保安职责管理制度

保安职责管理制度一、总则（一）目的为规范公司保安工作，保障公司人员和财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员以及公司内与安全保卫相关的各项工作。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强安全防范措施，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。2.服务至上原则保安人员要树立服务意识，为公司员工、来访人员提供优质、高效的安全服务。3.严格执行原则保安人员必须严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，认真履行职责。二、保安人员职责（一）门岗职责1.负责公司大门及其他出入口的人员、车辆出入管理。严格执行门禁制度，对进入公司的人员进行身份核实，要求出示有效证件，并进行登记。对来访人员，要与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行。2.对进入公司的车辆进行检查，包括检查车辆外观是否有损坏、询问车内人员身份及来意等。对携带物品出门的车辆，要进行查验，防止公司财物被盗出。3.维护大门及周边区域的秩序，禁止无关人员在门口逗留、聚集，确保出入口畅通无阻。4.关注门岗周边的安全情况，发现异常情况及时报告上级领导，并采取相应的措施。（二）巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司内部各区域进行巡逻检查。巡逻范围包括办公区域、生产车间、仓库、停车场等。2.在巡逻过程中，注意观察周围环境，检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防器材是否完好等。发现安全隐患及时报告，并协助相关部门进行处理。3.对发现的可疑人员和异常情况进行盘查和询问，必要时及时报警。制止公司内的各类违规行为，如吸烟、大声喧哗、破坏公物等。4.做好巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。（三）监控室职责1.负责监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行，图像清晰。2.密切关注监控画面，发现异常情况及时通知巡逻保安进行查看和处理，并做好记录。3.对监控资料进行妥善保存，按照规定的期限进行存储，以备查阅。严禁无关人员进入监控室，非监控室工作人员不得擅自操作监控设备。4.协助其他部门查询监控资料，为公司的安全管理和事件调查提供支持。（四）应急处置职责1.熟悉公司内各类应急预案，在发生突发事件时，能够迅速响应并按照预案要求进行处置。2.如遇火灾、盗窃、打架斗殴等紧急情况，立即采取相应的措施，如报警、疏散人员、保护现场等。同时及时向上级领导报告事件情况，配合相关部门进行调查处理。3.在应急处置过程中，要保持冷静，听从指挥，积极协助其他部门开展救援和处置工作，确保公司人员和财产安全。三、保安人员工作纪律（一）考勤纪律1.保安人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照公司规定的流程办理请假手续，未经批准不得擅自离岗。（二）着装纪律1.工作期间必须穿着统一的保安制服，保持制服整洁、得体。2.制服上不得佩戴与工作无关的饰品，不得随意更改制服样式。（三）行为纪律1.遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，不得参与任何违法违纪活动。2.工作时间内不得饮酒、睡觉、玩手机、看电视等与工作无关的事情。3.对待公司员工和来访人员要礼貌待人，文明用语，不得态度粗暴、刁难他人。4.不得泄露公司机密信息，不得私自将公司财物占为己有。（四）交接纪律1.严格执行交接班制度，按时进行交接班。交接班时要认真检查各类设备、设施的运行情况，交接巡逻记录、钥匙等物品。2.对上班期间未处理完毕的事项，要向下一班人员详细说明情况，并做好交接记录。四、保安人员培训与考核（一）培训1.新入职保安人员必须参加公司组织的入职培训，培训内容包括公司基本情况、保安职责、工作纪律、安全知识、应急处置等方面。2.定期组织保安人员进行业务培训，培训方式包括内部培训、外部培训、案例分析、模拟演练等。培训内容要根据实际工作需要和行业发展动态进行更新和调整，不断提高保安人员的业务水平和综合素质。3.鼓励保安人员自主学习，参加各类安全保卫相关的培训课程和考试，对取得相关证书的人员给予一定的奖励。（二）考核1.建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作业绩、工作纪律、业务能力、服务态度等方面。2.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式。日常考核由上级领导和同事进行评价，定期考核按照规定的考核标准和程序进行。3.根据考核结果，对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励，对不称职的保安人员进行批评教育、警告、辞退等处理。五、保安设施与装备管理（一）设施管理1.对公司内的保安设施，如门禁系统、监控系统、报警系统、消防器材等进行定期检查和维护，确保设施正常运行。2.建立保安设施档案，记录设施的型号、购置时间、维护情况等信息。对设施的维修、更换等情况要及时进行记录。3.如发现保安设施出现故障或损坏，应及时报告上级领导，并联系专业维修人员进行维修。维修后要进行验收，确保设施恢复正常使用。（二）装备管理1.为保安人员配备必要的工作装备，如制服、对讲机、手电筒、警棍等。2.建立保安装备台账，对装备的型号、数量、领取时间、使用情况等进行详细记录。3.保安人员要妥善保管工作装备，不得转借他人或私自使用。如发现装备丢失、损坏，要及时报告并