保洁薪资管理制度

保洁薪资管理制度一、总则1.目的本制度旨在建立一套科学合理、公平公正的保洁薪资管理体系，确保保洁人员的劳动报酬与其工作绩效、岗位责任相匹配，激励保洁人员积极履行工作职责，提高工作质量和效率，保障公司环境卫生整洁，同时规范公司薪资核算与发放流程，维护公司和员工的合法权益。2.适用范围本制度适用于公司全体保洁人员。二、薪资构成保洁人员薪资由基本工资、绩效工资、加班工资、补贴四部分构成。1.基本工资基本工资根据当地最低工资标准并结合公司实际情况确定，为保洁人员提供基本生活保障。基本工资标准根据保洁人员所在岗位、工作经验、技能水平等因素分为不同等级，具体如下：|岗位等级|基本工资标准（元/月）|||||初级保洁员|XXXX||中级保洁员|XXXX||高级保洁员|XXXX|2.绩效工资绩效工资与保洁人员的工作绩效挂钩，根据公司制定的保洁工作绩效考核标准进行考核评分，绩效工资计算公式为：绩效工资=绩效工资基数×绩效考核得分/100。绩效工资基数根据岗位等级确定，初级保洁员为XXXX元/月，中级保洁员为XXXX元/月，高级保洁员为XXXX元/月。绩效考核得分根据保洁区域清洁卫生质量、工作纪律、工作完成及时性等方面进行综合评定，考核周期为月度。3.加班工资保洁人员因工作需要延长工作时间或在节假日加班的，公司按照国家相关法律法规支付加班工资。加班工资计算方式为：|加班情况|加班工资计算基数|加班工资倍数|计算公式|||||||平时加班|基本工资/21.75/8×加班小时数|1.5|加班小时数×（基本工资/21.75/8）×1.5||周末加班|基本工资/21.75/8×加班小时数|2|加班小时数×（基本工资/21.75/8）×2||法定节假日加班|基本工资/21.75/8×加班小时数|3|加班小时数×（基本工资/21.75/8）×3|4.补贴补贴包括岗位补贴、高温补贴、夜班补贴等，具体如下：岗位补贴：根据保洁人员所在岗位的工作强度、环境条件等因素给予相应的岗位补贴。如负责公共区域清洁的保洁员每月补贴XXXX元，负责卫生间清洁的保洁员每月补贴XXXX元。高温补贴：在每年6月至9月期间，公司向保洁人员发放高温补贴，标准为每月XXXX元。夜班补贴：对于安排在夜间（晚上10点至次日早上6点）工作的保洁人员，给予夜班补贴，标准为每晚XXXX元。三、薪资调整1.定期调整公司根据当地经济发展水平、物价指数、同行业薪酬水平等因素，定期（每年一次）对保洁人员薪资进行调整。调整幅度根据公司经营状况和市场行情确定，原则上不低于当地最低工资标准调整幅度。2.不定期调整保洁人员在工作中表现优秀，如工作绩效突出、为公司节省成本、受到客户表扬等，或因工作需要调整岗位导致薪资水平发生变化的，公司将视情况进行不定期薪资调整。四、考勤管理1.工作时间保洁人员实行每周工作[X]天，每天工作[X]小时的工作制度，具体工作时间为[开始时间][结束时间]。2.考勤方式保洁人员应严格遵守公司考勤制度，按时上下班。公司采用打卡或签到的方式进行考勤记录，保洁人员应在规定时间内打卡或签到，不得代打卡或弄虚作假。3.请假制度保洁人员如有事需要请假，应提前[X]天向所在部门主管提交书面请假申请，经批准后方可休假。请假期间，公司按照请假天数相应扣除请假人员的薪资。具体扣除标准为：请假天数×（基本工资+绩效工资基数）/当月应出勤天数。如遇突发情况无法提前请假的，应在请假当天上班前向部门主管电话请假，并在请假后的第一个工作日内补办书面请假手续。未经批准擅自离岗的，按旷工处理，旷工一天扣发三天工资。4.迟到、早退、旷工处理迟到或早退每次扣发工资[X]元，迟到或早退超过[X]小时的，按旷工半天处理。旷工一天扣发三天工资，连续旷工超过[X]天或累计旷工超过[X]天的，公司有权解除劳动合同。五、绩效考核1.考核指标保洁工作绩效考核指标主要包括清洁卫生质量、工作纪律、工作完成及时性、客户满意度等方面，具体如下：清洁卫生质量（40分）：包括地面、门窗、卫生间、走廊、电梯等公共区域的清洁程度，是否达到公司规定的卫生标准。