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文档简介
中职门卫管理制度一、总则(一)目的为了维护学校正常的教学、工作和生活秩序,确保学校安全稳定,规范门卫管理工作,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本校全体门卫工作人员。(三)基本原则1.严格把关原则:对进出学校的人员、车辆和物资进行严格检查和登记,防止无关人员和危险物品进入学校。2.服务至上原则:树立服务意识,积极主动为师生员工和外来人员提供必要的帮助和服务。3.安全第一原则:把保障学校安全放在首位,及时发现和处理各类安全隐患,预防安全事故的发生。二、门卫人员职责(一)出入管理1.负责学校大门的全天24小时值守,严格执行门禁制度,按时开关校门。2.对进出学校的人员进行身份验证,要求出示有效证件(工作证、学生证、身份证等),询问来访事由,经被访人同意并登记后方可放行。对不符合要求的人员,一律拒绝入校。3.对进出学校的车辆进行检查,阻止无牌、无证、报废车辆及外来无关车辆进入学校。本校教职工车辆凭有效停车证入校,外来车辆需经学校相关部门或人员同意后,进行登记并发放临时停车证,按指定地点停放。4.严禁携带易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入学校。对携带大件物品出校的人员,必须进行核实并登记,经确认后方可放行。(二)巡逻检查1.定时对学校重点区域(如教学楼、办公楼、实验楼、图书馆、食堂、宿舍等)进行巡逻,每次巡逻时间间隔不超过1小时,夜间巡逻不少于4次,并做好巡逻记录。2.在巡逻过程中,注意观察校园内的安全情况,及时发现和处理各类安全隐患,如发现门窗未关、水电设施损坏、消防器材缺失等问题,应立即报告学校相关部门,并采取相应的临时措施。3.对学校内的可疑人员和异常情况进行盘查和跟踪,及时报告公安机关或学校保卫部门。(三)安全防范1.熟悉学校的安全防范制度和应急处置预案,掌握必要的安全防范知识和技能,如消防知识、防盗知识等。2.协助学校保卫部门做好安全防范工作,定期检查和维护门禁设施、监控设备、报警系统等安全防范设备,确保其正常运行。3.积极参加学校组织的安全培训和应急演练,不断提高自身的安全防范意识和应急处置能力。(四)信息传达与接待1.负责接听学校大门的值班电话,及时传达学校的各类通知和信息,做好记录并及时转交给相关部门或人员。2.对外来人员的咨询和来访进行热情接待,解答疑问,引导其到相关部门办理业务。对重要来访人员,应及时通知学校相关领导或部门。(五)环境卫生维护1.保持学校大门及周边区域的环境卫生整洁,定期进行清扫和消毒,及时清理垃圾和杂物。2.对学校大门附近的花草树木进行养护,发现损坏及时报告并协助处理。三、出入登记制度(一)人员出入登记1.本校教职工和学生凭工作证、学生证出入学校,门卫应进行查验并做好登记,登记内容包括姓名、部门/班级、出入时间等。2.外来人员来访时,门卫应要求其出示有效证件,填写《外来人员来访登记表》,详细记录来访人姓名、单位、来访事由、被访人姓名及部门、联系电话、出入时间等信息。经被访人同意后,门卫发放《临时出入证》,并告知来访人员注意事项和离校时间。3.因公出差或临时外出的本校人员,门卫应核实其身份后进行登记,并注明外出事由和预计返回时间。(二)车辆出入登记1.本校教职工车辆凭有效停车证出入学校,门卫应核对停车证信息并进行登记,记录车辆牌号、车主姓名、出入时间等。2.外来车辆入校时,门卫应要求驾驶员出示有效证件,填写《外来车辆入校登记表》,注明车辆牌号、车主姓名、单位、来访事由、被访人姓名及部门、联系电话、入校时间等信息。经学校相关部门或人员同意后,发放临时停车证,并告知驾驶员在学校内的行驶路线和停车规定。3.车辆出校时,门卫应核实车辆信息和车内人员情况,检查车内是否携带大件物品,经确认无误后予以放行,并收回临时停车证。(三)物资出入登记1.学校内部物资出校时,必须凭学校相关部门开具的《物资出门证》放行。门卫应核对《物资出门证》的内容是否齐全、有效,与实物是否相符,并进行登记,记录物资名称、规格、数量、出门事由、出门时间等信息。2.外来物资入校时,门卫应要求送货人员填写《外来物资入校登记表》,注明物资名称、规格、数量、送货单位、送货人姓名及联系电话、入校时间等信息。经学校相关部门或人员同意后,进行登记并通知接收部门。物资入校后,送货人员应在规定时间内离开学校。四、门禁管理规定(一)门禁系统使用1.学校大门配备门禁系统,本校教职工和学生凭工作证、学生证刷卡或人脸识别出入学校,门卫应指导和监督人员正确使用门禁系统。2.