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文档简介

研究报告-1-某中心医院改造可行性策划书60一、项目背景1.1中心医院现状分析(1)中心医院作为区域内重要的医疗机构,承担着大量的医疗、教学、科研工作。目前,医院占地面积约为20,000平方米,总建筑面积约30,000平方米。医院拥有床位800张,设有多个临床科室和医技科室。然而,随着城市化进程的加快和居民健康需求的提高,医院在硬件设施、服务能力、管理水平等方面逐渐显现出一定的局限性。(2)在硬件设施方面,医院部分建筑年代久远,存在安全隐患和功能不满足现状需求的问题。医疗设备相对陈旧,无法满足现代化医疗服务的要求。此外,医院内部空间布局不合理,部分科室拥挤,患者就医体验有待提升。在服务能力方面,医院在高端医疗、特色治疗等方面仍有较大的发展空间,无法完全满足患者多样化的需求。在管理水平方面,医院在信息化建设、人力资源配置、财务管理等方面仍有待加强。(3)针对以上现状,医院近年来采取了一系列措施进行整改,包括对部分老旧设施进行改造、引进先进医疗设备、优化内部空间布局等。但总体而言,医院的现状仍无法满足当前医疗服务的发展需求。因此,对中心医院进行全面的改造升级,提高医院综合实力,已成为当务之急。通过改造,旨在提升医院的硬件设施水平,增强服务能力,优化管理机制,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。1.2改造项目意义(1)改造中心医院具有重要的社会意义,首先,它将显著提升医院的医疗水平和服务质量,满足人民群众日益增长的健康需求。通过引入先进的医疗设备和优化诊疗流程,医院能够提供更精准、高效的医疗服务,降低误诊率,提高治愈率。(2)改造项目对于推动区域医疗卫生事业发展具有积极作用。医院作为区域内医疗资源的重要聚集地,其改造升级将带动相关产业链的发展,促进就业,同时提高区域医疗卫生服务水平,为周边居民提供更加便捷的医疗服务。(3)从长远来看,中心医院的改造升级有助于提升医院的品牌形象和社会影响力。通过优化医院环境、提高服务质量,医院将吸引更多患者前来就医,增强医院的市场竞争力。同时,改造项目也有利于培养和吸引更多优秀医疗人才,为医院的长远发展奠定坚实基础。1.3改造项目背景资料(1)近年来,我国医疗卫生事业取得了显著进展,但仍然面临着诸多挑战。随着人口老龄化趋势的加剧和居民健康意识的提高,对优质医疗资源的需求日益增长。中心医院作为区域内的重要医疗机构,其改造项目背景源于对现有医疗资源的优化配置和提升医疗服务能力的需求。(2)根据国家卫生健康委员会的相关政策和规划,我国正大力推动医疗卫生事业的发展,提高医疗服务质量和效率。在此背景下,中心医院的改造项目符合国家政策导向,旨在通过改造提升医院的整体水平,更好地服务于广大患者。(3)此外,随着城市化进程的加快,中心医院周边区域人口密度逐渐增加,居民对医疗服务的需求日益多元化。改造项目背景还包括对医院周边环境的考虑,旨在通过优化医院布局和功能,更好地服务于周边居民,提升区域医疗卫生服务水平。二、项目目标2.1改造目标概述(1)改造项目的总体目标是全面提升中心医院的综合实力,使其成为区域内具有示范引领作用的现代化医院。具体而言,改造目标包括:优化医院布局,提高医疗服务效率;升级医疗设备,提升诊疗水平;加强信息化建设,实现医疗资源合理配置;强化人才培养,提高医疗服务质量。(2)在设施改造方面,计划对医院现有建筑进行合理调整,增加医疗用房面积,改善就医环境。同时,将引进先进的医疗设备,提升医院的诊疗能力,满足患者对高质量医疗服务的需求。此外,还将对医院的基础设施进行升级,包括供电、供水、供暖等,确保医院运行的安全稳定。(3)在管理水平提升方面,改造项目将推动医院管理体系的完善,包括优化人力资源配置、加强财务管理、提升医疗服务质量监控等。