新媒体运营第二版 课件全套 李平 项目1-4 新媒体运营入门 -新媒体平台运营

项目一

新媒体运营入门〖素养目标〗1.关注社会热点和公共问题，培养新媒体运营思维。2.培养遵纪守法、科学严谨的精神和态度3.提升对新媒体行业的认可度，树立爱岗敬业的观念。〖知识目标〗1.掌握新媒体、公域流量、私域流量的概念2.熟悉新媒体行业的发展趋势3.了解新媒体运营部门的人员配置及分工4.掌握新媒体运营的职责、具备的能力5.熟悉新媒体平台的特点6.掌握新媒体运营工作流程〖能力目标〗1.能够运用所学知识分析新媒体运营人才需求2.能够为从事新媒体运营工作进行自我分析3.能够分析公域流量和私域流量的营销特点4.能够运用所学分析新媒体运营工作的环节任务一

了解新媒体01CONTENTS目录01新媒体的定义及特点03主流新媒体平台02新媒体行业发展情况04公域流量与私域流量一、新媒体的定义

及特点02新媒体的本质新媒体是利用现代化的电子手段实现信息传递的一种新型传播方式。它突破了传统媒体的局限性，实现了个体之间的即时联系，并被称为“第五媒体”，反映了信息传播的变革趋势。（一）新媒体的定义新媒体的独特特性新媒体的传播方式双向化，接收方式则是移动化，用户可实时接收多元化的信息。传播速度快且个性化，使其在企业宣传和广告推广中极具优势，达到精准投放的效果。（二）新媒体的特点二、新媒体行业

发展情况03行业趋势与变化随着移动互联网的普及，社交媒体与视频内容的快速发展，新媒体行业迎来了爆发式增长。数据驱动与智能化的手段为行业带来了更多创新与机遇，推动新媒体的未来发展方向。二、新媒体行业发展情况三、主流

新媒体平台04微信的应用场景微信作为一款即时通讯应用程序，广泛应用于社交、商务及生活场景。其独特的朋友圈、公众号和小程序功能，使用户能够多维度接触信息，形成强大的社交网络。（一）微信微博的社交影响微博作为微型博客平台，汇集了大量信息流，用户在此进行内容聚合和社交互动。其开放性和实时性吸引了众多用户，成为社交媒体的重要组成部分。（二）微博抖音的短视频魅力抖音是以短视频为主的社交应用程序，以其强大的推荐算法吸引着用户。年轻用户的积极参与，推动了多样化内容的快速传播，形成了独特的文化现象。（三）抖音知乎是一个基于问答的知识分享平台，用户可以在这里进行深度讨论和知识交流。其知乎Live和知识付费的模式拓宽了用户获取知识的途径，提升内容质量。知乎的知识共享（四）知乎今日头条的个性化推荐今日头条通过算法分析用户兴趣，提供个性化的信息推荐服务，极大地提升了用户获取信息的效率。其聚合内容和创新广告形式吸引了大量用户关注。（五）今日头条四、公域流量

与私域流量05公域流量的特征公域流量是指由平台决定流量分发，通常需通过付费获取。这种流量的特点是公开且流动性强，使得品牌能够通过多种渠道获取新客户，但需要建立在强大的资源基础上。（一）公域流量私域流量的优势私域流量讲究自控制和直接接触用户。品牌可以自由分发内容，且不需支付流量费，提高用户的粘性。通过建立个人品牌及社群，可以实现更高的转化率及客户满意度。（二）私域流量新媒体营销的策略与执行通过建立流量漏斗，将用户从公域引流至私域，实现营销转化。构建多元化内容矩阵和精准用户标签，将用户关怀与品牌价值传递深度融合，为企业创造新的增长点。案例分享、新媒体营销全扫描谢谢大家项目一

新媒体运营入门〖素养目标〗1.关注社会热点和公共问题，培养新媒体运营思维。2.培养遵纪守法、科学严谨的精神和态度3.提升对新媒体行业的认可度，树立爱岗敬业的观念。〖知识目标〗1.掌握新媒体、公域流量、私域流量的概念2.熟悉新媒体行业的发展趋势3.了解新媒体运营部门的人员配置及分工4.掌握新媒体运营的职责、具备的能力5.熟悉新媒体平台的特点6.掌握新媒体运营工作流程〖能力目标〗1.能够运用所学知识分析新媒体运营人才需求2.能够为从事新媒体运营工作进行自我分析3.能够分析公域流量和私域流量的营销特点4.能够运用所学分析新媒体运营工作的环节任务二

了解新媒体运营CONTENTS目录01新媒体运营的定义03新媒体运营流程02新媒体运营岗位04新媒体信息编辑相关法规一、新媒体运营

的定义01新媒体运营的核心目标新媒体运营是利用互联网技术和新媒体工具，创造优质内容并开展吸引用户的线上活动，以提高品牌知名度和用户参与度，最终达到营销目的和业务增长的目的。一、新媒体运营的定义二、新媒体

运营岗位02新媒体运营岗位分类新媒体运营的岗位主要涵盖文案编辑、市场营销专员、内容运营等多个角色。这些岗位往往需要复合型的职业技能，以适应在线内容时代的快速变化。（一）岗位概述薪资水平及晋升机会新媒体运营的全国月平均薪资在6000元至8000元之间，随着经验的增长，2-3年后可达1万元至1.2万元，进一步发展到3-5年的经验可达到1.5万元至2万元，前景是相对乐观的。（二）薪资与发展前景组织架构的重要性新媒体部门的基本组织架构通常包括网络运营组、活动策划组、视觉设计组等，明确的分工能有效提升工作效率，促进不同小组之间的协作。（三）新媒体部门基本组织架构不同组别的主要职责包括网络运营组负责内容传播，活动策划组负责活动执行，视觉设计组关注视觉效果与素材制作，商务拓展组则致力于资源开发与数据分析。主要职责概述（四）职责细分岗位要求新媒体运营岗位要求应聘者热爱互联网、大专及以上学历，洞察力及创新能力强。也需要良好的沟通协作能力、数据分析能力及高抗压能力，以应对快节奏的工作环境。（六）任职条件新媒体平台与新媒体运营工具使用操作内容运营用户运营活动运营数据分析0502030401岗位能力（六）任职条件新媒体人具备5大技能主流新媒体平台搜狐快站百度aipage表单大师

金数据有赞商城

花生小店微商城微表单微官网新媒体运营工具会声会影adobe

premiere（PR

）

adobe

after

effect（

AE)审美观念设计能力精通Photoshop知产品

懂用户

有创意视频文案图片 内容运营拉新留存转化促活 用户运营活动情况

方案创意

活动筹备

执行引爆

复盘数据无数据记录数据断点文案制作插件开发活动奖励活动

规则数据产生

间接作用活动推

广渠道上线活

动监控上线前

预热测试

优化活动

主题活动

结束利益组合用户反馈活动目标活动目的活动时间活动形式H5活动运营数据分析清楚每一项数据代表用户怎么样的行为，代表用户怎么样的情

绪技能标准概述新媒体技术的国家职业技能标准涵盖互联网企业和电子商务领域的相关知识，包括创意策划、内容运营、活动运营和数据分析等综合能力的要求。（八）新媒体技术（中级）国家职业技能标准三、新媒体运营

流程03用户调研与分析前期准备包括针对目标用户的调研，了解他们的需求和喜好，同时深入分析自家产品及竞争对手的相关信息，从而构建有效的运营策略。（一）前期准备在了解市场和用户后，制定明确的运营目标，包括年度、季度和月度的计划，确保每项活动都能紧密围绕业务核心进行。运营目标的制定（二）设定目标内容创作流程内容生产阶段包括选择合适的选题、确定创作形式及合理选择发布渠道，以确保内容能够最大化地与目标受众进行有效对接。（三）内容生产数据运营阶段通过对市场反馈数据的收集与分析，不断优化内容的创作及投放策略，提升运营效果和用户满意度。数据监控与优化（四）数据运营四、新媒体信息编辑相关法规04新媒体信息编辑需遵循相关法规，如《互联网新闻信息服务管理规定》等，这些法规旨在规范互联网信息的发布，维护网络安全和信息的合法性。法规的重要性四、新媒体信息编辑相关法规相关法律法规解读《互联网新闻信息服务管理规定》

