业扩安全管理制度

业扩安全管理制度一、总则（一）目的为加强公司业扩报装工作的安全管理，规范业扩报装流程，防止各类安全事故的发生，保障电力系统安全稳定运行，保护客户和公司员工的生命财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有业扩报装项目，包括新装、增容、变更用电等业务。（三）基本原则1.安全第一：始终将安全放在首位，确保业扩报装全过程无安全事故。2.依法合规：严格遵守国家法律法规、行业标准及公司相关规定。3.优质服务：在保障安全的前提下，为客户提供高效、便捷、优质的服务。4.流程规范：明确各环节的工作流程和要求，确保业扩报装工作有序进行。二、职责分工（一）市场营销部门1.负责业扩报装业务的受理、咨询和客户沟通协调工作。2.组织开展现场勘查，确定供电方案，并负责与客户签订供用电合同等相关协议。3.负责业扩报装流程的跟踪和协调，及时解决客户反馈的问题。（二）生产技术部门1.参与供电方案的审核，提供技术支持和指导，确保供电方案的合理性和安全性。2.负责组织编制业扩工程的设计文件，审核施工图纸，确保设计符合安全规范要求。3.对业扩工程的施工质量进行监督检查，参与工程验收工作。（三）安全监察部门1.负责对业扩报装工作的安全监督检查，督促各部门落实安全管理制度。2.参与供电方案的审核，从安全角度提出意见和建议。3.对业扩工程中的安全事故进行调查处理，分析原因，提出防范措施。（四）运维检修部门1.负责业扩工程接入电网的相关设备运维管理，做好电网运行方式调整和设备接入准备工作。2.参与工程验收，对验收合格的设备进行接管和运行维护。3.负责对客户受电装置进行安全检查和技术指导，协助客户整改安全隐患。（五）施工单位1.严格按照设计文件和施工规范要求进行业扩工程施工，确保施工质量和安全。2.编制施工安全技术措施，对施工人员进行安全教育培训，落实安全防范措施。3.负责施工现场的安全管理，设置明显的安全警示标志，确保施工安全。（六）客户1.向供电企业提供真实、准确、完整的用电申请资料，并对资料的真实性负责。2.配合供电企业做好业扩报装过程中的各项工作，包括现场勘查、供电方案确定、工程施工及验收等。3.按照供用电合同约定，承担相应的安全责任，做好受电装置的运行维护和安全管理工作。三、业扩报装流程及安全要求（一）业务受理1.客户提出用电申请时，市场营销部门应向客户提供业扩报装指南，明确告知客户所需资料、办理流程、收费标准等信息。2.受理人员对客户提交的申请资料进行初审，资料齐全、符合要求的予以受理，并出具受理回执；资料不全或不符合要求的，应一次性告知客户需补充或更正的内容。（二）现场勘查1.市场营销部门根据客户申请，组织生产技术、运维检修等部门相关人员进行现场勘查。2.勘查内容包括：客户用电地址、用电容量、用电性质、周边供电电源及线路情况、客户受电装置情况等。3.勘查人员应填写现场勘查记录，绘制现场草图，对勘查结果进行分析评估，提出供电方案建议。（三）供电方案确定1.市场营销部门根据现场勘查结果，组织相关部门对供电方案进行审核。2.审核内容包括：供电可靠性、安全性、合理性、经济性等。安全监察部门应从安全角度对供电方案进行审查，提出意见和建议。3.供电方案确定后，市场营销部门应及时向客户反馈，并与客户签订供电方案协议。供电方案应明确供电电源、供电电压等级、供电方式、计量方式、计费方式等内容。（四）设计文件编制与审核1.生产技术部门根据供电方案，组织编制业扩工程设计文件，包括电气主接线图、平面布置图、设备选型清单等。2.设计文件应符合国家法律法规、行业标准及公司相关规定，满足安全、可靠、经济、合理的要求。3.设计文件编制完成后，生产技术部门应组织内部审核，并提交安全监察部门进行安全审核。审核通过后，方可进行工程施工。（五）工程施工1.市场营销部门负责组织业扩工程的招标或委托施工单位，签订施工合同。施工合同应明确双方的安全责任和义务。2.施工单位应按照设计文件和施工规范要求进行施工，编制施工安全技术措施，对施工人员进行安全教育培训，落实安全防范措施。3.施工单位应在施工现场设置明显的安全警示标志，配备必要的安全防护用品和消防器材。施工现场应安排专人负责安全管理，及时发现和消除安全隐患。4.运维检修部门应做好电网运行方式调整和设备接入准备工作，配合施工单位进行设备安装调试，确保施工过程中电网安全稳定运行。