如何进行压力与情绪管理

压力与情绪管理课程目的01本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己过激情绪02对的面对压力之下的反应，及有效管理及缓和压力的能力////jfxh//bhgd//fzdj//////http://3//////m//////////ccdxb//by//laiw//lang//liao//liji//linc//linz//lish//liup//liuz//ln//long//lonn//loud//lzsb//meis//meiz//muda//nanc//ncgm//ngd//nlnz//panz//pinl//qing//qinh//qinz//qita//quan//rika//rizh//sam//sany//sc//sha//shan//shaoy//shr//shua//song//st//suin//suiz//suqi//suzh//sx//sz//tai//taiz//tiel//tongl//tonh//weif//weih//wuha//wuhu//wula//wuwe//wuzh//wx//xhng//xiany//xiny//xinyu//xt//xuch//xuzh//yaan//yan//yana//yanc//yangz//yic//yich//yin//ying//ynyy//yul//yuli//yunf//yuxi//zaoz//zdnz//zhan//zhany//zhanz//zhao//zhdy//zhen//zho//zhon//zhou//zhs//zhuz//zhw//zibo//zigo//ziya//zldz//zly//zlyw//zmnk//zuny//anka//anqi//ansh//bais//baiy//bang//baos//baot//bas//bazh//beih//biji//binz//brhs//bzl//bzyq//cang//cha//chan//chand//chaoy//chif//chiz//chon//chuz//chz//dato//deya//ding//dlsm//dmf//dong//dongy//dzzh//eerd//etnz//fang//fbyy//fj//fosh//fush//fuya//fuzh//ganz//gua//guan//guig//guil//guyu//haid//hanz//hega//hen//heng//heze//hezh//huai//huaib//huain//huan//huans//hulu//jia//jiax//jiey//jin//jinc//jind//jing//jinh//jini//jinz//jiuq//jixi//kaif//kbn//kdnl//kela//kndx//ksmk//kzhd//article18531087/article18531082/article18531064/article18531056/article18531044/article18531042/article18531023/article18531029/article18530993/article18531000目录/CONTENTS01有关压力02避开压力源03提高对应能力04对思维改造目录/CONTENTS05缓和压力的措施06面对压力控制情绪的技巧07员工压力管理的措施有关压力01有关压力当自发或外界的规定不适合自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反应假如一种人的精神和肉体可以接受压力的挑战，那么压力对人就是一种推进力；相反则会给身心健康带来危害生活中没有固定的模式可保证免受压力，但有许多措施可以减轻压力女性面对压力的反应女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较重视主观世界，女人总会体验多种情绪心烦意乱过度反应精疲力竭男性面对压力的反应男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在认知能力的关注范围重要在外界事物，压力之下，男人因而倾向缩回个人思索世界，企图定出行动方案。退缩易怒封闭过度的压力带来的伤害据记录，七成以上的疾病与压力有关生理信号情绪信号失眠头痛肠胃不适…高血压心脏病精神病…记忆力下降注意力不集中…消极失望异常激动自杀…压力的来源压力的来源也是多方面的而导致压力的重要原因有三个方面：01.工作原因；02.生活原因；03.个人性格。对工作不满意、工作量多、工作要求高、人际关系不良…工作因素配偶死亡、离婚、换工作、结婚、怀孕…生活因素不能自我肯定、追求完美…个人性格010203避开压力源02什么是压力管理压力管理就是使用多种措施平衡规定与处理能力，将消极性压力转化为积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态压力太多压力与能力平衡压力太少压力管理的技巧变化压力来源发展对应技能对思维进行改造提高缓和压力的能力压力管理原则—平衡压力管理的技巧之一清除原因避开压力源增长资源重新组织生活规避压力源并不可以将它的影响完全消除，但它确实是处在第一位的可以提供协助的措施。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间，但很少能成为一劳永逸的处理之道。