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文档简介
亲子照宣传活动方案一、活动背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,家庭对于记录美好瞬间的需求日益增长。亲子照作为家庭情感的重要载体,受到越来越多家长的青睐。为了满足市场需求,提升品牌知名度和市场占有率,我们特策划本次亲子照宣传活动。二、活动目标1.在活动期间,实现亲子照订单量增长[X]%。2.提高品牌知名度,使品牌曝光度达到[X]人次以上。3.增强客户对品牌的认可度和美誉度,客户满意度达到[X]%以上。三、活动主题“定格幸福瞬间,共享亲子时光”四、活动时间[具体活动时间区间]五、活动地点1.线上:品牌官方网站、微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台。2.线下:[具体实体店面地址1][具体实体店面地址2]……六、活动内容及形式(一)线上宣传1.社交媒体预热在活动前[X]天,通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动预告海报和短视频,介绍活动主题、时间、内容和优惠政策,吸引用户关注。利用社交媒体平台的话题功能,发起相关话题讨论,如亲子照、定格幸福瞬间等,引导用户参与互动,提高话题热度。2.线上抽奖活动在活动期间,用户关注品牌官方微信公众号并转发活动海报至朋友圈,即可参与线上抽奖活动。奖品设置包括亲子照套餐、儿童摄影道具、品牌定制礼品等,吸引用户积极参与。3.直播互动邀请专业摄影师和亲子专家进行直播,分享亲子照拍摄技巧、亲子互动经验等内容。在直播过程中设置互动环节,如提问抽奖、用户分享等,增强用户参与感和粘性。直播结束后,将直播回放发布在品牌官方网站和社交媒体平台上,方便用户随时观看。(二)线下宣传1.店面布置在活动期间,对各实体店面进行精心布置,营造温馨、欢乐的亲子氛围。在店面入口处设置活动海报和宣传展架,展示活动主题、内容和优惠政策。在店内设置亲子照拍摄场景展示区,展示不同风格的亲子照作品,吸引顾客驻足观看。2.线下活动亲子摄影体验活动:在活动期间的周末,在各实体店面举办亲子摄影体验活动。邀请专业摄影师为到场的家庭提供免费的亲子照拍摄服务,并现场打印照片,让家长和孩子即时感受亲子照的魅力。亲子互动游戏:在亲子摄影体验活动现场设置亲子互动游戏环节,如亲子拼图比赛、亲子跳绳比赛等,增加活动趣味性,拉近与顾客的距离。会员专享活动:针对品牌会员,举办会员专享亲子照拍摄活动。为会员提供专属的优惠套餐和个性化拍摄服务,增强会员的忠诚度和归属感。(三)优惠政策1.套餐优惠推出多种亲子照拍摄套餐,根据不同的拍摄场景、服装造型和照片数量进行分类定价。在活动期间,对部分套餐进行限时折扣优惠,如原价[X]元的套餐,活动价为[X]元,直接让利给顾客。2.团购优惠鼓励顾客组团购买亲子照套餐,推出团购优惠政策。如3人及以上团购,可享受[X]折优惠;5人及以上团购,可享受[X]折优惠。3.赠送礼品凡在活动期间下单购买亲子照套餐的顾客,均可获赠品牌定制礼品,如亲子相册、儿童摄影道具、精美相框等。七、活动执行流程(一)活动筹备阶段(活动前[X]天)1.成立活动策划小组由市场部、摄影部、客服部等相关部门人员组成活动策划小组,负责活动的策划、组织和执行。2.制定活动方案根据活动目标和市场需求,制定详细的活动方案,包括活动内容、形式、优惠政策、执行流程等。3.准备宣传物料设计制作活动海报、宣传展架、抽奖券、礼品券等宣传物料。准备线上宣传所需的图片、视频等素材。4.培训工作人员对活动工作人员进行培训,使其熟悉活动内容、流程和优惠政策,掌握活动执行技巧和服务规范。5.店面布置按照活动方案的要求,对各实体店面进行布置,营造活动氛围。(二)活动预热阶段(活动前[X]天)1.线上宣传按照活动方案的安排,在微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动预告海报和短视频,发起话题讨论,吸引用户关注。定期更新活动信息,保持用户的关注度和参与度。2.线下宣传在各实体店面张贴活动海报,摆放宣传展架,向过往顾客发放活动传单。利用店面广播、LED显示屏等设备播放活动宣传信息。(三)活动执行阶段(活动期间)1.线上活动执行按照活动方案的要求,按时发布线上抽奖活动、直播互动等内容,确保活动的顺利进行。及时回复用户的咨询和留言,处理用户的投诉和建议,提高用户满意度。2.线下活动执行按照活动方案的安排,组织开展亲子摄影体验活动、亲子互动游戏等线下活动。活动现场安排专人负责引导、组织和协调,确保活动的秩序和安全。对活动现场进行拍照和录像,记录活动精彩瞬间,为后续宣传提供素材。3.订单处理活动期间,客服人员及时接听顾客电话,回复顾客咨询,处理顾客订单。对订单信息进行详细记录和审核,确保订单的准确性和完整性。及时与摄影部沟通协调,安排拍摄时间和地点,确保顾客能够顺利拍摄亲子照。(四)活动总结阶段(活动结束后[X]天)1.数据统计与分析对活动期间的订单量、销售额、品牌曝光度、用户参与度等数据进行统计和分析,评估活动效果。分析用户反馈和意见,总结活动中的优点和不足之处。2.活动总结报告根据数据统计与分析结果,撰写活动总结报告,包括活动概述、活动效果评估、经验教训总结等内容。将活动总结报告提交给公司管理层,为今后的活动策划和执行提供参考依据。3.后续跟进对活动期间下单的顾客进行跟进,了解拍摄进度和顾客满意度,及时解决顾客遇到的问题。对参与活动的用户进行回访,感谢用户的支持和参与,收集用户的意见和建议,为今后的活动改进提供参考。八、活动预算1.宣传物料制作费用:[X]元2.线上推广费用:[X]元3.线下活动费用:[X]元4.奖品及礼品费用:[X]元5.人员培训费用:[X]元6.其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1.订单量:统计活动期间的亲子照订单数量,与活动前的订单量进行对比,评估活动对订单量的提升效果。2.销售额:计算活动期间的亲子照销售额,与活动前的销售额进行对比,评估活动对销售额的增长贡献。3.品牌曝光度:通过社交媒体平台的数据分析工具,统计活动期间品牌的曝光度、粉丝增长数、互动量等指标,评估活动对品牌知名度的提升效果。4.客户满意度:在活动结束后,通过问卷调查、电话回访等方式收集客户对活动的满意度评价,评估活动对客户满意度的影响。十、注意事项1.活动期间,工作人员要保持良好的服务态度,热情接待顾客,耐心解答顾客的咨
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