海南润城投资有限公司五指山项目部管理手册汇编82P

海南润城投资五指山工程部管理手册汇编二零一一年十月一日目录第一章组织架构及岗位职责 7第一节工程部管理岗位架构及岗位职责 7一、工程部管理岗位架构 7二、岗位职责 7〔一〕工程总经理岗位职责 7〔二〕工程部经理岗位职责 8〔三〕销售部总监岗位职责 8〔四〕综管部主任岗位职责 9〔五〕报建主管岗位职责 9第二节工程部管理岗位架构及岗位职责 10一、工程部管理岗位架构 10二、岗位职责 10〔一〕工程部岗位职责 10〔二〕专业工程师岗位职责 11〔三〕资料管理员岗位职责 12第三节销售部管理岗位架构及岗位职责 12一、销售部管理岗位架构 12二、岗位职责 12〔一〕销售部岗位职责 12〔二〕、置业参谋岗位职责 13〔三〕、客服人员岗位职责 14第四节综合管理部管理岗位架构及岗位职责 14一、综合管理部管理岗位架构 14二、岗位职责 15〔一〕综管部岗位职责 15〔二〕、文秘岗位职责 15〔三〕、厨师岗位职责 15〔四〕、保洁岗位职责 16〔五〕、保安岗位职责 16〔六〕、司机岗位职责 17第二章行政管理系统 18第一节考勤管理制度 18一、考勤 18二、请假 18三、本制度主要附表 19〔一〕月考勤统计表 20〔二〕请假申请单 21〔三〕考勤签免申请单 21〔四〕加班申请单 22〔五〕调休申请单 22第二节行为准那么 23一、员工行为准那么 23二、员工仪表礼仪 23三、会议 23四、工程部车辆 23第三节工程部会议制度 24一、目的 24二、适用范围 24三、会议制度 24〔一〕月工作例会 24〔二〕周工作例会 24〔三〕每日早会 24〔四〕阶段性专题会议 24A、工程论证阶段 24B、工程实施阶段 25四、会议制度要求 25五、本制度主要附表 26〔一〕通用会议纪要模板 26〔二〕月例会议纪要模板 27〔三〕周例会议纪要模板 28第四节固定资产与办公用品管理制度 29一、目的 29二、范围 29三、职责 29四、工作程序 291、分类 292、固定资产和办公用品的采购 293、固定资产与办公用品的管理 294、固定资产处置审批程序 29五、本制度主要附表 301、固定资产与办公用品申购单 302、采购方案清单 313、固定资产借用表 324、固定资产与办公用品领用登记表 335、资产维修申请单 346、资产报废〔出售〕清单 34第五节档案管理制度 35一、目的 35二、范围 35三、职责 35四、工作程序 35第六节工程部对外发文管理规定 37一、拟稿 37二、格式 37三、类别 37四、审批 37五、发送 37六、存档 37七、其它 37八、本规定主要附表 371、工程部对外发文〔样表〕 382、工作联系单 393、对外发文审批单〔样表〕 40第七节合同管理规定 41一、目的 41二、合同签订根本程序 41三、合同分类 41四、合同编号 41五、合同存档 41六、合同查阅 41七、本规定主要附表 411、合同签订审批表 422、合同盖章申请审批表 43第三章人力资源管理系统 44第一节人事管理 44一、聘任管理权限 44二、聘任、晋升、续聘、调任管理 44三、降职、免职管理 44四、辞职 44五、财务人员管理方法 44第三节招聘与录用管理 45一、招聘原那么 45二、岗位聘任条件 45三、招聘申请程序 45四、新员工录用、报到、试用期、转正 45第四节人事档案管理 46第五节人力资源管理主要附表 471、?增加编制人员申请表? 472、?员工应聘申请表? 483、?员工入职登记表? 504、员工转正审批单 515、?员工辞职〔辞退〕申请表? 526、?工作交接单? 53第四章财务管理系统 54第一节工程部财务管理制度 54一、目的 54二、适用范围 54三、财务管理的内容 54四、财务人员工作职责 54五、资金管理制度 561、现金管理制度 562、银行存款管理制度 563、资金内部调拨的管理 56六、印章管理制度 56第二节备用金管理方法 57一、目的 57二、备用金的定义 57三、备用金的使用 57四、备用金额度的核定 57五、备用金额度的调整 57六、备用金借款的办理 57七、备用金还款和再借款 57八、罚那么 57第三节财务付款管理方法 58一、目的 58二、范围及划分 58三、职责 58四、工作程序 581、财务付款审批权限 582、因公借款 583、财务付款签报审核 584、工程前期及土地转让费 595、工程类付款 596、甲方采购材料、设备款的支付 597、工程水电费 608、业务招待费 609、差旅费 6010、销售费用 6011、日常办公用品 6012、固定资产 6013、税金 60五、本管理方法主要附表 611、有合同类申请用款 612、无合同类〔零星〕付款申请 63第五章工程管理系统 64第一节进度及结算操作流程 641、合同进度造价审核操作流程 642、合同竣工结算造价审核操作流程 643、工作表式 64〔1〕合同进度造价审核申请表 64〔2〕合同进度造价审核意见表 65〔3〕合同进度造价审核确认表 66〔4〕合同结算审核申请表 67〔5〕合同结算审核意见表 68〔6〕合同结算审核确认表 69第二节工程档案资料管理制度 70第一小节总那么 70第二小节工程档案资料的范围及整理保管责任 70一、工程部工程档案资料的分类 70二、工程前期工程档案 70三、勘察、测绘文件 71四、规划、设计文件 71五、工程招投标及承包合同等文件 71六、工程施工相关文件 72七、工程施工监理档案资料 72八、工程施工管理档案 72九、工程竣工备案文件 72十、其他文件 72第三小节档案的收集与管理 73第四小节工程档案的移交 73第五小节工程档案的收发、调阅 73第六小节处分措施 73第三节现场经济类工程用表 741、技术核定单 742、现场签证单 753、认价单 764、设计变更单 775、派工单 78第五章销售管理系统 79第一章组织架构及岗位职责第一节工程部管理岗位架构及岗位职责一、工程部管理岗位架构董事长董事长执行董事执行董事工程总经理工程总经理销售部总监销售部总监工程部经理综管部主任报建主管二、岗位职责〔一〕工程总经理岗位职责1、职务名称：工程总经理2、直接上级：董事长、执行董事3、直接下属：工程部经理、销售部总监、综管部主任、报建主管4、本职工作：组织、实施、领导工程部的正常运作，使工程部获得经济效益和社会效益。5、直接责任：◆全面负责工程实施管理工作。◆健全技术管理、质量管理、平安控制等管理制度及相应的工作流程。◆做好与政府管理部门的沟通协调工作和内部现场施工单位之间的生产协调、进度、质量、平安控制监督工作。◆控制、监督监理单位对工程施工的正常管理和监督工作。◆合同签订与管理，政府部门有关文件与工程部文件的处理及工程技术、质量资料的日常管理与监督工作。◆抓好现场管理和文明工地建设，树立工程部的品牌形象，确定实现工程质量目标。◆参与工程部重大决策，协助董事长制定工程部开展规划和年度经营方针和目标。◆负责工程立项和可行性分析。◆组织工程的市场调研和考察工作，对工程进行市场定位和产品定位，塑造工程部形象，代表工程部开展对外公关活动。◆制定下属员工职务说明书，并对其工作进行定期考核。