传统鞋厂管理制度

传统鞋厂管理制度一、总则（一）目的为规范传统鞋厂的各项管理工作，提高生产效率，保证产品质量，降低成本，确保鞋厂各项工作有序、高效运行，特制定本管理制度。（二）适用范围本管理制度适用于传统鞋厂全体员工，包括生产部门、销售部门、采购部门、仓库管理部门、质量管理部门、行政部门、财务部门等。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，依法经营，依法管理。2.公平公正原则：制度面前人人平等，公平对待每一位员工，确保考核、奖惩等工作公正合理。3.以人为本原则：充分尊重员工的权益和需求，关心员工的工作和生活，激发员工的积极性和创造力。4.效益优先原则：以提高企业经济效益为中心，优化各项管理流程，降低成本，提高生产效率和产品质量。二、组织架构与职责（一）组织架构传统鞋厂设置厂长一名，下设生产部、销售部、采购部、仓库管理部、质量管理部、行政部、财务部等部门。各部门根据工作需要设置相应的岗位。（二）职责分工1.厂长职责全面负责鞋厂的生产经营管理工作，制定和实施鞋厂的发展战略和年度经营计划。组织和领导各部门完成生产任务，确保产品质量和生产进度。协调鞋厂与外部相关部门的关系，保障鞋厂的正常运营。负责鞋厂的人员管理、财务管理、物资管理等工作。2.生产部职责根据销售订单和生产计划，组织安排生产，确保按时、按质、按量完成生产任务。负责生产现场的管理，包括人员调度、设备维护、安全生产等工作。制定和执行生产工艺流程，控制产品质量，降低生产成本。负责生产数据的统计和分析，为生产决策提供依据。3.销售部职责负责市场调研和分析，制定销售策略和销售计划。开拓市场，寻找客户，建立和维护客户关系。组织产品销售，完成销售任务，确保货款及时回收。收集客户反馈信息，及时反馈给相关部门，为产品改进提供依据。4.采购部职责根据生产计划和库存情况，制定采购计划，确保原材料和物资的及时供应。寻找合格的供应商，进行供应商评估和管理，建立良好的合作关系。负责采购合同的签订、执行和跟踪，确保采购物资的质量和交货期。控制采购成本，进行采购成本分析和核算，降低采购费用。5.仓库管理部职责负责原材料、半成品、成品等物资的出入库管理，确保物资的安全和完整。建立物资库存台账，定期进行盘点，保证账物相符。做好仓库的日常管理工作，包括仓库清洁、物资摆放、防潮防火等。根据生产和销售需求，及时进行物资的调配和发放。6.质量管理部职责制定和完善质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和客户要求。负责原材料、半成品、成品的质量检验和检测工作，严格把控质量关。对生产过程中的质量问题进行分析和处理，提出改进措施和建议。组织开展质量培训和质量活动，提高员工的质量意识。7.行政部职责负责人事管理工作，包括员工招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动合同管理等。制定和执行行政管理制度，负责办公设施、办公用品的管理和维护。组织开展企业文化建设活动，增强员工的凝聚力和归属感。负责文件管理、档案管理、会议组织、车辆管理等行政事务。8.财务部职责制定和执行财务管理制度，负责财务核算、财务报表编制等工作。负责资金管理，合理安排资金，确保资金的安全和正常周转。进行成本核算和成本控制，分析财务状况，为企业决策提供财务支持。负责税务申报和缴纳，处理与税务机关的关系。三、员工招聘与培训（一）员工招聘1.根据鞋厂的发展需求和岗位空缺情况，制定招聘计划。2.通过招聘网站、人才市场、校园招聘、员工推荐等渠道发布招聘信息。3.对应聘人员进行简历筛选、面试、笔试、背景调查等环节，确定录用人员。4.办理新员工入职手续，签订劳动合同，发放工作牌、工作服等。（二）员工培训1.新员工入职培训培训内容包括公司概况、企业文化、规章制度、安全知识、岗位技能等。培训时间为[X]天，培训结束后进行考核，考核合格者正式上岗。2.岗位技能培训根据员工的岗位需求，定期组织岗位技能培训，提高员工的业务水平和工作能力。培训方式包括内部培训、外部培训、现场实操培训等。3.管理培训为管理人员提供管理知识和技能培训，提升管理能力和综合素质。培训内容包括领导力、沟通技巧、团队建设、绩效管理等。四、考勤与休假制度（一）考勤管理1.员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.实行打卡制度，员工上下班需在考勤机上打卡，记录出勤情况。