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旅游预测报告旅游预测报告「篇一」调查地点:xx市调查方法:街头访问调查时间:1999年11月样本量:334被访者:省内、省外及港澳台旅游者调查机构:兰邦市场调查公司报告来源:兰邦市场调查公司报告内容:随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样,具有无形性和不可移动性的特点,它的生产和消费过程是同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明,对服务产品而言,除消费者亲身经历外,他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源,旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到满足,但由于资源的限制,实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。在对所获数据变量标准化处理的基础上,以重要程度为横坐标,满意程度为纵坐标作图可得以下散点图:图:report85-1(图略)值得注意的是,“有许多自然景色和风景点”几乎接近横坐标,即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进,有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强,旅游者的评价就会降低,从目前的优势降低为劣势。日前旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点,当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处,以未雨绸缪,顺应时势之需。有5项指标(占17%)落在了右下区域,因这部分指标的重要性较高,但旅游者的满意水平较低,是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于各项价格方面(物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处),其次是商场、餐饮的服务质量。从作为一个旅游地的角度来看,这些方面是薄弱环节,目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的局面。左上区域包括6项指标(占21%),被访者认为目前的绩效不错,但它们的重要性不高,如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等,属于无关紧要领域,目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。有8项指标(占18%)属于不占优先地位的领域,即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高,但因它们的重要性也相对较低,目前可以不必过分关注。如果当xx市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时,就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。在这一区域中不可忽略的是,“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上,说明它的重要性接近中等,但旅游者的评价不高,同样需要引起重视。对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义,它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对旅游业而言,目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析表明,国内旅游者对各项价格评价较低,而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此,在xx大力吸引国内游客来深旅游时,要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置,以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要,如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要;另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高,他们对有相当满意的评价,是xx市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为对旅游者独具吸引力的竞争优势,还应在今后的调查研究中与有关竞争地进行比较分析。