酒店广告位管理规定

酒店广告位管理规定

酒店广告位管理规定一、总则1.目的：为加强酒店广告位的有效管理，规范广告位的使用、维护及相关经营活动，提升酒店整体形象，保障酒店及相关合作方的合法权益，特制定本规定。2.适用范围：本规定适用于酒店内所有广告位，包括但不限于酒店建筑物外立面、大堂、电梯间、餐厅、会议室、客房内部及酒店公共区域等设置的各类广告展示区域。3.管理原则：广告位管理遵循统一规划、合理布局、安全有序、合法合规的原则，确保广告内容与酒店的品牌形象、经营理念相契合，同时满足客户需求和市场推广要求。二、广告位规划与设置1.规划制定-酒店市场营销部门会同工程、安保等相关部门，根据酒店的建筑结构、功能布局、客户流量及市场需求等因素，制定酒店广告位总体规划。-总体规划应明确不同区域广告位的数量、类型、尺寸、布局及使用功能等，确保广告位的设置既不影响酒店正常运营和客户体验，又能充分发挥广告宣传效果。2.设置审批-任何部门或外部合作方如需在酒店内设置广告位，必须提前向酒店市场营销部门提交书面申请。申请内容应包括广告位的具体位置、尺寸、形式（如灯箱、海报、电子显示屏等）、广告内容、使用期限等详细信息。-市场营销部门收到申请后，会同工程、安保、法务等部门进行联合审核。审核内容包括广告位设置是否符合酒店总体规划、是否影响酒店建筑结构安全和消防安全、广告内容是否合法合规等。-经审核通过的申请，报酒店管理层审批。审批通过后，申请方与酒店签订广告位使用合同，明确双方权利义务，方可进行广告位设置施工。3.设置规范-广告位的设置应符合国家相关法律法规和行业标准，不得违反城市规划、市容管理等规定。-广告位的材质、工艺和制作质量应符合酒店要求，确保安全牢固、美观大方、耐用持久。对于使用电子显示屏等特殊设备的广告位，应具备良好的显示效果和稳定性。-广告位的设计风格应与酒店整体装修风格相协调，不得过于突兀或影响酒店的视觉美感。广告内容应简洁明了、主题突出，避免使用过于复杂或低俗的设计元素。三、广告位经营与招商1.经营模式-酒店广告位的经营可采用自主经营、合作经营或对外招商租赁等多种模式。市场营销部门负责制定广告位经营策略和招商计划，积极拓展客户资源，提高广告位的利用率和经营效益。-在自主经营模式下，酒店市场营销部门负责广告位的策划、设计、制作和发布，宣传推广酒店自身品牌、产品和服务。-合作经营模式下，酒店可与相关企业、机构或媒体达成合作协议，共同开发和运营广告位资源，实现互利共赢。-对外招商租赁模式下，酒店将广告位出租给外部广告客户或广告公司，按照合同约定收取租金或广告发布费用。2.招商流程-市场营销部门制定广告位招商信息，包括广告位的位置、规格、价格、优势等内容，通过多种渠道进行宣传推广，如酒店官网、社交媒体、行业展会、招商会等。-意向客户向市场营销部门提交招商咨询或申请，市场营销部门安排专人与客户进行沟通洽谈，介绍广告位相关情况，解答客户疑问。-双方达成初步合作意向后，市场营销部门向客户提供详细的广告位使用合同草案，经双方协商一致后签订正式合同。合同应明确广告位的使用期限、租金或费用支付方式、广告内容审核、违约责任等条款。-客户签订合同并支付相关费用后，市场营销部门协助客户办理广告位入驻手续，包括安排广告位安装施工、提供必要的支持和服务等。四、广告内容审核1.审核主体：酒店市场营销部门负责广告内容的初审，法务部门负责最终审核，确保广告内容符合法律法规、酒店规定及社会道德规范。2.审核标准-广告内容必须真实、合法，不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。-广告内容不得违反国家法律法规，不得涉及政治敏感、色情、暴力、恐怖、迷信等不良信息。-广告内容应符合酒店的品牌形象和经营理念，不得出现与酒店竞争对手相关的宣传内容，不得损害酒店的声誉和利益。-广告内容应简洁明了、语言规范，不得使用过于生僻、歧义或低俗的词汇。3.审核流程-广告客户或合作方在广告发布前，应向市场营销部门提交广告内容样稿或电子文件，包括广告文案、图片、视频等资料。-市场营销部门对广告内容进行初审，重点审查广告内容是否符合酒店品牌形象、是否存在明显的违规问题等。初审通过后，将广告内容提交法务部门进行终审。-法务部门根据法律法规和酒店规定，对广告内容进行全面审核，提出审核意见。如广告内容存在问题，法务部门应及时通知市场营销部门和广告客户进行修改，直至审核通过。-经审核通过的广告内容，由市场营销部门留存备案，作为广告发布的依据。广告客户或合作方不得擅自更改广告内容，如需更改，必须重新履行审核程序。五、广告位使用与维护1.