◆工程部工程工程定点、报建、招投标、施工管理、竣工验收等工作的指导、监督管理，指导、催促工程各项手续的办理。◆检查、监督下属部门的工作方案的执行落实情况，把好日常工作的质量关和效率关。◆制定工作方案，召开工作例会，监控工作流程，考核目标实施，审核财务报表，协调部门合作，评估工作绩效，年终工作总结；◆主持召开各种专题会议、总经理办公会议，在授权范围内主持与管理工程部日常工作；◆在工程部授权及岗位职责范围内，全面主持工程开发管理工作。◆董事长、执行董事交办的其他工作。〔二〕工程部经理岗位职责1、职务名称：工程部经理2、直接上级：工程总经理3、直接下属：各专业工程师及资料管理员4、本职工作：主持工程部全面工作5、直接责任：◆认真贯彻工程部的各项决议，及时完成工程部下达的工作任务。◆负责按时制定出各阶段的施工进度方案、材料供给方案和资金需求方案，报工程部总经理。◆负责加强施工队伍的管理，确保按照图纸施工，施工组织设计和国家的规定标准施工。◆按照工程部的规定原那么，参与进行招投标及选择施工队的具体工作。◆负责及时编制各分局部项工程的施工预算，报工程部总经理核准。◆负责把平安工作放在一切工作的首位，防止人身及机械平安事故的发生。◆负责定期组织工程质量平安的检查活动，及时总结上报。◆在征得工程总经理同意的原那么下，及时处理施工现场的各种质量事故。◆认真参加图纸会审工作，并及时将设计和施工中发现的问题以书面形式报工程总经理。◆负责随时跟进施工队的进度状况，发现问题须及时解决。判断确无能力完成施工任务的施工队应及时向主管领导汇报解决。◆负责及时组织各分局部项工程的隐蔽工程验收工作，并确保资料的真实性和完整性。◆负责收集整理各种资料，并接受质监小组对资料的审查。◆及时完成工程部交办的各种临时性工作。〔三〕销售部总监岗位职责1、职务名称：销售部总监2、直接上级：工程总经理3、直接下属：置业参谋、客服人员4、本职工作：本工程部所有物业的销售工作5、直接责任：◆技巧性的有方案的做好房屋的营销筹划工作。◆有方案的合理安排营销筹划部的各项工作。◆制定工程部总体销售方案和市场推广策略。◆根据市场行情及房屋销售情况，作出市场预测，制定出相应的销售方案和销售措施。◆制定本部门的管理制度，做好广告筹划、楼盘宣传工作。◆根据市场行情，结合市场、地区、地段的综合情况，机动灵活地制定市场营销价位，供领导参考。◆不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与工程部比拟，对工程部营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。◆贯彻执行工程部各项规章制度、企业文化及会议精神。◆对营销筹划组的员工进行培训、考核和综合评价工作。◆严格执行工程部各项管理制度，完成领导交办的其他任务。〔四〕综管部主任岗位职责1、职务名称：综管部主任2、直接上级：工程总经理3、直接下属：文秘、厨师、保卫、保洁、司机4、本职工作：主持综管部全面工作5、直接责任：◆负责综合管理部日常管理工作，贯彻执行上级的指示，做好各部门的协调工作；◆负责工程部各类规章制度的草拟，工程部对内文件、报告、工作总结等的起草工作；◆负责筹划和组织安排工程部召开的各类会议，并做相关会议纪要的编制工作；◆负责组织工程部的人员招聘、培训等人事管理工作；◆负责企业各类信息的收集、汇总、分析、报告、反应工作；◆依据工程部制度规定，做好员工各项福利及后勤保障工作；◆做好外联来信来访以及与政府部门的沟通等工作；◆完成工程部领导临时交办的其他工作。〔五〕报建主管岗位职责1、职务名称：报建主管2、直接上级：工程总经理3、直接下属：报建专员4、本职工作：负责开发工程报建、审批及各种证件办理工作5、直接责任：◆负责房地产开发工程的前期立项工作，取得工程核准批复；◆负责办理工程土地报批手续、规划报批手续、施工报批手续，市政报批手续等；◆负责办理消防审批、人防审批、交通规划审批、委托环境评估、交通影响评价等的申报审批工作；◆负责按照工程手续报建方案，履行报批建手续的执行；◆协调规划、发改委、土地、建委四大职能部门的公关执行；◆维护消防、人防、教育、文物、绿指、环境、交通等职能部门公共关系；◆负责资料收集、整理，土地等专项档案的建立和管理，及时收集各方面国家土地、地产相关信息资料，整理形成信息库，定期提交上级为工程部工程开发提供支持条件；◆按照工程开发节点，编制相关评估、可研工程报告；◆按照部门内部工作要求，负责相关办公后勤衔接工作；第二节工程部管理岗位架构及岗位职责一、工程部管理岗位架构工程部经理工程部经理装修工程师安装工程师园林工程师土建工程师资料管理员装修工程师安装工程师园林工程师土建工程师资料管理员二、岗位职责〔一〕工程部岗位职责部门名称：工程管理部上级部门：工程部总经理下属岗位：土建工程师、安装工程师、园林工程师、装修工程师、造价工程师、资料管理员职责范围：◆根据工程部确定的工程开发方案，组织实施工程工程建设。◆负责工程工程建设总进度方案目标确实定和监控工作。◆负责工程工程建设场地的工程地质及水文地质勘察的委托、勘察过程的管理及勘察结果的验收工作。◆负责建设工程的初步设计与施工图设计委托书的和委托工作；负责设计监理及设计协调工作，组织施工图设计会审和技术交底及施工过程中的设计变更工作。◆负责施工图设计文件技术审查及各专项工程技术审查委托工作。◆负责建设工程工程的现场管理，合理标准施工现场，推进现场文明施工，创立标准化工地。◆对工程施工技术、质量、进度、平安进行全过程的管理、控制工作。负责组织有关人员对进入现场的原料、设备、构件等进行验收以及施工各阶段验收、签证及重大事故处理方案的审核工作。◆负责新技术、新材料、新工艺、新设备的技术论证和确定工作。◆负责工程设计文件、有关法规、标准、标准、图集的管理以及工程建设过程中技术资料的收集、整理、归档及移交工作。◆与协作单位的联系接洽工作。◆负责制定工程本钱控制指标，编制本钱控制方案并组织实施。◆负责工程预(结)算编制、审核和工程本钱分析工作，根据实际情况，提出本钱控制意见。◆负责工程款支付凭证的审核确认工作。◆负责工程经济签证的审核及管理工作。◆工程部领导交办的其他工作。〔二〕专业工程师岗位职责1、职务名称：专业工程师2、直接上级：工程部经理3、本职工作：协助工程部经理做好工程部的工作4、直接责任：◆认真学习建筑法律和法规，掌握相关专业知识，增强业务能力，会同监理、施工单位解决施工现场出现的疑难技术问题。◆负责对建设工程全过程的质量、工期、平安、文明施工管理，进行现场监督管理和控制工作。◆有效监督施工质量，对关键的工程质量控制点要进行跟踪控制监测和质量评定。◆负责协调工程施工技术变更处理和现场签证管理，确认设计变更。◆负责对监理单位的施工监理进行监督。◆协调基建工程工程现场配套工作及开工前的准备工作。◆负责对建筑工程日常巡查、参加隐蔽验收、中间验收和竣工验收。◆负责对乙方的工程质量、技术资料的整理归档进行监督管理。◆负责对乙方报审的工程进度进行审核。◆负责对进入施工现场的原料、设备、构件等进场材料的质量、型号和规格进行监督检查，监督施工单位、监理单位对进场材料的验收、检验和报验工作。