正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固基础一样,忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客源,增强竞争力的宝贵财富。而造就忠诚旅游者的关键则在于使他们满意,旅游者的满意度越高,忠诚度也越高。但对于旅游地来说,无论它是多么吸引人,旅游者再购买行为即再访机会都不会太多,故旅游地的忠诚顾客主要表现在他们的口碑效应,即将他们在旅游地的满意经历推荐给他人,以带来更多的旅游者。因此了解旅游地自身的绩效薄弱环节,以找准方向有效提高旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者,无论是对旅游地的资源优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化,有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素,从这一角度来说,兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进行连续监测,一方面检测所采取的改进措施是否富有成效,另一方面则可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资源。受时间和资源的限制,兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者,因此只是对国内旅游市场的试探性研究,对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析是今后也应予调查的重要领域。旅游预测报告「篇二」一、行业调研意义如今的中国,经济飞速发展,物质极大的丰富了,人民的生活也更加的充实富裕了,在物质生活飞速发展的同时,人们的精神生活也提高了很多。旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增长知识,推动社会生产的发展。经济的发展极大的刺激了旅游业的发展,现今,我国的旅游业发展快速,人们的消费水平越来越高,外出旅游的愿望越来越强烈,这同时又直接、间接地推动了经济的发展,如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展,并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。我作为一名旅游专业的学生,应该积极关注中国旅游行业的行情和旅游市场的现状,为我以后在旅游行业的发展打下坚实的基础。通过这次旅游行业的调研,我对旅游行业的基本行情和中国旅游市场的现状有了清楚的认识,同时也理解到许多旅游方面的专业知识:如旅游也对中国经济发展的影响,中国旅游行业存在的一些问题等等。在这次调研活动中,我不仅更加清楚的认识了我们中国旅游行业的基本行情和市场状况,而且我也得到了很大的提升。我的与人沟通的能力,表达能力,以及动手操作的能力都有了很大的提升,这是我在本次调研活动中的做大收获。二、调研的内容1、中国旅游行业发展现状随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着经济的发展,旅游业已成为我国经济发展的支柱性产业之一。20__年我国旅游经济总体保持较快发展,国内旅游和出境旅游的增长均高于预期,20__年国内出游人数达亿人次,国内旅游收入19306亿元,入境旅游人数13542万人次,国际旅游外汇收入485亿美元。到20__年,我国全年出境旅游人数8200万人次,同比增长,出境旅游花费980亿美元,同比增长。近年来,中国出境游规模以每年20%的速度增长,20__年超过8000万人次,尤为值得关注的是,长期滞后于旅游出境消费发展的中国旅游企业跨国发展,在20__年迅速改变格局。到20__年上半年我国旅游经济运行总体稳中有进,呈现稳步发展和结构调整并存的特征。市场基本面呈现两高一降,产业和区域运行受宏观经济等发展环境影响结构调整明显加快,市场主体博弈加剧。在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下,中国旅游业正步入黄金发展期。根据规划,十二五时期,xxx将多策并举,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。