《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》新规第二条新闻信息，包括有关政治、

经济、

军事、

外交等社会公共事务的报道、

评论，

以及有关社会突发事件的报道、

评论

…相关法律法规解读新规第五条通过互联网站、

应用程序、

论坛、

博客、

微博客、

公众账号、

即时通信工具、

网络直播等形式向社会公众提供互联网新闻信息服务，应当取得互联网新闻

信息服务许可，禁止未经许可或超越许可范围开展互联网新闻信息服务活动。相关法律法规解读新规第十六条互联网新闻信息服务提供者和用户不得制作、

复制、

发布、

传播法律、

行政

法规禁止的信息内容。

《中华人民共和国广告法》解读广告法第二条在中华人民共和国境内，商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直

接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动。

《中华人民共和国广告法》解读使用极限词进行品牌或产品介绍将违反广告法规定，极限词的范围包括以下：

“最”“一”“级/极”

“首/家/国”

“虚假”

“品牌”

“权威”

“欺诈”

“时

间”修订后的广告法新增了以下规定0110岁以下儿童不得做代言02明星自己不用不得代言03互联网广告不能一键关闭可罚3万元04没有专业数据也不行05药品、

保健食品广告不许代言06违反广告法规定，由工商行政管理

部门责令停止发布广告，并罚款利用新媒体工具，传递可信的中国故事，展现中国文化的多样性和活力，增强国家软实力，从而树立正面的国家形象。传播中国故事的使命素养园地案例分享

鱼塘式营销理论05谢谢大家项目二

微信公众号运营〖素养目标〗1.增强文化自信，在运营中弘扬中华优秀文化。2.培养团队合作精神，具备知识迁移能力。3.强化网络文明意识，保障用户合法权益。〖知识目标〗

1.掌握微信公众号的概念、分类2.掌握微信公众号的群发消息、自定义菜单设置、运营规范3.掌握微信公众号的内容规划、选题4.掌握微信公众号文案的写作和编辑方法5.掌握微信公众号的用户运营、活动运营、数据运营、推广手段〖能力目标〗1.能够运用所学知识进行微信公众号的内容策划2.能够运用所学知识进行微信公众号的运营策划3.能够学习微信公众号内容品牌塑造4.能够将所学知识运用到实际项目中任务一 

微信公众号定位

目录一、公众号策划二、公众号申请三、公众号设置（一）公众号的发展发展历程与阶段服务号与订阅号在微信公众号初始阶段推出。初始阶段推出小程序和广告推广功能标志着微信公众号的商业化阶段。商业化阶段自定义菜单和图文直播等功能在功能拓展阶段增加。功能拓展阶段010203（二）公众号的类型概念与分类服务号适合企业，群发次数有限；订阅号适合个人，群发次数较多。服务号与订阅号企业微信提供办公通讯和管理功能，适合企业内部使用。企业微信

小程序具有即用即走特性，适用于快速服务场景。微信小程序

注册与认证流程注册前需准备邮箱和身份证信息。准备工作选择账号类型，填写基本信息后激活账号。注册流程认证包括提交资料和等待审核通过。微信认证流程（三）公众号内容定位内容定位类型分析品牌型公众号的运营特点和案例。品牌型公众号

讨论销售型公众号的运营特点和案例。销售型公众号

探讨吸粉型公众号的运营特点和案例。吸粉型公众号

内容定位类型服务型公众号

解释服务型公众号的运营特点和案例。媒体型公众号

阐述媒体型公众号的运营特点和案例。认知盈余型公众号

描述认知盈余型公众号的运营特点和案例。确定内容领域0102分析竞争对手利用数据平台分析竞争对手和案例。目标人群创建人群画像和进行需求分析。03内容定位选择领域和确定内容风格。公众号“十点读书”（1）竞争对手：●“好好读书”：以推荐图书和阅读心得为主要内容，旨在提供多元化的阅读体验。●“读书笔记”：专注于图书摘录和读书笔记分享，帮助读者更好地理解和消化书籍内容。●“阅读时光”：致力于推荐经典文学作品和文化传媒资讯，注重文学素养的提升。（2）目标群体：爱好阅读和文化知识的读者，包括学生、专业人士、文化爱好者等；对文学、历史、哲学、社会科学等领域有兴趣的人群。（3）内容定位：●

提供深度、高质量的书评、读书笔记、名人名言、文化解读等文化知识类内容。●

着重知识的深入剖析，独立观点和思辨性的内容呈现。●

强调文学性、思辨性和知识深度，让读者深入思考和探索。（4）运营特点：●

精心策划：每日推送的内容经过精心挑选和策划，保持高质量的文化知识输出。●

专业团队：拥有一支专业的编辑团队，其对书籍和文化领域有深入的研究和了解。●

互动交流：与读者进行互动和交流，通过评论、留言等形式促进读者参与和讨论。●

合作推广：与出版社、作家等合作推广，引入优质的图书资源和作者访谈等内容。（四）使用AI应用辅助公众号内容定位内容定位选择内容类型和分析相关案例。设计人设定位确定人设类型和分析相关案例。0102我是一名酷爱美食的自由职业者，喜欢DIY各种健康美食，想开设一个微信公众号，输出美食制作推广的内容，请为我设计几个人设定位及内容定位，并与美食公众号前几位进行对比。二、公众号申请微信公众号申请流程邮箱与身份证在申请微信公众号前，需要准备一个有效的电子邮箱和身份证信息，用于注册和认证。准备工作在注册过程中，需要按照提示填写相关的注册信息，包括公众号的名称、类型等。填写信息注册完成后，需要按照邮件或短信中的激活链接来激活你的微信公众号账号。激活账号注册流程微信认证流程提交资料后，需要等待微信团队的审核，审核通过后，你的微信公众号就可以正常使用了。审核通过在微信认证过程中，需要提交相关的资料，包括但不限于身份证、营业执照等。提交资料微信公众号后台功能账号整体情况首页展示账号的总体运营数据，便于快速了解公众号状态。新的创作入口提供便捷的入口，方便用户开始新的内容创作和管理。首页存储未发布的文章草稿，方便随时编辑和发布。草稿箱记录所有已发表内容的历史，方便回顾和管理。发表记录集中管理图片、视频等多媒体素材，提高内容创作效率。素材库内容与互动模块包括图文原创、视频原创、全局可转载账号三项原创可设置关键词回复、收到消息回复、被关注回复，与用户进行互动自动回复作者和用户在图文留言区进行留言或回复留言内容与互动模块数据模块内容分析提供文章阅读量、分享量等数据，评估内容效果。用户分析分析关注用户的行为和偏好，优化内容策略。0102数据模块消息分析功能分为消息分析和消费消息关键词分析。菜单分析用户点击底部菜单项，可跳转到指定页面。0102广告与服务模块公众号可以作为广告主投放广告，增加曝光。广告主通过展示广告获取收益，实现流量变现。流量主广告与服务模块调整公众号的基本信息和功能选项，满足运营需求。公众号设置提供API接口，支持开发者进行功能扩展和个性化定制。开发功能管理公众号的运营团队成员，分配不同的权限。人员设置010203设置和开发模块微信公众号设置公众号名称设置公众号名称需符合微信平台规范，不得含有违法、违规内容。设置规则进入公众号设置页面，选择修改名称选项，按提示操作完成修改。修改流程头像需清晰展现公众号主题，建议使用高分辨率图片。设计要点登录公众号管理后台，进入设置页面，上传新的头像图片并保存。修改流程头像设置功能介绍设置在公众号设置中找到功能介绍选项，编辑并更新介绍内容。修改流程介绍公众号的主要功能和服务内容，简洁明了，吸引关注。内容撰写公众号运营规范公众号运营者必须阅读并遵守《微信公众平台服务协议》，以及《腾讯服务协议》《腾讯微信软件许可及服务协议》以及腾讯为此制定的专项规则等，充分尊重用户并理解用户，遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为；不发送垃圾信息，不进行过度营销行为，鼓励向用户传送符合需求的真实资讯。湖北清江画廊旅游度假区微信公众号营销案例分享谢谢项目二

