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文档简介

接入网安全管理制度总则目的本制度旨在规范公司接入网的安全管理,保障公司网络系统的稳定运行,保护公司信息资产的安全,防止因接入网安全问题导致的信息泄露、业务中断等风险,确保公司各项业务的正常开展。适用范围本制度适用于公司内所有通过接入网连接到公司网络系统的设备、用户及相关操作。包括但不限于办公电脑、移动终端、网络打印机、服务器等设备,以及公司员工、合作伙伴、外包人员等各类用户。基本原则1.预防为主原则建立健全接入网安全防护体系,从网络规划、设备选型、配置管理、用户认证等方面入手,采取有效的安全措施,预防安全事件的发生。2.综合治理原则接入网安全管理涉及网络设备、软件系统、用户行为等多个方面,需要综合运用技术、管理、教育等多种手段,进行全面治理。3.谁使用谁负责原则任何使用接入网的设备和用户,都必须遵守本制度,对自身的网络使用行为负责,确保所使用设备和网络的安全。4.及时响应原则建立安全事件应急响应机制,一旦发生安全事件,能够及时发现、报告并采取有效的措施进行处理,最大限度地减少损失和影响。接入网安全管理职责公司管理层职责1.审批接入网安全管理制度和安全策略确保公司接入网安全管理工作符合国家法律法规和公司整体发展战略,为安全管理工作提供必要的资源支持。2.监督安全管理工作的执行情况定期检查接入网安全管理工作的开展情况,对安全管理工作中的重大问题进行决策和协调,推动安全管理措施的有效落实。信息安全管理部门职责1.制定和完善接入网安全管理制度和安全策略根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定接入网安全管理的各项制度、规范和流程,明确安全管理目标、措施和要求。2.负责接入网安全技术防护体系的建设和维护规划和部署接入网安全设备,如防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等,定期进行安全漏洞扫描和修复,保障网络系统的安全性。3.开展接入网安全监控和审计工作实时监测接入网的运行状态,对网络流量、用户行为等进行审计分析,及时发现和处理安全异常事件。4.组织安全培训和教育工作定期组织公司员工进行接入网安全培训,提高员工的安全意识和操作技能,确保员工了解并遵守安全管理制度。5.协调和处理安全事件当发生安全事件时,负责组织应急响应工作,进行事件调查、分析和处理,及时向上级汇报事件情况,并采取措施防止事件的扩大和再次发生。网络运维部门职责1.负责接入网网络设备的日常维护和管理确保网络设备的正常运行,及时处理设备故障和性能问题,对网络设备进行配置备份和版本升级,保障网络的稳定性和可靠性。2.配合信息安全管理部门进行安全技术防护措施的实施按照信息安全管理部门的要求,协助进行防火墙、入侵检测系统等安全设备的部署和调试,确保安全设备与网络系统的兼容性和有效性。3.负责网络接入的开通和变更管理根据用户需求,按照规定流程开通网络接入权限,对网络接入的变更进行审核和记录,确保网络接入的安全性和合规性。用户职责1.遵守接入网安全管理制度严格按照公司规定使用接入网,不得从事任何危害网络安全的行为,如非法入侵、恶意攻击、传播病毒等。2.妥善保管个人账号和密码不将个人账号和密码泄露给他人,定期更换密码,设置强密码,包含字母、数字和特殊字符的组合。3.确保所使用设备的安全性安装公司指定的防病毒软件和安全防护工具,并及时更新病毒库和软件版本,定期对设备进行病毒查杀和安全检查。4.发现安全问题及时报告如发现网络连接异常、设备出现安全提示等情况,应及时向信息安全管理部门或网络运维部门报告。接入网安全策略网络访问控制策略1.用户认证与授权采用用户名和密码、数字证书、动态口令等多种认证方式,对用户进行身份认证。根据用户的工作职责和权限需求,授予相应的网络访问权限,确保用户只能访问其工作所需的资源。