国内旅游行业政策环境持续改善,行业也将迎来一个崭新的发展阶段。我国的旅游行业主要有生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、健康旅游、旅游小城镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾车旅游等等。随着旅游行业的进一步发展和消费者的需求,我们会继续加大对旅游行业的投资。更好更快的促进我们旅游业的发展。如果中国的旅游市场,正处在不断前进的阶段,人民对旅游的需求越来越高,没到节日假期,我们的旅游市场就极其火爆,旅游资源也面临着严峻的考验。如果我们向更好的促进中国旅游行业的发展,那么只有不断加大投资,加快我国的基层设施建设,加快旅游资源的建设,同时提供更加优质的服务,那么才能利于不败之地。2、中国旅游发展优势发展优势我国的旅游行业与旅游国家和地区相比,我国的旅游规模和效益还不是很好,但我国在旅游资源和区位上占有有很大优势,发展的巨大潜力。A、资源优势。我国土地面积广阔,自然风光景色众多。并且我国有五千年的历史,文化底蕴深厚;我国的世界自然文化遗产位居世界第二,仅次于意大利,所以我国的旅游资源极其丰富。我国有得天独厚的自然风光如:九寨沟,梦幻的神话世界;青海湖,雪城高原上的明珠;纳木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水画;黄山,集天下名于一身。B、区位优势。我国旅游资源极其丰富,并且多种多样,类型齐全。我国位于亚洲之东,面向太平洋,与中多国家或陆上相邻或隔海相望,还路交通便利,具有独一无二的区位优势,为我国旅游业的发展奠定了基础。C、客源优势。我国不仅有丰富的自然旅游资源,而且有丰富的历史文化旅游资源。中华文明,源远流长,是许多异客他乡之人相望的圣地,每年来华旅游的人数不断,并且日益增多,客源丰富。如:我国的国际旅游岛海南岛,因为其热带海域风光美丽怡人,每年都会吸引大批俄罗斯游客前来旅游,极大的促进了海南岛的旅游业发展及经济发展。3、如何推进中国旅游行业快速发展A、强化政府主导作用,旅游管理机制不断健全。出台了《关于进一步加快旅游产业发展的实施意见》、《进一步发展农家乐旅游业的意见》、《农家乐星级评定标准》等规范性、政策性文件,从不同方面引导和规范旅游市场秩序,营造良好的旅游环境。特别是区假日指挥中心充分发挥属地管理职能,在每年黄金周期间,坚持开展旅游行业安全秩序大检查,规范从业人员经营行为,整顿旅游市场秩序,有力保证了辖区旅游市场平稳有序运行。B、统一思想,提高认识,明确加快旅游产业发展的重要现实意义。旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。各级要充分认识加快旅游业发展的重要性,认清形势,把握机遇,发挥优势,积极作为,做大做强旅游产业。C、准确定位,科学规划,加快建设旅游名区。按照红色旅游带动生态休闲支撑、市区共同开发、提升服务创收的发展思路,唱响红色主题,打造绿色品牌,大力发展具有区域特色的乡村旅游。委托国内知名专业咨询机构,认真搞好旅游项目策划,科学编制全区旅游产业发展规划,着力实施好枣园红色旅游服务区、南泥湾旅游区、柳林生态观光旅游区、万花山旅游区、天河生态风景区五大旅游区项目的规划开发工作,进一步规范提升延安保卫战、井家湾黄土风情美食村以及农家乐专业村经营服务水平,通过项目带动做大旅游产业,建设旅游名区。D、拓宽融资渠道,加大投入力度。积极争取国家、省市旅游项目发展资金,抓住统筹城乡发展政策机遇,加大旅游基础设施、特别是乡村旅游基础设施建设。积极构建政府引导、企业主体、市场运作、群众参与的发展模式,搞好旅游产业重点项目筛选、论证、储备和包装,强化招商意识,健全招商机制,落实招商责任,培植招商主体,千方百计拓宽投资渠道。区财政每年要列支旅游发展资金,专项用于旅游项目规划、宣传推广、人才培训、旅游产品包装及特殊贡献奖励等,从而推动旅游产业快速发展。积极参加中、省、市组织的旅游市场交易会和旅游商品博览会,组织旅游企业走出去对外推介宣传我区旅游产品,学习外地先进经验。广泛借助各种媒体、广告牌开展宣传,编印《旅游指南》、《旅游画册》等,营造浓厚宣传氛围。F、加大旅游产品开发力度。认真组织研制开发具有我区特色的旅游产品、工艺品、纪念品。加大资金支持力度,培育和扶持一批有市场潜力的旅游产品生产企业。规范和新建一批旅游购物商场,优化、绿化、美化、净化旅游市场,丰富旅游产品,给游客足够的选择余地。强化各类酒店管理,增强优质服务意识,提升旅游综合服务水平,营造让每一位游客到延安来都满意的旅游环境。G、加强旅游市场监管。健全旅游监管体系,充实区旅游质量监督所工作人员,落实设备及办公经费,进一步加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理。