户外职工小休站管理制度

户外职工小休站管理制度总则目的为切实关爱户外职工，为他们提供一个舒适、便捷、安全的休息场所，体现公司的社会责任，特制定本户外职工小休站管理制度。适用范围本制度适用于公司设立的所有户外职工小休站及其使用人员。基本原则1.公益服务原则：小休站旨在为户外职工提供免费的休息、饮水、取暖、避暑等基本服务，不以盈利为目的。2.安全卫生原则：确保小休站内设施设备安全可靠，环境整洁卫生，保障使用人员的身体健康。3.规范管理原则：建立健全各项管理制度，规范小休站的日常运营和服务流程。4.资源共享原则：充分整合各方资源，提高小休站的使用效率和服务质量。小休站设施设备管理设施设备配备1.休息区：配备足够数量的桌椅，满足户外职工休息需求。桌椅应摆放整齐，定期检查维护，确保牢固安全。2.饮水设备：安装直饮水机或提供充足的饮用水，保证水质符合卫生标准。定期对饮水设备进行清洁消毒，更换滤芯，确保饮用水安全卫生。3.冷暖设备：根据季节配备取暖设备（如空调、暖风机等）和避暑设备（如空调、风扇等），保证小休站内温度适宜。定期对冷暖设备进行检查维护，确保正常运行。4.卫生设施：设置卫生间，保持清洁卫生，定期打扫消毒。配备卫生纸、洗手液等基本卫生用品。5.急救药品：配备常用的急救药品，如创可贴、碘伏、感冒药、退烧药等，并定期检查药品有效期，及时补充更换。6.宣传资料架：放置与户外职工权益保障、健康知识、安全常识等相关的宣传资料，供职工免费取阅。设施设备维护1.建立设施设备台账，详细记录设施设备的名称、型号、购置时间、维修保养记录等信息。2.定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。对于发现的问题及时进行维修或更换，做好维修记录。3.加强对设施设备的日常管理，教育使用人员正确使用设施设备，避免人为损坏。如因使用不当造成设施设备损坏的，由责任人照价赔偿。小休站服务管理服务内容1.休息服务：为户外职工提供舒适、安静的休息场所，保证休息区环境整洁、通风良好。2.饮水服务：免费为职工提供安全卫生的饮用水，根据需要可提供一次性水杯。3.冷暖服务：根据季节开启相应的冷暖设备，确保小休站内温度适宜。4.卫生服务：保持小休站内卫生清洁，定期打扫卫生间、休息区等区域，及时清理垃圾。5.急救服务：为突发疾病或受伤的职工提供必要的急救帮助，并及时联系医疗机构。6.宣传服务：通过宣传资料架等形式，为职工提供各类宣传资料，普及相关知识。服务人员管理1.设立专门的服务人员岗位，负责小休站的日常运营和服务工作。服务人员应具备良好的服务意识和沟通能力，熟悉各项服务内容和流程。2.对服务人员进行定期培训，包括服务规范、设施设备操作、急救知识等方面的培训，提高服务人员的业务水平和综合素质。3.建立服务人员考核制度，对服务人员的工作表现进行定期考核，考核结果与绩效挂钩。对于表现优秀的服务人员给予表彰和奖励，对于不称职的服务人员进行批评教育或辞退处理。服务时间小休站的服务时间应根据户外职工的工作特点和需求合理安排，原则上应与户外职工的工作时间相衔接。具体服务时间为[具体时间段]，如有特殊情况需要调整，应提前向使用人员公告。小休站使用人员管理使用人员范围本小休站主要面向户外工作的职工，包括但不限于环卫工人、快递员、外卖配送员、交通协管员、建筑工人等。使用人员守则1.遵守小休站的各项管理制度，爱护站内设施设备和环境卫生。2.文明使用小休站，保持安静，不得大声喧哗、打闹。3.节约用水用电，使用完毕后关闭相关设备。4.不得在小休站内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾。5.不得损坏小休站内的设施设备，如有损坏应照价赔偿。6.如遇突发情况或需要帮助，应及时向服务人员反映。使用登记与监督1.设立使用登记制度，使用人员进入小休站时应进行登记，登记内容包括姓名、工作单位、进入时间、离开时间等。