（六）工程验收1.工程竣工后，施工单位应向市场营销部门提交竣工验收申请。市场营销部门组织生产技术、运维检修、安全监察等部门相关人员进行工程验收。2.验收内容包括：工程质量、设备安装、安全措施、资料档案等。验收合格的，出具竣工验收报告；验收不合格的，施工单位应限期整改，整改合格后重新申请验收。3.运维检修部门对验收合格的设备进行接管和运行维护，建立设备档案。（七）装表接电1.工程验收合格后，市场营销部门通知客户办理装表接电手续。客户应按照要求缴纳相关费用，签订供用电合同。2.运维检修部门按照供用电合同约定，为客户进行装表接电操作，确保接电安全可靠。四、安全培训与教育（一）培训对象1.参与业扩报装工作的公司员工，包括市场营销、生产技术、安全监察、运维检修等部门人员。2.业扩工程施工单位的施工人员。（二）培训内容1.国家法律法规、行业标准及公司相关安全管理制度。2.业扩报装流程及安全要求，包括现场勘查、供电方案确定、设计文件审核、工程施工、验收等环节的安全注意事项。3.安全操作规程、安全事故案例分析等。（三）培训方式1.定期组织内部培训，邀请专家进行授课或开展案例分析讨论。2.参加外部培训课程或研讨会，及时了解行业最新安全要求和技术动态。3.对新入职员工进行专门的业扩报装安全培训，经考试合格后方可上岗。（四）培训记录1.建立培训档案，记录培训时间、地点、内容、参加人员等信息。2.对培训效果进行评估，通过考试、实际操作等方式检验员工对培训内容的掌握程度。五、安全检查与隐患排查（一）检查主体1.安全监察部门定期对业扩报装工作进行安全检查，督促各部门落实安全管理制度。2.市场营销、生产技术、运维检修等部门应定期对本部门负责的业扩报装工作环节进行自查自纠。（二）检查内容1.安全管理制度的执行情况，包括供电方案审核、设计文件审查、工程施工安全管理、验收等环节。2.现场勘查、施工过程中的安全措施落实情况，如安全警示标志设置、安全防护用品配备等。3.设备运行维护情况，包括电网设备接入、客户受电装置运行等。4.员工安全培训教育情况，培训记录是否完整，员工安全意识和技能是否满足工作要求。（三）隐患排查与整改1.检查人员应填写安全检查记录，对发现的安全隐患进行详细记录，分析原因，提出整改措施和期限。2.责任部门应按照整改要求及时进行整改，整改完成后提交整改报告。安全监察部门对整改情况进行跟踪复查，确保隐患得到彻底消除。3.对重大安全隐患，应立即停止相关工作，采取临时防范措施，并及时向上级报告，制定专项整改方案，确保安全隐患得到有效治理。六、安全风险评估与防控（一）风险评估1.在业扩报装各环节开展安全风险评估，识别可能存在的安全风险，如供电可靠性风险、施工安全风险、设备运行风险等。2.采用科学的评估方法，对风险发生的可能性和影响程度进行评估，确定风险等级。（二）防控措施1.根据风险评估结果，制定相应的风险防控措施。对于高风险等级的风险，应制定专项防控方案，明确责任部门和人员，采取有效的防范措施。2.在供电方案确定、设计文件审核、工程施工等环节，充分考虑安全风险因素，优化工作流程，加强安全管理，降低风险发生的可能性。3.定期对风险防控措施的执行情况进行检查和评估，根据实际情况及时调整和完善防控措施，确保风险始终处于可控状态。七、安全事故应急预案（一）应急组织机构及职责1.成立业扩报装安全事故应急指挥中心，由公司分管领导担任总指挥，市场营销、生产技术、安全监察、运维检修等部门负责人为成员。2.应急指挥中心负责统一指挥和协调业扩报装安全事故的应急处置工作，制定应急处置方案，组织应急救援队伍，调配应急资源等。3.各成员部门按照职责分工，负责具体的应急处置工作，如现场救援、事故调查、信息报送等。（二）应急响应程序1.发生业扩报装安全事故后，现场人员应立即报告本部门负责人，并采取必要的应急措施，如抢救伤员、保护现场等。2.部门负责人接到报告后，应立即报告应急指挥中心，并组织本部门人员赶赴事故现场进行初步处置。3.应急指挥中心接到报告后，启动应急预案，组织各成员部门和应急救援队伍开展应急处置工作。根据事故严重程度，及时向上级主管部门和相关政府部门报告。（三）应急处置措施1.迅速组织抢救伤员，拨打急救电话，将伤员送往附近医院进行救治。2.保护事故现场，防止事故扩大，为事故调查提供证据。3.对事故现场进行勘查，查找事故原因，采取临时措施恢复供电或停止相关作业，确保安全。4.配合相关部门进行事故调