组织旅游、工商、公安、商务、卫生、质检、价格等部门联合执法,严厉打击非法从事旅游经营活动,维护游客合法权益。加强旅游诚信体系建设,制定旅游从业人员诚信服务准则,实行农家乐、旅游购物、宾馆饭店等级管理制度。发挥行业协会的作用,提高旅游行业自律水平。4、中国旅游行业存在的问题通过调研,在看到旅游发展的巨大优势和空间的同时,我们也清醒的认识到我区在发展旅游业上存在的不足和问题。存在的问题和不足主要有一下几点。A、思想认识不到位,重视程度不够。中国旅游行业发展快速,极大的刺激了我国经济的发展,拉动了我国的内需,对我国经济的发展有着极其重要的作用。但是我国旅游行业依然存在着思想认识不到位,重视程度不够的问题,某些地区的旅游部门,旅游机构监管不力,没有重视旅游业的发展,没有气到带动经济良好发展的作用。B、管理机构不健全,监管作用发挥不够。旅游质量监督所是管理旅游市场的执法机构,目前该机构无编制、人员,市场监管职能缺失。加之旅游管理和从业人员素质不够高,旅游业务管理和培训跟不上,致使行业行为不规范,旅游市场运行比较混乱。C、旅游商品市场规模小,产品结构单一。旅游商品市场大多分布在景区周围,规模较小、实力较弱,基础设施不配套,没有上档次的专业市场或旅游购物一条街。销售的旅游产品、纪念品种类单一,档次不高,没有精、细、优产品。而且一些市场产品质量不高,假冒伪劣产品、价格欺诈等问题较为突出,严重影响旅游声誉。D、旅游产业发展投入较少。随着旅游业的快速发展,旅游资源不足的问题已经从先出来。但是,旅游规划、项目开发、宣传促销、产品研制开发等工作滞后,跟不上形势发展需要。E、旅游资源不足。在我国自然旅游资源极其丰富,我国的世界自然文化遗产在世界排名第二,仅次于意大利。但是我国人口众多,人均旅游资源不足,旅游资源依旧缺乏,旅游项目开发建设难,旅游配套服务功能不完善,服务质量不高。三、总结旅游,在中国古代早在公元前22世纪就有了。大禹为了疏通九江十八河饱览山河壮丽;之后是春秋战国的诸子百家周游列国之余的旅行;汉时张骞出使西域,玄奘取经印度,郑和七下西洋,还有著名的旅游家徐霞客。随着时间的流逝,我国旅游业已经有了天翻地覆的变化,人们的旅游已经极大的方便普篇,出行也极其的轻松,不再向以前如此的辛苦劳累。旅游预测报告「篇三」一、课题的由来2月22日,是寒假期间我校全体师生的回校日。这天下午,趁着还没上课,老师未进课室,同学们在课室兴奋地交流着,像在进行假期见闻分享会。也许因为这是六年级学生在小学阶段的最后一个寒假,大家显得特别兴奋。六年级学生很快就要离开小学,开始中学生活,不知大家在这个假期有没有作特殊安排,为了进一步了解本班学生的寒假生活,我想做一次调查。二、实施过程1、确立研究课题,完成研究方案。2、设计调查问卷,针对我校六⑴班学生进行调查。3、对获取的调查问卷进行资料分析与处理。4、写成调查报告。三、采用方法:问卷调查四、调查时间、对象、内容:调查时间:20xx年2月25日调查对象:我校六⑴学生调查内容:我校六年级学生寒假生活的安排以及在寒假中一些活动的时间安排。五、调查结果分析此次进行调查的同学共有52人。1、寒假安排:在寒假中,有安排的同学有49人,占总数的;没有安排的同学有3人,占总数的。有安排的同学在上午8:0011:00学习的,参加兴趣班的占,看电视的40%,其它占;下午1:005:00,的同学在学习、睡午觉,出去玩、运动;晚上7:009:30有60%的同学在看电视,40%的同学在学习。看来,我班大多数同学在寒假中根据各人实际作了安排。2、参加兴趣班在外参加兴趣班的有7人,占总数的;不参加兴趣班的有45人,占总数的。虽然是毕业班,但大多数家长都没要求自己的孩子参加语、数、英的提高班,有参加兴趣班的也只是参加少年宫组织的特长班的学习。不参加45人3、看电视每天看半小时的只有1人,占总数的;看一至两小时的有18人,占总数的;看三至四小时的有33人,占总数的。半小时一至二小时三至四小时4、做作业每天做半小时作业的同学有7人,占总数的;做一小时的有35人,占总数的;做两小时以上的有10人,占总数的。因为这个假期适逢春节,春节期间大家都暂无做作业,同学们都在春节前两个星期和春节后一个星期完成作业,因此,不少同学一次做作业所用的时间较长。半小时一小时两小时以上5、做家务平时经常做家务的同学有25人,占总数的48%;有时做家务的有24人,占总数的;不做家务的有3人,占总数的。做家务的同学大多数是扫地、拖地、洗碗、擦桌子、洗衣服、倒垃圾。经常做25人48%有时做24人6、玩游戏经常玩有时玩45人40人8、参加活动寒假中有参加社会活动的有16人,占总数的;没有参加的有36人,占总数的。同学们所参加的活动的组织单位,都是父母的单位,且都是游园活动,活动类型单一。参加活动16人没参加活动36人9、社会调查在假期里,进行社会调查的同学有49人,占总数的;没有进行社会调查的有3人,占总数的。