外来人员需经被访人同意后,由门卫在门禁系统中进行临时授权,来访人员凭授权码刷卡或人脸识别入校。临时授权的有效期不得超过被访人约定的来访时间。3.门禁系统出现故障时,门卫应及时报告学校相关部门,并采取人工登记的方式确保人员和车辆正常出入,同时协助维修人员尽快修复门禁系统。(二)门禁开启与关闭时间1.学校大门正常开启时间为:周一至周五早上[具体开门时间],关闭时间为:周一至周五晚上[具体关门时间]。周六、周日及节假日根据学校实际安排确定开门和关门时间。2.因特殊情况需要提前开门或延迟关门的,由学校相关部门提前通知门卫,并做好记录。3.非学校规定的开门时间,一律不得擅自开启校门。如有特殊情况急需入校的,门卫应及时核实情况并报告学校相关领导或部门,经同意后,方可开门放行,并做好详细记录。(三)门禁安全要求1.严禁任何人破坏门禁设施,不得随意更改门禁系统参数和设置。如发现门禁设施损坏或异常情况,应及时报告学校相关部门进行维修。2.门卫应妥善保管门禁卡、授权码等门禁相关物品,防止遗失或被盗用。如发现门禁卡丢失或被盗用,应立即报告学校相关部门,并采取相应的措施,如挂失、更换密码等。3.加强对门禁系统的日常管理和维护,定期清理门禁系统设备,确保设备正常运行,数据准确、完整。五、车辆管理规定(一)校内车辆管理1.本校教职工车辆应按学校规定的停车区域停放,不得乱停乱放。车辆停放后,应关闭发动机,锁好车门,带走车内贵重物品。2.学校内禁止车辆鸣笛、超速行驶,驾驶员应遵守交通规则,服从学校管理人员的指挥。3.对长期停放校内的车辆,学校保卫部门有权进行检查,发现车辆存在安全隐患或违反学校规定的,有权责令车主整改或予以处理。(二)外来车辆管理1.外来车辆入校前,门卫应按照本制度的要求进行严格登记和检查,无特殊情况不得允许外来车辆在校内过夜停放。2.外来车辆在学校内必须按指定的停车区域停放,不得随意进入教学区、办公区、学生宿舍区等区域。如有特殊情况需要进入的,必须经学校相关部门或人员同意,并按指定路线行驶。3.外来车辆离开学校时,门卫应检查车辆是否有损坏学校设施或其他违反学校规定的行为,如有问题应及时通知车主进行处理。(三)车辆安全检查1.门卫有权对进出学校的车辆进行安全检查,重点检查车辆是否携带易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品,以及是否存在其他安全隐患。2.如发现车辆存在安全问题,门卫应立即阻止车辆入校,并报告学校保卫部门进行处理。对可疑车辆,应及时报告公安机关。六、安全防范措施(一)安全教育培训1.学校保卫部门定期组织门卫人员进行安全教育培训,培训内容包括法律法规、安全防范知识、职业道德等方面,不断提高门卫人员的安全意识和业务水平。2.门卫人员应积极参加学校组织的各类安全教育培训活动,认真学习相关知识和技能,定期进行自我学习和总结,不断提高自身素质。(二)安全设施设备管理1.学校配备完善的安全设施设备,如门禁系统、监控设备、报警系统、消防器材等。门卫人员应熟悉各类安全设施设备的使用方法和操作规程,定期进行检查和维护,确保其正常运行。2.对安全设施设备的故障和问题,门卫人员应及时报告学校相关部门进行维修和更换,不得擅自拆卸或停用安全设施设备。3.加强对监控设备的管理,确保监控范围覆盖学校大门及周边区域、重点部位等,录像资料应保存一定期限,以备查阅。(三)应急处置预案1.学校制定完善的安全应急处置预案,门卫人员应熟悉预案内容和处置流程,在遇到突发安全事件时,能够迅速、有效地采取措施进行处置。2.门卫人员在日常工作中应保持警惕,及时发现和报告各类安全隐患和异常情况,为应急处置工作争取时间和主动。3.定期组织门卫人员进行应急演练,提高其应急处置能力和协同配合能力。演练结束后,对应急预案进行总结和评估,不断完善预案内容。七、考核与奖惩(一)考核内容1.工作纪律:包括遵守门禁制度、值班制度、工作时间规定等情况。2.岗位职责履行情况:如出入登记、巡逻检查、安全防范、信息传达与接待等工作任务的完成情况。3.服务态度:对待师生员工和外来人员的服务热情、周到程度。4.工作业绩:如发现和处理安全隐患、协助学校完成重要活动的安全保卫工作等方面的表现。(二)考核方式1.由学校保卫部门负责对门卫人员进行日常考核,考核采取定期检查与不定期抽查相结合的方式。2.定期检查每周进行一次,主要检查门卫人员的工作记录、门禁系统运行情况、安全设施设备维护情况等。不定期抽查根据实际情况随时进行,重点检查门卫人员的在岗情况、工作纪律执行情况等。3.设立意见箱,广泛收集师生员工和外来人员对门卫工作的意见和建议,作为考
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