数字化转型解决方案

3多部门共建，合力解我国数字化建设主要成绩我国数字化建设主要成绩3/571.数字化基础设施建设取得长足进步，为数字化全面深化发展提供了有力保障2.数字化产业的支撑性、保障1.数字化基础设施建设取得长足进步，为数字化全面深化发展提供了有力保障当前我国工业创新驱动，转型升数字化发展呈当前我国工业创新驱动，转型升数字化发展呈4.电子商务异军突起，互联网5.民生领域数字化服务水平4.电子商务异军突起，互联网数字化未来发展——三个问题、九个任务描绘数字化发展蓝图5/57》》晏全保密加快数字化内网建设加强数字化外网建设和管理推进业务专网迁移和对接基础数字化资源开发利用数字化资源共享共用和数据开放切实加强安全保密◆完善法律法规和标准规范提高决策数字化服务水平重点工作督查落实突发事件办公业务开展数字化绩效评估新技术和安全可靠产品应用加强人才队伍建设数字化工程建设规划将顺应数字化发展大趋势，继承和发展科学理念，坚持工程架构相同，坚持问题导向、目标牵引的内在作用，坚持重大工程多部门共建的原则，坚持促进跨部门的数字化共享和业务协同，更加突出大系统共治、大数据慧治、大服务融合、大平台整合。效支撑协同共治大服务融合大系统共治大系统共治统一数字化服务平台带数字化共享、数据开放大平台整合统一大平台提供集约化大平台整合“数字化”推动数字化进入新的发展阶段7/57“简除烦苛，禁查非法”,实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿，好办事，不添堵相关拓展数字化的战略意义相关拓展数字化的战略意义8/57数字化综合平台提供者；合作模式从管道为主向平台提升数字化综合掌握SaaS层合作掌握SaaS层合作的主动权对未来数据挖掘资源的把控托管等业务保有存量管一体彰显智能管道价值据，拓展延伸合作，共同推进产业互联网化应用建设数字化系统云化后推动移动化办公形成一体化形成一体化体系，确保合作主导权前期建前期建设阶段后后期运营口数字化是数字化的深刻变革，是复杂系统性工程，需要统筹规划个垂直部门之间的纵向系统认识、习惯、制度和能力不适应，导致落地难和效果差存在的技术难度数字化建设实施一般过程数字化建设实施一般过程11/57规划调研行调研服务商选型选型口搭建云环境，迁移数口业务迁移，应用上云口系统进入运营期口拓展应用2个月2个月2个月2个月3个月以上长期建设自用维护建设自用相关维护推推□建设模式主要分两类：自建自用&相关建设购买服务口相关推荐“相关建设，整体购买服务”模式架构架构成熟稳定扩展能力口重视云管平台——服务交付和运维管理的阶段一：树标杆阶段二：批量迁移阶段三：全市(县、区)推广迁移流程范围对象迁移流程范围设计实施后续管理设计实施后续管理规划数据库数据库数据库迁移评估风险分析迁移迁移工具系统复制数据库复制流程支持系统复制数据库复制流程支持支撑迁移流程数据复制支持磁盘镜像和异步实时复制支持操作系统级别数据复制支持操作系统级别数据复制支持数据库日志复制和克隆业务系统规划设计业务云化迁移行业安全合规云运维·运维组织架构、流程与制度服务台·对事件进行跟踪，确保事件的及时响应和升级省网运团队省市建设部协同支撑分公司省市县支撑省企信专家+合作伙伴组成),承担全省云计算业务拓展与云产品运营工作当前我国数字化存在的主要挑战当前我国数字化存在的主要挑战16/57委办局机房、硬件设备、软件重复建设，资源利用率低，忙闲不均，投资效益差一些关系经济命脉的重要数字化系统国产软硬件比例较低，自和渗透应用部门之间和内部应用系统独立封闭