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文档简介
主机设备管理制度一、总则(一)目的为了加强公司主机设备的管理,确保主机设备的正常运行,提高设备使用效率,保障公司业务的顺利开展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有主机设备,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。(三)管理原则1.统一管理原则:公司对主机设备实行统一规划、统一采购、统一配置、统一维护的管理方式。2.安全第一原则:确保主机设备的安全稳定运行,保障公司数据的安全和保密。3.高效使用原则:充分发挥主机设备的性能,提高设备使用效率,降低运营成本。4.责任到人原则:明确主机设备管理各环节的责任人员,确保管理工作落实到位。二、主机设备的采购与配置(一)需求申请1.各部门根据业务发展需要,填写《主机设备采购申请表》,详细说明设备名称、规格型号、数量、用途、预计使用时间等信息。2.申请表需经部门负责人审核签字后,提交至公司信息技术部门。(二)审核与评估1.信息技术部门收到申请后,对申请内容进行审核,评估设备需求的合理性和必要性。2.结合公司现有主机设备资源情况,对新设备的配置进行规划,确保与现有系统兼容,并满足未来业务发展的扩展性。3.对于涉及重大投资的主机设备采购申请,信息技术部门应组织相关人员进行技术论证和经济可行性分析,形成评估报告提交公司管理层审批。(三)采购流程1.经公司管理层审批通过的采购申请,由采购部门负责按照公司采购流程进行采购。2.采购过程中,采购人员应严格按照审批的规格型号和预算进行采购,确保所采购设备的质量和性能符合要求。3.采购合同签订前,需经法务部门审核,确保合同条款合法合规,保障公司权益。(四)设备配置与验收1.主机设备到货后,信息技术部门负责组织相关人员进行设备的安装、调试和配置。2.配置完成后,按照合同要求和相关标准进行验收。验收内容包括设备外观、数量、规格型号、性能指标、功能测试等。3.验收合格后,填写《主机设备验收报告》,由验收人员签字确认。验收不合格的设备,采购部门应及时与供应商沟通协商解决,直至设备符合要求为止。三、主机设备的使用与维护(一)使用管理1.主机设备由信息技术部门统一分配使用,各部门应指定专人负责设备的日常使用和管理。2.使用人员应严格按照设备操作规程进行操作,不得擅自更改设备配置和参数。3.严禁在主机设备上安装未经公司许可的软件和程序,以免影响设备性能和安全。4.主机设备的使用人员应妥善保管设备及相关配件,不得随意拆卸、转借或丢失。如因个人原因造成设备损坏或丢失的,应照价赔偿。(二)维护管理1.信息技术部门应制定主机设备维护计划,定期对设备进行巡检、保养和维护。2.维护内容包括硬件设备的清洁、检查、紧固,软件系统的更新、优化、故障排除等。3.建立主机设备维护档案,记录设备维护情况,包括维护时间、维护内容、更换的部件等信息。4.对于主机设备出现的故障,使用人员应及时报告信息技术部门。信息技术部门应及时响应,进行故障诊断和修复。对于重大故障,应启动应急预案,确保在最短时间内恢复设备正常运行。(三)故障处理1.当主机设备出现故障时,使用人员应详细记录故障现象、发生时间、影响范围等信息,并及时报告信息技术部门。2.信息技术部门接到故障报告后,应根据故障情况进行初步判断,确定故障类型和严重程度。3.对于一般性故障,信息技术部门应安排技术人员在规定时间内进行修复,并记录故障处理过程和结果。4.对于复杂故障或涉及多个系统的故障,信息技术部门应组织技术团队进行会诊,制定解决方案。在故障处理过程中,应采取必要的应急措施,尽量减少对公司业务的影响。5.故障处理完成后,应进行全面测试,确保设备恢复正常运行。同时,对故障原因进行分析总结,提出改进措施,避免类似故障再次发生。四、主机设备的安全管理(一)网络安全1.公司建立完善的网络安全防护体系,包括防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等,防止外部网络攻击和恶意软件入侵。2.主机设备应设置强密码,并定期更换。严禁使用简单易猜的密码,如生日、电话号码等。3.限制主机设备的网络访问权限,只允许授权人员访问特定的网络资源。对于敏感信息的访问,应进行严格的身份认证和授权管理。4.定期对网络安全设备进行检查和更新,确保其防护能力始终处于最佳状态。(二)数据安全1.建立数据备份制度,定期对主机设备中的重要数据进行备份。备份数据应存储在安全的介质上,并异地存放,以防止数据丢失。2.对数据进行分类分级管理,根据数据的敏感程度和重要性,采取不同的安全防护措施。对于涉及公司机密和关键业务的数据,应进行加密处理。3.严格控制数据的访问权限,只有经过授权的人员才能访问和操作相关数据。对数据的访问和修改应进行详细记录,以便审计和追溯。4.加强对数据传输过程的安全管理,采用加密技术确保数据在传输过程中的保密性和完整性。(三)安全审计1.建立主机设备安全审计机制,对设备的操作行为、网络访问、数据访问等进行审计记录。2.审计记录应保存一定期限,以便在需要时进行查询和分析。通过安全审计,及时发现潜在的安全风险和违规行为,并采取相应的措施进行处理。3.定期对安全审计结果进行分析总结,评估公司主机设备的安全状况,提出改进建议,不断完善公司的安全管理体系。五、主机设备的报废与处置(一)报废鉴定1.主机设备出现下列情况之一的,可申请报废:已超过规定使用年限,且设备性能严重下降,无法满足业务需求的;因技术进步或业务调整,现有设备已被淘汰,不再使用的;设备因故障损坏,经多次维修仍无法修复,且维修成本过高,无维修价值的;其他符合报废条件的情况。2.由信息技术部门组织相关技术人员对拟报废设备进行技术鉴定,填写《主机设备报废鉴定表》,详细说明设备报废原因、现状及鉴定意见。(二)报废审批1.《主机设备报废鉴定表》经信息技术部门负责人审核签字后,提交公司管理层审批。2.公司管理层根据鉴定意见和公司实际情况进行审批,批准后的报废申请方可进入报废处置流程。(三)报废处置1.经批准报废的主机设备,由信息技术部门负责组织进行处置。处置方式包括出售、捐赠、拆解等。2.在处置过程中,应确保设备中的敏感信息得到妥善处理,防止信息泄露。对于存储有重要数据的设备,应在报废前进行数据清除或销毁处理。3.处置完成后,填写《主机设备报废处置记录》,记录设备处置方式、处置时间、处置收入等信息。处置收入应按照公司财务制度进行管理。六、主机设备的盘点与清查(一)盘点计划1.信息技术部门应制定主机设备盘点计划,明确盘点范围、盘点时间、盘点人员等。2.盘点计划应定期进行,一般每年至少进行一次全面盘点,每季度进行一次局部盘点。(二)盘点实施1.盘点人员按照盘点计划对主机设备进行逐一清点,核对设备名称、规格型号、数量、资产编号等信息是否与资产台账一致。2.检查设备的使用状况、运行情况、维护记录等,确保设备处于正常使用状态。3.对于盘点过程中发现的问题,如设备丢失、损坏、账实不符等,应及时记录并查明原因。(三)盘点报告1.盘点结束后,盘点人员应编制《主机设备盘点报告》,详细说明盘点情况、存在问题及处理建议。2.《主机设备盘点报告》经信息技术部门负责人审核签字后,提交公司管理层。3.
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