幼儿园校园风控管理制度

幼儿园校园风控管理制度一、总则（一）目的为加强幼儿园的风险管理，保障师生的生命安全和身体健康，确保幼儿园各项工作的顺利开展，特制定本校园风控管理制度。（二）适用范围本制度适用于幼儿园全体教职工、幼儿及进入幼儿园的所有人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过建立健全风险预警机制，加强日常管理和监督，提前预防各类风险的发生。2.全面覆盖原则涵盖幼儿园工作的各个方面，包括但不限于食品安全、消防安全、设施设备安全、人员安全、活动安全等。3.动态管理原则根据内外部环境的变化，及时调整和完善风险防控措施，确保制度的有效性和适应性。4.责任明确原则明确各部门、各岗位在风险防控中的职责，做到责任到人。二、风险识别与评估（一）风险识别1.成立风险识别小组，由园长担任组长，各部门负责人为成员。2.采用多种方法进行风险识别，如问卷调查、现场检查、案例分析、头脑风暴等。3.识别范围包括但不限于以下方面：食品安全风险：食品采购、储存、加工、留样等环节存在的安全隐患。消防安全风险：消防设施设备的配备、维护，用火用电用气安全等。设施设备安全风险：建筑物、游乐设施、电器设备等的安全状况。人员安全风险：教职工的资质审核、培训情况，幼儿的接送管理、日常护理等。活动安全风险：园内组织的各类教学活动、户外活动、节日庆典等的安全保障。卫生保健风险：传染病防控、环境卫生消毒、幼儿健康管理等。舆情风险：涉及幼儿园的负面信息传播、家长投诉处理不当等引发的舆情危机。（二）风险评估1.对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度。2.采用定性与定量相结合的方法进行风险评估，如风险矩阵法等。3.根据风险评估结果，将风险分为高、中、低三个等级。高风险：发生可能性高，且一旦发生将对师生生命安全和幼儿园造成重大损失的风险。中风险：发生可能性较高，可能对师生生命安全和幼儿园造成较大影响的风险。低风险：发生可能性较低，对师生生命安全和幼儿园影响较小的风险。三、风险防控措施（一）食品安全风险防控1.食品采购严格选择具有合法资质的供应商，签订采购合同，明确双方的权利和义务。对采购的食品进行严格验收，检查食品的质量、包装、保质期等，索取相关票据。2.食品储存设立专门的食品仓库，保持仓库通风、干燥、清洁，分类存放食品。按照食品储存条件要求，合理控制温度、湿度，防止食品变质。3.食品加工厨房工作人员必须持健康证上岗，严格遵守食品加工操作规范。加工食品时，做到生熟分开、荤素分开，确保食品煮熟煮透。4.食品留样每餐次的食品成品必须进行留样，留样量不少于125克，留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱内，做好记录。（二）消防安全风险防控1.消防设施设备配备按照规定配备消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，并定期进行检查和维护。在明显位置设置疏散指示标志和应急照明灯具，确保疏散通道畅通无阻。2.用火用电用气安全加强对教职工和幼儿的消防安全教育，严禁在园内吸烟和使用明火。规范用电行为，定期检查电器设备，避免私拉乱接电线。加强对燃气设备的管理，定期检查燃气管道、阀门等，防止燃气泄漏。3.消防演练制定消防演练计划，定期组织师生进行消防演练，提高师生的消防安全意识和应急逃生能力。演练结束后，对演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行改进。（三）设施设备安全风险防控1.设施设备维护建立设施设备维护管理制度，定期对建筑物、游乐设施、电器设备等进行检查和维护。对发现的安全隐患及时进行整改，确保设施设备的正常运行。2.设施设备更新根据设施设备的使用年限和实际情况，及时进行更新和更换，确保设施设备的安全性和可靠性。