通过这些措施,旨在提高医院的运营效率,降低运营成本,实现医院可持续发展。同时,加强医院与国内外同行的交流与合作,提升医院的学术影响力和国际竞争力。2.2改造预期效果(1)改造项目完成后,中心医院将实现医疗资源的优化配置,提高医疗服务效率,患者就诊体验将得到显著提升。通过增加医疗用房面积和改善就医环境,医院能够容纳更多的患者,缩短就诊等待时间。同时,先进医疗设备的引入将有助于提高诊断的准确性和治疗的成功率,改善患者的预后。(2)改造后的医院在医疗技术和服务水平上也将有显著提升。通过信息化建设,实现医疗资源的共享和合理配置,医生可以更快地获取患者的医疗信息,提高诊断和治疗方案的制定效率。此外,医院将加强人才队伍建设,通过引进和培养高水平医疗人才,提高整体医疗技术水平。(3)改造项目还将对医院的运营效率和财务管理产生积极影响。通过优化管理流程和提高管理效率,医院能够降低运营成本,实现可持续发展。同时,医院的社会影响力也将得到提升,吸引更多的患者和优秀人才,为区域医疗卫生事业的发展做出更大的贡献。2.3改造目标分解(1)改造目标分解首先聚焦于硬件设施的提升。具体包括:扩大医疗用房面积,增加床位数量;更新医疗设备,提高设备先进性和自动化程度;改善医院基础设施,包括供电、供水、供暖等系统;优化医院建筑布局,提升就医流程的便捷性和舒适性。(2)在服务质量提升方面,分解目标包括:细化医疗服务流程,缩短患者就诊等待时间;提升医护人员专业技能和服务水平,确保医疗质量;加强患者满意度调查,持续改进服务质量;开展多学科协作,提高复杂病例的诊疗效果。(3)对于医院管理和运营效率,分解目标涉及:完善医院管理制度,提高管理效率;优化人力资源配置,确保人才队伍的稳定性和专业性;加强财务管理,提高资金使用效率;推动医院信息化建设,实现数据共享和远程医疗等现代化医疗服务。通过这些分解目标,确保改造项目能够全面、有序地推进。三、市场调研3.1市场需求分析(1)随着我国经济的持续增长和居民健康意识的提升,医疗服务市场需求不断扩大。尤其在中心城市和发达地区,居民对高品质医疗服务的需求尤为迫切。根据市场调研数据显示,近年来,高端医疗服务、特色诊疗项目以及个性化医疗服务等需求逐年上升,为医院提供了广阔的市场空间。(2)分析区域内人口结构,可以看出老年人口比例逐年增加,这直接推动了老年病科、康复科等科室的市场需求。同时,随着生活方式的改变,慢性病患者数量也在持续增长,对心脑血管病、糖尿病等疾病的预防和治疗需求增加,为医院提供了更多的发展机遇。(3)从竞争格局来看,区域内医院数量众多,但优质医疗资源分布不均。高端医疗服务和特色诊疗项目往往集中在少数几家大型医院,这为改造后的中心医院提供了填补市场空白的可能。此外,随着新医改政策的深入推进,分级诊疗、医疗联合体等模式逐步实施,为医院拓展服务范围和市场份额创造了有利条件。3.2竞争对手分析(1)区域内主要竞争对手包括几家大型综合医院和专科医院。这些医院在品牌知名度、医疗技术、设备水平等方面具有优势。其中,一家综合医院以其全面的专业科室和先进的医疗设备在市场上占据领先地位,另一家则以其特色专科和优质服务受到患者青睐。(2)在市场竞争中,竞争对手之间存在着明显的差异化策略。一些医院通过引进国际先进技术和设备,提升自身的核心竞争力;另一些则通过提供个性化、人性化的服务来吸引患者。此外,部分医院还通过与国内外知名医疗机构合作,提升自身的学术影响力和品牌形象。(3)在价格策略方面,竞争对手之间存在一定的价格竞争。部分医院为了抢占市场份额,采取价格优惠策略,吸引患者就诊。然而,随着医疗服务的专业化程度不断提高,单纯的价格竞争难以持久,医院正逐渐转向提升服务质量、打造特色品牌等方面来增强市场竞争力。3.3市场发展趋势(1)市场发展趋势首先体现在医疗服务需求的多元化上。