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文档简介

崇明区质量书架管理制度一、总则(一)目的为了加强公司内部知识管理,规范质量书架的使用与管理,提高员工获取和共享知识的效率,促进公司整体质量水平的提升,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于崇明区公司全体员工。(三)管理原则1.共享原则:鼓励员工将自己的专业知识、经验、资料等贡献到质量书架,实现知识的共享与交流。2.分类管理原则:对质量书架上的资料进行科学分类,便于员工快速查找和使用。3.定期更新原则:确保质量书架上的资料及时更新,保持其时效性和准确性。4.安全保密原则:对于涉及公司机密的资料,严格遵守保密规定,防止信息泄露。二、质量书架的设立(一)设立地点在公司内部设立专门的质量书架区域,确保环境适宜,便于员工查阅。(二)书架类型1.纸质书架:用于存放各类纸质书籍、手册、文件等资料。2.电子书架:通过公司内部网络平台,存储电子文档、电子书籍、视频资料等。三、资料收集与整理(一)收集渠道1.员工自主贡献:鼓励员工将自己拥有的与质量相关的资料主动提交到质量书架。2.部门推荐:各部门定期筛选本部门优秀的质量资料,推荐至质量书架。3.外部采购:根据公司业务需求,采购相关的质量书籍、期刊、培训资料等。(二)整理要求1.分类标准质量管理体系标准类:如ISO9001、ISO14001等相关标准文件。质量工具与方法类:包括六西格玛、PDCA、鱼骨图等工具的应用资料。行业质量动态类:收集行业内最新的质量资讯、研究报告等。公司内部质量文件类:如质量手册、程序文件、作业指导书等。质量案例分析类:整理公司内部及外部的质量成功与失败案例。2.编号规则为每一类资料赋予唯一的编号,编号应简洁明了,便于记忆和查询。例如:质量管理体系标准类编号为“ZL001”,质量工具与方法类编号为“ZL002”等。3.标识制作在书架上对应类别位置张贴标识牌,注明该类资料的编号、名称、简要说明等信息。对于电子书架,在网络平台上设置清晰的分类导航,方便员工查找。四、资料借阅与归还(一)借阅流程1.员工申请:员工如需借阅质量书架上的资料,应填写《质量书架资料借阅申请表》,注明借阅资料的编号、名称、借阅期限等信息。2.部门审批:申请表提交至所在部门负责人处,部门负责人根据工作需要进行审批,如同意借阅,签字确认。3.借阅登记:申请人持审批通过的申请表到质量书架管理处进行借阅登记,领取资料。4.借阅期限:一般资料借阅期限为[X]天,如有特殊情况需要延长借阅期限,应提前向质量书架管理处提出申请,经批准后方可延长。(二)归还流程1.按时归还:借阅人应在规定的借阅期限内归还所借资料,不得逾期。2.归还检查:质量书架管理处对归还的资料进行检查,如发现资料有损坏、丢失等情况,借阅人应照价赔偿。3.归还登记:资料检查无误后,质量书架管理处进行归还登记,将资料放回原位。五、资料使用规范(一)阅读要求1.在公司内部指定的区域阅读质量书架上的资料,保持安静,不得影响他人。2.阅读时应爱护资料,不得在资料上随意涂写、标记、折叠等。(二)复印与扫描1.如需复印或扫描质量书架上的资料,应向质量书架管理处提出申请,经批准后方可进行。2.复印或扫描的资料应仅用于工作需要,不得用于其他目的。(三)数据备份对于电子书架上的重要资料,质量书架管理处应定期进行数据备份,防止数据丢失。六、质量书架的维护与更新(一)日常维护1.质量书架管理处定期对书架进行清洁、整理,确保资料摆放整齐,便于查找。2.检查纸质资料的保存状况,如发现有破损、受潮等情况,及时进行修复或更换。(二)资料更新1.各部门应关注行业质量动态和公司业务发展需求,及时向质量书架管理处推荐新的质量资料。2.质量书架管理处定期对书架上的资料进行评估,对于过时、无用的资料及时清理,确保资料的时效性和实用性。七、监督与考核(一)监督机制1.公司设立质量书架管理监督小组,定期对质量书架的使用与管理情况进行检查。2.监督小组可通过查阅借阅记录、现场查看资料摆放等方式,对质量书架管理工作进行监督。(二)考核办法1.将质量书架的使用与管理情况纳入员工绩效考核体系。2.对于积极贡献资料、遵守借阅规定、合理使用资料的员工,给予适当的加分奖励。3.对于违反本制度,如逾期不还资料、损坏丢失资料等行为的员工,视情节轻重给予相应的扣分处罚。八、

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