2.访问限制限制外部网络对公司内部网络的访问,仅开放必要的服务端口,如HTTP、HTTPS、SMTP、POP3等。对内部网络用户访问外部网络进行管控,禁止访问非法网站和高风险网络资源。3.VPN管理如果公司使用VPN连接,严格规范VPN用户的申请、审批和使用流程。对VPN访问进行身份认证和加密传输,确保数据在传输过程中的安全性。网络安全防护策略1.防火墙策略部署防火墙设备,根据公司网络安全需求,制定防火墙访问控制策略。限制未经授权的网络流量进入公司内部网络,防范外部网络攻击和恶意入侵。2.入侵检测与防范安装入侵检测系统(IDS)或入侵防范系统(IPS),实时监测网络中的异常流量和攻击行为。对检测到的攻击进行及时报警和阻断,防止网络遭受进一步的破坏。3.防病毒策略在公司内部网络的所有设备上安装防病毒软件,定期进行病毒库更新和病毒扫描。对移动存储设备进行病毒检测,禁止使用未经安全检测的移动存储设备接入公司网络。数据安全策略1.数据备份与恢复定期对公司重要数据进行备份,备份数据存储在安全的位置,如磁带库、外部存储设备等。制定数据恢复计划,定期进行数据恢复演练,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。2.数据加密对公司敏感数据在传输和存储过程中进行加密处理,如采用SSL/TLS加密协议对网络传输数据进行加密,对重要文件和数据库采用加密算法进行加密存储。3.数据访问控制根据用户的工作职责和权限,严格控制对数据的访问。对敏感数据设置访问权限级别,只有经过授权的人员才能访问相应的数据。接入网设备管理设备选型与采购1.安全需求评估在采购接入网设备前,由信息安全管理部门会同网络运维部门对设备的安全性能进行评估,根据公司业务需求和安全要求,确定设备的选型和技术参数。2.供应商选择选择具有良好信誉和安全技术实力的设备供应商,对供应商的产品质量、售后服务、安全保障能力等进行综合评估,确保采购的设备符合公司安全要求。3.采购流程按照公司采购管理制度,履行设备采购审批流程,签订采购合同,明确设备的安全功能要求、售后服务条款等内容。设备配置与部署1.安全配置原则接入网设备的配置应遵循最小化授权原则,关闭不必要的服务和端口,设置强密码和访问控制列表。采用安全的加密算法和认证机制,确保设备之间的通信安全。2.配置备份与管理对设备的配置文件进行定期备份,备份文件存储在安全的位置。建立设备配置管理台账,记录设备的配置变更情况,以便进行审计和追溯。3.设备部署与验收按照网络规划和安全设计要求,进行接入网设备的部署。设备部署完成后,由信息安全管理部门会同网络运维部门进行验收,确保设备的安全功能和性能符合要求。设备维护与更新1.日常维护网络运维部门负责接入网设备的日常维护工作,定期对设备进行巡检,检查设备的运行状态、性能指标等。及时处理设备故障和性能问题,确保设备的稳定运行。2.软件升级根据设备供应商提供的安全补丁和功能升级包,及时对设备进行软件升级。在升级前,对升级内容进行评估和测试,确保升级不会影响设备的正常运行和网络安全。3.设备更换与淘汰当设备达到使用年限、出现严重故障或安全性能无法满足公司要求时,及时进行设备更换。对淘汰的设备进行妥善处理,确保设备中的敏感信息得到安全清除。接入网用户管理用户注册与开户1.注册流程新员工入职或外部人员需要接入公司网络时,由所在部门填写用户注册申请表,提交给信息安全管理部门进行审核。审核通过后,由网络运维部门为用户开通网络接入权限,并分配用户名和初始密码。2.用户信息管理建立用户信息数据库,记录用户的基本信息、网络访问权限、账号状态等内容。对用户信息进行定期更新和维护,确保信息的准确性和完整性。用户权限管理1.权限分配原则根据用户的工作职责和业务需求,按照最小化授权原则分配网络访问权限。不同部门和岗位的用户具有不同的权限级别,只能访问其工作所需的网络资源。