微信公众号运营〖素养目标〗1.增强文化自信，在运营中弘扬中华优秀文化。2.培养团队合作精神，具备知识迁移能力。3.强化网络文明意识，保障用户合法权益。〖知识目标〗

1.掌握微信公众号的概念、分类2.掌握微信公众号的群发消息、自定义菜单设置、运营规范3.掌握微信公众号的内容规划、选题4.掌握微信公众号文案的写作和编辑方法5.掌握微信公众号的用户运营、活动运营、数据运营、推广手段〖能力目标〗1.能够运用所学知识进行微信公众号的内容策划2.能够运用所学知识进行微信公众号的运营策划3.能够学习微信公众号内容品牌塑造4.能够将所学知识运用到实际项目中任务二

微信公众号设置目

录一、公众号群发消息二、自动回复设置三、自定义菜单设置微信公众号改版影响分析微信公众号一直在不断更新，包括公众号图文消息的升级、订阅号展示图的变化等等，微信内容创作者要及时了解。改版前所有的订阅号都是【头条大图+次图小图】的呈现方式，改版后没有星标的订阅号全部变成小图展示（三联生活周刊公众号），即使订阅后接收到的消息也是小图。在改版前公众号文章流量大部分来自私域，改版后增加了公众号文章公域的推荐位：文章下面的“看一看”和订阅号下面的“看一看”。用户阅读任意一篇文章点赞或点在看后，系统会推荐3篇相关联的文章。用户打开订阅号查看自己关注账号的文章，后面会出现“看一看”，推荐的是没有关注的账号文章公众号群发消息：(一)图文消息含义

图文消息功能是将公众号需要发布给用户的相关资讯进行编辑、排版的功能，可展现公众号的活动内容、相关产品资讯等。如果一次发送的图文消息只有一篇文章，称为单图文消息；如果一次发送的图文消息有多篇文章，称为多图文消息。公众号群发消息：(一)图文消息含义公众号群发消息：(二)编辑图文消息编辑图文消息登录公众号后台（/），点击【新的创作】-【图文消息】，就可以进入文章的编辑页面，微信公众平台群发消息的人数没有限制,只能群发给用户,不支持群发给非订阅用户。目前支持群发的内容:文章、图文、图片、视频、音频、直播图文消息发送相关要求(1)订阅号(认证用户、非认证用户),1天只能群发1条消息(每天0点更新,次数不会累加)(2)服务号(认证用户、非认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息(每月月底0点更新,次数不会累加)(3)上传至素材管理中的图片、语音可多次群发,没有有效期(4)群发图文消息的标题上限为64个字节（5）群发内容为文字的字数上限为300个字节（6）语音限制：文件大小不超过200M，音频时长不超过2小时，支持mp3、wma、wav、amr、m4a，格式（7）视频限制：最大20M，时长小于1小时，支持主流视频格式（超出限制的视频请到腾讯视频上传）公众号群发消息：(二)编辑图文消息编辑图文消息过程进入微信公众平台->首页->新的创作->图文消息,即可编辑单图文消息。如果需要编辑多图文消息,直接点击左侧图文导航“+”可增加一条图文消息,最多可编辑8条图文消息(见图2-22)(1)标题和摘要。(2)封面和正文图片。(3)图文消息正文。(4)手机预览并发送。(5)图文消息不支持撤回。每篇图文支持修改1次,且最多可以修改20个字符(注:标点、英文、数字、空格都计算在内,一个汉字占用1个字符),支持增删及替换。最多支持3张图片内的修改。若该图文消息无自己编辑的摘要,且运营者修改正文开头文字正好在默认抓取摘要范围内,提交成功后图文消息的摘要不会更新图片消息一次最多可上传9张图片，图片展示比例为3:4；文案由140字扩充1000字；可以填写标题，但是不能标注原创也不能添加作者。编辑方法：内容互动->新的创作->图片消息（见图2-24）已群发的图文消息修改编辑图片消息公众号群发消息：(二)编辑图文消息公众号群发消息：(二)编辑图文消息编辑视频消息微信公众号可发送视频消息或绑定视频号。视频消息是一种简短的视频，长度通常不超过1小时，用于向用户传递一些简单的信息或娱乐内容。方法：在微信公众号后台中选择“内容与互动—>素材库—>视频→添加，上传并编辑视频内容，再将其发送给关注公众号的用户公众号可以通过在视频号上发布短视频来吸引更多用户关注自己的公众号，方法：在微信公众号后台中选择内容互动->新的创作->视频消息->视频号，进行视频号的绑定，发布视频号需要在微信公众号后台中选择“视频号”->“发布视频”，上传并编辑视频内容，再发布到视频号平台上公众号群发消息：(二)编辑图文消息转载转载文章分为原创文章和非原创文章，从法律层面来看，只要文章标注为原创，并且作者对其享有著作权。根据著作权法，未经作者许可，擅自转载他人原创作品是侵犯著作权的行为。因此，即使公众号文章标注为原创，未经作者同意的转载仍然构成侵权。如需转载原创文章，需联系作者让其将你的公众号加入“全局可转载账号”（白名单）开通全局可转载账号方法：内容与互动->原创->全局可转载账号->添加，添加公众号并设置转载权限（见图2-26）

在微信公众平台,运营者可以设置“关键词回复”、“被关注回复”、“收到消息回复”。运营者可以设定常用的文字、图片、音频、视频、视频号动态作为回复消息,并制定自动回复的规则。当订阅用户的行为符合自动回复规则的时候,就会收到自动回复的消息微信公众号自动回复设置