◆严格监督施工操作是否符合工程要求，坚决制止不顾施工质量、违规蛮干的行为。◆严格按照国家的施工验收标准进行检查验收，对不符合工程质量评定要求的分局部项工程，勒令其停工整改。◆负责对施工单位工程的平安、质量问题及时监督纠正。◆发生工程平安质量事故，及时向上级报告，参与事故的处理。◆充分熟悉和理解工程的结构功能要求及装修、装饰与设备安装工程的定位，对工程初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监理。◆组织设计施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底。◆配合有关部门做好预估算及材料设备、施工单位的技术质量考评工作，配合工程本钱管理。◆检查工程质量，严把隐蔽验收关，严把设计变更和经济签证关，催促工地施工平安文明管理。◆办理、参加各单项工程的竣工验收及分部评定工作。◆衔接并配合物业交接工作，做好相关售后维修工作。〔三〕资料管理员岗位职责1、职务名称：资料管理员2、直接上级：工程部经理3、本职工作：协助工程部经理做好工程部的工作4、直接责任：◆负责监督和检查勘察、设计、施工、监理等单位工程文件形成、积累和立卷工作。◆按照标准收集和汇总工程前期和勘察、设计、施工、监理等单位立卷归档的档案资料，并负责办理移交手续。◆收集施工全过程中形成的其他技术文件并进行立卷归档。◆科学分类、合理编目、整理所有归档工程技术档案资料。◆工程部、勘察、设计、施工、监理等单位之间的工作联系单、签证等工程技术信息的传递工作。◆准确、快捷提供工程档案资料，满足各方面对工程档案资料的利用需求。◆工程竣工验收前，联系城建档案管理机构对工程档案进行预验收。工程竣工后，将所有工程档案、资料移交相关部门存档。◆工程部内文件的编写、打印、复印及管理工作。◆负责收集并保管工程部和各工程监理部拍摄的各种会议，工程业务上的照片和像片。◆上级交办的其他工作第三节销售部管理岗位架构及岗位职责一、销售部管理岗位架构销售部总监销售部总监客服人员置业参谋客服人员置业参谋二、岗位职责〔一〕销售部岗位职责部门名称：销售部上级部门：工程部总经理下属岗位：置业参谋、客服人员职责范围：◆按照工程部的总体战略部署，制定本部门的工作方案，并且具体实施到位。◆参加开发工程的选址工作，根据前期的市场调研，对工程进行准确的定位、定价。◆根据市场需求确定每幢楼、每单元的户型结构、面积大小、分布情况等，负责整个设计方案的评审选定工作。◆根据行业开展趋势和市场行情，制定相应的销售方案和销售措施，完成工程部制定的房屋销售方案。◆负责房屋的销售管理工作，广告的费用预算、筹划、设计以及委托制作和发布工作。◆负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对房地产市场重大变动和政策变动情况及时上报工程部领导。◆配合财务部做好销售回款工作，并及时交纳财务部。◆掌握并执行工程部总体销售方案，制定阶段性营销重点。◆负责各类销售资料和客户资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及编制销售统计报表和分析报告。◆协助财务部办理银行住房按揭货款。◆参与整个施工过程，根据市场消费需求及时调整工程设计方案。◆积极开拓市场，运用各种促销方式，确保市场的占有率。◆有配合工程部工作的义务，对客户反应的珍贵建议，必须及时向工程部以书面形式反应。◆完成领导交办的其它任务。〔二〕、置业参谋岗位职责1、职务名称：置业参谋〔售楼员〕2、直接上级：销售部总监3、本职工作：协助销售部总监做好销售部的工作4、直接责任：◆高质量做好房屋销售工作。◆收集房地产综合信息，定期调研市场走势，并结合工程提出对策，及时向销售经理汇报。◆认真填写房屋销售合同，到达标准化，符合法律程序，并耐心细致地向客户解释合同有关条款，准确认真地答复客户提出的问题，并如实反映销售中存在的问题。◆追踪客服部销售款按合同的约定及时的回收。◆追踪提示客服人员房产证及时办理，躲避工程部风险。◆办理销售合同网上签约签字等手续。◆做好交房的一切工作。◆做好住户的回访工作，及时处理住户的投诉。◆好市场调研工作。◆做好市场调研统计、分析工作。◆对现有市场进行系统的调研，随时掌握市场动态。◆准确的调查消费者购置心理和行为。◆加强学习提高自身的素质。〔三〕、客服人员岗位职责1、职务名称：客服人员2、直接上级：销售部总监3、本职工作：协助销售部总监做好销售部的工作4、直接责任：◆与测绘工程部核对测绘数据；◆办理客户退房与名字变更；◆整理合同台帐，做到准确无误；◆办理房屋预抵押登记；◆协助报建主管办理房产证；◆办理他项权利证；◆整理资料；◆信息录入；◆申报银行按揭；◆协助财务部收房款及其他相关费用;◆接收客户资料;◆报表的制作(日报,周报,月报);◆客户档案管理;◆加强学习提高自身的素质；◆严格执行工程部各项管理制度，完成领导交办的其他任务。第四节综合管理部管理岗位架构及岗位职责一、综合管理部管理岗位架构综管部主任综管部主任司机保洁文司机保洁文秘厨师保安二、岗位职责〔一〕综管部岗位职责部门名称：综管部上级部门：工程部总经理下属岗位：文秘、厨师、保洁、保安、司机职责范围：◆负责协助起草工程部内部管理规章制度，并监督实施；◆负责组织工程部员工招聘、聘用、培训、评估、解聘以及劳动合同管理工作；◆严格按照公司下发的员工绩效管理考核方法与薪酬管理制度的执行并组织实施；◆负责工程部后勤保障效劳工作，包括工程部车辆、办公环境、员工食堂和宿舍以及对外接待等；◆严格控制办公费用；◆负责工程部办公用品、低值易耗品、固定资产的采购、保管、使用、维护等管理工作，并做财产物资管理登记等工作；◆负责行政类文件的统一收发、登记、处理、分办、传递、立卷归档等文书及档案管理工作；◆负责工程部会议、员工活动等的组织，以及工程部企业文化建设工作；◆根据工程部授权参与有关调解、仲裁、诉讼活动，以及诉讼结果的跟踪执行工作；◆负责与当地政府机关、治安部门保持良好的关系。〔二〕、文秘岗位职责1、职务名称：文秘2、直接上级：综管部经理3、本职工作：协助综管部经理做好相关工作4、直接责任：◆负责工程部、通知的收发与来函收文工作；◆负责工程部图书、杂志及档案的借阅登记；◆负责工程部办公用品采购方案的编写，入库及领用管理工作；◆负责工程部人事档案资料的建立、归档等日常管理；◆负责各类证照、文件、合同的归档管理及查阅使用；◆负责工程部的文字打印及员工工作牌的制作与管理；◆定期完成工程部各级人员考勤和用餐登记、汇总工作；◆负责工程部会议室的日常管理工作，来人来访接待工作；◆协助经理完成各级员工绩效考核管理工作；◆协助经理完成员工招聘、聘用、培训、评估、解聘以及劳动合同等人力资源管理工作；◆完成上级交办的其他工作。〔三〕、厨师岗位职责1、职务名称：厨师2、直接上级：综管部经理3、本职工作：协助综管部经理做好相关工作4、直接责任：◆负责工程部员工用餐工作，按规定时间为员工提供早、中、晚餐效劳；◆每周对工作场所、设施、用具进行一次大清洁、整理；◆严把食品采购的卫生关、质量关和价格关；◆做好所加工食品的清洁和卫生工作，确保食品卫生到达要求；◆精心加工每一种食品，保证食品出品质量；◆想方设法降低消耗、开源节流；◆做好用餐效劳以及日常工作记录；◆不断进行业务学习，提高厨艺和岗位技能；◆定期做好设施、设备的检查工作，如有损坏，及时报修或更换，以保证设施、设备的完好率和正常使用率；◆完成领导交办的其他工作。