，缺乏数据共享，影响科学决策维护工作量大，维护人员不足，缺乏集中维护能力，易出现人为或非人为的业务停滞数字化发展的总体思路数字化发展的总体思路17/57大服务融合决策决策统一数字化服务平台带动公共服务事项的深度一体化融合跨部门、跨地区重大系统有效支撑协同共治数字化共享、数据开放、社会大数据应用，提高决策与治理水平统一大平台提供集约化基础设施服务以统一的数字以统一的数据以统一的数字以统一的数字享享业务协同新一代新一代数字化基础设施建设目的数字化数字化分散建设计算服务存储服务安全服务户户边务五审计机云安三回务里云安建设模式结建设模式由县级以上数字化主管部门，组织专业技术服务机构，运用云计算技术，统筹利用已有的计算资源、存储资源、网络资源、数字化资源、应用支撑等资源和条件，统一建设并为各部门提供基础设施、支撑软件、应用程序功能、数字化资源、运行保障和数字化安全等服务的数字化综合性服务平台。技衆类标准源统架构技衆类标准源统架构术接口规范助能和性能要求管理类标准总体题准术语和定交促智息政府建设服务质量评价促智息政府建设服务规范范移动性；业务协作性资源共享，数据交换，辅助决策统一电子政务基础设施实藤规范实藤规范导则技养服务依系技养服务依系应用服务技菲要求全方位保障网上虚拟政府安全移动报务技罪要求相关对数字化的理解相关对数字化的理解20/57市场监管局市场监管局●运用云计算技术，建设数字化综合性管理服务平台●基于云计算数字化平台，结合业务需求提供基于云平台和智能终端的智慧城市具体应用建设形成数据共享交换平台，采集数字化数字化数据，利用大数据提升数字化业务智能分析和决策水口核心能力：以基础资源(IDC、网络)优势为基础，发挥本地化定制化个性化客户服务优势，整合ICT相关客户相关客户服务整合大数据服务整合大数据厂商服务商建设和部署数字化云应用(SaaS)口城市门户构建数字化云的基础平台(IaaS/PaaS)建设、平台、应用统一规划，兼顾近期业务需求和长期城市发展规划展之路本打破各委办局的“,提升业务处理效率储、集中管控，统一帐户、统一使用者的感知和体验应用及应用及平台资源对内/对外门户网站网上办事网上办事智慧社区网络与数字化安全保障网络与数字化安全保障运营与运维管理数字化OA移动数字化运营与运维管理数字化OA移动数字化数字城管综合执法务务云管平台及云门户计算/存储/网络计算/存储/网络绿色机房绿色机房绿色机房互联网资源数字化网络资源基础网络互联网资源数字化网络资源传输网资源口根据不同的业务需求，提供灵活弹性的网络架构设计口丰富的数字化内外网建设经验，实现云网口不同业务区域安全隔离，满足不同类型业务的安全要求私有云网络部署方式：混合云网络部署方式：可信公有云可信公有云M公众服务专区M厅局厅局厅局厅局委办厅局数字厅局厅局厅局厅局委办数字化业务专数字化私有数字化私有云下级数字化灾备份节点下级数字化灾备份节点数字化闭路电视监控闭路电视监控后备发电机不间电子传感器低于30分钟后备发电机不间电子传感器断电源S)断电源S)24小时24小时恒温渌控制恒温渌控制消防系统安全告警安全保卫消防系统安全告警安全保卫网络系统网络系统数字化基础服务：业务适配的云平台架构提高资源使用效率26/57个个安全服务区灵活划分存储区运维管理区口按照保障业务、简化结构、立体协防等保合规的原则划分云平运维管理区□□□□服务区流程编排资源操作流程编排资源操作故陶工单透配连接器虚拟机|块存储|模版|快照IT虚拟机|块存储|模版|快照IT资源层服务器|存储|网络口可视化云资源管理，快速支撑端到端业务需求口友