人民调解开放日活动方案

人民调解开放日活动方案一、活动主题“走进人民调解，共筑和谐家园”二、活动目的通过举办人民调解开放日活动，向社会公众广泛宣传人民调解工作的性质、任务、工作流程及成效，提高人民群众对人民调解工作的认知度、认同感和参与度，进一步拓宽人民调解工作渠道，增进人民群众与调解组织之间的沟通与联系，展示人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定中的重要作用，营造全社会关心、支持人民调解工作的良好氛围。三、活动时间及地点1.时间：[具体活动日期]，上午9:00下午5:002.地点：[详细活动地点]四、参与人员1.邀请对象：社区居民、企业代表、社会组织成员、法律专业人士、媒体记者等。2.预计参与人数：[X]人左右五、活动内容及安排活动准备阶段（活动前[X]天）1.成立活动筹备小组组长：[组长姓名]成员：[成员姓名及职责分工]负责活动的整体策划、组织协调、人员安排、物资准备等工作。2.宣传推广制作活动宣传海报、宣传单页，内容包括活动主题、时间、地点、内容及参与方式等，在社区、学校、企业、公共场所等地张贴、发放。利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台发布活动信息，吸引公众关注。邀请媒体记者参与活动报道，扩大活动影响力。3.场地布置在活动现场设置咨询台、宣传展板区、调解案例展示区、模拟调解演示区、互动体验区等功能区域。悬挂活动横幅，摆放桌椅、音响设备、投影仪等设施，营造良好的活动氛围。4.物资准备准备宣传资料，如人民调解知识手册、法律法规汇编、调解案例选编等。制作活动纪念礼品，如印有人民调解标志的笔记本、水杯等。准备活动所需的文具、设备，如笔、纸、麦克风、摄像机等。5.人员培训组织参与活动的工作人员进行培训，包括活动流程、讲解内容、接待礼仪等方面的培训，确保工作人员能够熟练、专业地为公众提供服务。安排调解专家对模拟调解演示环节的工作人员进行指导，确保模拟调解过程真实、规范、有效。活动启动阶段（上午9:009:30）1.签到入场在活动现场入口处设置签到处，安排工作人员负责接待参与人员签到，发放活动资料和纪念礼品。引导参与人员有序入场，就座于活动现场指定区域。2.活动开场主持人介绍出席活动的领导、嘉宾及参与人员，简要介绍活动的目的、流程和主要内容。邀请[领导姓名]致辞，对活动的举办表示祝贺，强调人民调解工作在维护社会和谐稳定中的重要意义，鼓励广大群众积极参与人民调解工作，共同营造和谐有序的社会环境。工作展示与宣传阶段（上午9:3011:30）1.宣传展板展示在宣传展板区设置多块展板，分别展示人民调解的工作性质、任务、工作流程、调解案例、工作成效等内容。安排讲解员为参观人员进行详细讲解，让公众全面了解人民调解工作。2.调解案例展示在调解案例展示区展示近年来具有代表性的人民调解案例，通过文字介绍、图片展示等形式，生动呈现调解过程和调解成果。安排工作人员为参观人员介绍案例情况，分享调解工作经验和技巧。3.发放宣传资料在咨询台向参观人员发放人民调解知识手册、法律法规汇编等宣传资料，方便公众随时查阅和了解人民调解相关知识。解答参观人员关于人民调解工作的疑问，提供法律咨询服务。模拟调解演示阶段（上午11:3012:30）1.模拟调解场景设置在模拟调解演示区设置一个模拟调解场景，模拟常见的矛盾纠纷案例，如邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等。安排专业调解员、当事人扮演者等参与模拟调解，按照真实的调解程序进行演示。2.模拟调解过程调解员按照调解程序，引导当事人陈述纠纷事实、表达诉求，进行耐心细致的沟通、协商和调解。在调解过程中，调解员运用专业的调解技巧和方法，化解当事人之间的矛盾纠纷，达成调解协议。3.互动交流模拟调解结束后，主持人邀请参观人员参与互动交流，分享自己对调解过程的感受和体会，解答参观人员关于调解工作的疑问。