〔四〕、保洁岗位职责1、职务名称：保洁2、直接上级：综管部经理3、本职工作：协助综管部经理做好相关工作4、直接责任：◆每天清洁工程部办公区域公共走道、洗手间；◆每天清洁各部门办公室桌椅、地面，清理办公室垃圾；◆定期清理所辖区域草坪卫生；◆定期清洁各办公区域门、窗及玻璃卫生；◆服从领导的工作安排，按时按质完成工作；◆衣冠整洁，仪表端庄；◆完成领导交办的其他工作。〔五〕、保安岗位职责1、职务名称：保安2、直接上级：综管部经理3、本职工作：协助综管部经理做好相关工作4、直接责任：◆保持高度警惕性，预防突发性，灾害性事故及责任事故的发生，确保在管物业的全面平安；◆按照部门定期或不定期安排在路线、方式和时间进行巡逻；◆熟悉物业的设施、设备安置情况，负责检查所经路线的消防设备及公共设施的情况，并详细记录在专用巡逻记录簿上；◆对公共区域内的水、电表房、会所、步梯、通道、暗角等进行检查,确保并无歹人匿藏；◆巡逻时应注意随时将消防防火门处于正常状态,及时将故障或损坏情况报告行政领导；◆确认所有锁、挂锁及锁具平安完整无缺；◆在特定时间内发现单元门、闸无锁好，应立即通知有关工程部或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃，并予详细记录；◆巡视各主要防线，包括外围、天台、花园、平台及低窗客户等是否平安及关闭妥当，以防贼人非法进入或由邻近小区攀爬入内。◆留意各通道之灯光是否足够或需要调换，更换、修理；◆如发现任何在监控区域内留连或举止可疑的人，应立即加以盘问或劝离，并立即汇报直接领导；◆如发现公共设备有任何损坏或个别单位有特别情况，例如爆水管、漏气、渗水、冒浓烟或异常响动等情况，应立即向行政领导报告，以安排适当人员进行维修，防止业户或公共财产遭受损失；◆标准、准确指挥进入办公区域或小区的车辆的进出及停放；◆认真对对所有进出办公区域的人员和车辆进行登记,未经相关人员许可禁止人员与车辆进入；◆监督各区域的环境卫生，协助保洁员完成所辖区域卫生；〔六〕、司机岗位职责1、职务名称：司机2、直接上级：综管部经理3、本职工作：协助综管部经理做好相关工作4、直接责任：◆每日按行政领导安排的时间和地点，平安完成出车任务，并填写行车日记；◆负责所管车辆的系统平安、日常清洁、维护和保养工作，按规定停放车辆；◆负责车况检查，提出维修申请，按规定到工程部指定的汽车修理厂进行维修；◆严格按工程部指定地点和规定车辆进行加油；◆注意个人形象，加强效劳意识，做好效劳工作；◆未经部门经理许可，不得将车辆借给他人使用或工程部指定以外人员驾驶；◆遵守交通法规，执行行车规定，平安驾驶，发生事故或违章要及时汇报；◆协助部门完成其他管理工作；◆完成上级交办的其他工作。第二章行政管理系统第一节考勤管理制度一、考勤◆标准工作时间：星期一至星期五，上午8：30——12：00；下午14：30——18：00，星期六、星期日休息。由综管部负责打考勤。◆迟到：员工晚于正常上班时间30分钟〔含〕内的视为迟到，超过30分钟，综管部未收到任何请假通知的视为旷工半天，扣除当天日工资的50%；特殊情况如天气恶劣、政府交通管制等客观原因造成迟到的，可酌情考虑延长推迟迟到时间。迟到扣除工资标准：当月迟到2次者，警告一次，迟到3次者，计扣50元，超过4次以上〔含4次〕的，计扣100元，同时记通报批评一次，存入个人人事档案，超过5次〔含〕以上视为自动辞职，由工程部做出处理。◆早退：员工因非工作原因，未向上级领导说明，私自在正常下班时间之前离开工程部的视为早退，早退时间超过30分钟〔含〕视为旷工半天，扣除当天日工资的50%，早退2小时〔含〕以上的视为旷工一天，扣除当日全天日工资。早退扣除工资标准：同迟到一致。◆旷工：未请假或请假未获得批准而擅自离岗，请假后逾期不归且未获得主管领导批准均视为旷工；旷工一天记通报批评一次，扣除三天日工资；无故连续旷工二天按自动辞职处理；无故连续旷工三天以上的按开除处理，旷工期间工资不予计发。◆公务外出：员工因工作需要直接外出，上班不能按时到工程部报到的，向本直属领导说明，按正常出勤处理。◆加班：工程部文员〔含〕级别以上的员工，加班原那么上只做出勤统计，不计发加班费，可根据加班统计时间申请补休，或与请假相抵消；是否加班由主管领导决定，加班员工需填写?加班申请单?，报主管领导审批，将?加班申请单?交综管部保存；综管部按月结算加班时间，2小时〔含〕以内不计加班，超过2小时算半天，超过6小时算一天。二、请假◆请假申请：任何请假都应填写?请假申请单?，向部门或总经理提前报请，并送到综管部备案。如紧急情况不能事先请假，可向部门或相关负责人请假，获准后按请假处理，同时返岗后，需及时补办请假手续交综管部备案。◆请假批准权限：请假人员请假期限审批人员备注部门经理〔不含〕级以下员工2天〔含〕内部门经理无经理的交上一级主管领导审批。2天以上总经理部门经理2天〔含〕内总经理2天以上总经理总经理以下的总级人员1天〔含〕内总经理1天以上总经理总经理任何情况执行董事含无总经理工程部的副总经理。◆公共假日：按国家的公休假日和法定节假日休息。◆病事假：每次请假时间2小时以内，经部门主管领导口头批准，并告之综管部，不做请假时间累计；假设时间超过2小时，那么应填写?请假申请单?，经部门主管领导书面批准，交综合管理部保存，于月末对请假时间做统计，无?请假申请单?，请假人员实际未到岗，按旷工处理。月请假天数在15天以内的，按实际请假天数扣除日工资额的相应局部，日工资额为月根本工资总额的1/30，超过2小时缺乏4小时的按半天计扣；月请假天数在15天以上的，按实际请假天数扣除相应天数的日全额工资，日全额工资为月薪资全额的1/30，具体视扣发情况，由工程部考虑适当给予生活补贴。◆婚假：除填写请假申请单交相关人员审批外，还需附结婚证复印件员工结婚的，可请婚假7天，晚婚可请15天，外地员工路途时间另计，往返时间不超过5天，在婚假规定期限内，发放全额薪资。员工应一次性享受婚假，不得分期享受；除工作需要外，员工应在结婚当年享受婚假，以结婚证时间为准，如无特殊情况，超过一年的按自动放弃处理。◆丧假：父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹或配偶父母去世，可请假7天，〔外地员工路途时间另计，往返时间不超过5天〕。在丧假规定期限内，发放全额薪资。◆产假：在方案生育范围内，女员工二十四周岁以下生育者，可享受九十天带薪产假，年龄二十四周岁以上者，可延长三十天的带薪产假。此假两年内享受一次，超出此规定的按事假处理。产假期间除根本工资全额发放外，津贴局部按50%的比例发放。——产假遇公休日和节假日不顺延；——妊娠期间常规检查，不计扣薪资；——孩子未满1周岁前的一年内，女员工可享受1小时/天的哺乳假。——男职工配偶分娩的，可休假5天〔外地员工路途时间另计，往返时间不超过5天〕。