自动回复设置自动回复设置：(一)被关注回复被关注回复的设置方法是登录微信公众平台->内容与互动->自动回复,可设置文字、图片、语音、视频为被关注回复内容(见图2-27)公众号自动欢迎语设置在微信公众平台设置被关注回复后,用户在关注公众号时,后台会自动发送已设置好的文字、图片、语音或视频给用户,设置后可根据需要“修改”或“删除”回复过被关注回复设置的消息,是公众号用户关注时的第一条互动消息,因此运营者要精心设计,其发挥的作用是向用户表示欢迎,并介绍公众号功能,展示最近的营销活动,引导用户互动。自动回复设置：(二)收到消息回复公众号消息自动回复设置收到消息回复功能是订阅用户只要对公众号发送消息便会回复,如用户发送的消息包含关键字将会优先关键字自动回复(如开启了全匹配,需用户发送与设置一样的关键字才会自动回复)。设置方法:登录微信公众平台→功能→自动回复→收到消息回复,可设置的文字、图片、语音、视频为自动回复消息(见图2-29)设置微信消息自动回复规则在微信公众平台设置收到消息回复后,平台会在用户给公众号平台发送微信消息时,自动回复设置的文字、图片、语音、视频给用户。收到消息回复功能设置后,微信公众平台1个小时内回复1~2条内容;暂不支持设置图文、网页地址消息回复;收到消息回复只能设置一条信息自动回复设置：(三)关键词回复关键词回复关键词回复功能是指订阅用户发送的信息含有多个设置的关键词,即可把公众号设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。设置方法:登录微信公众平台->内容与互动->自动回复->关键词回复->添加回复,即可添加相应的关键词回复信息。字数限制微信公众平台认证与非认证用户的关键词回复设置规则上限为200条(每条规则名最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10个关键词(每个关键词最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复最多可设置300个汉字)自动回复设置：(三)关键词回复关键词设置每个规则里可设置10个关键词,若设置了相同的关键词,但回复内容不同,系统会随机回复。每个规则里可设置5条回复内容,若设置了多条回复内容(没有设置“回复全部”),系统会随机回复。多条回复设置方法:点击关键词回复→添加回复→输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择“回复全部”即可。关键词在设置时使用回车来分隔,输入回车可添加多个关键字,每个关键词少于30个字符,不可使用逗号“,”、分号“;”、顿号“、”、句号“。”进行区分完全匹配功能设置若选择了全匹配,对方发送的内容与设置的关键词须完全一样,才会触发关键词回复,不能多一个字符也不能少一个字符。例如:设置关键词为“123”,仅回复“123”才会触发关键词回复。若选择半匹配的情况下，只要对方发送内容包含设置的完整关键词,就会触发关键词回复给对方。例如:设置关键词为“123”,回复“1234”会触发,但回复不完整的关键词“12”则不会触发关键词回复运营者可以在公众号会话界面底部设置自定义菜单,菜单项可按需设定,并可为其设置响应动作。用户可以通过点击菜单项,收到设定的响应,如收取消息、跳转链接。通过自定义菜单可以展示公众号内容的精华版和最新活动,或者引导用户下载App、卖货等其他外部需求,或者展示公司的详细介绍公众号自定义菜单功能介绍自定义菜单设置自定义菜单设置：(一)自定义菜单规划公众号菜单设置指南公众号可以设置一级、二级菜单。一级菜单是指手机可以直接显示的菜单,最多不超过3项,每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个二级子菜单优化公众号菜单提升用户体验很多公众号菜单名称包含很多内容,从某种程度上来讲是想传递给用户更多的信息,但是从用户服务的角度讲,能够一个菜单解决的问题绝不用第二个菜单。服务号设计关键点公众号的理念特别是服务号的理念是小而美,一个业务类型代表一个公众号。菜单设计上针对的用户痛点和运营要点一定要一目了然、有吸引力、唤起用户兴趣。自定义菜单设置：(二)设置一级、二级菜单设置自定义菜单指南自定义菜单需设置菜单名称、菜单内容两项。菜单名称设置时只需在“菜单名称”后的文本框中输入文字即可(见图2-33)。一级菜单名称仅支持中英文和数字,字数不超过4个汉字或8个字母,字数太多会显示“字数超过上限”的警告。菜单内容选项有发送消息、跳转网页、跳转小程序三种方式。发送消息选项可以让用户点击菜单后跳转到选择图文、图片、音频、视频号动态、视频中的一种，菜单跳转图文消息只能选择已发表的内容。设置完成后可进行预览,然后点击下方的保存并发布即可编辑菜单同步编辑中的菜单不会马上被用户看到,点击发布后,24小时后会在手机端同步显示,用户不会收到更新提示,若多次编辑,以最后一次保存为准(3)公众号菜单添加小程序。使用要设置为菜单的小程序登录微信公众平台,点击自定义菜单项,选择跳转小程序(见图2-32),在弹出的窗口中选择要设置为菜单的小程序,单击确定即可公众号菜单添加小程序方法(2)公众号关联小程序。使用要设置为菜单的小程序登录微信公众平台,点击自定义菜单项,选择跳转小程序后,点击选择小程序,输入要关联的小程序App的ID,单击右侧的搜索按钮搜索出来,并点击“发送关联邀请”,完成以上步骤后,等待小程序的管理员通过邀请公众号关联小程序教程(1)获取小程序App的ID。使用要设置为菜单的小程序登录微信公众平台,在左侧菜单选择开发,点击右侧的开发设置,找到并复制小程序App的ID获取小程序AppID方法自定义菜单设置：(三)跳转小程序选项设置二级菜单设置与限制二级菜单的设置与一级菜单相同,设置了二级菜单后(见图2-33),一级菜单就不能设置跳转了。二级菜单的子菜单名称平台规定不能超过8个汉字,超过会有字数限制警告。如果超过4个汉字菜单会折叠,无法显示全部字体自定义菜单设置：(四)设置二级菜单自定义菜单设置：（四）合集与页面模板公众号可以在合集内添加相同主题的内容，方便用户连续浏览。

支持创建图文、视频、图片和音频类型合集。合集可以插入到菜单中，也可以插入图文消息中。通过订阅号的合集功能，用户可以方便地一次性阅读多个公众号的推文，极大地提高了阅读效率页面模板的功能和合集相似，都是可以将多条图文消息汇总在一起。但页面模板只能插入到菜单中，不能以超链接形式或者以合集形式插入到图文消息中。如果要在菜单中收集汇总推文集合的话，建议使用页面模板。合集与页面模板自定义菜单设置：（四）合集与页面模板进入微信公众平台后台->合集标签->合集->创建合集->图文合集，设置合集信息如名称、简介等，添加已发表的文章到合集中，点击发布即可完成合集创建。合集的呈现形式为“#合集名称”，如图2-34中的#张桂梅合集的创建合集标签配置在公众号主页上让所有用户可见，需进入微信公众平台后台->合集标签->合集->添加合集，选择已创建合集并确定发布，最多可配置10个合集。合集将展示在文章开头和文末连续阅读区域。合集的配置自定义菜单设置：（四）合集与页面模板页面模板的创建与使用进入微信公众平台后台->合集标签->->页面模板->添加模板，选择需要的模板类型，设置页面模板页面名称，添加已发表的文章到内容列表中，点击发布即可完成创建。如图2-36。微信公众号

“日食记”分析案例分享谢谢项目二

微信公众号运营〖素养目标〗1.增强文化自信，在运营中弘扬中华优秀文化。2.培养团队合作精神，具备知识迁移能力。3.强化网络文明意识，保障用户合法权益。〖知识目标〗

1.掌握微信公众号的概念、分类2.掌握微信公众号的群发消息、自定义菜单设置、运营规范3.掌握微信公众号的内容规划、选题4.掌握微信公众号文案的写作和编辑方法5.掌握微信公众号的用户运营、活动运营、数据运营、推广手段〖能力目标〗1.能够运用所学知识进行微信公众号的内容策划2.能够运用所学知识进行微信公众号的运营策划3.能够学习微信公众号内容品牌塑造4.能够将所学知识运用到实际项目中任务三

微信公众号内容规划与编辑目录一、

内容规划二、

内容选题内容规划01进行需求调研，收集用户反馈，以满足用户需求和提升用户满意度。需求调研通过用户画像分析，了解目标受众的基本信息、兴趣偏好和行为习惯。用户画像1.用户群体分析设计自定义菜单，方便用户快速找到感兴趣的内容。自定义菜单规划栏目，使内容结构化，提高用户阅读体验和信息检索效率。栏目规划2.公众号框架3.内容形式利用图文结合的方式，增强信息传递的丰富性和吸引力。图文消息通过视频消息，提供更直观、生动的内容展示，提升用户参与度。视频消息原创内容创作原创内容，建立品牌独特性，增强用户粘性。转载内容合理转载高质量内容，丰富公众号内容，扩大信息来源。4.内容来源推送时间推送频率01选择合适的推送时间，以提高阅读率和用户互动。02确定合理的推送频率，避免过度打扰用户，保持用户关注度。5.推送频率通过内容产出实现商业变现，如广告合作、产品推广等。商业变现01利用内容进行品牌推广，提升品牌知名度和影响力。品牌推广026.产出方式4.竞品分析研究竞品的优势，学习其成功经验，优化自身内容策略。竞品优势分析竞品的内容特点，了解市场趋势，找到差异化定位。竞品内容特点精心设计栏目，确保内容的多样性和专业性。栏目设计合理安排内容，确保每个栏目都有高质量的更新，吸引用户持续关注。内容安排5.栏目规划

本本生活微信公众号内容规划案例分享内容选题内容选题方向之一是知识科普，旨在普及行业知识，提升用户认知。知识科普心理健康作为选题方向，关注用户心理需求，提供相关知识和建议。心理健康选题方向还包括行业解读，深入分析行业动态，为用户提供专业视角。行业解读选题方向分享职场技能、职业规划和职业心得，帮助用户提升职业竞争力，拓展发展空间。职场发展推荐文学、电影、音乐、艺术等方面的内容，丰富用户的文化生活文化艺术提供健康饮食、运动锻炼、养生保健等方面的知识和建议，帮助用户拥有健康的生活方式健康生活选题方向分享实用的生活技巧、DIY教程、家居装修等内容，提供解决问题的方法和灵感实用技能针对特定爱好群体，如旅行、摄影、美食、游戏等群体，提供相关的内容和经验分享。爱好兴趣提供娱乐圈动态、时尚资讯等内容，满足用户的娱乐需求。娱乐时尚

