计划与总结管理制度

计划与总结管理制度一、总则（一）目的为加强公司计划与总结管理工作，确保公司各项工作目标明确、有序推进、及时总结经验教训，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门、各岗位员工。（三）基本原则1.目标导向原则：计划与总结应紧密围绕公司战略目标和年度经营计划展开，确保各项工作有的放矢。2.全面覆盖原则：涵盖公司各个业务领域、各个工作环节，做到无遗漏、无死角。3.实事求是原则：计划要切实可行，总结要真实客观，准确反映工作实际情况。4.及时有效原则：计划应按时制定，总结应及时完成，为公司决策提供有力支持。二、计划管理（一）计划分类1.年度计划：公司各部门根据公司战略目标和年度经营计划，结合本部门工作职能，制定年度工作计划，明确全年工作目标、任务、措施和时间安排。2.季度计划：各部门依据年度计划，将年度目标分解为季度目标，制定季度工作计划，对季度内的工作进行详细安排。3.月度计划：各岗位员工根据季度计划，进一步细化工作任务，制定月度工作计划，明确当月具体工作内容和完成时间节点。（二）计划制定流程1.年度计划制定公司战略规划下达：公司高层管理团队在每年年初制定公司年度战略规划，明确公司年度发展目标和重点工作方向。部门计划初稿编制：各部门负责人组织本部门员工，根据公司战略规划，结合本部门实际情况，编制年度计划初稿。部门内部讨论与修改：部门内部对年度计划初稿进行充分讨论，广泛征求意见，对计划内容进行修改完善。分管领导审核：各部门将修改后的年度计划提交分管领导审核，分管领导对计划的合理性、可行性进行审核，并提出意见和建议。公司总经理审批：经分管领导审核通过的年度计划，报公司总经理审批。总经理对年度计划进行全面审查，批准后正式发布实施。2.季度计划制定季度计划初稿编制：各部门负责人根据年度计划，结合上季度工作完成情况和本季度工作重点，组织编制季度计划初稿。部门内部讨论与修改：部门内部对季度计划初稿进行讨论，根据实际情况对计划进行调整和完善。分管领导审核：各部门将季度计划提交分管领导审核，分管领导对计划的执行措施、时间安排等进行审核，确保计划具有可操作性。公司总经理备案：经分管领导审核通过的季度计划，报公司总经理备案。3.月度计划制定月度计划初稿编制：各岗位员工根据季度计划，结合上月工作完成情况和本月工作任务，制定月度计划初稿。上级审核：员工将月度计划提交上级主管审核，上级主管对计划的合理性、完整性进行审核，并提出指导意见。修改完善后执行：员工根据上级主管意见对月度计划进行修改完善，确保计划明确、具体、可执行，然后按照计划开展工作。（三）计划内容要求1.工作目标：明确计划期内要完成的工作任务和预期达到的目标，目标应具体、可衡量、有时限。2.工作任务：详细列出为实现工作目标需要开展的各项具体工作，包括工作内容、工作步骤、工作方法等。3.责任人：明确各项工作任务的具体责任人，确保每项工作都有专人负责。4.时间安排：合理安排各项工作任务的时间进度，明确每个阶段的工作起止时间，确保计划有序推进。5.资源需求：列出完成计划所需的人力、物力、财力等资源需求，以便公司合理调配资源。（四）计划调整1.调整情形：在计划执行过程中，如遇下列情况，可对计划进行调整：公司战略目标发生重大调整；市场环境发生重大变化；不可抗力因素导致计划无法按原计划执行；其他不可预见的因素影响计划执行。2.调整流程：提出调整申请：计划执行部门或责任人根据实际情况，填写《计划调整申请表》，详细说明计划调整的原因、内容和建议。部门审核：计划执行部门将《计划调整申请表》提交本部门负责人审核，部门负责人对调整申请的合理性进行审核，并签署意见。分管领导审批：经部门审核通过的调整申请，报分管领导审批。