随着科技的发展和人们健康意识的提高,患者对医疗服务的需求不再局限于基本的诊疗,而是向个性化、精准化、预防保健等方向发展。这要求医院在服务内容上不断拓展,以满足患者的多样化需求。(2)其次,医疗服务的便捷化趋势日益明显。随着互联网技术的发展,远程医疗、在线咨询等新兴医疗服务模式逐渐普及,患者可以更加便捷地获取医疗服务。医院需加强信息化建设,提高医疗服务效率,以适应这一发展趋势。(3)此外,医疗服务的国际化趋势也在逐步显现。随着全球化进程的加快,国际医疗旅游、跨国医疗合作等逐渐兴起,为医院提供了新的市场机遇。医院可以通过与国际知名医疗机构合作,引进先进技术和管理经验,提升自身在国际市场的竞争力。同时,随着国内医疗市场的开放,医院也需要关注国内外市场的动态,及时调整发展战略。四、项目规模4.1改造范围(1)改造范围将涵盖医院整体硬件设施的升级和优化。首先,将对现有建筑进行综合评估,对存在安全隐患的建筑进行加固或拆除重建。其次,将增加新的医疗用房,包括门诊楼、住院楼、医技楼等,以满足日益增长的医疗需求。(2)在医疗设备方面,改造范围包括引进国内外先进的医疗设备,如高端影像设备、检验设备、手术设备等,以提升医院的诊疗能力和服务水平。此外,还将对现有设备进行升级和维护,确保医疗设备的高效运行。(3)改造范围还将包括医院内部环境的优化,如绿化、美化、无障碍设施建设等,以提高患者的就医体验。同时,将加强医院的信息化建设,包括建设智慧医疗系统、提升网络安全防护能力等,以适应现代医疗服务的发展趋势。4.2改造面积(1)改造面积将根据医院现有的土地资源和规划要求进行合理规划。预计新增医疗用房面积将超过10,000平方米,包括门诊、住院、医技等功能区域。同时,对现有建筑的改造面积也将达到15,000平方米,涉及医疗设施、辅助设施和公共空间的升级。(2)具体到各个功能区域,门诊楼将增加约3,000平方米,以容纳更多的就诊患者,并提供更为舒适和便捷的候诊环境。住院楼改造面积预计为5,000平方米,旨在改善病房条件,提高患者的居住舒适度。医技楼新增面积约为2,000平方米,主要用于提升医疗检查和治疗能力。(3)改造面积还将包括医院附属设施和公共空间的优化,如增加停车场面积以缓解交通压力,扩建食堂和员工休息区以提高员工福利,以及建设绿化带和休闲区以提升医院的整体环境和患者体验。通过这些改造,医院的整体建筑面积预计将增加至40,000平方米左右,满足未来医疗服务需求。4.3改造楼层(1)改造楼层方面,医院将进行全面的规划和设计,以确保空间利用的最大化。门诊楼将新增一层,预计新增约1,000平方米,主要用于增加挂号、收费、候诊等公共服务区域,提高患者就诊的便利性。(2)住院楼将进行扩建,预计新增两层,每层约2,000平方米,用于增加病床数量和改善病房条件。新增楼层将包含不同级别的病房,包括单人间、双人间和VIP病房,以满足不同患者的需求。此外,还将增设康复中心、营养食堂等配套设施。(3)医技楼也将进行改造,计划新增一层,用于配置先进的医疗检查设备,如CT、MRI等,以及增加手术室和重症监护室等关键医疗区域。同时,对现有楼层的功能进行优化,提高设备使用效率和医护人员的工作环境。整体而言,改造后的医院将增加约6,000平方米的楼层面积,全面提升医院的医疗服务能力。五、技术方案5.1改造技术要求(1)改造技术要求首先强调建筑的安全性,包括结构加固、抗震设防、消防设施升级等。所有改造工程必须符合国家建筑安全标准和规范,确保医院在极端天气和自然灾害下的安全稳定。(2)在医疗设备方面,改造技术要求包括设备的先进性、可靠性和易维护性。所有医疗设备需通过国际认证,具备良好的性能指标,能够满足临床诊断和治疗的需要。同时,设备应易于操作和维护,降低医院的运营成本。(3)信息化建设是改造技术要求的重要部分,包括医院信息系统的升级、网络设施的优化、数据安全防护等。