社会热点关注时事、热点事件，提供深度解读和观点分析，引导用户关注社会问题。选题方向选题过程02公众号选题来源（二）选题过程观察同行业其他公众号的热门文章，了解当前流行趋势和读者兴趣点。分析热门话题通过查看竞品公众号的评论、点赞和转发数据，评估其内容的受众互动程度。评估互动数据分析竞品公众号的内容形式，如图文、视频或音频，以确定哪种形式更受欢迎。研究内容形式同行竞品分析例如，关注时事新闻，如“两会”期间的政策解读，吸引关注时政的读者群体。追踪社会热点如夏季发布防晒、消暑指南，冬季则关注保暖、健康饮食等话题，贴近生活需求。结合时令话题利用传统节日如春节、中秋节，发布相关文化内容或节日习俗，增强节日氛围。挖掘节日特色利用特定纪念日，如世界环境日，发布相关主题文章，提高公众环保意识。利用纪念日01020304热点事件和节假日通过历史数据，观察哪些主题或文章类型获得较高阅读量，指导未来选题。01分析阅读量趋势统计历史文章的点赞、评论和分享数据，了解用户偏好，优化内容策略。02评估用户互动情况历史内容数据分析通过分析公众号文章下的评论，了解读者兴趣点，挖掘潜在的选题方向。互动评论分析01设计问卷收集用户意见，通过数据统计确定读者需求，为选题提供依据。问卷调查02主动向用户征集反馈，通过邮件、私信等方式收集用户对内容的建议和期待。用户反馈征集03用户呼声收集利用AI应用进行选题进入文心一言并输入选题指令，例如：“作为一名公众号文案写作人员，请针对

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热点事件，列出5个有深度、有吸引力的选题。每个选题都要简洁明了，能够引起用户兴趣。选题需要从不同角度切入，涵盖政治、经济、社会等方面，并适当结合个人观点或分析。”文心一言会列出相应的选题，并对选题加以解释，运营者可根据需要进行选择并深入提问。“淄博烧烤为什么会火”选题分析案例分享公众号选题验证03测试时间安排01根据内容更新频率，设定合理的测试周期，如每周进行一次选题效果测试。02选择用户活跃度高的时段进行测试，如工作日的早晚高峰时段。03设定固定时间点，如测试结束后的次日，对测试结果进行评估和分析。确定测试周期选择测试时段评估测试结果时间分析用户活跃度数据，选择在用户最活跃的时间段推送内容，以提高阅读率。确定最佳推送时段根据内容更新速度和用户反馈，调整推送频率，避免过度推送导致用户疲劳。调整推送频率在公众号内优化文章排版和图片使用，确保内容在不同设备上的阅读体验。优化内容布局通过A/B测试，比较不同推送策略的效果，找出最能吸引用户点击和阅读的方案。测试不同推送策略推送位置和频率通过对比阅读量和转发量，评估文章的受欢迎程度和传播效果。阅读量与转发量分析01统计评论、点赞等用户互动数据，了解读者对内容的反馈和参与度。用户互动数据统计02测试效果数据分析公众号选题优化04分析热点话题和流行趋势，及时更新选题库，确保内容与读者兴趣同步。内容趋势追踪01收集并分析用户评论和反馈，了解受众偏好，优化选题方向。用户反馈整合02利用阅读量、点赞数等数据分析，指导选题库的调整和优化。数据驱动决策03研究竞争对手的热门内容，借鉴其成功元素，丰富自己的选题库。竞品内容分析04选题库积累与分析实时跟进热点深度挖掘话题01紧跟时事新闻，快速反应，及时发布与热点事件相关的内容，吸引读者关注。02对热点事件进行深入分析，提供独到见解或背后故事，增加内容的深度和吸引力。热点事件的追加在文章中加入问答、投票等互动元素，增强读者参与感和内容的传播力。调整文章结构，使用清晰的段落划分和小标题，提高阅读体验。优化标题用词，使其更具吸引力，例如使用数字、疑问句或热门话题词。标题吸引力提升内容结构优化互动元素增加常规内容的优化案例分析通过热点事件案例分析，了解如何将热点转化为公众号内容。热点事件选题谢谢项目二

微信公众号运营〖素养目标〗1.增强文化自信，在运营中弘扬中华优秀文化。2.培养团队合作精神，具备知识迁移能力。3.强化网络文明意识，保障用户合法权益。〖知识目标〗

1.掌握微信公众号的概念、分类2.掌握微信公众号的群发消息、自定义菜单设置、运营规范3.掌握微信公众号的内容规划、选题4.掌握微信公众号文案的写作和编辑方法5.掌握微信公众号的用户运营、活动运营、数据运营、推广手段〖能力目标〗1.能够运用所学知识进行微信公众号的内容策划2.能够运用所学知识进行微信公众号的运营策划3.能够学习微信公众号内容品牌塑造4.能够将所学知识运用到实际项目中任务四

新媒体文案写作目录一、新媒体短文案写作二、新媒体长文案写作三、用AI应用辅助文案写作新媒体文案的创作过程01准备阶段02构思阶段03文字输出阶段04修改阶段一、新媒体短文案写作准备阶段确定目标受众：首先需要明确文案的目标受众是谁，他们的年龄、性别、职业、兴趣等方面的特点是什么明确文案目的：明确文案的目的是为了宣传品牌、推广产品、还是传达某种信息或者价值观对产品卖点进行提炼在进行新媒体文案写作时，创作者要根据产品的相关信息找到其优势所在，产品的优势要与目标受众的需求充分结合搜集素材：搜集与主题相关的图片、视频、数据等素材确定主题：根据目标受众和文案目的，确定文案的主题搭建结构：构思出文案的大致结构，包括开头、主体和结尾拟写提纲：根据构思的结构，写出详细的提纲制定视觉计划：设计文中的图片和排版风格构思阶段撰写初稿：根据提纲，开始撰写文案的初稿文字润色：对文案进行文字润色，使其更具吸引力内容校对：检查文字是否通顺，是否有错别字、语法错误等问题符合新媒体文风：根据新媒体的文风特点，对文案进行适当的调整和优化文字输出阶段修改阶段再次校对：检查是否有遗漏或错误的信息排版调整：根据视觉计划，对排版进行审查和调整内容优化：根据反馈和数据分析，对文案进行进一步的优化和改进最终审核：确认文案无误后，进行最终的审核和发布提升写作技能秘诀每个阶段都需要投入足够的时间和精力，以确保最终的文案能够达到预期的效果。同时，不断的学习和练习也是提高写作技能的关键一、新媒体短文案写作：短视频文案写作以赣南脐橙短视频文案写作为例准备阶段以某视频帐号用户画像为例，从地域分布上看，该帐号粉丝占比前五名分别是广东，山东，江苏，河南，浙江，所在省份经济排名前五，说明其粉丝大部分在一线城市，受教育比较高，经济条件也比较好。

从粉丝的性别上来看，女性粉丝占了68.3%，偏好度也高，这说明该帐号更受女性粉丝欢迎。年龄分布上，31~40岁占比最高，其次是24~30岁偏好度最高，这段年龄是有非常强的消费能力，消费水平和认知都非常高。