分管领导根据公司整体情况，对调整申请进行审批，批准后下达调整通知。计划调整实施：计划执行部门或责任人根据调整通知，对原计划进行修改和调整，并按照新的计划组织实施。三、总结管理（一）总结分类1.年度总结：各部门在每年年末对本部门全年工作进行全面总结，回顾工作目标完成情况，总结工作经验教训，提出下一年度工作改进措施和计划。2.季度总结：各部门在每季度末对本季度工作进行总结，分析季度工作目标完成情况，总结工作亮点和不足之处，提出下季度工作改进建议。3.月度总结：各岗位员工在每月末对本月工作进行总结，汇报工作任务完成情况，分析工作中存在的问题，提出下月工作改进措施。（二）总结撰写要求1.内容全面：总结应涵盖工作目标完成情况、工作任务执行情况、工作成果、经验教训、存在问题及改进措施等方面，全面反映工作实际情况。2.数据准确：总结中涉及的数据应真实、准确、可靠，能够客观反映工作成效。3.分析深入：对工作成果和存在问题进行深入分析，找出原因，提出针对性的改进措施和建议。4.语言简洁：总结语言应简洁明了，避免冗长、繁琐的表述，突出重点和关键内容。（三）总结撰写流程1.年度总结撰写部门总结初稿编制：各部门负责人组织本部门员工，根据全年工作实际情况，编制年度总结初稿。部门内部讨论与修改：部门内部对年度总结初稿进行讨论，广泛征求意见，对总结内容进行修改完善。分管领导审核：各部门将修改后的年度总结提交分管领导审核，分管领导对总结的全面性、准确性、深度等进行审核，并提出意见和建议。公司总经理审批：经分管领导审核通过的年度总结，报公司总经理审批。总经理对年度总结进行全面审查，批准后作为公司年度工作的重要参考资料存档。2.季度总结撰写部门总结初稿编制：各部门负责人根据季度工作完成情况，组织编制季度总结初稿。部门内部讨论与修改：部门内部对季度总结初稿进行讨论，对总结内容进行调整和完善。分管领导审核：各部门将季度总结提交分管领导审核，分管领导对总结的重点内容、分析深度等进行审核，确保总结能够准确反映季度工作情况。公司总经理备案：经分管领导审核通过的季度总结，报公司总经理备案。3.月度总结撰写员工个人总结编制：各岗位员工根据本月工作完成情况，撰写月度总结。上级审核：员工将月度总结提交上级主管审核，上级主管对总结的内容、格式等进行审核，并给予指导和反馈。修改完善后存档：员工根据上级主管意见对月度总结进行修改完善，然后将总结提交部门存档，作为员工个人工作考核的重要依据。（四）总结应用1.经验推广：各部门在总结过程中，应及时总结工作中的成功经验和做法，通过内部培训、经验分享会等形式，在公司内部进行推广应用，促进公司整体工作水平的提升。2.问题改进：针对总结中发现的问题，各部门应制定切实可行的改进措施，明确责任人和时间节点，认真加以整改，避免问题再次出现。3.决策参考：公司各级管理人员应认真阅读和分析各部门的总结报告，从中获取有价值的信息，为公司决策提供参考依据，不断优化公司管理策略和工作流程。四、监督与考核（一）监督机制1.定期检查：公司人力资源部门定期对各部门计划与总结的制定和执行情况进行检查，确保计划按时制定、总结按时完成，内容符合要求。2.不定期抽查：公司领导或相关部门对各部门计划与总结工作进行不定期抽查，及时发现问题并督促整改。3.沟通反馈：在监督检查过程中，发现问题及时与相关部门沟通反馈，要求其说明情况并提出改进措施，确保计划与总结工作的质量。（二）考核办法1.计划考核：根据计划的合理性、完整性、可行性以及执行情况，对各部门和员工进行考核。计划按时完成率、目标达成率等作为考核的重要指标。2.总结考核：依据总结的全面性、准确性、深度以及对工作的指导作用，对各部门和员工进行考核。总结质量、改进措施的有效性等作为考核的关键内容。3