根据清洁卫生情况进行评分，满分40分。工作纪律（20分）：包括遵守公司考勤制度、工作纪律、安全规定等情况。如有无迟到早退、旷工、擅自离岗、违规操作等行为，根据违反情况进行扣分，满分20分。工作完成及时性（20分）：按照公司规定的工作流程和时间要求，按时完成各项保洁工作任务。根据工作任务完成情况进行评分，满分20分。客户满意度（20分）：通过客户反馈、现场检查等方式对保洁人员的工作进行评价，客户满意度达到[X]%及以上为合格，低于[X]%的酌情扣分，满分20分。2.考核方式绩效考核采用日常检查与定期考核相结合的方式进行。日常检查由保洁工作负责人或相关管理人员随时进行，定期考核每月进行一次，由公司人力资源部门、保洁工作负责人及相关人员组成考核小组，对保洁人员进行综合考核评分。3.考核结果应用绩效考核结果与保洁人员的绩效工资挂钩，具体如下：|绩效考核得分|绩效工资发放比例|||||90分及以上|120%||8089分|110%||7079分|100%||6069分|90%||60分以下|80%|六、薪资发放1.发放时间公司每月[具体日期]发放上月工资，如遇节假日提前至最近的工作日发放。2.发放方式公司通过银行代发的方式将工资发放到保洁人员个人工资账户。保洁人员应确保个人工资账户信息准确无误，如有变更应及时通知公司人力资源部门。3.薪资核算公司人力资源部门每月对保洁人员的考勤情况、工作绩效等进行统计核算，制作工资表，经审核无误后报公司领导审批，审批通过后交财务部门发放工资。七、福利与待遇1.社会保险公司按照国家法律法规为保洁人员缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.带薪年假保洁人员连续工作满1年以上的，享受带薪年假。年假天数根据工作年限确定，具体如下：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假应在当年内安排休完，确因工作需要不能安排休年假的，经保洁人员本人同意，可以不安排休年假，但公司应按照国家规定支付相应的年假工资报酬。3.节日福利公司在法定节假日为保洁人员发放节日福利，如端午节发放粽子、中秋节发放月饼、春节发放年货等，具体福利内容和标准根据公司实际情况确定。八、培训与发展1.培训内容公司定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括清洁卫生知识、操作技能、安全知识、服务意识等方面，旨在提高保洁人员的业务水平和综合素质。2.培训方式培训方式主要包括内部培训、外部培训、现场实操指导等多种形式。内部培训由公司人力资源部门或保洁工作负责人组织授课，外部培训根据培训内容和实际需要邀请专业培训机构或专家进行授课，现场实操指导由经验丰富的保洁人员对新入职或业务能力较弱的保洁人员进行现场示范和指导。3.职业发展公司为保洁人员提供职业发展机会，根据工作表现和个人能力，保洁人员可晋升为保洁组长、保洁主管等管理岗位。同时，公司鼓励保洁人员参加相关职业技能培训和鉴定，取得相应职业资格证书后，公司将给予一定的奖励。九、奖惩制度1.奖励制度保洁人员在工作中表现优秀，有下列情形之一的，公司给予奖励：工作成绩突出，为公司节省成本或创造显著经济效益的；拾金不昧，主动归还客户财物或避免公司财产损失的；提出合理化建议并被公司采纳，对提高工作效率或改善工作质量有显著贡献的；受到客户表扬或获得荣誉称号的；其他表现优秀，值得奖励的行为。奖励方式包括物质奖励（如奖金、奖品等）和精神奖励（如表彰、荣誉证书等），具体奖励标准根据实际情况确定。2.惩罚制度保洁人员在工作中违反公司规章制度或工作纪律，有下列情形之一的，公司给予惩罚：工作质量不达标，经多次督促仍未改进的；违反公司考勤制度、工作纪律或安全规定的；因工作失误给公司造成经济损失或不良影响的；与客户发生争吵或