中铁信息化管理制度

中铁信息化管理制度一、总则（一）目的为加强公司信息化建设与管理，规范信息化工作流程，提高公司信息化水平，保障公司信息系统的安全、稳定、高效运行，促进公司业务发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司总部及所属各单位、部门在信息化建设、管理、使用等方面的活动。（三）基本原则1.统一规划原则信息化建设应遵循公司整体发展战略，进行统一规划，确保信息系统的整体性、系统性和兼容性。2.安全可靠原则高度重视信息安全，采取有效措施保障信息系统的安全稳定运行，确保公司信息资产的安全。3.高效实用原则以提高公司业务效率和管理水平为目标，注重信息化系统的实用性和易用性，避免盲目追求技术先进性。4.全员参与原则信息化建设与应用涉及公司全体员工，应充分调动各部门、各岗位人员的积极性，共同推进信息化工作。二、信息化管理组织与职责（一）信息化管理委员会1.组成信息化管理委员会由公司领导、相关部门负责人组成，公司总经理担任主任。2.职责（1）审议公司信息化发展战略、规划和年度计划。（2）决策信息化建设重大项目、投资预算和资源分配。（3）协调解决信息化建设与应用过程中的重大问题。（4）监督信息化工作的执行情况，对信息化工作进行考核评价。（二）信息化管理部门1.设立公司设立专门的信息化管理部门，负责公司信息化建设与管理的具体工作。2.职责（1）贯彻执行国家有关信息化的法律法规和政策，落实公司信息化管理委员会的决策。（2）制定和完善公司信息化管理制度、标准和规范。（3）组织编制公司信息化发展规划、年度计划和项目实施方案。（4）负责公司信息系统的建设、维护、升级和优化，保障系统的安全稳定运行。（5）负责公司信息资源的管理和开发利用，提供信息服务。（6）组织开展信息化培训和宣传工作，提高员工信息化意识和技能。（7）负责与外部信息化相关机构的沟通与合作。（三）各部门职责1.负责本部门信息化需求的提出和业务流程梳理，配合信息化管理部门开展信息化建设与应用工作。2.负责本部门信息系统用户的管理和培训，确保员工正确使用信息系统。3.负责本部门信息安全管理，落实信息安全责任，保护公司信息资产。三、信息化规划与计划（一）规划制定1.信息化管理部门应根据公司发展战略和业务需求，定期组织开展信息化规划的编制工作。2.规划应明确公司信息化建设的目标、任务、重点项目和实施步骤，以及信息化建设所需的资源配置。3.信息化规划需经公司信息化管理委员会审议通过，并报公司领导批准后实施。（二）计划编制1.信息化管理部门应根据信息化规划，每年编制信息化年度计划。2.年度计划应包括项目建设计划、系统维护计划、信息资源开发利用计划、信息化培训计划等内容。3.年度计划需经公司信息化管理委员会审核通过后执行。四、信息化项目管理（一）项目立项1.各部门根据业务需求提出信息化项目申请，填写项目立项申请表，详细说明项目背景、目标、内容、预算、实施进度等。2.信息化管理部门对项目申请进行初审，提出初审意见。3.初审通过的项目提交公司信息化管理委员会审议，经审议通过后正式立项。（二）项目实施1.信息化管理部门负责组织项目实施，制定项目实施方案，明确项目实施的具体步骤、责任人和时间节点。2.项目实施过程中，应严格按照项目实施方案进行，确保项目质量和进度。3.项目实施过程中涉及的采购、开发、集成等工作，应按照公司相关规定进行招标、选型和合同管理。（三）项目验收1.项目完成后，项目实施部门应及时提交项目验收申请。2.信息化管理部门组织相关部门和专家对项目进行验收，验收内容包括项目目标完成情况、系统功能、性能、安全性、可靠性等方面。3.验收合格的项目出具验收报告，验收不合格的项目应责令项目实施部门限期整改，整改后重新验收。五、信息系统管理（一）系统建设1.信息系统建设应遵循统一规划、统一标准、统一设计、统一建设的原则，确保系统的整体性和兼容性。2.信息系统建设应采用先进的技术架构和开发工具，提高系统的性能和可扩展性。3.信息系统建设过程中应注重用户体验，充分征求用户意见，确保系统易用性。