3.设施设备使用管理制定设施设备操作规程，要求教职工和幼儿按照操作规程正确使用设施设备。在设施设备上设置明显的安全警示标志，提醒使用者注意安全。（四）人员安全风险防控1.教职工资质审核与培训严格审核教职工的资质，确保其具备相应的专业知识和技能。定期组织教职工参加各类培训，包括安全知识培训、职业道德培训等，提高教职工的综合素质。2.幼儿接送管理建立幼儿接送制度，严格执行接送卡制度，确保幼儿接送安全。加强对接送人员的身份核实，防止幼儿被冒领。3.幼儿日常护理加强对幼儿的日常护理，关注幼儿的身体状况和情绪变化，及时发现和处理异常情况。制定幼儿突发事件应急预案，确保在紧急情况下能够迅速采取有效的应对措施。（五）活动安全风险防控1.活动策划与组织在组织各类活动前，制定详细的活动方案，包括活动内容、时间、地点、参与人员、安全保障措施等。对活动场地进行安全检查，确保场地安全无隐患。2.活动现场管理在活动现场安排专人负责安全管理，维持秩序，确保活动顺利进行。配备必要的急救药品和器材，做好应急准备。3.活动后总结活动结束后，对活动进行总结，评估活动的安全情况，针对存在的问题及时进行改进。（六）卫生保健风险防控1.传染病防控建立传染病防控工作制度，加强对师生的健康监测，及时发现和报告传染病疫情。做好环境卫生消毒工作，定期对教室、寝室、食堂、卫生间等场所进行消毒。加强对教职工和幼儿的传染病防控知识教育，提高自我防护意识。2.环境卫生消毒制定环境卫生消毒标准和流程，严格按照标准进行操作。定期对消毒效果进行监测，确保消毒质量。3.幼儿健康管理建立幼儿健康档案，定期对幼儿进行健康检查，及时发现和处理幼儿的健康问题。加强对体弱儿、肥胖儿等特殊幼儿的管理，给予个性化的护理和指导。（七）舆情风险防控1.舆情监测建立舆情监测机制，安排专人负责监测涉及幼儿园的各类信息，包括网络媒体、社交媒体、家长群等。及时发现负面舆情，第一时间进行报告。2.舆情应对制定舆情应对预案，明确舆情应对的流程和责任分工。针对不同类型的舆情，采取相应的应对措施，如及时回应、澄清事实、道歉整改等，避免舆情扩大化。3.沟通协调加强与家长、社会各界的沟通协调，及时了解他们的需求和意见，积极回应关切，维护幼儿园的良好形象。四、风险监控与预警（一）风险监控1.建立风险监控机制，定期对风险防控措施的执行情况进行检查和评估。2.各部门按照职责分工，负责对本部门涉及的风险进行监控，及时发现风险变化情况。3.风险监控结果应形成报告，上报园长和相关部门。（二）风险预警1.根据风险监控结果，对可能达到预警级别的风险及时发出预警信号。2.预警信号分为红色、橙色、黄色、蓝色四级，分别对应高、中、低风险。3.接到预警信号后，相关部门应立即采取相应的应急措施，降低风险影响。五、应急处置（一）应急预案制定1.针对各类可能发生的突发事件，制定相应的应急预案，包括火灾、地震、食品安全事故、传染病疫情等。2.应急预案应明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。（二）应急演练1.定期组织师生进行应急演练，提高师生的应急处置能力。2.演练内容应包括火灾逃生、地震避险、食品安全事故应急处置等。3.演练结束后，对应急预案进行评估和修订，确保应急预案的科学性和实用性。（三）应急处置流程1.突发事件发生后，现场人员应立即报告幼儿园相关负责人。2.相关负责人接到报告后，应立即启动应急预案，组织应急处置工作。3.应急处置过程中，应及时向上级主管部门和相关部门报告事件进展情况。4.事件处置结束后，应及时进行总结评估，针对存在的问题提出改进措施。六、监督与考核（一）监督检查1.成立监督检查小组，定期对幼儿园的风险防控工作进行监督检查。2.监督检查内容包括风险防控措施的执行情况、应急预案的制定和演练情况等。3.对监督检查中发现的问题，及时下达整改通知