调解员对参观人员提出的问题进行专业解答，传授调解经验和方法。午餐及休息阶段（中午12:3013:30）为参与人员提供午餐，休息片刻，缓解上午活动的疲劳，为下午的活动做好准备。互动体验与交流阶段（下午13:3015:30）1.互动体验区活动在互动体验区设置多个体验项目，如调解角色扮演、法律知识问答、人民调解APP操作演示等。邀请参观人员参与体验，通过亲身体验，深入了解人民调解工作的实际操作和重要作用。为参与体验的人员提供小奖品，鼓励大家积极参与。2.交流座谈会组织召开交流座谈会，邀请社区居民代表、企业代表、社会组织成员、法律专业人士等参加。围绕人民调解工作的现状、存在的问题及发展方向等话题展开讨论，广泛听取各方意见和建议。主持人对座谈会进行总结，感谢大家的参与和支持，并表示将认真梳理大家提出的意见和建议，不断改进和完善人民调解工作。活动总结阶段（下午15:3016:00）1.主持人总结主持人对全天的活动进行总结，回顾活动的主要内容和精彩瞬间，再次感谢参与人员的积极参与和支持。强调人民调解工作在维护社会和谐稳定中的重要作用，鼓励大家继续关注和支持人民调解工作，共同为构建和谐社会贡献力量。2.合影留念邀请出席活动的领导、嘉宾、工作人员及参与人员合影留念，记录这一难忘的时刻。活动后续阶段（活动结束后）1.活动效果评估设计活动效果评估问卷，对参与人员进行问卷调查，了解他们对活动内容、组织安排、宣传效果等方面的满意度和意见建议。收集参与人员的反馈信息，对活动的成效进行评估和分析，总结经验教训，为今后举办类似活动提供参考。2.媒体报道跟进及时整理活动照片、视频等资料，撰写活动新闻稿件，向媒体记者提供活动报道素材。跟踪媒体报道情况，收集媒体对活动的报道内容和评价，进一步扩大活动影响力。3.资料整理归档将活动过程中形成的各类资料，如活动方案、宣传资料、签到表、照片、视频、总结报告等进行整理归档，建立活动档案，以便日后查阅和参考。六、人员安排1.活动总协调：[姓名]，负责活动的整体策划、组织协调和指导工作。2.宣传组：组长：[姓名]成员：[成员姓名]负责活动的宣传推广工作，包括制作宣传海报、宣传单页，发布新媒体信息，邀请媒体记者等。3.场地布置组：组长：[姓名]成员：[成员姓名]负责活动现场的场地布置工作，包括悬挂横幅、摆放桌椅、设置功能区域、布置宣传展板等。4.接待组：组长：[姓名]成员：[成员姓名]负责活动现场的签到入场、接待引导等工作，为参与人员提供热情、周到的服务。5.讲解组：组长：[姓名]成员：[成员姓名]负责宣传展板区、调解案例展示区的讲解工作，向参观人员介绍人民调解工作的相关内容。6.模拟调解演示组：组长：[资深调解员姓名]成员：[调解员姓名、当事人扮演者姓名]负责模拟调解演示环节的组织和实施工作，按照真实的调解程序进行演示，展示调解技巧和方法。7.互动体验区组织组：组长：[姓名]成员：[成员姓名]负责互动体验区的活动组织和引导工作，确保参与人员能够顺利参与各项体验活动。8.交流座谈会组织组：组长：[姓名]成员：[成员姓名]负责交流座谈会的组织和主持工作，引导各方代表围绕主题展开讨论，收集意见和建议。9.后勤保障组：组长：[姓名]成员：[成员姓名]负责活动的物资准备、餐饮安排、设备维护等后勤保障工作，确保活动的顺利进行。七、活动预算1.宣传费用：[X]元，包括制作宣传海报、宣传单页、新媒体推广等费用。2.场地布置费用：[X]元，包括租赁场地、搭建舞台、布置展板、悬挂横幅等费用。3.物资准备费用：[X]元，包括购买宣传资料、纪念礼品、文具、设备等费用。4.人员培训费用：[X]元，包括邀请专家授课、工作人员培训等费用。5.餐饮费用：[X]元，为参与人员提供午餐的费用。6.其他费用：[X]元，包括活动期间的水电费、设备租赁费、交通费用等。总预算：[X]元八、注意事项1.安全保障活动现场安排专人负责安全保卫工作，确保参与人员的人身安全和财产安全。对活动现场的设施设备进行全面检查，确保无安全隐患。制定应急预案，如遇突发情况能够及时、有效地进行处理。2.服务质量