◆公假：公假需按照规定办理正常的请假手续，凡符合工程部规定的公假要求的请假情况，均不扣工资。公假主要包括以下情况：A、家长会，以学校通知为准，时间为半天；B、工程部派出学习的，以工程部下发的培训单为准；C、员工自修参加考试的，考试当天可计公假，以考试通知为准；D、女职工孩子一周岁前，孩子打预防针计1天公假；F、女职工孩子一周岁前，孩子生病可给2天/月公假；G、女员工妊娠期间例行的各项检查计公假。三、本制度主要附表〔一〕月考勤统计表2021年〔〕月考勤统计表起止时间：2021年月日至2021年月日编制时间：序号姓名计算出勤〔天〕假日天数迟到早退旷工公差公假病假事假婚假丧假产假〔天〕〔天〕〔天〕〔天〕〔天〕〔天〕〔次〕〔次〕〔次〕〔次〕统计人：签发：〔二〕请假申请单请假申请单申请人部门职务请假事由□事假□病假□婚假□丧假□产假□年假□其他原因：申请时间由：年月日上午/下午时分至：年月日上午/下午时分实际天数天时签准请假人职务代理人部门负责人工程总经理执行董事销假手续我于年月日时到岗上班，特此销假。请假人：日期：注：此单一式两份，销假前交综管部存一份。〔三〕考勤签免申请单考勤签免申请单部门:申请人备注签免时间月日□7:30-8:30未签卡；□12:00-12:59未签卡□13:30-14:30未签卡；□18:00-21:00未签卡共次申请签免原因直接领导(签认)工程总经理〔签批〕注：此表只限当天考勤签免使用，未签卡时间用√在“□〞里标识。〔四〕加班申请单加班申请单申请部门申请人加班申请日期加班原由及加班内容加班时间主管部门意见签字：日期：留存联〔由考勤员填写〕加班人员审批人加班时间可轮休时间处理结果□已轮休□已计发加班费〔五〕调休申请单调休申请单申请部门申请人调休申请日期调休原由及调休依据调休时间主管部门意见签字：日期：留存联〔由考勤员填写〕调休人员审批人调休时间第二节行为准那么工程部提倡积极、主动和努力的工作态度和良好的团队作风。一、员工行为准那么◆遵守国家法律法规和工程部各项规章制度，恪守职业道德，尊重领导和同事，严禁漫骂、诋毁他人的不文明行为。◆员工要保守工程部机密，自觉维护工程部利益和形象，严禁员工做出有损工程部利益和不利于工程部的言行。◆未经工程部同意，凡工程部正式员工均不得在外兼职，或参与工程部以外的经营活动。◆严禁以权谋私的行为，不得利用工作之便收受贿赂，向业务单位索要回扣，业务单位或个人赠送的礼品，需及时上交工程部处理。◆领导要保护下属，不得成心刁难及排挤管理权限的下属员工。◆员工要尊重领导，按时完本钱职工作，同事间要加强团结，互相帮助，严禁拉帮结派。◆保护办公设施设备，个人计算机应设置开机密码及屏幕保护功能，重要文件要设置密码，长时间外出时需关闭计算机。◆工作期间员工离开座位或外出办事，需向同部门的领导或同事提前说明。◆严禁员工因私事长时间占用工程部，不得随意进入其它部门擅自动用他人物品。◆工作时间，严禁在办公区域内进行非工作范围的个人行为，包括饮酒、吸烟、打牌、赌博等，未经允许，严禁将与工作无关的外来人员带入办公区域。◆上班时间长时间外出需关闭灯及门窗，并将门锁好，下班需将文件收归整齐，电源、灯及门窗需关好锁门前方可离开。二、员工仪表礼仪◆工程部员工应着装整洁。◆不得穿拖鞋及佩带夸张饰品。◆头发梳理整齐，不得染过于夸张的颜色，留怪异发型。◆女员工不浓妆艳抹，男员工不留胡须及长发。三、会议◆员工应按约定时间参加会议，如因故不能参加应向会议召集或组织人员提前请假，不得无故迟到或缺席。◆参加会议过程中，员工应将调为振动或关闭。四、工程部车辆◆工程部公车由指定人员负责，未取得有效驾驶证件的员工不得私自使用工程部公车，获得有效驾驶证件员工练车需向执行董事提出申请，批准前方可在专业人员陪同下使用公车。第三节工程部会议制度一、目的根据公司有关精神，结合五指山工程部实际情况，制定本会议制度。二、适用范围五指山工程部。三、会议制度〔一〕月工作例会1、时间：无特殊情况，于每月最后一个星期五上午8:15召开月工作例会。2、会议由工程部总经理主持会议，综合管理部负责会议召集、会议记录、会议纪要等工作，会议纪要于会后当日提交总经理签发。3、参加人员：执行董事、总经理、各部门负责人及主要员工。4、会议的主要内容为：◆总结上月工作，分析经验、总结缺乏。下月工作方案的汇报与审议。◆各部门在工作中遇到的问题及需要其他部门协同解决的问题。◆涉及投资、经营、管理、流程、重大活动的问题以及需办公会议讨论解决的重大问题。5、要求以部门及员工个人形式提前提交月工作总结及方案。6、时间：1小时以内。〔二〕周工作例会1、时间：无特殊情况，于每周五上午8：15召开周工作例会〔遇月例会，周例会的内容提交到月例会一并召开〕。2、内容：总结上周工作，部署下周工作；提出问题，研究解决。3、参加人员：执行董事、总经理、各部门负责人及主要员工。4、要求以部门及员工个人形式提前提交周工作总结及方案。5、时间：45分钟内。〔三〕每日早会1、时间：无特殊情况，于每周一至周四上午8：15召开早会。2、内容：部署当日工作；提出问题，研究解决。3、参加人员：执行董事、总经理、各部门负责人及主要员工。4、时间：15分钟内。〔四〕阶段性专题会议A、工程论证阶段1、地块初步评估会：◆地块根本情况：面积、意向价格、现状、交通、市政配套、生活配套、商业气氛、预计经济指标。◆记述城市开展规划，政府投资意向价，实施周期。◆调查周边地产投资、销售状况，价格趋势。2、工程论证会：做出投资与否的决定论证。3、工程总体开发方案会：拟定工程总体开发方案。B、工程实施阶段1、工程通报会：对工程情况进行通报，任命工程部负责人及宣布工程部组织管理架构。2、总体规划方案设计讨论会：在收集整理工程相关规划设计资料、编制工程规划设计任务书、物色符合条件的设计单位、提供工程总体规划方案报批资料后对?方案设计任务书?进行讨论。3、方案设计、初步设计、施工图设计讨论会：分阶段对设计院提供的方案、初步设计、施工图设计讨论。4、工程土地手续办理阶段性总结会：按土地手续办理按阶段〔国有土地使用证、建设用地规划许可证〕进展召开工程总结会。对前一阶段的工作进行总结，对后一阶段的工作进行方案。5、合同分类划分讨论会：拟定合同分类。6、工程施工过程阶段性总结会：◆建设工程规划许可证、建设工程施工许可证办理阶段。◆“三通一平〞阶段、第一栋楼根底开工阶段、第一栋楼主体开工阶段、第一栋楼三层阶段、第一栋楼主体结构封顶阶段、工程完工阶段、室外工程施工阶段、竣工验收阶段。◆售楼处方案讨论阶段、售楼处装修阶段。7、工程营销过程阶段性总结会：◆营销方案讨论阶段◆取得?商品房预售许可证阶段?◆工程开盘预售◆阶段性销售总结会四、会议制度要求1、所有与会人员均不得缺席、迟到、早退、会议记录员登记到会情况。2、周例会、月例会、专题会主持人须在会议前和相关人员拟订好会议议程等，不能毫无准备地召开。3、除每日早会外，会议须用专用的会议记录本记录会议内容，记录本由记录员负责保管。会议记录须包含：会议时间〔起止时间格式为年/月/日/时/分〕，议题，主持人、记录员、与会人员、缺席人员、详细会议内容〔发言记录〕、商议结果等。所有例会的会议纪要由会议记录员在例会结束后一个工作日内整理出来，并文件〔含电子文档〕备案。