2.加强对小休站的日常监督检查，及时发现和处理使用人员的违规行为。对于多次违规的使用人员，可限制其使用小休站。小休站安全管理安全制度1.建立健全小休站安全管理制度，明确安全责任，加强安全防范措施。2.定期对小休站进行安全检查，重点检查设施设备的安全状况、消防设施的配备和完好情况、电气线路的安全等，及时消除安全隐患。3.加强对服务人员和使用人员的安全教育，提高安全意识，掌握基本的安全知识和应急处置技能。消防安全1.按照消防规定配备足够数量的灭火器材，并定期进行检查维护，确保其性能良好。2.保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。3.加强对电气设备的管理，严禁私拉乱接电线，避免因电气故障引发火灾。应急处置1.制定小休站应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织应急演练，提高服务人员和使用人员的应急处置能力。3.如遇突发情况，服务人员应立即采取相应的应急措施，并及时报告相关部门。小休站环境卫生管理卫生标准1.休息区地面干净整洁，无杂物、无污渍。2.桌椅摆放整齐，表面清洁无灰尘。3.卫生间清洁卫生，无异味，便池、洗手池等设施无污垢。4.宣传资料架摆放有序，宣传资料无破损、无缺失。卫生维护1.安排专人负责小休站的日常卫生打扫，每天定时进行清扫，保持环境整洁。2.定期对小休站进行全面消毒，重点对卫生间、饮水设备等区域进行消毒，防止疾病传播。3.加强对使用人员的卫生宣传教育，引导他们自觉维护小休站的环境卫生。小休站物资管理物资采购1.根据小休站的实际需求，制定物资采购计划，明确采购物资的种类、数量、规格等。2.按照公司的采购流程进行物资采购，选择信誉良好、质量可靠的供应商，确保采购物资的质量。3.对采购的物资进行严格验收，检查物资的数量、质量、规格等是否符合要求，对于不合格的物资及时退换。物资储存与发放1.设立物资储存仓库，对采购的物资进行分类存放，确保物资储存安全、有序。2.建立物资出入库管理制度，详细记录物资的出入库时间、数量、用途等信息。3.根据实际需求，及时发放物资，保证小休站的正常运营。物资盘点1.定期对小休站的物资进行盘点，核对物资的实际数量与账目是否一致。2.对于盘盈、盘亏的物资，要查明原因，及时调整账目，并采取相应的处理措施。小休站经费管理经费来源小休站的经费主要来源于公司的专项拨款、社会捐赠以及其他合法合规的渠道。经费使用原则1.专款专用原则：经费必须用于小休站的设施设备购置、维护保养、物资采购、服务人员薪酬等与小休站运营相关的支出，不得挪作他用。2.节约高效原则：合理安排经费使用，提高经费使用效益，避免浪费。3.公开透明原则：经费使用情况应定期公开，接受公司内部审计和社会监督。经费预算与决算1.每年年初制定小休站经费预算，明确各项支出的金额和用途，并报公司审批。2.年终对小休站经费使用情况进行决算，编制决算报告，总结经费使用情况和效益分析。经费报销1.严格按照公司的财务制度进行经费报销，报销凭证应真实、合法、有效。2.报销流程应规范，经相关负责人审核签字后，方可报销。小休站档案管理档案内容1.设施设备档案：包括设施设备的购置合同、使用说明书、维修保养记录等。2.服务人员档案：包括服务人员的招聘信息、培训记录、考核结果等。3.使用人员档案：包括使用人员的登记信息、违规记录等。4.物资档案：包括物资的采购合同、出入库记录、盘点报告等。5.经费档案：包括经费预算、决算报告、报销凭证等。6.其他档案：如小休站的管理制度、应急预案、宣传资料等。档案整理与保管1.对各类档案进行分类整理，建立档案目录，便于查阅和管理。2.档案应妥善保管，存放于安全、干燥、通风的场所，防止档案损坏、丢失或泄露。3.定期对档案进行检查和清理，对于过期或无用的档案，按照规定进行销毁。档案查阅与借阅1.因工作需要查阅档案的，应填写档案查阅