分析用户终端发现，苹果用户粉丝占比40%，华为用户占到了27%，5000~6000价位的手机用户粉丝占比最高。

结合以上所有数据分析，女性粉丝较多，粉丝能力很强，受过良好的教育，尊重知识，粘性也高。由此推论：粉丝主要是对高品质水果、健康食品以及追求生活品质的人群，对食品的口感、品质和产地等方面有较高的要求新媒体短文案写作：短视频文案写作构思阶段在确定文案主题时，首先考虑目标受众的特点和需求。根据目标受众的这些特点，确定文案的主题为“赣南脐橙，为你而来”。该主题突出了赣南脐橙的高品质和用心培育的特点，同时也传递出一种关怀和温暖的情感价值，能够满足目标受众对高品质生活的追求。此外文案的目的是为了突出赣南脐橙的卖点，激发受众的购买欲望。因此内容中突出脐橙的口感、品质和产地等方面的特点，吸引目标受众的注意力，并让他们对产品产生更强烈的兴趣和好感根据文案的内容和风格，使用高清晰度的赣南脐橙图片作为主图，展示脐橙的饱满、色泽诱人的特点，配合一些果农在果园中劳作的场景，展现出果农们的辛勤付出和智慧，加入一些自然元素，如太阳、蓝天、白云等，以强调脐橙与大自然的关系排版风格保持简洁明了的排版风格，使用适当的标题和段落，让文案易于阅读和理解。使用适当的颜色和字体，以突出重点和引导用户的注意力。例如，可以使用加粗或斜体的方式来强调某些关键词或句子。在适当的地方使用图片和图表，以增加文案的可读性和吸引力。在文案的底部，可以加入品牌标志或宣传语，以增加品牌曝光度和认知度。通过以上设计，可以让文案更加生动、形象，并吸引用户的注意力。同时，也要根据实际需求和市场特点进行适当的调整和优化新媒体短文案写作：短视频文案写作（3）文字输出阶段新媒体短文案写作：短视频文案写作标题【赣南脐橙，为你而来】标题适合对高品质水果、健康食品以及追求生活品质的人群，传达了脐橙的高品质和用心培育的特点，同时也给人一种亲切、关怀的感觉。对于注重健康、关心食品品质、追求生活品质的消费者来说具有较强的吸引力。此外，标题也适合那些对赣南地区文化和特色有一定了解或感兴趣的人群，因为标题中提到了“赣南”，让人联想到该地区的特色和文化开头在赣南这片富饶的土地上，脐橙树摇曳生姿，宛如自然的精灵。它们结出的果实颗颗饱满，色泽诱人，仿佛是大自然精心雕琢的艺术品。这些脐橙不仅仅是一种水果，更是大自然的恩赐开头描述脐橙树在赣南土地上的生长姿态，强调其饱满、色泽诱人的果实，提及这些脐橙是大自然的恩赐，为后续文案铺垫主体然而，这些脐橙的诞生并非仅仅是大自然的杰作。在它们的背后，凝结了无数果农们的辛勤汗水和智慧。正是他们年复一年的精心培育，才使得这些脐橙得以茁壮成长，成为品质卓越的美味佳果。这些脐橙，更是我们用心培育的成果每一个赣南脐橙，都承载着果农们对品质的执着追求和对消费者的真挚关怀。我们深知，每一个选择赣南脐橙的消费者，都是对品质生活的追求者。因此，我们用心培育，只为给您带来不一样的口感体验主体突出情怀，强调脐橙不仅是自然的产物，更是人们用心培育的结果。通过“为你而来”这一表述，拉近产品与受众之间的距离，传递出产品对受众的关怀和关注结尾赣南脐橙，为你而来。在这寒冬腊月，让甜蜜的滋味温暖你的心田。我们相信，当你品尝到这不一样的口感体验时，定能感受到那份来自赣南的温暖与关怀。现在，就让我们一起品尝这份大自然的馈赠，感受那份独特的甜蜜与美好结尾强调赣南脐橙能给受众带来不一样的口感体验，激发受众的购买欲望（3）文字输出阶段新媒体短文案写作：2.产品文案写作（1）九宫格思考法产品文案写作1）九宫格思考法提炼卖点九宫格思考法是一种利用九宫格矩阵图发散思维，帮助卖点产生的方法，可以帮助文案人员快速提炼商品卖点。九宫格的填写方法有两种，一种是以中央为起点，按顺时针方向在格子中依次填入各卖点，帮助文案人员了解自己对商品不同卖点的渴望程度；另一种是不考虑商品与卖点的关系穷举填写新媒体短文案写作：2.产品文案写作（1）围绕产品特征提炼核心卖点（2）围绕产品利益点提炼核心卖点3）围绕产品前后端提炼核心卖点新媒体短文案写作：2.产品文案写作2）文案撰写【赣南东江源头，珍品脐橙等你品尝】赣南东江源头，溪水穿行，大自然赋予这片土地无尽的生机与活力。在这片神奇的土地上，有一种脐橙，汲取着大自然的精华，生长在原生态的环境中，它就是赣南脐橙赣南脐橙，坚守健康农法，远离污染，让每一颗脐橙都保持原生态的味道。果农们用心呵护，不使用任何化学肥料和农药，让脐橙自然生长，结出最甜美的果实作为优质农产品的探索者，赣南脐橙的创始人坚守着良心农人的初心。他们深知，只有对大自然保持敬畏之心，才能种出真正的美味脐橙。正是这份执着和坚持，使得赣南脐橙在市场上备受瞩目，赢得了众多消费者的青睐当你品尝到这颗颗饱满、色泽诱人的赣南脐橙时，仿佛能感受到大自然的馈赠和果农们的辛勤付出。那甜而不腻的口感、那恰到好处的酸甜比例，让人回味无穷。每一口都是对自然和品质的致敬，每一口都是对健康和美味的追求在这个季节，让我们一起品味赣南东江源头上的珍品脐橙，感受大自然的馈赠，体验品质生活的滋味。赣南脐橙，邀您共赴一场味蕾的盛宴新媒体短文案写作：2.产品文案写作FAB法则产品文案写作方法二1）FAB法则提炼商品卖点新媒体短文案写作：2.产品文案写作2）文案撰写赣南脐橙：自然馈赠，品味健康与美味的交融在赣南的广袤土地上，大自然赋予了这片富饶之地无尽的生机与活力。这里，气候适宜、土壤肥沃，为脐橙的生长提供了得天独厚的条件。赣南脐橙，正是这片土地上的一颗璀璨明珠赣南脐橙，品质卓越，独具魅力。它以纽贺尔、华盛顿等品种为主，果大皮薄、酸甜适中、汁多化渣，每一颗都凝聚着大自然的精华。赣南脐橙的外观鲜艳亮丽，表面光滑无瑕，仿佛是大自然雕琢的艺术品。当你轻轻剥开果皮，饱满的果肉和丰富的汁液立刻呈现在眼前，诱人的香气扑鼻而来除了美味可口，赣南脐橙更是一份健康的礼物。它含有丰富的维生素C、膳食纤维和矿物质，为身体提供全面的营养。食用赣南脐橙，有助于增强免疫力、预防感冒、促进消化等多种健康益处。无论是早餐搭配、下午茶时光还是餐后水果，赣南脐橙都是你健康生活的最佳伴侣在赣南地区，新鲜度是脐橙品质的重要保证。果农们精心呵护每一个生长环节，从采摘到运输都十分讲究，确保脐橙的新鲜度和口感达到最佳状态。当你品尝到这美味的果实时，仿佛能感受到大自然的馈赠和果农们的辛勤付出让我们一起品味赣南脐橙带来的美好滋味，感受自然、健康与美味的交融。它不仅满足了我们对美味和健康的需求，更让我们在忙碌的生活中找到一丝宁静与惬意。选择赣南脐橙，让每一天都充满活力和能量四步法产品文案写作新媒体短文案写作：2.产品文案写作新媒体短文案写作：2.产品文案写作1）四步法产品文案的写作思路新媒体短文案写作：2.产品文案写作撰写文案刷新您的味蕾！——赣南脐橙，大自然的馈赠想象一下，清晨的阳光透过层层叶片，照射在这片神奇的土地上。这里，赣南的东江源头，大自然与人类智慧的结晶——赣南脐橙，正在等待与你邂逅赣南脐橙，源于赣南东江源头，这里拥有得天独厚的自然环境。清澈的溪水穿行而过，滋润着这片丰饶的土地。适宜的气候、肥沃的土壤，赋予了脐橙绝佳的品质和无可比拟的口感我们坚守自然农法，不使用任何化学肥料和农药，让脐橙在原生态的环境中自然生长。每一颗脐橙，都是果农们用心呵护的结果。我们坚信，只有尊重自然、守护自然，才能收获最纯净的美味吸粉文案写作的原则了解目标受众的重要性了解目标受众是创作有效文案的基础，需要明确受众的兴趣、需求、年龄、职业等特点，以确保文案内容能够引起他们的共鸣和兴趣。0102如何在文案中突出产品卖点在文案中突出产品的独特卖点至关重要，包括品质、价格、品牌、设计等方面，以便受众能够快速把握产品的优势和特点。03创造有吸引力的标题技巧标题是吸引受众点击文案的首要因素，应使用简洁、有冲击力的词语和表达方式，激发受众的好奇心和兴趣。04在文案中创造情感共鸣文案中创造情感共鸣能够加深与受众的连接，通过讲述故事、使用情感化的语言等方式，使受众产生共鸣，从而提高文案的吸引力和传播效果。吸粉文案写作的原则引导行动0102保持简洁明了03测试和优化赣南脐橙不仅美味可口，更是你健康的守护神！富含维生素C、膳食纤维和多种矿物质，它能帮助你增强免疫力、促进消化、保持肌肤水润有弹性。一颗脐橙，满足你对美味和健康的双重追求赣南脐橙健康美味佳选现在，赣南脐橙正在热销中！我们承诺，每一颗脐橙都来自赣南的优质果园，新鲜采摘，品质保证。不仅如此，我们还为你提供贴心的售后服务和快捷的配送方式，让你轻松享受到这份大自然的馈赠赣南脐橙热销中品质保证立即下单，让赣南脐橙成为你餐桌上的佳肴！与亲朋好友一起分享这份美味，感受大自然的魅力！快来加入我们的脐橙大家族吧，让我们一起品味生活的甜蜜和美好！（链接或二维码）赣南脐橙，餐桌佳肴，生活甜蜜新媒体短文案写作：3.吸粉文案中秋将至，一轮皓月已悬挂于夜空。想要了解更多关于中秋节和传统美食的故事吗？关注我们的公众号，带您走进中秋的传统与美味，让每个时刻都变得更加有味道中秋传统与美食故事新媒体短文案写作：4.其他新媒体短文案微信公众号文案标题写作重要性标题的作用首先会引起用户的注意力。标题中的优惠信息会让用户觉得有利,标题中的专业知识会让用户觉得有用,标题中的新奇字眼总能引起人的好奇心与注意力。其次标题可以筛选用户,用户会根据标题选择是否打开文案,好的标题就是文案成功的第一步。最后标题能够传达完整的信息,使用户一看就知道正文内容所表达的观点,激发用户的好奇心,引导其阅读正文。在微信搜索中，标题也是搜索关键词的一部分，合理优化标题可以提高文章在搜索结果中的排名，增加被检索的机会新媒体长文案文案写作：(一)微信公众号文案标题写作数字式标题的创作技巧数字式标题利用数字的精确性和逻辑性，为读者提供一种理性思考的引导，从而增强标题的吸引力。数字带来的理性吸引力使用精确的数字可以增加标题的可信度，让读者感到信息的准确性和专业性，从而提高阅读率。精确数字提升可信度将数字与文字巧妙结合，可以创造出更加醒目的标题，使内容在信息流中脱颖而出。结合文字的醒目效果数字式标题通过提供具体信息，激发读者的好奇心和探索欲，有效提升用户的阅读欲望。激发阅读欲望的策略01020304新闻式标题的写作要点新闻式标题以报告事实为基础，具有一定的正式性和客观性，能够为读者提供权威的信息来源。01通过使用权威性的语言和格式，新闻式标题能够构建出一种不容置疑的权威感，增强标题的说服力。02新闻式标题需要紧跟时事，及时反映最新发生的事件，以保持其时效性和新闻价值。03通过突出新闻事件的独特性、重要性或紧迫性，新闻标题能够持续吸引读者的注意力。04报告事实的正式性权威性标题的构建方法新闻标题的时效性要求如何保持新闻标题的吸引力话题式与恐吓式标题的运用话题式标题紧跟当前的时尚热点和流行趋势，能够迅速吸引目标群体的关注和讨论。跟进时尚热点的话题式标题01时效性是话题式标题成功的关键，它确保了内容的新鲜感和紧迫感，促使读者产生参与感。时效性在话题式标题中的作用02恐吓式标题通过适度的夸张和危机感的营造，激发读者的紧迫感和认同感，但必须基于事实，避免误导。恐吓式标题的创作原则03运用恐吓式标题时，应准确把握目标受众的心理状态，通过共鸣和危机感的激发，引导他们对产品或服务产生兴趣。引发共鸣与危机感的技巧04新媒体长文案文案写作：(一)微信公众号文案标题写作微信公众号文案标题写作方法(5)标签式标题。标签式标题就是标题上出现某种特定的标签,借此建立文章与用户之间的联系,给用户定位一个身份,让用户一眼就能辨识这篇文案是否与自己有关,最好能让用户感同身受。”(6)对比式标题。对比式标题就是通过对当前事物的某个特性,通过与之相反的或性质截然不同的事物进行对比,给用户提供当前事物与对立事物的认知,通过强烈的对比和感染引起用户的注意。(7)猎奇式标题。猎奇式标题就是利用用户的好奇和追根究底的心理,引起他们点击文章的兴趣标签式标题的定义标签式标题是指在标题中使用特定的标签，以建立文章内容与目标读者之间的直接联系。0102建立文章与用户联系通过在标题中嵌入特定标签，文章能够快速吸引具有相关兴趣或需求的用户，从而建立一种针对性的沟通桥梁。03定位用户身份标签式标题通过特定的标签为用户定位一个身份，使他们感到文章内容是为他们量身定制的，从而提高用户的参与度和文章的吸引力。新媒体长文案文案写作：(一)微信公众号文案标题写作新媒体长文案文案写作：