要求医院信息系统具备高度集成性和可扩展性,能够支持电子病历、远程医疗、移动医疗等现代医疗服务模式。同时,加强网络安全防护,确保患者隐私和数据安全。5.2设备选型(1)设备选型方面,将优先考虑国内外知名品牌,如GE、西门子、飞利浦等,确保设备的质量和性能达到国际先进水平。在影像设备上,将选择多排螺旋CT、高端磁共振、数字化X光摄影系统等,以满足临床诊断的需求。(2)在手术设备方面,将选配高端腹腔镜、胸腔镜、心血管手术设备等,以支持各类微创手术和复杂手术的开展。同时,关注设备的集成性和自动化程度,提高手术效率和安全性。(3)对于检验设备,将引进全自动生化分析仪、免疫分析仪、血液分析仪等,以提升检验结果的准确性和效率。此外,考虑到医院未来的发展需求,部分设备将预留扩展接口,以便后续升级和扩展。设备选型过程中,还将充分考虑设备的易用性、维护成本和患者体验。5.3施工工艺(1)施工工艺方面,将严格按照国家相关建筑标准和规范进行施工。对于建筑结构工程,采用先进的施工技术,如预应力混凝土、钢结构等,确保建筑物的安全性和耐久性。同时,注重施工过程中的质量控制,确保每一个环节都符合设计要求。(2)在医疗设备安装方面,施工工艺将遵循设备制造商的安装指南,确保设备安装准确、牢固。对于信息化系统的施工,将采用模块化设计,分阶段进行安装和调试,确保系统的稳定性和可靠性。此外,施工过程中将注重环保,减少对周边环境的影响。(3)改造工程中还将重视施工安全和文明施工。施工现场将设立安全警示标志,定期进行安全教育和培训,确保施工人员的人身安全。同时,加强施工现场的管理,保持环境整洁,减少施工噪音和粉尘污染,为周边居民创造良好的施工环境。施工结束后,还将进行全面的验收,确保改造工程的质量和效果。六、投资估算6.1工程造价(1)工程造价方面,根据项目改造的规模和内容,预计总投资将包括建筑安装工程费、设备购置费、安装工程费、其他费用等。建筑安装工程费将涵盖土建、装饰装修、给排水、电气、通风空调等工程费用。设备购置费将包括医疗设备、信息化设备、办公设备等。(2)在设备购置方面,预计将投入资金约占总投资的30%,主要用于引进国内外先进的医疗设备。在建筑安装工程费方面,预计将占总投资的40%,主要涉及建筑结构改造、装饰装修、基础设施升级等。其他费用,如设计费、监理费、管理费等,预计将占总投资的20%。(3)为了确保工程造价的合理性和准确性,项目将进行详细的成本预算和成本控制。在成本预算阶段,将充分考虑市场行情、材料价格、人工成本等因素。在成本控制阶段,将采取有效的成本管理措施,如优化施工方案、加强材料采购管理等,以确保项目在预算范围内顺利完成。同时,还将定期对工程造价进行审核和调整,确保项目资金使用的合理性和有效性。6.2设备投资(1)设备投资方面,主要涉及医疗设备的购置和更新。根据医院改造需求,计划投资约占总预算的30%。其中,将重点购置以下设备:高端影像设备,如CT、MRI、PET-CT等;精密手术设备,如腹腔镜、胸腔镜、心脏手术机器人等;以及检验设备,如全自动生化分析仪、免疫分析仪、血液分析仪等。(2)在设备投资中,将优先考虑设备的先进性、可靠性和易维护性。所选设备需通过国际认证,具备良好的性能指标,能够满足临床诊断和治疗的需要。同时,设备应易于操作和维护,降低医院的长期运营成本。(3)设备投资还将考虑到未来技术的发展趋势和医院的长期发展规划。因此,部分设备将预留升级空间,以便在未来技术升级时能够快速适应。此外,设备投资还将包括设备的运输、安装、调试和维护培训等费用,确保设备能够顺利投入使用并发挥最大效益。通过合理的设备投资,医院将能够提升医疗服务水平,满足患者日益增长的健康需求。6.3人力资源成本(1)人力资源成本方面,预计将占总预算的20%。这包括医院现有员工的薪酬、福利以及新招聘人员的薪资和培训费用。随着医院改造升级,预计将增加一定数量的医护人员和技术人员,以满足增加的医疗需求。