3.因工作需要加班的，需提前填写加班申请单，经部门负责人批准后报行政部备案。4.迟到、早退处罚规定：迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣罚[X]元。迟到或早退[X]分钟以上[X]小时以内的，每次扣罚[X]元。迟到或早退超过[X]小时的，按旷工半天处理。5.旷工处罚规定：旷工半天的，扣罚当天工资的[X]倍，并给予警告处分。旷工一天的，扣罚当天工资的[X]倍，扣除当月绩效奖金，并给予记过处分。连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，予以辞退。（二）休假制度1.法定节假日按照国家规定执行，员工享有带薪法定节假日。2.年假员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。确因工作需要不能安排年休假的，经员工本人同意，可以不安排年休假，但应按照日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬。3.病假员工因病需要请假的，应提前提交病假条和医院诊断证明，经部门负责人批准后报行政部备案。病假期间工资按照国家规定发放。4.婚假符合法定结婚年龄的员工，可享受婚假[X]天。婚假应在结婚登记后一年内一次性休完。5.产假女员工生育享受产假[X]天，其中产前可以休假[X]天；难产的，增加产假[X]天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿增加产假[X]天。女员工怀孕未满4个月流产的，享受产假[X]天；怀孕满4个月流产的，享受产假[X]天。6.陪产假男员工在其配偶生育时，可享受陪产假[X]天。7.丧假员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，可享受丧假[X]天。五、薪酬福利制度（一）薪酬结构员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、加班工资等部分组成。1.基本工资根据员工的岗位、学历、工作经验等因素确定，为员工提供基本的生活保障。2.绩效工资根据员工的工作业绩、工作表现等考核结果发放，体现员工的工作价值。3.奖金根据鞋厂的经营效益、员工的突出贡献等发放，包括年终奖金、项目奖金等。4.加班工资按照国家规定的加班工资计算标准支付，平时加班1.5倍工资，周末加班2倍工资，法定节假日加班3倍工资。（二）薪酬调整1.定期调整根据鞋厂的经营状况、市场薪酬水平等因素，每年进行一次薪酬普调。2.不定期调整根据员工的工作表现、岗位变动等情况，进行不定期的薪酬调整。（三）福利制度1.社会保险按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.住房公积金按照国家规定为员工缴纳住房公积金。3.节日福利在重要节日为员工发放节日礼品或礼金。4.生日福利为员工发放生日礼品或礼金。5.培训与发展为员工提供培训机会，帮助员工提升个人能力和职业发展。6.其他福利如定期体检、带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等。六、绩效考核制度（一）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应公平公正，不受主观因素影响。2.客观准确原则：考核指标应明确、具体，考核数据应真实、准确。3.激励改进原则：通过考核激励员工积极工作，促进员工个人发展和企业整体绩效提升。（二）考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月份进行。（三）考核内容与指标1.生产部门员工考核内容与指标工作任务完成情况：包括产量、质量、交货期等指标。工作态度：包括责任心、敬业精神、团队合作等方面。技能水平：包括操作技能、问题解决能力等。2.销售部门员工考核内容与指标销售业绩：包括销售额、销售利润、销售增长率等指标。客户开发与维护：包括新客户开发数量、客户满意度等。市场开拓能力：包括市场调研、市场推广等方面。3.其他部门员工考核内容与指标根据各部门的工作特点和岗位职责，制定相应的考核内容与指标，主要包括工作任务完成情况、工作态度、工作能力等方面。（四）考核方法1.自评：员工对自己的工作表现进行自我评价。2.上级评价：由员工的上级领导对员工的工作表现进行评价。