(二)微信公众号文案开头、结尾和正文写作微信公众号文案开头写作(1)开门见山法(2)内心剖白法。(4)利用故事法。(5)借用权威法。(6)设置悬念法。(7)直接下结论。(8)运用修辞手法。新媒体长文案文案写作：

(二)微信公众号文案开头、结尾和正文写作微信公众号文案正文写作(1)引入式。通过一个小故事引入主题,层层递进引出观点。(2)递进式。即正文中材料与材料间的关系是层层推进、纵深发展的,只有通过前文的案例铺垫,最后的总结只有建立在前面材料的基础上才能凸显意义。(3)并列式。即材料与材料间的关系是并行的,前一段材料与后一段材料位置互换,并不会影响文案主题的表现。并列式文案的正文结构就是“特点1+特点2+特点3……”,分不同段落写不同特点。(4)三段式。用层层递进的方法,开头引入故事或事例说明观点,得出观点后加以总结.新媒体长文案文案写作：

(二)微信公众号文案开头、结尾和正文写作微信公众号文案结尾写作(1)点题式结尾。即在文末总结全文,点明中心,有的文章在开头和中间写作时只对有关问题进行阐述和分析,简单叙述过程,到结尾时才将意图摆到明面上来。(2)在结尾设置话题。引发用户的思考及参与度,吸引用户对感兴趣的话题在评论区留言。(3)用名言警句或其他金句结尾。可以帮助用户深刻地领悟文案思想,引起用户共鸣,提升他们对文案的认同感。名言警句一般都富含哲理性,用户会受到这些语句的警醒和启发,有助于提高该文案的转发率。(4)转折式结尾。即用出其不意的逻辑思维,使展示的内容跟结局形成一个奇怪的逻辑关系,得到出人意料的效果。用AI应用辅助文案写作AI助力文案创作新趋势随着CHATGPT、文心一言等深度学习的文本模型的AI应用大量出现，使用AI应用辅助进行文案创作已成为一种常规手段。谢谢项目二

