专职公厕管理制度

专职公厕管理制度总则1.目的为了加强公司专职公厕的管理，确保公厕环境整洁、卫生、设施完好，为员工及来访人员提供良好的使用条件，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有专职公厕及其相关设施设备的管理与维护。3.管理原则遵循“清洁卫生、及时维护、文明使用、监督考核”的原则，确保公厕管理工作规范化、常态化。公厕管理职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善专职公厕管理制度，并监督执行。定期组织对公厕管理工作的检查与考核，对发现的问题及时督促整改。协调解决公厕管理过程中出现的涉及多个部门的问题。2.保洁人员负责公厕的日常清洁工作，包括地面、墙面、门窗、便器、洗手池等的清洁，确保无污渍、无异味。及时清理公厕内的垃圾，定期更换垃圾袋，保持垃圾容器清洁。检查公厕内设施设备的运行情况，发现损坏及时报修。3.维修人员负责公厕设施设备的维修与保养工作，确保设施设备正常运行。定期对公厕设施设备进行巡检，及时发现并处理潜在的安全隐患。按照维修计划对公厕设施设备进行维护和更新，延长其使用寿命。公厕清洁标准1.地面保持地面干净、整洁，无杂物、无积水、无污渍。每日至少进行[X]次湿式清扫，定期进行深度清洁，如使用清洁剂拖地等。2.墙面墙面无灰尘、无污渍、无乱张贴现象。定期对墙面进行擦拭，如有污渍及时清理，必要时进行墙面消毒。3.门窗门窗玻璃干净明亮，无灰尘、无污渍。门框、窗框清洁无污垢，定期检查并清理门窗轨道，确保开关顺畅。4.便器便器内外清洁，无尿垢、无粪便残留，冲水通畅。每日至少对便器进行[X]次消毒，可使用专用消毒剂进行擦拭消毒。5.洗手池洗手池台面干净，无污渍、无水渍，水龙头无锈迹。下水管道畅通，无堵塞现象，定期清理洗手池下方的存水弯，防止异味产生。配备充足的洗手液，保持洗手液容器清洁。6.镜子镜子表面清洁，无灰尘、无污渍，成像清晰。7.垃圾处理垃圾容器内垃圾及时清理，垃圾袋装满后及时更换，保持垃圾容器周围清洁。定期对垃圾容器进行消毒，防止滋生细菌和异味。设施设备维护与管理1.设施设备巡检维修人员每日对公厕设施设备进行巡检，包括便器、水龙头、冲水系统、照明设备、通风设备等。巡检内容包括设备运行状况、是否有损坏、零部件是否松动等，发现问题及时记录并安排维修。2.设施设备维修对于一般性设施设备损坏，维修人员应在接到报修后[X]小时内进行维修。对于较为复杂或需要更换零部件的维修，应在[X]个工作日内完成，特殊情况除外，但需向行政部门说明原因。维修完成后，维修人员应及时清理维修现场，确保公厕环境整洁。3.设施设备更新根据公厕设施设备的使用年限和损坏情况，行政部门制定设施设备更新计划。按照更新计划，及时采购和更换老化、损坏严重的设施设备，确保公厕设施设备的正常使用。4.设施设备保养定期对公厕设施设备进行保养，如给便器、水龙头等金属部件涂抹防锈剂，对通风设备进行清洁和润滑等。做好设施设备的保养记录，为设施设备的维修、更新提供参考依据。卫生用品管理1.卫生用品配备在公厕内配备充足的卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品，满足员工及来访人员的使用需求。根据使用情况，定期对卫生用品进行盘点，及时补充短缺的物品。2.卫生用品存放卫生用品应存放在专门的储物间或柜子内，保持存放环境干燥、通风。不同种类的卫生用品应分类存放，并有明显的标识，便于取用。3.卫生用品使用监督行政部门定期对公厕卫生用品的使用情况进行检查，防止浪费现象的发生。对于浪费卫生用品的行为，应进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚。公厕安全管理1.安全设施检查定期检查公厕内的安全设施，如灭火器、紧急呼叫按钮等，确保其处于正常可用状态。检查照明设备是否正常，避免因光线昏暗导致人员摔倒等安全事故。2.防滑措施在公厕地面铺设防滑地砖，并保持地面干燥，防止人员滑倒。在洗手池、便器等周边设置防滑垫，进一步提高防滑效果。3.用电安全维修人员定期检查公厕内的电器设备，确保电线无破损、插头无松动等安全隐患。严禁私拉乱接电线，禁止在公厕内使用大功率电器。4.应急处理制定公厕安全应急预案，明确在发生火灾、漏水等紧急情况时的应急处理流程。定期组织保洁人员和维修人员进行应急演练，提高应急处理能力。文明使用规定1.爱护设施设备员工及来访人员应爱护公厕内的设施设备，不得随意损坏、拆卸。如发现设施设备损坏，应及时向行政部门或保洁人员报告，不得隐瞒不报或故意破坏。2.保持环境卫生使用公厕后，应自觉保持公厕内的环境卫生，将垃圾放入指定的垃圾容器内，不得随地吐痰、乱扔杂物。便后应及时冲水，保持便器清洁。3.节约用水用电养成节约用水用电的好习惯，随手关闭水龙头和照明设备。发现水龙头漏水或照明设备损坏，应及时向行政部门或维修人员报告。4.文明如厕遵守社会公德，文明如厕，不得在公厕内吸烟、大声喧哗、打闹等。尊重保洁人员的劳动成果，积极配合公厕管理工作。监督考核1.检查方式行政部门定期对公厕管理工作进行检查，检查方式包括日常巡查、专项检查等。可邀请员工代表参与公厕管理工作的监督检查，广泛听取员工意见和建议。2.考核标准制定详细的公厕管理考核标准，从清洁卫生、设施设备维护、文明使用等方面进行量化考核。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体评分标准如下：优秀（90分及以上）：公厕环境整洁、卫生达标，设施设备完好率高，员工满意度高。良好（8089分）：公厕环境较好，卫生基本达标，设施设备运行正常，员工满意度较高。合格（6079分）：公厕环境一般，卫生存在一些问题，设施设备有少量损坏，员工满意度一般。不合格（60分以下）：公厕环境较差，卫生不达标，设施设备损坏严重，员工满意度低。3.考核结果应用对于考核结果优秀的保洁人员和维修人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于考核结果不合格的保洁人员和维修人员，进行批评教育，并责令其