热力公司外网管理制度

热力公司外网管理制度一、总则（一）目的为加强热力公司外网的管理，确保外网安全、稳定、高效运行，保障热力供应的正常进行，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于热力公司外网系统的规划、建设、运行、维护、检修以及相关人员的管理。（三）基本原则1.安全第一原则始终将外网安全放在首位，采取有效措施防止外网故障、事故及安全隐患，确保热力供应的可靠性和用户安全。2.科学规划原则外网规划应结合城市发展、热力需求预测等因素，科学合理布局，提高管网运行效率。3.规范运行原则明确各岗位操作规程和标准，规范外网运行管理，确保各项工作有序进行。4.维护及时原则建立健全维护检修机制，及时发现和处理外网故障及问题，减少对热力供应的影响。二、职责分工（一）生产运营部门1.负责外网系统的日常运行调度，根据热负荷变化合理调整运行参数。2.监控外网运行状态，及时发现并处理一般性故障和问题，做好运行记录。3.组织开展外网的巡检工作，制定巡检计划并监督执行。（二）工程技术部门1.负责外网系统的规划、设计和建设，确保管网布局合理、技术先进。2.制定外网维护检修方案和技术标准，指导维护检修工作。3.参与外网故障的分析和处理，提供技术支持和解决方案。（三）物资供应部门1.负责外网所需物资设备的采购、供应和管理，确保物资设备质量合格、供应及时。2.建立物资设备台账，做好物资设备的出入库管理和库存盘点。（四）安全管理部门1.负责外网安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案。2.监督检查外网安全措施的落实情况，组织安全培训和应急演练。3.参与外网安全事故的调查和处理，提出整改意见并监督执行。（五）人力资源部门1.负责配备与外网管理相关的专业人员，制定人员培训计划并组织实施。2.对涉及外网管理的人员进行绩效考核，激励员工积极履行职责。（六）各岗位人员1.严格遵守本管理制度和各自岗位操作规程，认真履行工作职责。2.及时向上级汇报外网运行情况、故障及问题，配合做好相关处理工作。三、外网规划与建设（一）规划编制1.工程技术部门应根据城市总体规划、热力专项规划以及热负荷分布情况，编制热力公司外网中长期规划。2.规划内容应包括管网布局、管径选型、敷设方式、泵站设置、热交换站布局等，确保规划科学合理、符合实际需求。3.规划编制过程中应充分征求相关部门、用户及专家的意见，进行技术经济论证，确保规划的可行性和经济性。（二）建设项目管理1.外网建设项目应按照基本建设程序进行，办理相关立项、规划、施工许可等手续。2.工程技术部门负责建设项目的设计、招标、施工管理等工作，严格控制工程质量、进度和造价。3.建设项目应实行项目法人责任制、招投标制、工程监理制和合同管理制，确保项目顺利实施。4.工程竣工后，应按照相关规定进行验收，验收合格后方可投入使用。验收资料应及时归档保存。四、外网运行管理（一）运行调度1.生产运营部门应根据热负荷预测和实际运行情况，制定外网运行调度方案，合理安排热源、管网和用户侧的运行参数。2.建立热负荷监测系统，实时掌握热负荷变化情况，及时调整运行调度方案，确保热力供应的质量和稳定性。3.加强与热源厂、热交换站等相关单位的协调沟通，做好运行调度的衔接工作，保障外网系统的安全稳定运行。（二）巡检管理1.生产运营部门应制定详细的外网巡检计划，明确巡检路线、内容和频次。2.巡检人员应按照巡检计划认真进行巡检，检查管网设施的运行状况，包括管道、阀门、补偿器、支架等，及时发现并记录异常情况。3.对巡检中发现的问题应及时处理，能够当场解决的应立即解决；不能当场解决的，应及时上报，并采取临时措施确保安全运行，待后续安排维修处理。（三）运行记录与报表1.运行人员应认真做好外网运行记录，记录内容包括运行参数、设备状态、巡检情况、故障处理等，确保记录真实、准确、完整。2.生产运营部门应定期汇总运行记录，编制运行报表，向上级主管部门汇报外网运行情况。运行报表应包括日报、周报、月报等，报表内容应清晰、简洁，能够反映外网运行的主要指标和存在问题。五、外网维护与检修（一）维护计划制定1.工程技术部门应根据外网运行状况、设备使用寿命等因素，制定年度维护检修计划。2.维护检修计划应包括维护检修项目、内容、时间安排、责任人等，确保维护检修工作有序进行。3.维护检修计划应充分考虑供热期和非供热期的特点，合理安排维护检修时间，尽量减少对热力供应的影响。（二）维护检修实施1.物资供应部门应按照维护检修计划及时供应所需物资设备，确保物资设备质量合格、规格型号正确。2.工程技术部门应组织专业维修队伍按照维护检修方案进行维护检修工作，严格遵守安全操作规程，确保维护检修质量。3.维护检修过程中应做好记录，包括维修项目、更换部件、维修时间、维修人员等，维修记录应作为设备档案的重要组成部分。（三）故障抢修1.建立外网故障抢修机制，设立24小时抢修热线，确保在接到故障报告后能够及时响应。2.生产运营部门在接到故障报告后，应立即组织抢修人员赶赴现场，进行故障诊断和抢修工作。3.抢修人员应迅速采取有效措施，尽快恢复热力供应，减少故障对用户的影响。