好的自服务门户和自服务流程，良好的SaaS支撑平台口自动化管理流程，节省运维投入口服务门户及服务流程、运营流程可定制，与用户自身业务流程和运维流程紧密融合口支持多种异构虚拟化平台11口以数字化为基础适时推广大数据应用，盘活数字化数据，提升云平台整体价值数据挖掘与分析企业信用服务交通预警、疏导、指挥舆情分析、预警、追踪基于人口密度的公共安全服务数据挖掘与分析企业信用服务交通预警、疏导、指挥舆情分析、预警、追踪服务服务加加工大数据治理大数据治理分布式环境异构数据交换解决方案个人数字化数数字化数换平台9电子商务数字化基础服务：丰富的数字化应用提升社会治理和公共服务智慧智慧应用数字化智慧数字化安全保障智慧数字化运营管理数字化智慧数字化安全保障智慧数字化运营管理安全办公应急指挥智慧城管互联网通信网物联网6迁移方案风险响应计划应用关系分析险评估应用关系分析险评估云迁移服务流程(业务连续性保障，平滑迁移，全面应急计划)易于部署确保兼容通过云迁移，我们实现了易于部署确保兼容收益收益便于管理降低成本便于管理降低成本31—灾备服务是实现数字化业务连续性的关键环节。相关可以为数字化提供包括本地高可靠/同城容灾/远程容灾在内多层次灾备服务方案，全方位解决客户面对的业务连续性问题同城灾备中心同城灾备中心跑鸟阜邱跑鸟阜建登云双活容灾云主备容灾云双活容灾FC/IPSAN页本地高可靠方案口本地数据备份口本地高可用解决方案同城容灾方案口主备容灾解决方案口双活数据中心解决方案远程容灾方案口两地三中心解决方案口云容灾解决方案相关数字化安全整体原则：I安I安全管理体系风险管理I安全I安全技术体系角色职角色职责系统开发与建设系统开发与建设安全检查安全检查事件响应安全监控安全维护安全(等保)咨询云云管端访问认证应用数据应用系统系统加固应用网络物物理行为防病毒终端电力访问电力访问安全咨询安全服务安全咨询安全服务迁移服务灾备服务安全服务运维服务团公司司合作伙伴、厂商的技术和售后服务合作伙伴、厂商的技术和售后服务撑团队技术专家。至少200人队，100人共享后备技术团队形成联合团队，设立数字化专项支撑组织多种服务模式，辅助建立数字化运维流程统一运维、分级管理的解决方案平台，一站式运维建立运维人员的能力树，匹配云平台运维能力口数字化重新定义数字化流程；需要有适应流程的定制化服务·按照统一监控，统一调度，分层运维的模式，建立面向服务的本地化运维支撑体系提供本地运维+集约化支撑的体系化运维服务数字化的本质数字化的本质35/57数字化是数字化的一场深刻变革改变了以往的建设、管理运维模式，触动了众多部门的利益相关数字化价值：从根本上改变数字化数字化环境36/57提升数字化部署效率署速度建立全方位立体化安全体系,彻底摆脱潜在数字化安全威胁实现数字化资源开放共享资源的共享，实现跨部门提供全面运营和优化相关数字化价值：大幅度节约数字化成本相关数字化价值：大幅度节约数字化成本项目计算说明提升8倍资源利用率整合之后的利用率在65%左右(万元)每年节省66.57%的电费电费=功耗W*24(h)/1000*365*电费电费按照每度1元计算空间节省(U)节省67.14%的空间按照每台服务器2U的高度计算量(干克)每年节省66.57%的二氧化碳排放量省0.997千克的二氧化碳的排放量维护费用<100台/人>1000台/人维护成本降低90%>3个月<3天可节省75%宕机时间20小时<30分钟相关拓展数字化的战略意义相关拓展数字化的战略意义38/57平台提供者产业互联网运维合作前期前期建设阶段规划规划业界调研委办局调研现有业务梳理未来业务评估后后期运营口数字化是数字化的深刻变革，是复杂系统性工程，需要统筹规划数字化建设实施一般过程数字化建设实施一般过程41/573.