进行社会调查的有是调查环保问题,有是调查压岁钱的利用,还有是调查其它问题。由此可看出,同学们不但关注身边的事物,还关注我们的生存环境,有一定的社会责任感,且注重提高自己的实践能力。10、旅游11、看课外书在假期里,看一本课外书的有9人,占总数的;看两本以上的有43人,占总数的。看来,全班同学都会利用假期时间多阅读课外书,增长知识,有的看书多达10本,全班共看154本,人均看书达3本,其中学科类、励志类有72本,童话、幻想、侦探类有59本,世界名著、武侠小说有23本。从看书内容,我们了解到同学们是好学、上进的,是充满幻想、好奇的21世纪小主人。12、压岁钱同学们在春节期间收到不少压岁钱,且都利用得比较好。调查结果如下图:从统计图可以看出,大多数同学把压岁钱用于购买学习用品、图书,说明同学们爱学习,求进步;其次是把钱储存在银行,留作以后上大学之用;再就是把钱捐给希望工程,献爱心。13、看电影去年,电影《哈利、波特与魔法石》风靡全球,寒假期间,同学们也不想错失良机,观看了这部电影的有45人,占总数的,没有看的有7人,占总数的,看来充满神奇色彩,青少年主演的电影很受我们的欢迎。六、建议经过这次调查,我发现同学们在寒假过得还较充实、愉快,可也发现存在的问题:1、我们居住的小区文化场所太少,学校或小区组织的活动几乎没有,因而我们大多数同学除了做作业、看书外,就是看电视,不少同学看电视一次长达4小时。电视看多了,会影响我们的视力,还会影响学习。我们当中所参加的社会活动,类型单一,不丰富,且都是父母单位组织的。我们希望社会各界能关注我们青少年的成长,为我们提供健康的文化、娱乐场所,丰富我们的生活,也建议同学们少看电视,能合理地安排生活。3、电影《哈利、波特与魔法石》的上映,引起轰动,不要说我们小学生喜欢看,就是大人们都争取去看。适合我们看的电影、电视实在太少了,希望文艺界的叔叔、阿姨们多拍摄一些像《哈利、波特与魔法石》的影视。4、最后,我们希望同学们下个假期能更合理安排自己的生活,使假期生活过得更加充实、有意义。附:调查问卷体育东路小学六(1)班寒假生活调查问卷转眼间,寒假已结束,开始了新学期的生活,同学们个个都喜笑颜开,都想抒发假期的兴奋,那就让我们来一个寒假生活分享会吧!你在寒假中有安排,有计划吗?A.有B.没有如果你有的话,就请交流一下吧!例:上午7:008:00锻炼身体1、你在外参加一些兴趣班吗?A.参加,参加班B.不参加2、你每天一般看多长时间的电视?A.半小时左右B.一至二小时C.三至四小时3、你每天做多长时间的作业?A.半小时B.一小时C.两小时以上4、你寒假在家做家务事吗?A.经常做B.有时做C.不做5、你寒假玩不玩游戏机?A.经常玩B.有时玩C.不玩A.经常上B.有时上C.不上7、你参加社会活动吗?A.有B.没有你参加什么活动?8、你进行社会调查吗?A.有B.没有你调查什么内容?9、你假期外出旅游吗?A.国内游B.国外游C.没旅游10、你寒假看课外书吗?A.不看B.一本C.两本以上你都看些什么书?11、你怎样利用压岁钱?A.给父母保管B.存入银行C.买学习用品、图书D.捐给希望工程E.其它12、你观看电影《哈利、波特与魔法石》吗?A.看了B.没有看旅游预测报告「篇四」一.前言:旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味,剧烈的社会经济变革中,人们的生活方式和观念发生了很大变化,人们从寄希望于未来和下一代转变为更加关注自身的生活体验。一方面,在基本的生活需求得到满足后,旅游作为提升生活品质的重要消费被越来越多的人认同;另一方面,中国人传统上即把“游历名山大川”作为提高个人修养的一种方式,因此旅游被很多并不富裕的家长作为子女养成过程中的一种必要投资。从过去的“单位组织旅游”到越来越个性化的消费选择,尽管在放长假期间的特定时段旅游服务呈现了供不应求,但旅游服务的供应商(包括旅行社、风景区乃至配套服务机构)正面临如何满足不同消费者的需要以扩大市场的紧迫问题。认真研究不同消费群的旅游需要,明确自身的目标市场和服务定位,集中有限的资源在细分市场上,根据顾客需要进行旅游服务的组合设计,借助口碑效竖立自己的品牌,当是国内旅游服务供应商面对WTO、未雨绸缪之良策。此份调查报告的委托方是广州天马国际旅行社,在竞争如此激烈的旅游市场,为了分到一杯羹,占据具有利的市场地位,不被市场淘汰掉。首先要做的就是要做的准确就是解市场的形势,市场=消费者+购买力+购买欲望,所以我们的市场调查的出发点是消费者,了解他们的消费欲望以及消费习惯,同时我们还调查了我们天马国际旅行社的其他宏观市场营销环境和微观市场营销环境,从而全面的了解广州天马国际
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