4、会议纪要只记决议，不记讨论过程，个别重要语句可记。5、所有与会人员应将设置在无声或振动状态下。五、本制度主要附表〔一〕通用会议纪要模板会议纪要XXXX字[年份]第号会议名称：地点：时间：主持人：记录人：参加人：缺席：序号决议签发人：〔二〕月/周例会议纪要模板“润城·山语公寓〞工程〔〕月/周例会会议纪要会议名称：“润城·山语公寓〞工程月/周例会时间：年月日会议地点：参加部门及人员：记录人员：决议内容部门本月方案完成工作本月实际完成工作下月方案完成工作执行董事、工程总经理意见()部部门本周方案完成工作本周实际完成工作下周方案完成工作执行董事、工程总经理意见()部其它内容：须公司协调的事宜：本月现场主要进度照片： 记录人：签发：〔三〕周例会议纪要模板“润城·山语公寓〞工程周例会会议纪要〔年月日～年月日〕会议名称：“润城·山语公寓〞工程周例会时间：年月日会议地点：参加部门及人员：记录人员：决议内容部门本周方案完成工作本周实际完成工作下周方案完成工作执行董事、工程总经理意见()部其它内容：须公司协调的事宜：本周工地主要现场照片： 记录人：签发：〔四〕月/周工作总结方案模板“润城·山语公寓〞工程〔〕月/周工作总结及方案提交部门：部门月工作总结本月方案完成工作本月实际完成工作下月方案完成工作说明个人月工作总结部门周工作总结本周方案完成工作本周实际完成工作下周方案完成工作说明个人周工作总结其它需补充的内容提交时间：年月日〔四〕月/周工作总结方案模板“润城·山语公寓〞工程周工作总结及方案〔年月日～年月日〕提交部门：部门周工作总结本周方案完成工作本周实际完成工作下周方案完成工作说明个人周工作总结其它需补充的内容提交时间：年月日第四节固定资产与办公用品管理制度一、目的标准工程部内部固定资产与办公用品管理。二、范围适用于工程部内部固定资产与办公用品的管理。三、职责综管部负责固定资产及办公用品的管理。四、工作程序1、分类〔1〕固定资产包括电脑设备、办公家具、机、复印机、车辆、投影仪、照相器材、书籍等财产。〔2〕办公用品包括文件夹、软盘、硒鼓、墨粉、U盘等低值易耗品。2、固定资产和办公用品的采购〔1〕审批程序①各部门根据需购置的设备与用品提出申请，填写?固定资产和办公用品申购单?，由部门经理签字后报综管部汇总。②综管部根据现存物资情况，填写?采购方案清单?送总经理审批后统一组织采购。③综管部对申购行为有异议或否决，应及时与申购部门沟通。如果物品一时无法采购到，也必须及时答复相关部门。〔2〕组织采购①物资采购由综管部负责，采用定点、就近、两人经手的原那么进行。②采购人员必须严把进货关、质量关、价格关，不进“三无〞产品，不进质次产品，不进价高产品。③进行采购时，配置要按申购岗位的工作需求而定。④严格办理验收登记及出入库手续，购货发票经手人必须签字并签盖入库章后到财务入帐报销。3、固定资产与办公用品的管理〔1〕综管部与财务共同建立固定资产总账，由财务负责账目管理，综管部负责实物管理。〔2〕固定资产原那么上不得外借，特别情况下必须向综管部申请并填写?固定资产借用表?，明确借用人。在借用期间由借用人负责该物品的保管，如有损失责任由借用人承当。〔3〕工程部实行固定资产领用承包制。综管部及各部门一经领用，就是财产直接责任人，对资产的遗失、损坏等负有直接责任。办公用品由各部门派专人到综管部填写?办公用品领用表?后统一领取。〔4〕固定资产、办公用品出现故障，须填写?资产维修申请单?，报综管部统一修理。固定资产如遗失、借失，均由领用人或资产承包人负责赔偿。〔5〕每位员工在职务调动或辞职时，必须先办理资产移交手续，做到核对无误。假设资产使用部门发生变更，应由综管部及时登记入册，或改签责任人。〔6〕综管部与财务部不定期对工程部固定资产进行清查盘点，力求账目相符，各岗位要给予支持配合。4、固定资产处置审批程序〔1〕由综管部负责办理固定资产的报废。对报废、报损的固定资产，要求出示损坏的原物，填写?资产报废〔出售〕清单?由部门负责人签字后报综管部核实，综管部经理、财务部经理签字后报总经理同意，由综管部按照工程部综管部规定统一处置。〔2〕固定资产处置收入由财务部统一收取，任何个人和部门不得私自占有。五、本制度主要附表1、固定资产与办公用品申购单固定资产与办公用品申购单申请部门：低值、易耗类办公用品序号申购物品单位/型号数量备注1234567固定资产类办公用品序号申购物品单位/型号数量备注1234567申购人：部门领导审批：说明：1、每月25日-30日填写该表报综管部〔特殊急需用品除外〕。2、本表格可根据需要适当进行调整。2、采购方案清单采购方案清单统计部门：综合管理部申报时间：低值、易耗类办公用品序号申购物品单位/型号数量备注123456固定资产类办公用品序号申购物品单位/型号数量备注123456特别说明：统计人：审批意见综管部经理工程总经理执行董事说明：各部门填写的?固定资产与办公用品申购单?作为本单附件。3、固定资产借用表固定资产借用表固定资产所属部门：资产编号名称规格型号单位数量借用日期归还日期备注借用人：部门领导签字：综管部经理签字：日期：日期：日期：4、固定资产与办公用品领用登记表固定资产与办公用品领用登记表领用部门：序号物品名称型号规格单位数量领用人领用日期备注123455、资产维修申请单资产维修申请单保管部门：资产编号：资产名称规格型号购置日期申请人申请日期维修内容申请部门负责人(意见)综管部办理情况：签名：备注：保管部门和综管部各留一份存档。6、资产报废〔出售〕清单资产报废〔出售〕清单原资产使用部门：资产编号：资产名称规格购置日期单位数量使用年限原价折旧现价报废及出售原因原资产使用部门负责人综管部经理财务部经理工程总经理执行董事第五节档案管理制度一、目的加强对工程部档案的管理，对各类档案有效利用和共享，防止各类档案的丧失、损坏。二、范围本方法适用于工程部对工程、文书、声像、实物等各类档案的管理，包括各类档案的收集、整理、立卷、归档、保管等。三、职责1、综管部负责对工程部的各类档案实行统一监督管理和工程部文书档案、影像档案、实物档案的直接管理；监督、检查本方法的施行情况，对各职能部门的档案工作及资料员进行业务指导和培训。2、综管部负责对工程部人事档案的直接管理。3、工程部在综管部的监督、指导下负责工程工程档案的收集、整理、立卷、归档和移交工作。4、销售部负责销售档案、客户档案的管理。四、工作程序1、档案的分类工程部档案包括：文书档案、人事档案、会计档案、工程档案、影像档案、实物档案、经营档案。2、立卷、归档〔1〕综管部及各职能部门应定期或不定期的进行档案的收集。〔2〕立卷归档的时间①有保存价值的各类法规、政府文件等外来文件，各部门、工程部在收到或取回文件后，原件必须在5个工作日内送交综管部，进行统一管理。②各类文书文件由综管部在办结后随时归档。③规章制度类文件在成稿后由综管部归档。④凡已办理完毕的具有保存价值的各种文件资料，均应在当月内立卷归档。⑤与工程有关的证照在工程交用前均在部门保存，房屋交用后须移交综管部保存。〔3〕立卷归档的要求①归档文件要齐全、完整，要按照文件材料形成的规律进行科学的分类、立卷，要保持文件之间的历史联系。