2.权限变更管理当用户的工作职责发生变动时,所在部门应及时提交用户权限变更申请表,信息安全管理部门进行审核后,由网络运维部门对用户权限进行相应调整。3.权限审计定期对用户的网络访问权限进行审计,检查用户是否存在越权访问行为。对违规操作进行记录和处理,及时发现和防范内部安全风险。用户账号与密码管理1.账号管理用户应妥善保管自己的账号,不得将账号转借他人使用。如发现账号异常,应及时向信息安全管理部门报告,并配合进行账号挂失和重置。2.密码管理用户应定期更换密码,设置强密码。密码长度应符合公司规定要求,包含字母、数字和特殊字符的组合。禁止使用简单易猜的密码,如生日、电话号码等。3.密码找回与重置如果用户忘记密码,可通过公司指定的密码找回方式进行密码重置。在密码重置过程中,应进行身份验证,确保是用户本人操作。接入网安全审计与监控安全审计1.审计范围对接入网的网络流量、用户行为、设备操作等进行全面审计,包括网络访问记录、系统登录日志、文件操作记录等。2.审计频率定期对审计数据进行收集和分析,审计周期可根据公司实际情况设定,如每周、每月或每季度进行一次全面审计。3.审计报告审计人员根据审计结果生成审计报告,报告内容包括审计发现的问题、风险评估、整改建议等。将审计报告提交给信息安全管理部门和相关部门负责人,以便及时采取措施进行整改。安全监控1.监控指标对接入网的关键性能指标和安全事件进行实时监控,如网络带宽利用率、设备CPU和内存使用率、网络攻击事件等。2.监控系统建立安全监控系统,通过网络设备、安全设备和监控软件等手段,实时收集监控数据。对监控数据进行分析和预警,当发现异常情况时及时发出警报。3.应急响应安全监控人员在收到警报后,应立即对事件进行初步判断和分析。对于重大安全事件,及时启动应急响应流程,通知相关人员进行处理。安全培训与教育培训计划制定信息安全管理部门每年制定接入网安全培训计划,明确培训目标、内容、对象、方式和时间安排等。培训计划应根据公司业务发展和安全形势的变化进行适时调整。培训内容1.安全意识教育向员工普及接入网安全知识,提高员工的安全意识,使其了解网络安全的重要性和常见安全风险。2.安全操作技能培训培训员工如何正确使用接入网设备和网络系统,如如何设置密码、如何防范网络钓鱼、如何安全使用移动存储设备等。3.安全法规与制度培训组织员工学习国家相关网络安全法律法规和公司接入网安全管理制度,确保员工了解并遵守相关规定。培训方式1.内部培训定期组织内部安全培训课程,邀请信息安全专家或内部技术人员进行授课。培训课程可采用面对面授课、在线学习等多种方式进行。2.外部培训根据实际需要,选派员工参加外部专业机构举办的网络安全培训课程或研讨会,拓宽员工的安全视野和技术水平。3.宣传资料发放制作并发放接入网安全宣传资料,如安全手册、海报、视频等,方便员工随时学习和了解安全知识。安全事件应急处理应急处理流程1.事件报告任何员工发现接入网安全事件后,应立即向信息安全管理部门报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、现象、影响范围等详细信息。2.事件评估信息安全管理部门接到报告后,迅速对事件进行评估,判断事件的严重程度和影响范围,确定应急响应级别。3.应急处置根据应急响应级别,启动相应的应急处置预案。组织应急处理团队进行事件调查、分析和处理,采取措施阻断事件的进一步发展,恢复网络系统的正常运行。4.事件报告与总结在应急处置过程中,及时向上级领导和相关部门报告事件进展情况。事件处理结束后,对事件进行总结分析,撰写事件报告,总结经验教训,提出改进措施和建议。应急演练1.演练计划制定信息安全管理部门定期制定接入网安全应急演练计划,明确演练的场景、目标、参与人员和时间安排等。2.演练实施按照演

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