(2)在薪酬结构上,将根据员工的岗位、技能和经验制定合理的薪酬标准。同时,将提供具有竞争力的福利待遇,包括社会保险、住房公积金、带薪休假等,以吸引和留住优秀人才。(3)人力资源成本还将包括员工的培训和发展费用。医院将定期组织各类专业培训和学术交流活动,提升员工的专业技能和服务水平。此外,对于新入职的员工,将提供系统的入职培训和在职辅导,确保其能够快速适应工作环境。通过合理的人力资源成本管理,医院将构建一支高素质、专业化的医疗团队,为患者提供高质量的服务。七、效益分析7.1经济效益(1)改造项目完成后,医院的经济效益将得到显著提升。首先,通过增加医疗服务项目和优化服务流程,预计医院门诊量和住院量将有所增长,从而带动医疗收入增加。同时,高端医疗服务的引入也将吸引更多患者,提高医疗收入水平。(2)改造项目还将通过提高设备利用率和降低运营成本,实现经济效益的提升。新引进的先进医疗设备将提高诊疗效率,减少误诊率,降低医疗风险,从而减少医疗事故赔偿等潜在经济损失。此外,优化管理流程和人力资源配置,也有助于降低运营成本。(3)长期来看,医院的经济效益将体现在品牌影响力的提升和市场份额的增加上。改造后的医院将具备更高的知名度和美誉度,吸引更多患者和合作伙伴,从而扩大市场份额,实现可持续发展。此外,医院的经济效益还将为区域经济发展做出贡献,创造更多就业机会。7.2社会效益(1)改造项目的社会效益主要体现在提升区域医疗服务水平上。通过优化医疗资源配置和引进先进医疗技术,中心医院能够为周边居民提供更加全面、高质量的医疗服务,减少患者外出就医的需求,提高居民的健康水平。(2)改造项目还将促进医疗卫生人才的培养和流动。医院通过引进高水平的医疗人才,提高整体医疗团队的专业素质。同时,通过举办学术交流和培训活动,提升现有员工的技能水平,为区域医疗卫生事业的发展储备人才。(3)此外,改造项目对区域经济发展具有积极的推动作用。医院作为区域内的重要医疗机构,其改造升级将带动相关产业链的发展,如医疗设备、药品、医疗用品等,促进经济增长。同时,医院的发展也将提高区域内的就业率,为社会稳定和居民生活水平提高做出贡献。7.3环境效益(1)改造项目在环境效益方面将采取多项措施,以减少对环境的影响。首先,在建筑设计和施工过程中,将采用节能环保的材料和技术,如绿色建筑材料、节能门窗等,以降低能源消耗和建筑废弃物产生。(2)医院内部将设置垃圾分类回收系统,鼓励员工和患者参与环保行动,减少医疗废物对环境的污染。同时,医院还将推广使用可再生能源,如太阳能、风能等,减少对传统能源的依赖,降低碳排放。(3)改造项目还将注重医院周边环境的改善,通过绿化带建设、景观设计等手段,提升医院周边的生态环境。这不仅有助于改善医护人员和患者的就医环境,还能为周边居民提供休闲和放松的空间,促进区域生态平衡和可持续发展。八、风险评估8.1政策风险(1)政策风险是影响医院改造项目的重要因素之一。国家医疗卫生政策的调整,如医保政策、药品价格政策等,可能会对医院的运营成本和收入模式产生直接影响。例如,医保支付标准的调整可能会影响医院的收入,而药品价格政策的变动则可能影响医院的药品销售。(2)政府对医疗行业的监管政策也可能带来不确定性。例如,对于医院建设项目的审批流程、医疗设备的采购和使用等,政府可能有新的规定或限制,这可能会增加项目的实施难度和时间成本。(3)此外,随着新医改政策的推进,医院可能需要适应新的医疗服务模式和管理机制,如分级诊疗、医联体建设等。这些政策变化可能会要求医院进行相应的调整,如改变运营策略、增加投入等,这些都可能带来政策风险。因此,项目团队需要密切关注政策动态,做好应对准备。8.2技术风险(1)技术风险在医疗改造项目中尤为重要。首先,引进的新技术和设备可能存在兼容性问题,如与现有系统的集成不顺畅,导致运行不稳定。