同时，要做好故障原因分析和记录，总结经验教训，采取防范措施，避免类似故障再次发生。六、物资设备管理（一）物资设备采购1.物资供应部门应根据外网运行和维护检修需求，编制物资设备采购计划。2.采购计划应明确物资设备的名称、规格型号、数量、质量要求等，按照公司采购管理制度进行采购。3.采购过程中应进行严格的供应商筛选和评估，选择信誉良好、产品质量可靠的供应商，签订采购合同，明确双方权利义务。（二）物资设备验收1.物资设备到货后，物资供应部门应组织相关人员进行验收。验收内容包括物资设备的数量、规格型号、质量证明文件、外观质量等。2.对于重要物资设备，应邀请专业技术人员进行验收，必要时进行抽检或试验。验收合格后方可办理入库手续。3.对验收不合格的物资设备，应及时与供应商沟通协商，要求其更换或处理，确保物资设备质量符合要求。（三）物资设备库存管理1.物资供应部门应建立物资设备库存管理制度，设立物资设备仓库，分类存放物资设备。2.物资设备应按照规定的存储条件进行保管，做好防潮、防锈、防火、防盗等工作。3.定期对物资设备进行盘点，确保账物相符。对于积压、报废的物资设备，应按照相关规定进行处理。（四）物资设备发放与回收1.根据维护检修计划和工作需要，物资供应部门应及时发放物资设备，并做好发放记录。2.维修人员领取物资设备时，应填写领料单，经审批后到仓库领取。领料单应注明物资设备名称、规格型号、数量、用途等。3.维修工作结束后，剩余物资设备应及时交回仓库，办理退料手续。对于可回收利用的物资设备，应进行回收再利用。七、安全管理（一）安全制度与措施1.安全管理部门应制定完善的外网安全管理制度，明确安全职责、安全操作规程、安全检查标准等。2.加强外网安全设施建设，如设置警示标志、防护围栏、消防器材等，确保人员和设备安全。3.定期对管网设施进行安全评估，及时发现并消除安全隐患。对于存在重大安全隐患的部位，应立即采取措施进行整改，确保安全运行。（二）安全教育与培训1.人力资源部门应组织开展外网安全培训工作，提高员工的安全意识和操作技能。2.安全培训内容应包括安全法规、安全操作规程、事故案例分析等，培训方式可采用集中培训、现场讲解、在线学习等多种形式。3.新员工入职时应进行专门的安全培训，经考试合格后方可上岗。员工每年应参加不少于规定学时的安全再培训。（三）安全检查与隐患排查1.安全管理部门应定期组织开展外网安全检查工作，检查内容包括安全制度执行情况、安全设施完好情况、设备运行状况等。2.建立安全隐患排查治理机制，鼓励员工积极发现安全隐患，并及时上报。对排查出的安全隐患，应按照“五落实”要求进行整改，即落实整改措施、责任、资金、时限和预案。3.对安全检查和隐患排查情况应做好记录，建立安全档案，跟踪隐患整改情况，确保安全隐患得到彻底消除。（四）应急预案与演练1.安全管理部门应制定外网安全应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等。2.应急预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。3.每年应组织开展不少于一次的外网安全应急演练，检验和提高应急救援队伍的实战能力，确保在突发事故发生时能够迅速、有效地进行应对，减少事故损失。八、信息化管理（一）信息系统建设1.工程技术部门应根据外网管理需求，建设完善的信息化管理系统，包括管网地理信息系统（GIS）、运行监控系统、故障报修系统、物资管理系统等。2.信息化管理系统应具备数据采集、存储、分析、展示等功能，实现外网运行数据的实时监测和管理决策的科学化。3.加强信息化管理系统的安全防护，采取防火墙、加密技术、访问控制等措施，确保系统数据安全。（二）数据管理1.明确各部门在数据采集、录入、维护等方面的职责，确保信息化管理系统数据的准确性、完整性和及时性。2.建立数据备份机制，定期对重要数据进行备份，防止数据丢失。备份数据应存储在安全可靠的介质上，并异地存放。3.加强对信息化管理系统数据的分析和利用，通过数据分析为外网运行调度、维护检修、安全管理等提供决策支持。九、考核与奖惩（一）考核内容1.对涉及外网管理的部门和人员，从工作业绩、工作态度、安全管理、团队协作等方面进行考核。2.工作业绩考核主要包括外网运行指标完成情况、维护检修工作质量、故障处理及时性等；工作态度考核主要包括工作责任心、执行力、敬业精神等；安全管理考核主要包括安全制度执行情况、安全隐患排查治理情况等；团队协作考核主要包括部门之间沟通协作情况、员工之间配合情况等。（二）考核方式1.考核采用定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每季度进行一次，由人力资源部门组织实施；不定期考核根据工作需要随时进行，由相关部门组织实施。2.考核过程中应收集相关数据和资料，如运行记录、维修报告、安全检查记录等，作为考核依据。3.考核结果应进行公示，接受员工监督。员工对考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，人力资源部门应进行调查核实，并给予答复。（三）奖