物业清洁设施设备管理制度

物业清洁设施设备管理制度一、总则1.目的为了加强物业清洁设施设备的管理，确保设施设备的正常运行，提高清洁工作效率和质量，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司管辖区域内的所有清洁设施设备，包括但不限于清洁工具、清洁设备、清洁用品等。3.职责分工物业保洁部门负责清洁设施设备的日常使用、维护和管理。物业维修部门负责清洁设施设备的定期维修、保养和技术支持。物资采购部门负责清洁设施设备及用品的采购、验收和库存管理。公司管理层负责对清洁设施设备管理工作进行监督、检查和考核。二、设施设备采购与验收1.采购计划物业保洁部门应根据清洁工作的实际需求，定期制定清洁设施设备及用品的采购计划，报物资采购部门审核。采购计划应包括设施设备的名称、规格、型号、数量、预算等详细信息。2.采购流程物资采购部门根据审核后的采购计划，按照公司采购管理制度进行采购。在采购过程中，应选择具有良好信誉和质量保证的供应商，确保所采购的设施设备及用品符合相关标准和要求。3.验收标准清洁设施设备及用品到货后，物资采购部门应及时通知物业保洁部门和相关专业人员进行验收。验收内容包括设施设备的规格、型号、数量、外观质量、性能指标等，以及用品的品牌、规格、质量等。验收合格后，应填写验收报告，并办理入库手续。如发现问题，应及时与供应商沟通协商解决。三、设施设备使用与维护1.使用培训物业保洁部门应对新入职员工进行清洁设施设备的使用培训，确保员工熟悉设备的操作方法和注意事项。培训内容应包括设备的基本原理、操作流程、安全规范、日常维护等方面。2.操作规范员工在使用清洁设施设备时，应严格按照操作规程进行操作，不得违规操作或擅自更改设备设置。在操作过程中，如发现设备异常或出现故障，应立即停止使用，并及时报告物业维修部门进行维修。3.日常维护员工应做好清洁设施设备的日常维护工作，保持设备的清洁、整齐和完好。日常维护内容包括设备的清洁、润滑、紧固、检查等，以及用品的整理、存放和定期更换。物业保洁部门应定期对设施设备的使用情况和维护状况进行检查，及时发现问题并督促员工进行整改。4.定期保养物业维修部门应根据设施设备的使用情况和维护要求，制定定期保养计划，并组织实施。定期保养内容包括设备的全面检查、调试、维修、更换零部件等，以及用品的质量检测和更新。在定期保养过程中，应做好记录，包括保养时间、保养内容、维修更换情况等，以便于跟踪和管理。四、设施设备维修与报废1.维修流程当清洁设施设备出现故障时，员工应及时填写维修申请单，注明设备名称、型号、故障现象、维修要求等信息，报物业维修部门。物业维修部门接到维修申请单后，应及时安排维修人员进行维修。维修人员在维修过程中，应认真检查故障原因，采取有效的维修措施，确保设备尽快恢复正常运行。维修完成后，维修人员应填写维修记录，包括维修时间、维修内容、更换零部件等信息，并由物业保洁部门验收签字。2.紧急维修对于影响清洁工作正常进行的紧急设备故障，物业保洁部门应立即通知物业维修部门进行紧急维修。物业维修部门应在接到通知后，迅速组织维修人员到达现场，采取临时应急措施，尽快恢复设备的基本功能，确保清洁工作不受较大影响。在紧急维修完成后，应及时补办维修申请单和维修记录等手续。3.报废处理对于已无法正常使用或维修成本过高的清洁设施设备，由物业维修部门提出报废申请，填写报废申请表，注明设备名称、型号、购置时间、报废原因等信息，报公司管理层审批。经公司管理层批准后，由物资采购部门负责对报废设备进行处理，可采用变卖、回收等方式，并做好相关记录。五、设施设备库存管理1.库存盘点物资采购部门应定期对清洁设施设备及用品的库存进行盘点，确保账物相符。盘点周期可根据实际情况确定，一般为每月或每季度进行一次全面盘点。在盘点过程中，应认真核对库存数量、规格、型号等信息，如发现差异，应及时查明原因并进行调整。2.库存保管清洁设施设备及用品应存放在专门的仓库或储物间，保持通风、干燥、整洁，避免受潮、生锈、损坏等情况发生。仓库应设置明显的标识牌，对不同类型的设施设备及用品进行分类存放，并做好防潮、防火、防盗等措施。物资采购部门应建立库存台账，详细记录设施设备及用品的出入库情况，包括名称、规格、型号、数量、出入库时间、领用部门等信息。3.库存补充物资采购部门应根据库存盘点结果和清洁工作的实际需求，及时补充库存。在补充库存时，应按照采购计划进行采购，确保所采购的设施设备及用品符合质量要求和使用需求。六、设施设备安全管理1.安全培训物业保洁部门应定期组织员工进行清洁设施设备安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。安全培训内容包括设备的安全操作规程、安全注意事项、应急处理措施等方面。通过培训，使员工了解设施设备的潜在安全风险，掌握正确的操作方法和应急处理技能，确保在工作过程中能够保障自身安全和设备安全。2.安全检查物业保洁部门应每天对清洁设施设备进行安全检查，确保设备的安全性能良好。安全检查内容包括设备的外观、连接部件、电气系统、防护装置等方面，如发现安全隐患，应及时报告物业维修部门进行处理。物业维修部门应定期对设施设备进行全面的安全检查，对存在的安全问题进行及时整改，确保设备的安全运行。3.安全事故处理如发生清洁设施设备安全事故，员工应立即停止操作，并及时报告上级领导。物业保洁部门和物业维修部门应迅速组织人员进行现场救援和事故调查，采取有效措施防止事故扩大。事故调查应查明事故原因、经过和责任，提出处理意见和改进措施，并按照公司相关规定进行上报和处理。七、设施设备档案管理1.档案建立物资采购部门应建立清洁设施设备档案，对每一台设备的相关信息进行详细记录。设备档案内容包括设备的名称、型号、规格、购置时间、供应商、价格、使用部门、维修记录、保养记录、报废记录等信息。2.档案更新随着设施设备的使用、维修、保养、报废等情况的变化，物资采购部门应及时更新设备档案信息，确保档案的准确性和完整性。在设备档案更新过程中，应将相关的文件、记录、报告等资料进行整理归档，以便于查阅和管理。3.档案查阅物业保洁部门、物业维修部门等相关人员因工作需要查阅设施设备档案时，应填写档案查阅申请表，经部门负责人批准后，到物资采购部门查阅。在查阅档案过程中，应爱护档案资料，不得随意涂改、损坏或丢失。查阅完毕后，应及时归还档案资料。八、考核与奖惩1.考核标准公司将对物业保洁部门、物业维修部门及相关人员在清洁设施设备管理工作中的表现进行考核，考核标准包括设施设备的使用情况、维护保养情况、维修及时率、安全管理情况、档案管理情况等方面。具体考核指标和评分细则将根据公司实际情况制定，并定期进行调整和完善。2.奖励措施对于在清洁设施设备管理工作中表现突出的部门和个人，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等，以激励员工积极做好设施设备管理工作。3.惩罚措施对于在清洁设施设备管理工作中存在违规行为或工作失误的部门和个人，公司将视情节轻重给予相