公司内部群组管理制度

公司内部群组管理制度总则一、目的为规范公司内部群组的使用和管理，提高沟通效率，促进信息共享，保障公司内部工作的顺利进行，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于公司内部所有群组，包括但不限于工作群、部门群、项目群等。三、管理原则1.合规性原则：群组的建立和使用应符合国家法律法规、公司规章制度以及相关行业规范。2.保密性原则：群组内的信息应严格保密，不得泄露公司机密、客户信息等敏感内容。3.高效性原则：群组的设立应旨在提高工作效率，促进信息的快速传递和交流，避免不必要的沟通和信息堆积。4.秩序性原则：群组内的成员应遵守群组的规定和秩序，不得发布与工作无关的内容，不得进行恶意攻击、辱骂等不当行为。四、管理机构及职责1.人事行政部负责群组的设立、调整和注销等管理工作。制定群组的使用规范和管理流程，并监督执行。处理群组内的违规行为，如警告、暂停使用群组等。定期对群组的使用情况进行统计和分析，提出改进建议。2.各部门负责人负责本部门群组的日常管理，包括成员的加入、退出、权限设置等。监督本部门成员在群组内的行为，及时制止违规行为。配合人事行政部对群组进行管理和维护。群组的设立与管理一、群组的设立1.各部门如需设立群组，应向人事行政部提交书面申请，说明群组的名称、用途、成员范围等相关信息。2.人事行政部根据申请内容进行审核，如符合规定则予以设立；如不符合规定，则通知申请部门进行修改或不予批准。3.群组名称应简洁明了，能够准确反映群组的用途和成员范围，避免使用模糊或歧义的名称。4.群组的成员范围应根据实际工作需要进行确定，不得随意扩大或缩小。二、群组的管理1.人事行政部负责对群组的基本信息进行管理，包括群组名称、群主、成员列表等。2.各部门负责人负责对本部门群组的成员进行管理，包括成员的加入、退出、权限设置等。3.群主负责群组的日常管理，包括发布信息、维护秩序、处理成员的咨询和投诉等。4.群组内的成员应遵守群组的规定和秩序，不得随意更改群组的名称、群主或成员列表等基本信息。5.如需要对群组的基本信息进行更改，应向人事行政部提交书面申请，经审核批准后由人事行政部进行更改。群组的使用规范一、信息发布1.群组内的信息发布应与工作相关，不得发布与工作无关的内容，如个人生活、娱乐等信息。2.信息发布应简洁明了，避免冗长和复杂的内容，以便其他成员能够快速获取关键信息。3.信息发布应注明来源和发布时间，以便其他成员能够了解信息的可靠性和时效性。4.不得在群组内发布虚假信息、谣言或误导性信息，如造成不良影响，将追究相关人员的责任。二、沟通交流1.群组内的成员应积极参与沟通交流，及时回复其他成员的信息和咨询，不得故意拖延或不回复。2.沟通交流应文明礼貌，不得使用粗俗、侮辱性或攻击性的语言，不得进行人身攻击或恶意诋毁。3.对于敏感或争议性的问题，应在私下进行沟通和协商，避免在群组内引发不必要的争论和冲突。4.如需要进行长时间的讨论或协商，应尽量选择合适的时间和方式，避免影响其他成员的工作。三、文件共享1.群组内可以共享与工作相关的文件，如文档、表格、图片等。2.文件共享应遵守公司的文件管理规定，不得共享未经授权的文件或涉密文件。3.共享的文件应注明文件名称、作者、发布时间等相关信息，以便其他成员能够了解文件的内容和来源。4.如需要对共享的文件进行修改或更新，应及时通知其他成员，并重新共享更新后的文件。四、群组的活跃度1.各部门应鼓励成员积极参与群组的沟通交流，提高群组的活跃度。2.人事行政部将定期对群组的活跃度进行统计和分析，如发现群组活跃度较低，将通知相关部门进行整改。3.对于活跃度较高、对工作有较大帮助的群组，将给予表彰和奖励；对于活跃度较低、长期无人使用的群组，将予以注销。群组的权限设置一、群主权限1.群主拥有群组的最高管理权限，可以对群组的基本信息进行管理，如更改群组名称、群主、成员列表等。2.群主可以发布信息、维护秩序、处理成员的咨询和投诉等。3.群主可以设置群组的成员权限，如允许成员发言、上传文件、修改群组信息等。二、成员权限1.普通成员可以参与群组的沟通交流，发布与工作相关的信息，但不得更改群组的基本信息。2.成员可以上传与工作相关的文件，但不得上传未经授权的文件或涉密文件。3.成员可以申请成为群主或管理员，但需经人事行政部审核批准后方可生效。违规行为及处理措施一、违规行为1.发布与工作无关的信息。2.发布虚假信息、谣言或误导性信息。3.使用粗俗、侮辱性或攻击性的语言，进行人身攻击或恶意诋毁。4.未经授权共享涉密文件或未经授权的文件。5.故意拖延或不回复其他成员的信息和咨询。6.擅自更改群组的基本信息。7.其他违反本管理制度的行为。二、处理措施1.对于首次违规的成员，将给予口头警告，并要求其改正违规行为。2.对于再次违规的成员，将给予书面警告，并暂停其使用群组的权限，期限为13天。3.对于三次及以上违规的成员，将视情节轻重给予相应的纪律处分，如降职、撤职、开除等。4.对于情节严重、造成不良影响的违规行为，将依法追究相关人员的法律责任。附则一、本管理制度由人事行政部负责解释和修订。二、本管理制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，将另行补充规