过公司的审核和认可，具备培训师资格，能够承担公司外部培训任务的人员。五、培训师的职责1.内部培训师的职责（1）根据公司的培训需求，制定培训计划和培训方案，设计培训课程和培训教材。（2）按照培训计划和培训方案，组织实施培训课程，传授知识和技能，提高员工的业务水平和综合素质。（3）对培训效果进行评估和反馈，及时调整培训计划和培训方案，提高培训质量和效果。（4）协助公司人力资源部门进行培训需求调查和培训效果评估，为公司的培训工作提供建议和意见。（5）完成公司领导交办的其他培训工作任务。2.外部培训师的职责（1）根据公司的培训需求，制定培训计划和培训方案，设计培训课程和培训教材。（2）按照培训计划和培训方案，组织实施培训课程，传授知识和技能，提高员工的业务水平和综合素质。（3）对培训效果进行评估和反馈，及时调整培训计划和培训方案，提高培训质量和效果。（4）协助公司人力资源部门进行培训需求调查和培训效果评估，为公司的培训工作提供建议和意见。（5）遵守公司的各项规章制度，保守公司的商业秘密和机密信息。六、培训师的资格要求1.内部培训师的资格要求（1）具有本科及以上学历，所学专业与培训内容相关。（2）具有3年以上相关工作经验，具备扎实的专业知识和技能。（3）具有良好的沟通能力和表达能力，能够熟练运用培训技巧和方法。（4）具有较强的责任心和团队合作精神，能够认真履行培训师的职责。（5）通过公司组织的内部培训师资格认证考试，取得内部培训师资格证书。2.外部培训师的资格要求（1）具有本科及以上学历，所学专业与培训内容相关。（2）具有5年以上相关工作经验，具备扎实的专业知识和技能。（3）具有良好的沟通能力和表达能力，能够熟练运用培训技巧和方法。（4）具有较强的责任心和团队合作精神，能够认真履行培训师的职责。（5）具有相关的培训师资格证书或培训经历，如企业培训师证书、教师资格证书等。（6）通过公司组织的外部培训师资格审核，取得外部培训师资格证书。七、培训师的选拔与聘任1.内部培训师的选拔与聘任（1）公司人力资源部门根据培训需求和内部培训师的资格要求，发布内部培训师选拔公告，组织内部培训师的选拔工作。（2）选拔工作包括报名、资格审查、面试、试讲等环节，选拔出符合条件的内部培训师。（3）公司人力资源部门与选拔出的内部培训师签订培训师聘任合同，明确双方的权利和义务。（4）内部培训师的聘任期限一般为2年，期满后根据考核结果决定是否续聘。2.外部培训师的选拔与聘任（1）公司人力资源部门根据培训需求和外部培训师的资格要求，发布外部培训师选拔公告，组织外部培训师的选拔工作。（2）选拔工作包括报名、资格审查、面试、试讲等环节，选拔出符合条件的外部培训师。（3）公司人力资源部门与选拔出的外部培训师签订培训师聘任合同，明确双方的权利和义务。（4）外部培训师的聘任期限一般为1年，期满后根据考核结果决定是否续聘。八、培训师的培训与发展1.内部培训师的培训与发展（1）公司人力资源部门定期组织内部培训师的培训和学习活动，提高内部培训师的专业水平和培训能力。（2）内部培训师可以参加公司组织的外部培训课程和培训活动，拓宽视野，提高自身素质。（3）公司鼓励内部培训师开展教学研究和教学改革，不断创新培训方法和手段，提高培训质量和效果。（4）公司为内部培训师提供晋升和发展的机会，如晋升为培训主管、培训经理等。2.外部培训师的培训与发展（1）公司人力资源部门定期组织外部培训师的培训和学习活动，提高外部培训师的专业水平和培训能力。（2）外部培训师可以参加公司组织的内部培训课程和培训活动，了解公司的文化和业务，提高培训的针对性和实效性。（3）公司鼓励外部培训师开展教学研究和教学改革，不断创新培训方法和手段，提高培训质量和效果。（4）公司为外部培训师提供一定的报酬和奖励，如课时费、优秀培训师奖等。培训师的管理一、培训师的日常管理1.培训师应按照公司的要求，按时参加培训师会议和培训活动，不得无故缺席。2.培训师应按照公司的要求，认真填写培训师工作记录表，记录培训的时间、地点、内容、学员反馈等信息。3.培训师应按照公司的要求，及时提交培训计划、培训方案、培训教材等培训相关资料。4.培训师应遵守公司的各项规章制度，保守公司的商业秘密和机密信息。二、培训师的考核与评价1.内部培训师的考核与评价（1）公司人力资源部门定期对内部培训师进行考核与评价，考核与评价内容包括培训计划的制定、培训课程的设计、培训效果的评估、学员反馈等方面。（2）考核与评价方式包括自我评价、学员评价、培训主管评价等，考核与评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。（3）考核与评价结果将作为内部培训师续聘、晋升、奖励等的重要依据。2.外部培训师的考核与评价（1）公司人力资源部门定期对外部培训师进行考核与评价，考核与评价内容包括培训计划的制定、培训课程的设计、培训效果的评估、学员反馈等方面。（2）考核与评价方式包括自我评价、学员评价、培训主管评价等，考核与评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。（3）考核与评价结果将作为外部培训师续聘、奖励等的重要依据。三、培训师的激励与约束1.内部培训师的激励与约束（1）公司对优秀的内部培训师进行表彰和奖励，如颁发优秀培训师证书、给予物质奖励等。（2）公司对不合格的内部培训师进行批评和教育，要求其限期整改；情节严重的，取消其内部培训师资格。（3）内部培训师在培训工作中违反公司规章制度的，将按照公司的相关规定进行处理。2.外部培训师的激励与约束（1）公司对优秀的外部培训师进行表彰和奖励，如颁发优秀培训师证书、给予物质奖励等。（2）公司对不合格的外部培训师进行批评和教育，要求其限期