（二）系统维护1.信息化管理部门负责信息系统的日常维护工作，包括系统巡检、故障排除、数据备份与恢复等。2.建立系统维护日志，记录系统维护的时间、内容、问题处理情况等。3.定期对系统进行性能评估和优化，确保系统运行效率。（三）系统升级1.根据公司业务发展和技术进步的需要，适时对信息系统进行升级。2.系统升级前应进行充分的测试和评估，制定详细的升级方案，确保升级过程的安全稳定。3.系统升级后应及时组织用户培训，确保用户能够熟练使用新系统。（四）系统停用与报废1.因业务调整等原因需要停用信息系统的，由信息化管理部门提出申请，经公司领导批准后实施。2.停用的信息系统应进行数据备份和清理，妥善保存相关资料。3.因技术淘汰、损坏等原因无法继续使用的信息系统，由信息化管理部门组织评估，提出报废申请，经公司领导批准后报废。六、信息资源管理（一）数据管理1.建立健全数据管理制度，规范数据的采集、录入、存储、使用、共享和备份等流程。2.明确数据管理的责任部门和责任人，确保数据的准确性、完整性和及时性。3.加强数据安全管理，采取数据加密、访问控制、数据脱敏等措施，保护公司敏感数据。（二）信息共享1.制定信息共享目录，明确可共享的信息资源及其共享范围、共享方式等。2.建立信息共享平台，实现信息在公司内部的快速传递和共享。3.各部门应按照信息共享目录和相关规定，及时提供和共享本部门的信息资源。（三）信息发布1.建立公司信息发布平台，规范信息发布流程。2.公司重要信息应通过信息发布平台统一发布，确保信息的准确性和一致性。3.各部门发布的信息应符合公司信息发布管理规定，不得发布未经审核的信息。七、信息安全管理（一）安全策略制定1.信息化管理部门应根据国家信息安全法律法规和公司实际情况，制定信息安全策略。2.信息安全策略应包括网络安全策略、系统安全策略、数据安全策略、用户安全策略等内容。（二）安全技术措施1.采用防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全技术手段，保障公司网络和信息系统的安全。2.对信息系统进行安全加固，设置用户权限管理、访问控制、数据加密等功能。3.定期进行安全漏洞扫描和修复，及时发现和处理安全隐患。（三）安全管理措施1.建立信息安全管理制度，明确信息安全管理的责任和流程。2.加强员工信息安全培训，提高员工信息安全意识和技能。3.定期进行信息安全应急演练，提高应对信息安全突发事件的能力。4.对违反信息安全规定的行为进行严肃处理，追究相关人员的责任。八、信息化培训与宣传（一）培训计划1.信息化管理部门应根据公司信息化建设和员工需求，制定年度信息化培训计划。2.培训计划应包括培训目标、培训内容、培训对象、培训方式、培训时间等内容。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展信息化培训工作，培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。2.培训内容应包括信息系统操作技能、信息化基础知识、信息安全知识等。3.培训结束后，应对培训效果进行评估，收集学员反馈意见，不断改进培训工作。（三）宣传工作1.信息化管理部门应加强信息化宣传工作，提高员工对信息化工作的认识和重视程度。2.通过公司内部刊物、宣传栏、微信群等渠道，宣传信息化建设成果、信息系统使用方法、信息安全知识等。3.组织开展信息化知识竞赛、技能比武等活动，营造良好的信息化工作氛围。九、考核与奖惩（一）考核内容1.对各部门信息化工作的考核内容包括信息化规划执行情况、信息化项目管理、信息系统使用与维护、信息资源管理、信息安全管理、信息化培训与宣传等方面。2.对员工信息化工作的考核内容包括信息系统操作技能、信息化知识掌握程度、信息安全意识、对信息化工作的贡献等方面。（二）考核方式1.信息化管理部门定期对各部门和员工的信息化工作进行考核评价，考核方式可采用自评、互评、上级评价相结合的方式。2.建立信息化工作考核指标体系，明确各项考核指标的权重和评分标准。（三）奖惩措施1.