3.同事评价：同事之间相互评价，评价内容主要包括团队合作、沟通协作等方面。4.综合评价：将自评、上级评价、同事评价等结果进行综合，得出员工的绩效考核得分。（五）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据绩效考核结果发放绩效奖金，绩效奖金与绩效考核得分挂钩。2.岗位晋升：绩效考核结果优秀的员工，在岗位晋升、调薪等方面优先考虑。3.培训与发展：根据绩效考核结果，为员工制定个性化的培训与发展计划，帮助员工提升个人能力。4.绩效改进：对于绩效考核结果不理想的员工，与其进行绩效面谈，分析原因，制定改进措施，帮助员工提高工作绩效。七、生产管理制度（一）生产计划管理1.销售部根据市场需求和客户订单，制定销售计划，并将销售订单及时传递给生产部。2.生产部根据销售订单和库存情况，制定生产计划，明确生产任务、生产时间、生产进度等要求。3.生产计划下达后，各生产车间应严格按照计划组织生产，确保按时、按质、按量完成生产任务。（二）生产现场管理1.生产现场应保持整洁、有序，物料摆放整齐，通道畅通无阻。2.设备应定期进行维护保养，确保设备正常运行，提高生产效率。3.员工应严格遵守操作规程，正确使用设备和工具，确保安全生产。4.加强生产现场的质量控制，对生产过程中的质量问题及时进行处理和纠正。（三）生产质量管理1.质量管理部制定产品质量标准和检验规范，明确各工序的质量要求。2.生产车间应严格按照质量标准和检验规范进行生产，确保产品质量合格。3.加强对原材料、半成品、成品的质量检验和检测工作，严格把控质量关。4.对生产过程中的质量问题进行分析和处理，采取有效的改进措施，防止问题再次发生。（四）生产成本控制1.采购部应合理控制采购成本，通过招标、询价等方式选择优质供应商，降低原材料采购价格。2.生产部应优化生产工艺流程，提高生产效率，降低生产成本。3.仓库管理部应加强物资管理，合理控制库存水平，减少库存积压和浪费。4.财务部应加强成本核算和成本分析，为成本控制提供决策支持。八、销售管理制度（一）销售业务流程1.市场调研：销售部定期进行市场调研，了解市场需求、竞争对手情况等信息，为制定销售策略提供依据。2.客户开发：通过各种渠道寻找潜在客户，建立客户档案，进行客户跟踪和拜访。3.销售谈判：与客户进行销售谈判，达成销售意向，签订销售合同。4.订单处理：销售部将销售合同及时传递给生产部、采购部等相关部门，协调各部门做好订单生产和发货工作。5.货款回收：负责货款的催收工作，确保货款及时回收，降低坏账风险。（二）客户关系管理1.建立客户档案，记录客户的基本信息、购买历史、需求偏好等，为客户提供个性化的服务。2.定期回访客户，了解客户使用产品的情况，收集客户反馈意见，及时解决客户问题，提高客户满意度。3.加强与客户的沟通与合作，建立长期稳定的合作关系，促进销售业务的持续发展。（三）销售费用管理1.制定销售费用预算，明确各项销售费用的支出标准和范围。2.严格控制销售费用的支出，对销售费用进行审核和审批，确保费用支出合理合规。3.定期对销售费用进行分析和核算，评估销售费用的使用效果，为销售费用的控制和优化提供依据。九、采购管理制度（一）采购业务流程1.采购申请：各部门根据生产计划和库存情况，提出采购申请，填写采购申请表。2.采购审批：采购申请表经部门负责人审批后报采购部。3.供应商选择：采购部根据采购申请，寻找合格的供应商，进行供应商评估和选择。4.采购合同签订：与选定的供应商签订采购合同，明确采购物资的规格、数量、价格、交货期等条款。5.采购订单下达：采购部根据采购合同，下达采购订单给供应商，并跟踪订单执行情况。6.到货验收：物资到货后，仓库管理部组织相关人员进行到货验收，确保物资的质量和数量符合要求。7.付款结算：财务部根据采购合同和到货验收情况，办理付款结算手续。（二）供应商管理1.建立供应商档案，记录供应商的基本信息、资质证书、业绩表现等，对供应商进行分类管理。2.定期对供应商进行评估和考核，评估内容包括产品质量、交货期、价格、服务等方面。3.对于表现优秀的供应商，给予奖励和优先合作机会；对于表现不佳的供应商，进行警告、整改或淘汰。（三）采购成本控制1.采购部应通过招标、询价、谈判等方式，选择优质供应商，降低采购价格。2.合理控制采购批量和采购时间，避免库存积压和资金占用。3.加强与供应商的沟通与合作，争取更有利的采购条款和优惠政策。十、仓库管理制度（一）物资出入库管理1.物资入库时，仓库管理人员应核对物