商场安全生管理制度

商场安全生管理制度总则1.目的为加强商场安全生产管理，预防和减少安全事故的发生，保障商场员工和顾客的生命财产安全，维护商场正常运营秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于商场内所有部门、商户及进入商场的人员。3.基本原则安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行全员参与、全过程管理、全方位覆盖。安全生产职责1.商场管理层职责全面负责商场的安全生产工作，制定安全生产目标和计划，并组织实施。建立健全安全生产管理体系，明确各部门和人员的安全生产职责，确保安全生产工作落实到位。定期召开安全生产会议，分析研究安全生产形势，解决安全生产中的重大问题。保证安全生产投入的有效实施，改善安全生产条件，提高商场的安全保障能力。组织开展安全生产检查和隐患排查治理工作，及时消除安全隐患。组织制定并实施生产安全事故应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。2.部门职责安全管理部门负责商场安全生产管理制度的制定、修订和完善，并监督执行。组织开展安全生产宣传教育和培训工作，提高员工的安全意识和技能。负责安全生产日常检查和隐患排查治理工作，建立安全检查和隐患排查治理台账，跟踪督促隐患整改。协调处理安全生产事故，组织事故调查和分析，提出处理意见和防范措施。负责各类安全设施设备的管理和维护，确保其正常运行。负责商场安全标识、警示标志的设置和管理。运营部门负责商场内商户的日常管理，督促商户遵守安全生产规定，落实安全生产责任。协助安全管理部门开展安全生产检查和隐患排查治理工作，及时反馈商户的安全问题。在商场举办各类促销活动、大型集会等时，负责制定并落实安全保障措施，确保活动安全有序进行。负责商场公共区域的环境卫生管理，保持通道畅通，防止因环境问题引发安全事故。工程部门负责商场建筑设施、设备的维护保养和更新改造，确保其安全性能符合要求。对商场内电气、消防、电梯等重点设备设施进行定期巡检，及时发现和排除设备故障和安全隐患。在进行电气安装、维修、改造等作业时，严格遵守电气安全操作规程，确保施工安全。负责制定并实施临时用电、动火等特殊作业的安全管理制度，审批特殊作业申请，现场监督作业过程。商户职责商户是本单位安全生产的责任主体，必须遵守国家有关安全生产法律法规和商场的安全生产管理制度，确保经营活动安全。建立健全本商户的安全生产管理制度，明确安全生产责任人，落实安全生产措施。对本商户员工进行安全生产教育和培训，提高员工的安全意识和操作技能。定期对本商户的经营场所进行安全检查，及时消除安全隐患。配合商场安全管理部门开展安全生产工作，接受商场的安全监督检查。3.员工职责遵守国家有关安全生产法律法规和商场的安全生产管理制度，自觉接受安全生产教育和培训，掌握必要的安全知识和技能。积极参加商场组织的安全生产活动，发现安全隐患及时报告。正确佩戴和使用劳动防护用品，遵守安全操作规程，不违章作业。在工作中发现事故隐患或其他不安全因素，应立即向本部门负责人报告，并积极参与事故应急救援工作。安全管理制度1.安全检查制度商场实行定期安全检查和不定期抽查相结合的制度。定期检查包括每日巡查、每周检查、每月大检查；不定期抽查由安全管理部门根据实际情况组织开展。安全检查内容包括：安全管理制度执行情况、安全设施设备运行状况、消防设施器材配备及完好情况、电气安全、通道畅通情况、商户经营场所安全等。检查人员应认真填写安全检查记录，对发现的安全隐患要详细记录，并下达《安全隐患整改通知书》，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照要求及时整改安全隐患，并将整改情况反馈给安全管理部门。安全管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保隐患得到彻底消除。2.隐患排查治理制度建立健全隐患排查治理工作机制，定期组织开展隐患排查治理工作。隐患排查治理工作应做到全面覆盖、不留死角。对排查出的安全隐患，要按照“五落实”的要求进行治理，即落实整改措施、责任、资金、时限和预案。对于重大安全隐患，应立即停止相关区域的经营活动，采取有效的防范措施，并及时向上级主管部门报告。在隐患未消除之前，不得恢复经营。建立隐患排查治理台账，详细记录隐患排查治理情况，包括隐患发现时间、地点、内容、整改措施、整改责任人、整改期限、整改结果等信息。3.安全教育培训制度商场应定期组织员工进行安全生产教育和培训，提高员工的安全意识和技能。新员工入职必须进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。安全教育培训内容包括：安全生产法律法规、商场安全生产管理制度、安全操作规程、事故案例分析、应急救援知识等。根据不同岗位的特点和需求，开展针对性的安全培训，如电气安全培训、消防知识培训、电梯安全培训等。定期组织安全演练，如火灾逃生演练、地震应急演练等，提高员工的应急处置能力。