旅游导游与客运合同

旅游导游与客运合同编号：__________

甲方（旅游者）：[甲方名称]，住所地：[甲方地址]

乙方（导游）：[乙方名称]，住所地：[乙方地址]

鉴于甲方有意参加乙方组织的旅游活动，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方参加乙方的旅游活动及相关事宜，达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲方参加乙方组织的旅游活动，乙方提供导游服务的权利义务，确保双方合法权益。

二、合同背景：甲方通过乙方提供的旅游产品，了解旅游目的地的风土人情，体验旅游乐趣，乙方负责为甲方提供导游服务，确保甲方旅游活动顺利进行。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.按时支付旅游费用，并按照约定的时间、地点集合出发。

2.遵守旅游活动中的安全规定，注意自身和他人的安全。

3.尊重旅游目的地风俗习惯，不得进行损害国家利益、民族尊严的活动。

4.遵守团队纪律，服从导游的安排和管理。

5.如因自身原因提前终止旅游活动，甲方应承担已产生费用的损失。

乙方责任和义务：

1.在约定的出发时间和地点迎接甲方，提供旅游所需的服务和设施。

2.为甲方提供合格的导游服务，确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。

3.根据甲方需求和旅游行程安排，提供合理、合法的旅游活动安排。

4.对甲方在旅游过程中发生的意外事故承担相应的责任，依法维护甲方的合法权益。

5.如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.按时退还甲方预付款项，如有未发生的费用，应如数退还。

7.遵守国家有关旅游市场的法律法规，维护市场秩序。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质导游服务。

2.甲方有权了解旅游活动中的相关费用、行程安排等信息。

3.甲方有权在旅游过程中对导游服务提出合理意见和建议。

双方义务：

1.乙方有义务向甲方提供真实、准确的旅游信息。

2.乙方有义务对甲方在旅游过程中提出的意见和建议进行认真处理。

3.乙方有义务对甲方在旅游过程中遇到的困难和问题提供及时、有效的帮助。

4.双方均有义务维护旅游活动的正常进行，共同维护良好的旅游市场秩序。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

1.本合同旅游活动总金额为人民币[金额]元整，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用。

二、支付方式

1.甲方应在签订本合同之日起[支付期限]日内，支付合同总金额的[支付比例]%作为预付款，剩余[支付比例]%的款项应在旅游活动开始前[支付期限]日内支付完毕。

2.甲方支付预付款后，乙方应向甲方提供相应的发票或收据。

3.甲方逾期支付款项，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。

4.如甲方在约定的时间内未支付全部款项，乙方有权解除合同，并要求甲方承担由此产生的损失。

5.如因乙方原因导致合同解除，乙方应退还甲方已支付的款项，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.如因不可抗力导致合同无法履行，双方应根据实际情况协商解决，已支付款项不予退还。

7.乙方在收到甲方支付的全部款项后，应立即开始为甲方提供旅游服务。

三、额外费用

1.在旅游过程中，如因甲方个人原因产生额外费用（如超出合同约定的餐饮、购物等），甲方应自行承担。

2.如因乙方原因导致额外费用产生，乙方应承担相应责任，并确保甲方利益不受损害。

3.乙方应在旅游活动结束后，向甲方提供详细费用清单，包括已支付和可能产生的额外费用。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约责任：

a.甲方未按时支付款项，除应支付滞纳金外，还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

b.甲方违反旅游活动中的安全规定，造成自身或他人损害的，甲方应承担全部责任。

c.甲方违反团队纪律，给乙方造成不良影响的，甲方应向乙方支付一定数额的违约金。

2.乙方违约责任：

a.乙方未按时提供导游服务或提供的服务不符合合同约定，应退还甲方已支付的相应费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

b.乙方违反安全规定，造成甲方或他人损害的，乙方应承担全部责任。

c.乙方违反合同约定，给甲方造成不良影响的，乙方应向甲方支付一定数额的违约金。

二、争议解决

1.争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交以下方式解决：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方可协商选择仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。

c.调解：双方可共同选择调解机构进行调解，调解结果具有法律效力。

2.适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：双方同意，如选择诉讼解决争议，由合同签订地人民法院管辖。

4.争议解决期限：双方应在发生争议后[期限]日内提出解决请求，逾期视为放弃权利。

三、不可抗力

1.如发生不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等），导致合同无法履行或履行成本增加，双方应协商解决。

2.如不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任，已支付的款项不予退还。

3.不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

附则：

一、生效条件

1.本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。

2.甲方支付合同总金额的[支付比例]%作为预付款后，合同正式生效。

二、有效期

1.本合同有效期为[起始日期]至[终止日期]。

2.在合同有效期内，双方应严格履行各自的权利和义务。

三、变更

1.本合同的任何变更均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。

2.如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商变更合同内容，包括但不限于旅游行程、费用等。

四、终止

1.合同的终止应书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认。

2.以下情况可导致合同终止：

a.双方协商一致解除合同；

b.一方违约，另一方根据本合同约定的违约责任条款解除合同；

c.出现不可抗力事件，导致合同无法履行；

d.法律法规或政策变化，导致合同无法履行。

五、通知

1.双方应确保提供有效的联系方式，并保证在合同期间保持通讯畅通。

2.任何通知、文件或其他信息，应以书面形式发送至对方指定的地址，视为已送达。

六、争议解决

1.本合同的争议解决方式为：[选择争议解决方式，如诉讼、仲裁或调解]。

2.争议解决过程中，双方应保持友好协商，共同寻求解决方案。

七、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自签订之日起生效。

附件：

1.旅游行程安排表：详细列出旅游活动的日程安排、景点介绍、餐饮住宿等信息。

2.导游服务说明：包括导游的服务内容、工作时间、联系方式等。

3.旅游保险合同：甲方购买的个人旅游保险合同复印件，证明甲方的保险权益。

4.甲方身份证明复印件：甲方身份证、护照等有效身份证明的复印件。

5.甲方支付凭证：甲方支付预付款和尾款的银行转账记录或现金支付凭证。

6.旅游目的地相关法规和政策文件：包括旅游目的地相关的法律法规、风俗习惯等文件。

7.导游资质证明：乙方导游的导游证、相关资格证书等复印件。

8.旅游车辆及司机资质证明：旅游车辆行驶证、司机驾驶证等复印件。

9.旅游景点门票预订确认单：景点门票预订的确认单