使用管理-广告客户或合作方应按照合同约定的使用期限、使用范围和使用方式使用广告位，不得擅自扩大使用范围或改变广告位用途。-广告客户或合作方在广告位使用期间，应遵守酒店的各项规章制度，不得影响酒店的正常运营和其他客户的正常活动。-酒店有权对广告位的使用情况进行监督检查，如发现广告客户或合作方存在违规使用行为，有权责令其限期整改；情节严重的，有权解除合同，并追究其违约责任。2.维护责任-广告客户或合作方负责广告位的日常维护和保养，确保广告位的安全、整洁和正常使用。如广告位出现损坏、褪色、变形等情况，应及时进行修复或更换。-对于因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致广告位损坏的，广告客户或合作方应及时通知酒店，并配合酒店采取相应的应急措施。-酒店工程部门应定期对广告位的结构安全、电气安全等进行检查，发现问题及时通知广告客户或合作方进行整改。如广告客户或合作方未及时整改，酒店有权代为整改，相关费用由广告客户或合作方承担。3.广告更换-广告客户或合作方如需更换广告内容，应提前按照广告内容审核流程提交新的广告内容样稿，并在合同约定的时间内完成广告更换工作。-在广告更换过程中，广告客户或合作方应确保施工现场的安全和卫生，不得对酒店设施设备和周边环境造成损坏。更换完成后，应及时清理现场，恢复原状。六、费用管理1.费用标准：酒店广告位的租金、广告发布费用等收费标准由市场营销部门根据广告位的位置、尺寸、使用期限、市场行情等因素制定，并报酒店管理层审批后执行。收费标准应保持相对稳定，如需调整，应提前通知相关广告客户或合作方。2.费用支付-广告客户或合作方应按照合同约定的支付方式和支付时间，按时足额向酒店支付广告位租金、广告发布费用及其他相关费用。-酒店应在收到款项后，及时向广告客户或合作方开具合法有效的发票或收据。3.费用结算-市场营销部门负责广告位费用的结算工作，定期与财务部门核对账目，确保费用收入的准确性和及时性。-对于逾期未支付费用的广告客户或合作方，市场营销部门应及时进行催款。如逾期超过合同约定时间，酒店有权按照合同约定收取违约金，并采取相应的措施，如暂停广告发布、解除合同等。七、安全管理1.安全责任-广告客户或合作方是广告位安全管理的直接责任人，负责广告位的安全设计、安装、维护和使用，确保广告位在使用过程中不发生安全事故。-酒店对广告位的安全负有监督管理责任，应定期对广告位的安全情况进行检查，督促广告客户或合作方履行安全管理义务。2.安全措施-广告位的设计和安装应符合国家相关安全标准和规范，具备足够的承载能力、防风、防雨、防雷等性能。广告位的电气设备应符合电气安全要求，确保用电安全。-广告客户或合作方应在广告位设置明显的安全警示标识，提醒过往人员注意安全。在广告位进行施工、维护等作业时，应采取必要的安全防护措施，确保施工人员和过往人员的人身安全。-如发生广告位安全事故，广告客户或合作方应立即采取应急措施，避免事故扩大，并及时通知酒店。双方应共同配合有关部门进行事故调查和处理，承担相应的法律责任。八、监督与检查1.监督机制-酒店成立广告位管理监督小组，由市场营销、工程、安保、法务等部门人员组成，负责对广告位的规划、设置、经营、使用、维护等情况进行定期和不定期的监督检查。-监督小组应制定详细的监督检查计划和标准，明确检查内容、检查方法和检查频率，确保监督检查工作的规范化和常态化。2.检查内容-广告位的设置是否符合规划和审批要求，有无擅自改变广告位位置、尺寸、形式等情况。-广告内容是否经过审核，是否符合法律法规、酒店规定及社会道德规范，有无擅自更改广告内容的情况。-广告位的使用是否符合合同约定，广告客户或合作方是否按时足额支付费用，有无违规使用广告位的行为。-广告位的维护保养情况，是否存在安全隐患，广告位的外观是否整洁、完好。3.检查结果处理-监督检查小组对检查中发现的问题应及时记录，并向相关责任部门或广告客户、合作方下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。-相关责任部门或广告客户、合作方应在规定的期限内完成整改，并将整改情况反馈给监督检查小组。监督检查小组应对整改情况进行复查，确保问题得到彻底解决。-对于违反本规定或合同约定的行为，酒店将按照相关规定和合同条款进行处理，情节严重的，将依法追究其法律责任。九、附则1.解释权：本规定由酒店市场营销部门负责解释，如有未尽事宜，可根据实际情况进行补充和修订。2.生效日期：本规定自发布之日起生效实施，原相关广告位管理规定同时废止。酒店各部门及广告客户、合作方应严格遵守本规定，确保酒店广告位管理工作的规范、有序进行。以上《酒店广告位管理规定》涵盖了广告位管理