运营商和服务商选型3.运营商和服务商选型选型口口口口业务迁移，应用上云口系统进入运营期口完善机制口系统持续改进2.技术选型2.技术选型规划调研2个月2个月2个月2个月3个月以上长期推数字化一般建设模式推数字化一般建设模式42/57建设自用维护建设自用相关维护口建设模式主要分两类：自建自用&相关建设购买服务口相关推荐“相关建设，整体购买服务”模式实施运维交付能力实施运维交付能力应用应用数据库范围规划设计数据数据迁移数据迁移支持磁盘镜像和异步实时复制支持操作系统级别数据复制支持数据库日志复制和克隆支撑迁移流程运营能力是数字化价值持续提升的核心运营能力是数字化价值持续提升的核心45/57业务系统规划设计业务云化迁移行业安全合规云运维·运维组织架构、流程与制度服务台·对事件进行跟踪，确保事件的及时响应和升级分公司省市县支撑协同支撑地市合作厂商口建立省、市、县一体的支撑体系，省、市各成立数字化联合运营团队(由相关+合作伙伴组成),承担全省云计算业务拓展与云产品运营工作口省市组建由云解决方案经理、项目经理、运营经理、运维管理人员的支撑队伍口团队人员能力提升，包括厂商送培与解决方案能力的培训口营销过程“四步走”找准找准键部门，信建办(经信委),关注辖区数取得信任取得信任得关键突破关键举措：信任分工需求引导需求引导目标：完成项目需求调研，进行需求引导关键举措：招投标招投标目标：协助客户完成招投标关键举措：数字化营销推进要点数字化营销推进要点47/57省、市一把手挂帅，整体统筹，组建覆盖营销、建设、运营等各环节的专项团队，建立与数字化建设相适应的运营管理架构，培育大数据能力，提升综合能力口层面：积极与签订战略合作协议，深化智慧城市、互联网+等领域合作，为数字化推进打下基础口产业层面：积极与产业链合作，优势互补，合作推进口影响力打造：通过主办高层论坛、参加行业峰会、打造生态圈等举措，增强行业影响力全面落实全面落实口管控：省公司建立地市管控视图，按月开展清单管控；加强商机进展管控、落地项目的管控评估口现阶段，以本地云资源基础与相关数字化业务的市场获取能力情况，作为选择不同业务模式的主要依据拓展，整体切入本地数字化市场·模式二：有资源，能力或空间不足。发挥本地网络及云资源优势，自下而上拓展数合作模式参与市场竞争有无市场获取能力方案模式：整合相关基础资源优势，以及云计算服务能力，适用场景：2、客户整合能力较强，有较明确的整体规划1、从基础设施切入专线2、突出相关的方案集成和整体服务能力专线典型案例：典型案例：甘肃省数字化；广东珠海、清远数字化；浙江丽水数字化；广西总集成总集成利用相关基础资源优势，首期先提供IaaS服务和云服应用应用适用场景：推广建议：1、基础2、突出相关的方案集成和整体服务能力基础专线专线典型案例：宁夏区数字化；浙江省、嘉兴、衢州、舟山数字化；安徽蚌埠、亳州、宣城、淮北数字化；江苏常州、徐州数字化；广西南宁、来宾数字化等模式三：云应用/云服务切入方案模式三：云应用/云服务切入方案51/57方案模式：方案模式：及运营维护服务)或有差异化优势的云应用适用场景：推广建议：务能力云管基础总集成应用专线宽典型案例：典型案例：山东肥城(数字城管+电路+呼叫中心+移动终端)安徽池州(运营维护、网站安全、市长热线、互联网出口及短信)黑龙江伊春(提供云迁移、安全、运营维护服务、数字化办公云应用及部分线路；提供机房；与华三合作)