此外,新技术和设备的使用需要一定的时间让医护人员熟悉,期间可能会出现操作失误或设备故障。(2)在医疗设备方面,可能存在技术更新换代的风险。一旦新技术出现,原有设备可能迅速过时,影响医院的竞争力。同时,设备供应商的技术支持和服务能力也是技术风险的一部分,供应商的技术支持不足可能导致设备无法正常维护和使用。(3)另外,技术风险还可能来源于医疗数据处理和信息安全方面。随着信息化建设的推进,医院的数据量急剧增加,数据安全和隐私保护成为一大挑战。如果数据处理系统出现漏洞或安全事故,可能会导致患者信息泄露,严重影响医院的声誉和患者的信任。因此,项目团队需要制定详细的技术风险评估和应对策略。8.3市场风险(1)市场风险是医院改造项目面临的重要风险之一。首先,市场竞争的加剧可能导致医院的患者流量减少。随着区域内医疗机构的增多,患者可能会选择其他具有更高服务水平或更优惠价格的医院,这将对医院的收入和市场份额造成冲击。(2)其次,医疗市场的变化也可能带来风险。例如,新型医疗技术的出现或流行病的爆发可能导致特定医疗服务需求的变化,医院需要及时调整服务内容和策略以适应市场变化。此外,经济环境的变化,如通货膨胀或经济衰退,也可能影响患者的支付能力和医院的运营成本。(3)最后,医疗政策的变化也可能对市场风险产生影响。例如,医保政策的调整可能会影响医院的收费模式和患者就医行为。如果医保覆盖范围缩小或报销比例降低,患者可能会减少非必要的医疗服务消费,从而影响医院的收入。因此,医院需要密切关注市场动态,制定灵活的市场策略,以应对潜在的市场风险。九、实施计划9.1项目实施阶段(1)项目实施阶段分为前期准备、施工建设和后期验收三个阶段。前期准备阶段包括项目立项、可行性研究、方案设计、资金筹措等。在此阶段,将进行详细的规划和论证,确保项目符合国家和地方政策要求,具备实施条件。(2)施工建设阶段是项目实施的核心阶段,主要包括施工招标、设备采购、施工监理、质量控制等。在这一阶段,将严格按照设计方案和施工规范进行施工,确保工程质量和进度。同时,将加强施工现场的管理,确保施工安全和环境保护。(3)后期验收阶段是对项目完成情况进行全面检查和评估的阶段。包括工程验收、设备调试、试运行、正式运营等。在此阶段,将组织专家对项目进行验收,确保项目达到预期目标。同时,对运营中出现的问题进行及时整改,确保医院能够顺利过渡到正常运营状态。9.2项目进度安排(1)项目进度安排将分为四个阶段,每个阶段设定明确的时间节点。第一阶段为前期准备阶段,预计耗时6个月,包括项目立项、可行性研究、方案设计等。第二阶段为施工建设阶段,预计耗时18个月,涵盖施工招标、设备采购、施工监理等。(2)第三阶段为设备调试和试运行阶段,预计耗时3个月。在此阶段,将进行设备安装、调试,确保设备运行稳定。同时,组织医护人员进行设备操作培训,确保医疗服务能够顺利开展。第四阶段为正式运营阶段,预计耗时1个月,进行项目验收和运营准备。(3)项目进度安排将采用倒排工期的方式,确保每个阶段的目标按时完成。同时,设立进度监控小组,定期对项目进度进行评估和调整,确保项目按计划推进。此外,还将制定应急预案,应对可能出现的突发事件,确保项目进度不受影响。通过合理的进度安排,确保项目能够按时、按质完成。9.3项目管理组织(1)项目管理组织将设立一个由多部门组成的领导小组,负责项目的整体规划、决策和协调。领导小组由院长担任组长,成员包括分管副院长、财务总监、工程总监、医务总监等关键部门负责人。(2)领导小组下设项目管理办公室(PMO),负责项目的日常管理和执行。PMO将设立项目经理、项目副经理、项目协调员等职位,负责项目的具体实施、进度监控、成本控制、质量控制等工作。(3)项目管理办公室还将设立专业工作小组,如设计小组、施工小组、设备采购小组等,负责各自领域的

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