②案卷要求◎归档案卷封面的各个工程均应填写清楚，标题简明，保管期限准确，装订整齐。◎归档文件要按次序系统排列，编制案卷顺序号，案卷目录一式两份。◎卷内文件排列要有顺序，便于保管和查找。◎填写案卷一律用钢笔，禁止用圆珠笔或铅笔，字迹清晰。〔4〕各种实物档案〔奖品、奖杯、锦旗、奖章、证书、牌匾、馈赠品等〕归档必须使用原件。〔5〕影像档案摄录必须记录事由、时间、地点、主要人物、背景、摄录者，归档声像资料必须是原版、原件、清晰、完整。3、档案交接〔1〕交接的资料必须完整、准确，做到文、图、物相符，签字手续完备。〔2〕归档资料必须为原件，如遇特殊情况需总经理批准。〔3〕交接的资料如有缺卷、缺页、破损或不符合归档要求的，无法完善的由移交部门形成书面说明材料报总经理审批方可归档。〔4〕交接资料时必须当面清点，核对确认无误后，由经手人和负责人签字。〔5〕对工程资料档案的特殊要求：◎工程文件应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续要完备。◎不同幅面的工程图纸应统一折叠成A4幅面，图标栏要露在外面。◎所有竣工图均应加盖竣工图章。◎文字材料应按事项、专业顺序排列，既有文字材料又有图纸的案卷，文字材料排前，图纸排后。4、档案的保管〔1〕档案资料要按门类和载体进行科学的分类、排列和编号。〔2〕按照“八防〞〔防火、防盗、防潮、防鼠、防虫蛀、防强光、防过度枯燥、防失密〕的要求做好档案的技术保护并定期检查档案保管情况。〔3〕综管部定期〔每季度〕对各类档案的归档、保管情况进行检查。5、档案借阅〔1〕需要外借的档案，借阅人应办理借阅审批和登记手续。〔2〕职能部门工作人员可直接查阅属本业务工作范围的档案资料。如需查阅其他重要文件和有密级档案，须经工程总经理批准，方可借阅。〔3〕借阅档案必须按期归还。不得擅自拆散、调换、抽取、污损、加标注证，不得转借、涂改和私自复印。6、档案鉴定和移交〔1〕综管部应按照档案保管期限的规定，定期对档案进行鉴定，确定档案的存毁。〔2〕档案的鉴定工作应在综管部经理的指导下，由有关业务人员鉴定。失去保存价值的档案，须由鉴定人员提出意见并登记造册，经工程总经理批准前方可销毁。〔3〕工程档案的移交工作应严格按照城建档案馆的规定及要求进行。第六节工程部对外发文管理规定为标准工程部对外发文管理工作，现制定如下规定：一、拟稿1、正常工作业务范围内的发文，由工程部各部门自行负责起草；2、工程部对外公关及礼仪性事务的发文，一般由总经理办公室负责起草；3、法律性事务及其他涉及工程部重要经营性事务的发文，一般由公司负责起草。二、格式对外发文的对象分为合同合作单位和无合同合作单位两种，合同合作单位采用?工作联系单?的形式，无合同合作单位采用?工程部对外发文?的形式。发文格式包括内容有：标题、发文编号、主送单位、正文、附件、落款〔印章〕、年月日、抄送部门，必要时增加密级、缓急程度等。1、发文标题要求准确、简要概括文件主题，并标明文种〔如发函、回函、通知、通报、申请等〕，公关性文函或其他简短的发文，可不写标题。2、发文，原那么上只允许有一个主送机关，如需要同时向几个业务单位发文，可以抄报或抄送形式，不得多头主送。3、除综合性工作外，应执行一文一事，发文内容要力求简短，主题突出，用语严谨，对可能引起经济纠纷的局部要慎重考虑措词，防止引起误解及不必要的麻烦。4、发文编号，一般以“润城发字[××年]第××号〞形式登记。5、公文中的数目字，除编号、统计报表、专用术语以及其他必须用阿拉伯数字的以外，一般都用汉字书写。6、发文日期，需将年月日全部标出〔必要的可参加当日具体时间〕。7、如有附件，应当写在正文之后，落款之前，并注明附件的名称和件数。8、保密发文，应根据密级分别注明“绝密〞、“机密〞、“秘密〞。9、紧急公文，应根据紧急程度，分别注明“特急〞、“急〞。10、正式发文要求用A4纸打印。三、类别以上所述对外发文，包括纸版、、电子邮件等各类文件形式。四、审批正常业务类发文，应首先由承办部门负责人进行审核，再向各系统主管责任人最终审查批准。五、发送经审核批准的正常业务类发文，需办理盖章手续，由资料管理员统一进行编号，盖章后留存复印件，原件交承办部门发出，所有对外发文均需统一装入信封，以密封形式发出。六、存档正常业务类发文，承办部门需留复印件一份；七、其它1、各部门职责范围内起草的对外发文，由各部门负责人对其内容负责；2、发文办理中遇有涉及其他部门的事项，应及时与相关部门沟通、协商，协商不能取得一致的，由综管部协调，处理不了的问题应及时报请上级领导决定；3、各部门及有关人员，应严格执行保密及管理规定，不得私自公开对外发送文件的内容，严禁出现文件或资料泄密、损毁、丧失情况；4、除工程部总经理特批外，所有对外发文在未办理审批或盖章手续前，均不得发出，如出现员工个人对外发送文件的情况，那么由发文人自行承当全部责任，必要时还将追究其法律责任。八、本规定主要附表1、工程部对外发文〔样表〕润城发字[2021]第001号〔小四，宋体〕致：五指山市建设局〔小三，宋体〕我司“润城·山语公寓〞工程位于市蓄科所对面，属于五指山市保障房性质，占地面积约64亩，已经进入实质性施工阶段。“五指山市保障房一期工程〞的供水井目前建在我司控制红线范围内〔正在建〕，而且其所处位置刚好在我司工程的车行主入口，这样不管是在施工阶段，还是以后居民入住后，都会造成较大的平安隐患。据了解贵局为“五指山市保障房一期工程〞的负责单位，为了消除平安隐患，希望贵局及时对该供水井位置进行调整。现场示意图附后。海南润城投资有限工程部2021年5月28日2、工作联系单工作联系单合同名称：联系单编号：〔合同号+流水号〕合同编号：致：抄报〔送〕：标题：具体内容：发文单位：〔盖章〕年月日拟稿人签名：年月日签发人签名：年月日接收人签名：年月日注：本单由开发商、监理方或施工方提出、不引起合同标的物与原施工图发生实体改变而要求对方完成特定事项的单证。3、对外发文审批单〔样表〕润城·山语公寓工程对外发文审批单发文部门：五指山工程工程部文件名称“保障房住区〔含活动中心〕〞开始进行施工图初稿设计的工作联系单发文编号001发文日期2021年10月8日紧急程度内容提要根据崔总口头通知要求“深训设计院〞对保障房住区进行施工图设计，通知了设计院的李晓星，对方要求我司以书面进行发文，起草了?“保障房住区〔含活动中心〕〞开始进行施工图初稿设计的工作联系单?。请对该发文内容进行审批。经办人：文件附件“保障房住区〔含活动中心〕〞开始进行施工图初稿设计的工作联系单〔联系单编号：002-001〕审批意见部门负责人签名：年月日工程总经理签名：年月日执行董事签名：年月日董事长签名：年月日第七节合同管理规定一、目的为明确合同审批环节、确定审批责任人、审批时效及合同签订人，优化合同审批流程，确保合同审批的有效性及可监控性，保障合同平安，特制定本规定。二、合同签订根本程序1、根据工程进程，确定合同任务；2、工程总经理确定合同经办部门；3、经办部门对合同进行洽谈并对洽谈情况及合同草稿进行报审；4、相关部门对合同审批；5、签订合同，并通知合同执行部门。3、合同审批流程三、合同分类根据合同管理归属，工程部合同分三大类：销售类合同〔销售广告类等〕、工程类合同〔前期、设计、施工类等〕、综合类合同。