建立员工安全教育培训档案，记录员工参加培训的时间、内容、考核成绩等信息。4.安全设施设备管理制度商场应配备完善的安全设施设备，如消防设施器材、监控设备、报警装置、通风设备、电梯等，并确保其正常运行。安全设施设备应定期进行维护保养和检查，建立维护保养和检查记录。对于发现的问题要及时维修或更换，确保设施设备的安全性能。新增、改造安全设施设备应符合国家有关标准和规定，并经过验收合格后方可投入使用。安全设施设备的操作使用人员应经过专业培训，熟悉设备性能和操作规程，严格按照操作规程进行操作。建立安全设施设备档案，记录设备的型号、规格、购置时间、维护保养情况、维修记录等信息。5.电气安全管理制度商场内电气设备的安装、维修、改造等必须由具备相应资质的电工进行操作，严格遵守电气安全操作规程。定期对电气线路和设备进行检查，发现老化、破损、漏电等问题要及时更换或维修。严禁私拉乱接电线，严禁使用不合格的电气设备和电器产品。在商场内进行电气作业时，必须办理临时用电审批手续，采取相应的安全措施，确保作业安全。对电气设备和线路要定期进行绝缘检测，确保绝缘性能良好。6.消防管理制度商场应建立健全消防管理制度，落实消防安全责任制，明确各部门和人员的消防安全职责。按照国家有关规定配备充足、有效的消防设施器材，并定期进行检查、维护和保养，确保其完好有效。保持消防通道畅通，严禁在消防通道内堆放杂物。加强对商户的消防安全管理，督促商户遵守消防安全规定，配备必要的消防器材，确保经营场所消防安全。定期组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，及时消除火灾隐患。制定并实施消防应急预案，定期组织演练，提高员工的火灾应急处置能力。对新入职员工和商户员工进行消防安全培训，使其掌握基本的消防知识和技能。7.电梯安全管理制度电梯必须由具备相应资质的单位进行安装、维修、保养，定期进行安全检验，确保电梯安全运行。电梯操作人员应经过专业培训，取得特种设备作业人员证书，严格按照操作规程进行操作。在电梯轿厢内显著位置张贴安全注意事项和警示标志，提醒乘客正确使用电梯。定期对电梯进行清洁、润滑、调整和检查，及时发现和排除电梯故障和安全隐患。当电梯发生故障或事故时，操作人员应立即采取措施，停止电梯运行，并及时报告相关部门进行维修和处理。同时，要做好乘客的安抚工作，确保乘客安全。8.危险化学品管理制度商场内严禁储存、经营危险化学品。如因经营需要确需使用少量危险化学品的，必须严格按照国家有关规定办理相关手续，并采取相应的安全防范措施。使用危险化学品的部门和商户，应建立危险化学品管理制度，明确专人负责，确保危险化学品的储存、使用安全。危险化学品的储存场所应符合安全要求，设置明显的警示标志，配备必要的消防器材和应急救援设备。在使用危险化学品时，必须严格遵守操作规程，防止泄漏、中毒等事故发生。对废弃的危险化学品，应按照国家有关规定进行妥善处理，不得随意丢弃。9.建筑施工安全管理制度在商场内进行建筑施工时，必须办理施工许可证，并制定施工安全方案。施工单位应具备相应的资质和安全生产条件。施工单位应设置明显的安全警示标志，采取有效的安全防护措施，确保施工安全。施工单位应加强对施工人员的安全教育培训，提高施工人员的安全意识和自我保护能力。施工单位应定期对施工现场进行安全检查，及时消除安全隐患。施工过程中如需动火、临时用电等特殊作业，必须办理相关审批手续，并采取相应的安全措施。工程竣工后，施工单位应及时清理施工现场，拆除临时设施，恢复商场原貌。10.应急救援管理制度商场应制定完善的生产安全事故应急预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。应急预案应涵盖火灾、地震、电梯故障、电气事故、人员伤亡等各类可能发生的事故。定期组织开展应急演练，检验和完善应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。建立应急救援物资储备制度，配备必要的应急救援物资和设备，如灭火器、消火栓、急救药品、担架等，并定期进行检查和维护，确保物资和设备完好有效。事故发生后，应立即启动应急预案，迅速组织救援，保护事故现场，及时向上级主管部门报告。同时，积极配合有关部门进行事故调查和处理。安全事故处理1.事故报告发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本部门负责人。部门负责人接到报告后，应于1小时内向商场安全管理部门报告。安全管理部门接到报告后，应立即报告商场管理层，并按照规定及时向上级主管部门和相关政府部门报告。事故报告应包括事故发生的时间、地点、经过、原因、伤亡情况、损失情况等内容。2.事故调查安全事故发生后，商场应立即成立事故调查组，对事故进行调查。事故调查组应包括安全管理部门、运营部门、工程部门等相关人员。事故调查组应按照“四不放过”的原则，即事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过，对事故进行全面调查和分析。事故调查组应通过现场勘查、询问证人、查阅资料等方式，收集与事故有关的证