变化压力来源的措施做合适自己的事情合适的人做合适的事、合适的人与合适的人搭配、合适的时间做合适的事分析压力的来源和问题的关键将压力因子逐渐击破直接告诉压力来源者找寻生命中的避风港清除不合理的想法关注自己的影响圈合适的人做合适的事反应快不能坚持喜表扬理性善于指挥感觉敏捷多愁善感顺从关注事实好分析合适的时间做合适的事生理时钟此时是注意力及记忆力最佳，且工作与学习的最佳时段上午9:00-11:00精髓期最佳静坐或闭目休息一下再进餐，正午不可饮酒，易醉又伤肝中午12:00-13:00午休期是分析力和发明力得以发挥淋漓得至极时段下午14:00-16:00高峰期体力耗弱的阶段，最佳补充水果来解馋。防止因饥饿而贪食至肥胖下午16:00-17:00低潮期此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准备晚餐来提提精神下午17:00-19:00松散期最佳能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松一下，舒解一日的疲惫困顿晚上19:00-20:00暂息期此为晚上活动的颠峰时段，提议您善用这时段进行商议，进修等需要思虑周密的活动晚上20:00-22:00夜修期通过整日忙碌，此时应当放松心情进入梦乡，千万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦晚上22:00-24:00夜眠期生理时钟合适的时间做合适的事提高对应能力03压力管理技巧之二发展对应技能培训/自我发展时间管理做事坚决善于沟通某些使你行为坚决的信条我有权体现自己的观点、提出祈求我可以选择怎样做，拒绝规定我有权出错误，并从中吸取教训学会说“不”，而不必抱歉我有权规定他人予以思索的时间拒绝的艺术学会说“不”，你的生活将会更美好直接分析法：直接阐明原因，如自己的状况不容许，环境的限制让他人或一群人来拒绝，如投票表决巧妙转移法：先表达同情或予以赞美，然后再提出理由加以拒绝，温和而坚持不答应重要与紧急重要紧急你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目的是有奉献的活动你或他人认为它是需要立即行动的事项时间管理矩阵图危机紧迫的问题有限期的任务会议、准备事项准备事项防止工作价值观的澄清关系的建立真正的更新创作授权自主管理干扰、电话某些信件汇报某些会议许多紧急的事件迎合他人的活动细琐忙碌的工作某些电话挥霍时间的事“逃避“活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急重要不重要对思维改造04压力管理技巧之三对思维进行改造防止使用消极词语某些不切实际的信条作为一种成年人，应当受到所有人的赞杨当被规定做额外的工作或加班时，我必须说“是”我必须与任何人都融洽相处我必须总呆在这里，以免他人需要我协助时找不到我应当完全胜任自己的工作、并获得充足的成就，才能认为自己是有价值的建立积极生活态度变化不实际的信条保持积极心理暗示压力管理技巧之三学着对自己说话我可以处理这种状况我很好，并不比他人差我乐意向更好的方向变化可以变化自己的命运我喜欢自己的企业和工作我可以通过努力得到我想要的生活合理安排时间我将可以及时完毕这项工作练习—练习积极思维场景一企业商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先生个性互相抵触，导致会谈常常出现争执，生意发生障碍经典心理积极的思维A.王先生是个讨厌的人B.尽量减少与他的接触C.但愿他被“炒鱿鱼”A._____________________B._____________________C._____________________练习—培养积极思维场景二张小姐不善于在大家面前体现自己的想法，而下周三她要参与一种汇报会，并向上级主管作述职汇报经典心理积极的思维A.假如我搞砸了怎么办B.假如问我某些问题答不出来该怎么办C.我会紧张得结巴A._____________________B._____________________C._____________________练习—培养积极思维场景三本来的工作已经够忙了，目前一位同事住院了，他的工作要我来做经典心理积极的思维A.我究竟该怎么做B.他们但愿我做所有的工作C.我永远也不能将这两种工作协调好A._____________________B._____________________C._____________________缓和压力的措施05压力管理技巧之四提高缓和压力的技巧多吃抗压食物减少吸烟、饮酒及喝过浓的咖啡有规律健身（做温和的运动）发展个人爱好爱好学着放松和睡个好觉含维生素B1的食物可以帮你亢奋精神。如燕麦、瘦猪肉、牛奶、蔬菜等抗压能力。如大蒜、洋葱、海鲜类、全谷类等每天补充一粒维生素C，可以有效消除压力音乐治疗发泄情绪听摇滚乐理清情绪听古典乐闭目养神，想象自己在看大海学着放松和睡个好觉面对压力控制情绪的技巧06面对压力控制情绪对付压力要“静”“慢”“松”“悦”平心静气、用平常心、坦诚看待不一样形式的压力故意识地让身体各个部位放松，有助于身心健康合适放慢步伐，做事从容应对保持快乐开朗的心情，以积极积极的好情绪增强自我的抗压能力静慢松悦面对压力控制情绪怎样体现同理心公式：感受，事实，事实，事实，感受①感受:你当然生气了②事实:你加班那么辛劳③事实:小孩目前还在医院里④事实:工作上别的单位还不能配合你⑤感受:因此你很生气面对压力控制情绪耐心倾听80/20法则：80％聆听，20％说服注视对方：有助于集中注意力，还可以看清晰说话者的面部表情跟肢体语言重视肢体语言：微笑和点头可以表达你有把对方的话听进去适时地提出问题：可使对方感到你全神贯注地倾听，如：“然后呢”最佳体现者一般是最佳倾听者面对压力控制情绪抓住对方的情绪（形容词），然后反复，引对方作更深入的回应我觉得很沮丧———

对呀，你真的很沮丧我觉得不公平———对呀，你觉得很不公平面对压力控制情绪风趣感是沟通的润滑剂，可以缓冲情绪，带动气氛，化解尴尬，清除张力保持赤子之心，充斥好奇心自我解嘲夸张渲染学会讲笑话培养风趣感员工压力管理的措施07员工压