四、合同编号合同编号编制规那么如下：工程类合同编号：“山语工合001号〞开始；销售类合同编号：“山语销合001号〞开始；综合类合同编号：“山语综合001号〞开始；五、合同存档合同签订后我司保存三份原件，一份交工程部保存、一份交公司保存、一份交公司财务部保存。六、合同查阅相关部门有权查阅其工作范围内的合同，其他人员因工作需要而查阅合同的，需经总经理批准，合同管理人员对每一份合同的查阅人应做好记录。七、本规定主要附表1、合同签订审批表合同签订审批表申请部门申请日期合同名称合同属性签约单位合同金额合同摘要合同范围、计价方式、付款方式等：合同洽谈结果说明合同洽谈人：年月日审批意见部门负责人签名：年月日工程总经理签名：年月日执行董事签名：年月日公司财务签名：年月日董事长签名：年月日2、合同盖章申请审批表五指山工程部合同加盖公章申请申请部门申请日期需盖章文件名称合同名称：签约单位：用印名称：合同编号：盖章份数：用印事由×××合同已审批通过，现办理合同签订的盖章事宜。附件：?×××合同签订审批表?、?×××合同报审稿?申请人签名：年月日部门负责人签名：年月日工程总经理签名：年月日执行董事签名：年月日执行人签名：年月日注：1、申请人为合同经办人；2、执行人为盖章人；3、特殊情况，审批人不能签字的，可确认，随后补全签字手续，由执行人办理；4、本盖章申请由执行人归档；该申请表签名完后即刻复印给申请部门备案。第三章人力资源管理系统第一节人事管理一、聘任管理权限公司负责管辖工程部管理人员的聘任工作：包括工程部各职能部门及副总经理级〔含〕以上人员。二、聘任、晋升、续聘、调任管理1、工程部管理人员〔工程部内部聘任〕首次聘任、晋升、续聘、调任管理按照“提名、考察、审批、聘任〞的流程进行。2、工程部管理人员〔工程部外部聘任〕首次聘任：根据面试审批结果聘任为相关见习管理职务。试用期满转正或试用期表现优秀提前转正的，以试用期转正考核流程，经工程部总经理审核、董事长审批后，由工程部正式发文聘用。3、劳动合同到期，如合同续签的，根据续签时双方约定，职务不做调整的，不再另行发文聘用；职务调整的，公司拟订聘任文件发文聘用。4、工程部管理人员聘任原那么上一年一聘，特殊聘期由董事长办公会议决定。三、降职、免职管理1、工程部管理人员的降职、免职按照“提议、审核、审批、发文〞的流程进行。2、以下情况下，应当对管理人员进行降职、免职处理:◆发生严重工作失误或失责，或严重违反工程部规章制度，给工程部造成重大经济损失或社会影响恶劣，按照工程部奖惩规定等应当予以降职或免职的。◆工程部管理人员能力不再适应相关管理岗位，或工程部相关管理岗位有更适宜人选，需要进行岗位调整的。◆离职、晋升、调任或其他工作调动情况，需要免去原有职务的。◆对工程部管理人员的降职、免职审批通过后，在正式发文前，工程部综管部应做好相关人员的沟通工作，尽量防止因降职或免职处理，造成相关人员思想波动过大而影响工作的情况发生。四、辞职1、工程部管理人员辞职，应提前一个月提交辞职报告，按审批权限报批后进行相关工作交接。2、辞职报告经批准后，应进行经济离任审计。五、财务人员管理方法1、公司财务部是工程部财务业务的主管部门，工程部财务人员由公司委派，既接受工程部的行政管理，同时接受公司财务部的业务指导，具有双重性。2、派出财务人员假设有违规行为、工作能力缺乏或工作态度不端正现象，工程部可向公司财务部提出，要求重新指派财务人员。第二节招聘与录用管理一、招聘原那么在核编范围内，根据岗位职责及素质标准实行优先在工程部内部调配解决，尚未满足时，采取公开、平等、竞争、择优招聘的录用原那么，向社会公开招聘。二、岗位聘任条件凡年满16周岁以上，身体健康，有独立民事行为能力，符合工程部相应岗位聘用条件者，均属聘用对象。三、招聘申请程序1、公司为负责统一招聘的职能部门。2、用人部门提出招聘申请须按以下程序进行：填写?增加编制人员申请表?→工程部总经理审核→工程部执行董事审核→公司审查→董事长审批四、新员工录用、报到、试用期、转正(一)新员工录用、报到:1、新员工报到时，须向综管部提供以下有关证明文件:◆本人身份证、学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件；◆近期一寸彩色免冠照片五张:2、凡有以下情况，不予录用：◆经查实被录用人所提供资料虚假者；◆经身体检查患有精神类疾病或传染病者；◆剥夺政治权利尚未恢复者；◆有吸食毒品者及其他品行不端劣迹者。3、新员工交付有关证明文件后，须填写?员工履历表?，综管部为新员工建立个人档案。(二)试用期、转正：1、新录用员工根据其劳动合同期限试用期为1至6个月。对新入职的高级管理人员或拥有特殊技能的职员，经试用期满〔或未满但表现突出)的新员工可填写?转正考核表?申请转正(或提前转正)，经工程部总经理审核、执行董事审批后可提前转为正式职员或免除试用期；2、试用期间，如新员工不符合工作要求或新员工提出终止考察，那么双方终止试用。〔1〕用人部门和行政人事部对试用期内员工的表现进行考核鉴定，考核主要从其工作态度、工作能力、工作业绩三个方面进行。〔2〕新员工在试用期内，因表现不佳或能力不符合工作要求的，用人部门应以书面形式通知综管部，经核准后可随时予以辞退。在办理完相关交接手续后，按其当月实际工作天数发工资。〔3〕员工试用期即将结束时，需填写员工转正申请表，工程部根据员工试用期的表现做出相应的人事决策。〔4〕试用期满(或未满但表现突出)的新员工可填写?转正考核表?申请转正(或提前转正)，由用人部门和综管部考核后确定是否予以转正。经考核合格者，由综管部发出?转正通知书?；经考核不符合工程部要求者，将视情况予以辞退或延长试用期。3、试用期满后，由本人提出转正申请，用人部门主要负责人及董事长做出考核意见，按审批权限规定程序审批。4、试用期工资按其工资总额的80%发放。5、试用期满经考核合格者可转为正式员工，享受其所任职位的全额工资及福利。6、假设试用期间不符合工作要求，综管部根据用人部门意见提前3个工作日书面通知本人，并按审批权限规定程序办理辞退手续。7、试用期员工如提出辞职，需提前3个工作日向用人部门递交书面辞职中请，经审批并办理移交手续前方可离职。第三节人事档案管理一、工程部人事档案内容包括:l、个人简历、身份证复印件、毕业证书复印件、上岗证书/职称证书/执业资格证书等复印件。2、个人在工程部工作期间的工作总结、考核记录、奖罚记录等资料文件。3、个人在工程部期间的职务、职等、岗位调整等资料文件。4、个人在工程部工作期间培训情况记录。5、其他有效证明材料。二、员工在工程部工作期期间的档案由综管部建立和保管，专人负责，不得遗漏、丧失、涂改、销毁、伪造。三、员工的人事档案属保密资料，管理人员不得擅自泄漏其内容。四、查阅档案应严格遵守保密制度和审批程序。所在部门确因业务需要借阅员工人事档案时，需经所在部门负责入批准方能借阅；副总经理以上管理人员人事档案的调阅须经董事长批准。查阅者严禁涂改、抽换、复印档案资料，不得泄漏其内容。第四节人力资源管理主要附表1、?增加编制人员申请表?“润城·山语〞工程增加编制人员申请表申请部门：