微信公众号运营〖素养目标〗1.增强文化自信，在运营中弘扬中华优秀文化。2.培养团队合作精神，具备知识迁移能力。3.强化网络文明意识，保障用户合法权益。〖知识目标〗

1.掌握微信公众号的概念、分类2.掌握微信公众号的群发消息、自定义菜单设置、运营规范3.掌握微信公众号的内容规划、选题4.掌握微信公众号文案的写作和编辑方法5.掌握微信公众号的用户运营、活动运营、数据运营、推广手段〖能力目标〗1.能够运用所学知识进行微信公众号的内容策划2.能够运用所学知识进行微信公众号的运营策划3.能够学习微信公众号内容品牌塑造4.能够将所学知识运用到实际项目中任务五

微信公众号编辑目录一、微信公众号排版规范二、微信默认编辑器排版三、用i排版编辑公众号排版提升阅读体验微信公众号的排版是一项整体工程。通过公众号标志、配色,可以塑造公众号的品牌形象,正文的小标题、字体设计可以提升用户阅读体验,减少视觉压力,提高内容品质,引导阅读节奏,展示文章逻辑微信公众号排版规范微信公众号标题排版技巧显示规范微信公众号标题在手机屏幕上应控制在每行13~18个字，最佳为1~2行，以确保阅读体验。字数限制为了保证标题在朋友圈转发时的完整性，标题应控制在60个字以内。数字与关键字在标题中使用阿拉伯数字代替中文数字，以提高可读性；同时，可通过添加“【】”来凸显关键字，或者使用简洁的“|”（竖线）标识栏目。01020304小标题强调强调小标题的方法包括加大行间距区隔，通常在小标题和正文之间空一行；还可以通过改变小标题的字体颜色或字号来实现。微信公众号标题排版技巧正文排版规范(1)正文字体颜色,推荐深灰色或浅灰色相结合,如#333333,#595959(2)正文字号建议为14或15磅;文章篇幅较长,字体可以稍大一些(16~18磅)。比较偏文艺范的文章字体可以适当稍小一些(12~14磅)(3)行间距建议为1.5~1.75倍;字间距1磅;强调文字可以改变字体颜色或背景,也可添加适当的排版样式(4)正文段落尽量不超过一屏,多分段;段落之间最好空一行,首行无须缩进(5)文章长度尽量控制在1500~2000字01020304图片排版规范(1)封面必须上传图片且封面图片大小在10M以内(2)封面和正文图片,支持上传bmp、png、jpeg、jpg、gif格式(3)大封面建议尺寸:900像素×383像素或1080*460像素,二级封面建议尺寸:300像素×300像素或200像素×200像素(4)制作封面图时可采用PPT、在线工具,如创客贴、Photoshop软件(5)封面图制作时不宜大量写字,底部会被标题遮挡,中间会和标题重合,显得整个页面比较乱(6)背景图要尽量选用纯色或者元素少的图,以简洁为主,不宜太复杂010302040605微信公众号排版规范：(一)微信公众号文字、图片排版规范秀米提供直观的拖拽式界面，让编辑者能够轻松创建视觉吸引力强的内容，特别适合需要丰富图文排版的用户。秀米：视觉化编辑体验01135编辑器以其快速排版和一键发布功能著称，它简化了公众号文章的编辑流程，使得发布文章变得更为高效。135编辑器：快速排版与发布02i排版专注于提升文章的视觉美感，提供了大量精美的模板和排版工具，帮助编辑者打造专业级别的文章。i排版：专注文章美化0396微信编辑器集成了多种功能，包括模板设计、图文编辑和数据分析等，旨在为用户提供一站式的编辑器体验。96微信编辑器：多功能集成平台04微信公众号排版规范：(二)排版工具微信公众号排版规范：(二)排版工具新榜编辑器可以帮用户更好地进行微信内容管理,不仅支持文字竖排,还支持HTML、格式刷、背景色、自动排版等常见图文排版功能;支持多平台一键分发,丰富的样式中心、海量在线图片搜索以及大数据帮用户了解“什么值得写”。新榜编辑器是一款功能很强大的微信编辑器,适合比较高端的用户使用新榜编辑器花瓣网/文图https://www.wentu.io创客贴在线动态gif图片微信公众号排版规范：(三)公众号文章配图资源网站宣传排版设计思路在进行排版前,考虑文章调性为宣传《电子商务法》,决定以红色为主色以彰显正气,蓝色为辅助色,与电子商务的科技感相衬,搭配较大的字体,给用户以权威的感觉。决定了排版的思路后,开始收集相关的图片和样式,将收集到的图片整理分组放在“素材管理”的图片中微信默认编辑器排版：(一)排版总思路微信默认编辑器排版：(二)文字排版正文内容排版首先将准备好的标题和正文文字拷贝到编辑工作区,对比较长的段落增加回车分段,在段落之间增加空行,太长的段落会导致视觉疲劳。在默认编辑器中不能设置字体,只能改变字号颜色段首不要空格。注意分章节。节间距需大于段间距,如果段间距是1行,节间距推荐2~3行,相应的节标题与内容之间推荐1~2行页边距即两端缩进,留白无处不在,页面两端适度留白,阅读起来会更加舒适。将标题文字“01”选中,字号设置为20磅、居中、字体颜色为白色、背景色为#3adda6,前后适当加几个空格。将标题文字“全球首部电商法”选中,字体设置为20px、居中、字体颜色为红色#ab1942CTRL+A全选文字,将文字设置为两段对齐,字号17磅,字间距为1磅,页面两边缩进为8磅,行距为1.5倍,字体颜色为7F7F7F,灰色字可增加阅读舒适度。突出或提醒用户的重点文字进行加粗或下划线显示,增加文字排版的变化。多加空行预留图片位置。字体排版设置完成后,可通过右侧菜单栏的实时预览按钮,扫码后在手机观察排版效果,并及时加以调整。这一编辑过程和Word非常相近,只要选中文字,点击文字上方的功能按钮进行参数调节即可,文字排版效果见图2-39设置标题效果设置正文格式微信默认编辑器排版：(二)文字排版微信默认编辑器排版：(三)正文图片和封面图正文图片设置将光标定位到图片预留位置,选择“图片”功能“从图片库中选择”,点击相应图片即可。如图片库中的图片没有整理成组或须调整,支持上传bmp、png、jpeg、jpg、gif格式。封面图设置封面图可以有两种方式:从正文中选择、从图片库中选择。图片建议尺寸900像素×500像素摘要,只有在单图文的情况下才会显示摘要内容。微信默认编辑器排版：(四)原创及留言原创声明与保护机制原创特指运营者自己写的、独立完成的创作。歪曲、篡改他人创作或者抄袭、剽窃他人创作而产生的作品,改编、翻译、注释、整理他人已有创作而产生的作品均不能说是原创。设置原文链接增强互动。原文链接可以跳转到不同的网页,不一定要求是公众号文章链接,可用于一些功能的扩展,如链接到H5页面、微店页面等。留言功能开通后,可以看到用户的评论,有助于了解文章反馈微信默认编辑器排版：(五)预览及发送编辑完成后的处理方式编辑完成后可选择保存为草稿、预览、群发三种处理方式。通过群发功能将编辑好的图文消息发送到用户，可选择定时群发或分组群发。（见图2-43）将最后一张图片选中,点击超级链接图标设置需要跳转的链接(见图2-44)。所有公众号均可以插入公众号文章链接,且必须以http://或https://开头,一般是自身公众平台所有公众号已群发的文章链接,也可以通过标题或查找公众号进行选择选择右侧菜单的音频,选取音乐时,支持根据歌名、作者进行搜索,并且可以试听音乐,只能插入QQ音乐,不能插入其他平台音乐。想要插入其他平台音乐,选择点击素材库,然后接着点击新建语音,把刚刚下载好放在电脑桌面的音乐上传,写好标题和选择分类。回到刚刚发布编辑文章位置,点击音频,选择已上传的音乐,然后确定,编辑保存文章后发布,即可成功听到音乐。添加音乐见图2-45