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文档简介
亲子跨年餐厅活动方案一、活动主题“温馨跨年夜,欢乐亲子情”二、活动目的1.通过举办亲子跨年餐厅活动,吸引家庭客群,增加餐厅在跨年夜的客流量,提升品牌知名度和美誉度。2.为家庭顾客提供一个独特、欢乐、温馨的跨年体验,增强顾客对餐厅的粘性和忠诚度。3.促进餐厅与顾客之间的互动与交流,收集顾客反馈,以便进一步优化餐厅服务和菜品。三、活动时间[具体跨年夜日期],晚上[开始时间][结束时间]四、活动地点餐厅内五、目标客户有儿童的家庭六、活动内容及流程(一)活动前期宣传1.线上宣传餐厅官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,包括活动主题、时间、地点、内容及报名方式等。制作活动宣传海报和短视频,在社交媒体上进行推广,吸引用户关注和分享。与本地生活服务类平台合作,如大众点评、美团等,在平台首页或相关频道展示活动广告,引导用户报名参加。2.线下宣传在餐厅周边社区、学校、幼儿园等地发放活动传单,吸引周边家庭参与。与周边商家进行合作,如母婴店、玩具店等,在其店内张贴活动海报或放置传单,扩大活动宣传范围。(二)活动报名1.报名方式线上报名:用户可通过餐厅官方微信公众号或活动报名链接填写报名信息,包括家庭人数、儿童年龄等。线下报名:顾客可直接到餐厅前台进行报名登记。2.报名时间自活动宣传发布之日起至[报名截止日期](三)活动当天流程1.签到入场([签到时间区间])顾客在餐厅门口签到,领取活动手环和小礼品(如儿童玩具、餐厅优惠券等)。工作人员引导顾客进入餐厅指定区域就座,并为顾客提供欢迎饮品(如热橙汁、热牛奶等)。2.开场致辞([开场时间])餐厅经理上台致辞,欢迎各位家庭顾客的到来,介绍活动流程和注意事项。向顾客介绍餐厅在新的一年里的发展规划和服务升级内容,表达对顾客的感谢和祝福。3.亲子互动游戏环节([游戏时间区间])游戏一:亲子接力拼图准备多套拼图,将家庭分成若干小组,每组家庭依次接力完成一幅拼图。最先完成拼图的小组获胜,可获得餐厅提供的特色菜品套餐一份。通过游戏锻炼孩子的动手能力和团队协作精神,增进亲子之间的默契。游戏二:气球大战给每个家庭发放若干个气球,让家长和孩子一起吹气球。在规定时间内,气球数量最多的家庭获胜,可获得餐厅提供的儿童玩具一套。游戏结束后,大家可以自由踩破气球,享受欢乐的氛围。游戏三:亲子舞蹈秀播放欢快的音乐,邀请家庭上台自由发挥,进行亲子舞蹈表演。表演结束后,由现场观众投票选出最受欢迎的舞蹈家庭,可获得餐厅提供的免费晚餐券两张。鼓励家庭积极参与,展示亲子之间的活力和快乐。4.美食分享环节([美食时间区间])餐厅推出精心准备的跨年亲子套餐,包括儿童喜爱的菜品(如卡通造型的点心、水果沙拉等)和适合家长的特色菜肴(如招牌牛排、海鲜拼盘等)。服务员为每个家庭送上套餐,并介绍菜品特色和营养价值。家庭之间可以互相分享美食,交流用餐感受,营造温馨的用餐氛围。5.跨年倒计时([倒计时时间区间])在餐厅大屏幕上显示倒计时,临近跨年时刻,全场灯光熄灭,工作人员推出提前准备好的跨年蛋糕。大家一起唱着跨年歌曲,共同迎接新年的到来。跨年钟声敲响后,为每个家庭送上新年祝福贺卡,顾客可以在餐厅内自由拍照留念,记录这一美好的时刻。6.活动结束([结束时间])工作人员引导顾客有序离场,并感谢顾客的参与和支持。为顾客发放活动纪念品(如餐厅定制的保温杯、钥匙扣等),让顾客带走美好的回忆。七、活动预算1.宣传费用线上广告投放费用:[X]元线下传单制作及发放费用:[X]元合作平台推广费用:[X]元宣传费用总计:[X]元2.活动物料费用活动手环、小礼品、欢迎饮品、新年祝福贺卡、活动纪念品等费用:[X]元亲子互动游戏道具费用(拼图、气球等):[X]元跨年蛋糕制作费用:[X]元活动物料费用总计:[X]元3.人员费用活动主持人费用:[X]元游戏环节工作人员费用:[X]元服务员加班费用:[X]元人员费用总计:[X]元4.其他费用水电费、场地布置费用等:[X]元不可预见费用:[X]元其他费用总计:[X]元活动预算总计:[X]元八、活动效果评估1.顾客满意度调查在活动结束后,通过线上问卷或线下访谈的方式,收集顾客对活动的满意度评价,包括活动内容、组织安排、餐饮服务等方面。根据顾客反馈,分析活动存在的优点和不足之处,以便今后改进。2.客流量统计对比活动当天与平时跨年夜的客流量,评估活动对餐厅客流量的提升效果。分析活动吸引的新顾客数量和老顾客的再次光顾率,评估活动对顾客增长和忠诚度的影响。3.社交媒体数据分析统计活动在社交媒体上的曝光量、互动量(点赞、评论、分享等),评估活动的传播效果。分析参与活动的顾客在社交媒体上的口碑传播情况,了解活动对品牌形象的提升作用。九、注意事项1.活动现场要安排足够的工作人员,负责维持秩序、引导顾客、组织游戏等,确保活动顺利进行。2.注意活动现场的安全,特别是在亲子互动游戏环节
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